廖利香

（湖南科技學(xué)院 圖書館，湖南 永州 425199）

高校圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊主要是為在校師生提供教學(xué)和科研服務(wù)，同時(shí)也為社會(huì)相關(guān)部門、企事業(yè)單位、中小學(xué)等提供一些社會(huì)化服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊的傳統(tǒng)服務(wù)方式受到了沖擊，紙質(zhì)專業(yè)期刊的利用率在不斷下降。改善紙質(zhì)專業(yè)期刊的服務(wù)方式，能有效提高紙質(zhì)專業(yè)期刊的利用率，充分發(fā)揮其服務(wù)作用。

1 高校圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊的服務(wù)對象

當(dāng)前，隨著高校圖書館服務(wù)職能的拓展和服務(wù)手段的提高，高校圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊的服務(wù)對象趨向社會(huì)化。

1.1 為教師的教學(xué)、科研服務(wù)

長期以來，圖書館專業(yè)期刊是高校教師教學(xué)科研信息的主要來源渠道之一。隨著社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展，電子專業(yè)期刊因其獲得的便利性而受到讀者的青睞。但對高校教師而言，電子期刊不可能取代紙質(zhì)期刊，紙質(zhì)期刊使用方便，不受網(wǎng)絡(luò)和電腦的限制，符合大家的閱讀習(xí)慣，對眼睛保護(hù)有利。閱讀紙質(zhì)專業(yè)期刊時(shí)，獲得的教學(xué)科研信息是綜合性的，有助于教師的教學(xué)科研思維拓展。因此，紙質(zhì)專業(yè)期刊仍然對教師的教學(xué)、科研有著不可低估的作用。

1.2 為學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研和畢業(yè)論文服務(wù)

當(dāng)前高校越來越重視大學(xué)生的科研創(chuàng)新能力發(fā)展，高校和相關(guān)部門設(shè)立了各種大學(xué)生科研項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生參與和申報(bào)。大學(xué)生畢業(yè)論文和設(shè)計(jì)，能激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力，將學(xué)生專業(yè)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。紙質(zhì)專業(yè)期刊為大學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研和畢業(yè)論文的開展，起到保駕護(hù)航的作用，為他們提供所需要的專業(yè)知識(shí)，幫助他們拓展知識(shí)和遴選課題。

1.3 為社會(huì)相關(guān)部門、企事業(yè)單位、中小學(xué)等研究人員服務(wù)

高校圖書館服務(wù)社會(huì)化是圖書館事業(yè)發(fā)展的大趨勢，是大學(xué)與社會(huì)雙贏的舉措，追求文獻(xiàn)信息資源利用率的最大化是圖書館的最高目標(biāo)[1]。因此，高校圖書館在為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的紙質(zhì)專業(yè)期刊服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)對象，與社會(huì)相關(guān)部門、企事業(yè)單位、中小學(xué)等合作，為其科研人員提供文獻(xiàn)信息服務(wù)和技術(shù)支持。

2 高校圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊服務(wù)的現(xiàn)狀及問題

在電子專業(yè)期刊出現(xiàn)之前，高校圖書館對紙質(zhì)期刊的服務(wù)有一整套嚴(yán)格的措施。而面對電子專業(yè)期刊帶來的沖擊，紙質(zhì)專業(yè)期刊服務(wù)卻依然沒有很大的改變。筆者從紙質(zhì)專業(yè)期刊的訂閱及管理方面來說明紙質(zhì)專業(yè)期刊服務(wù)的現(xiàn)狀。

2.1 紙質(zhì)專業(yè)期刊的訂閱

2.1.1 院系資料室與圖書館協(xié)調(diào)配合不夠

大多數(shù)高校院系資料室未納入到學(xué)校圖書館的管理體系中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌管理，而是各行其是，各自為政[2]。筆者通過對本校及別的高校期刊人員的訪談，了解到高校圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊的訂閱工作主要由圖書館采編部人員承擔(dān)，院系專業(yè)教師對專業(yè)期刊訂閱參與度很低。據(jù)了解，許多圖書館采編部相關(guān)人員在進(jìn)行紙質(zhì)專業(yè)期刊訂閱時(shí)，會(huì)發(fā)書目給各院系，要求其組織教師提供專業(yè)紙質(zhì)期刊訂單，但院系認(rèn)為期刊管理在圖書館，訂購工作也是圖書館工作一部分，因此積極主動(dòng)配合的很少。久而久之，紙質(zhì)專業(yè)期刊的訂閱便成了圖書館采編部幾個(gè)人甚至一個(gè)人的工作。而采編部工作人員對各院系專業(yè)發(fā)展方向不是很了解，選購的紙質(zhì)專業(yè)期刊未必適合本校專業(yè)發(fā)展需要。

另外，隨著各高校的不斷發(fā)展，辦學(xué)力量不斷增強(qiáng)，學(xué)校相繼開設(shè)了一些新的專業(yè)，新增專業(yè)覆蓋了新的學(xué)科門類，將產(chǎn)生新的文獻(xiàn)信息需求。圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊訂閱要適應(yīng)變革中的需求，做出相應(yīng)的調(diào)整。但是，由于各院系與圖書館的溝通不夠，有些高校的一些專業(yè)開設(shè)幾年，其紙質(zhì)專業(yè)期刊訂閱卻沒及時(shí)跟上。

2.1.2 院系部紙質(zhì)專業(yè)期刊采購與圖書館的采購重復(fù)浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重

由于協(xié)調(diào)工作不好，再加上校圖書館和院系資料室片面追求“大而全”“小而全”而“閉門造車”，這樣，一方面導(dǎo)致重復(fù)訂購、資金浪費(fèi)；另一方面，一些教學(xué)科研必需的、具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值的、有影響的文獻(xiàn)資料和外文影印資料又往往因經(jīng)費(fèi)不足而無法訂購[2]。

2.2 紙質(zhì)專業(yè)期刊管理

2.2.1 紙質(zhì)專業(yè)現(xiàn)刊管理方式落后，缺乏深層次的服務(wù)

經(jīng)過調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)高校圖書館基本上都有圖書館管理系統(tǒng)，可以通過OPAC查詢紙質(zhì)專業(yè)期刊的到館情況。大多數(shù)高校圖書館通常規(guī)定，學(xué)生讀者只能在閱覽室內(nèi)閱讀紙質(zhì)專業(yè)期刊現(xiàn)刊，不允許外借。紙質(zhì)專業(yè)期刊服務(wù)還是傳統(tǒng)的、淺層次的、被動(dòng)的服務(wù)，紙質(zhì)期刊陳列在架子上等待讀者，缺乏針對讀者需求的主動(dòng)、深層次的服務(wù)。

2.2.2 紙質(zhì)專業(yè)過刊的裝訂和管理給師生的閱覽帶來不便

期刊按時(shí)間厘定，上年度以上的通稱為過刊，本年度的謂之現(xiàn)刊。據(jù)悉我國大多數(shù)圖書館過刊只提供復(fù)印、閱覽服務(wù)而不準(zhǔn)外借，這就制約了紙質(zhì)專業(yè)期刊文獻(xiàn)的利用。雖然有的圖書館設(shè)立了專門的過刊庫，并加強(qiáng)對讀者愛護(hù)期刊的宣傳教育，執(zhí)行嚴(yán)格的外借制度，做到過刊都向所有讀者外借，在一定程度上滿足了讀者需求，提高了過刊的使用率。但是大部分圖書館的過期期刊下架后裝訂入庫需要一個(gè)周期，所以有幾個(gè)月讀者是借不到的。而且，對使用紙質(zhì)專業(yè)期刊較多的高校教師讀者而言，過刊放在圖書館遠(yuǎn)不如放在院系資料室使用起來方便

3 高校圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊服務(wù)的改進(jìn)措施

專業(yè)期刊學(xué)術(shù)性強(qiáng)、觀點(diǎn)新，時(shí)效性強(qiáng)，可為讀者的專題研究或論文撰寫提供相應(yīng)材料。期刊特性決定了其相應(yīng)的管理模式，而讀者的需求又牽引著管理模式的對應(yīng)調(diào)整與改進(jìn)[3]。針對當(dāng)前紙質(zhì)專業(yè)期刊的服務(wù)現(xiàn)狀，筆者提出了以下幾條改進(jìn)措施：

3.1 加強(qiáng)館、院系聯(lián)系，實(shí)行統(tǒng)一訂購

選購紙質(zhì)專業(yè)期刊的最終目的是為師生員工的教學(xué)科研和各個(gè)學(xué)科專業(yè)建設(shè)服務(wù)。學(xué)校的專業(yè)設(shè)置及學(xué)科發(fā)展方向，是圖書館紙質(zhì)期刊訂購的重要依據(jù)。圖書館訂購紙質(zhì)期刊時(shí)，應(yīng)考慮學(xué)校的基礎(chǔ)學(xué)科、整體專業(yè)設(shè)置情況，涵蓋所有專業(yè)，同時(shí)協(xié)調(diào)好期刊整體訂購工作[4]。為避免由于院系資料室與圖書館缺乏溝通而導(dǎo)致訂閱的紙質(zhì)專業(yè)期刊有重復(fù)現(xiàn)象所造成的資金浪費(fèi)，院系資料室和圖書館的紙質(zhì)專業(yè)期刊可以由圖書館統(tǒng)一訂購。每年在訂購紙質(zhì)專業(yè)期刊時(shí)，圖書館要與各院、系、部就此建立正式的聯(lián)系，圖書館采訪人員將紙質(zhì)專業(yè)期刊征訂目錄送到各院、系、部，由教師圈選自己所需訂購的期刊，并及時(shí)送回圖書館[5]。然后由圖書館根據(jù)各院系資料室提供的專業(yè)期刊信息和館藏需要，全面統(tǒng)籌，按照各院系資料室專業(yè)藏書狀況和專業(yè)教學(xué)和研究的特點(diǎn)，統(tǒng)一辦理訂購手續(xù)，并登記各資料室所訂專業(yè)期刊的種類和數(shù)量，以便期刊到館后分發(fā)。力爭用有限的資金，訂購到能滿足教學(xué)科研需要的紙質(zhì)專業(yè)期刊。

3.2 擴(kuò)大紙質(zhì)專業(yè)期刊的宣傳力度，做好文獻(xiàn)的增值工作[6]

資源只有被揭示才會(huì)被更多的人利用，紙質(zhì)專業(yè)期刊也不例外。做好期刊的宣傳工作，做好文獻(xiàn)的增值工作，可以從以下幾個(gè)方面著手；第一，要做好期刊的新刊推介。據(jù)筆者了解，許多高校圖書館的推介工作重書不重刊，很多紙質(zhì)專業(yè)期刊“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，利用圖書館主頁來推介紙質(zhì)專業(yè)期刊是最好的途徑。第二，做好讀者的導(dǎo)讀工作。針對不同用戶群體開展針對性的導(dǎo)讀服務(wù)，對專業(yè)期刊的有效利用會(huì)產(chǎn)生極大的促進(jìn)作用。第三，開展期刊的深層次服務(wù)。期刊工作人員不能僅僅停留在期刊采購、閱覽、編目和典藏等傳統(tǒng)作業(yè)上，還要對期刊內(nèi)容進(jìn)行深層次的開發(fā)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者的多元化、個(gè)性化需求。

3.3 重視紙質(zhì)專業(yè)過刊的利用潛力，發(fā)揮院系資料室的優(yōu)勢

很多讀者認(rèn)為情報(bào)信息越新越好，只對現(xiàn)刊感興趣，認(rèn)為過刊就是過時(shí)的刊物，忽視了它的文獻(xiàn)價(jià)值。大多數(shù)高校圖書館對過刊利用的重視不如對現(xiàn)刊那樣。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料研究結(jié)論顯示，期刊使用的高峰期一般在出版后的2-3年時(shí)間內(nèi)，5年以后才會(huì)逐漸下降，只有到了10年以后才很少有讀者的問津[7]。這說明紙質(zhì)專業(yè)過刊具有巨大的利用潛力，需要有效組織和挖掘。圖書館要充分發(fā)揮紙質(zhì)專業(yè)期刊的利用價(jià)值，比較好的方式是將其交各院系資料室管理。

當(dāng)前大學(xué)校園都比較大，院系與圖書館往往相距比較遠(yuǎn)，需要使用紙質(zhì)專業(yè)期刊查閱資料時(shí)造成一些不方便。而院系資料室一般設(shè)在本院系教學(xué)、辦公區(qū)域內(nèi)，由于空間距離較近，也就更容易貼近教學(xué)科研活動(dòng)，成為本院系師生教學(xué)科研的重要活動(dòng)場所。圖書館將紙質(zhì)專業(yè)過刊交各院系資料室管理，給本院系師生利用過刊提供了極大的便利。師生可利用課前課后的空余時(shí)間，隨意、輕松地在資料室查閱或?yàn)g覽，過刊外借、閱覽具有相當(dāng)大的自主性。同時(shí)資料員生活在教學(xué)、科研的氛圍中，零距離接近，更容易了解師生的要求，容易聽取師生的意見和建議，配合學(xué)科專業(yè)的教學(xué)和科研活動(dòng)，便于為教學(xué)科研提供最新的、有針對性的文獻(xiàn)信息服務(wù)[2]。

3.4 擴(kuò)大紙質(zhì)專業(yè)期刊服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)

高校圖書館應(yīng)當(dāng)為屬地的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技和文化等事業(yè)發(fā)展提供信息服務(wù),為地方政府科學(xué)決策提供參考,為企業(yè)發(fā)展提供信息支持,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的種植、養(yǎng)殖等提供實(shí)用信息服務(wù)[6]。對于有條件的高校圖書館，可以從自身的實(shí)際出發(fā)，在滿足本校師生的專業(yè)紙質(zhì)期刊需求的前提下，通過網(wǎng)絡(luò)、電視等工具，面向社會(huì)推介圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊訂閱情況，對社會(huì)相關(guān)企業(yè)、部門等開展主動(dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)期刊服務(wù)社會(huì)化。高校圖書館通過加強(qiáng)與屬地城市社區(qū)等的聯(lián)系和溝通,了解他們的需求,把他們的要求納入紙質(zhì)期刊訂購的選刊中，這些社會(huì)實(shí)用性期刊，會(huì)有助于吸引更多的讀者來利用自己的期刊資源和服務(wù),更多地體現(xiàn)高校圖書館對社會(huì)發(fā)展的作用和價(jià)值。

4 結(jié) 語

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館紙質(zhì)專業(yè)期刊仍然是高校教師、學(xué)生及社會(huì)科研人員獲得信息不可或缺的。圖書館期刊工作者通過不斷探索紙質(zhì)專業(yè)期刊管理模式和服務(wù)方法，努力提高紙質(zhì)專業(yè)期刊的利用率和挖掘其價(jià)值，將對高校教師的教學(xué)科研，對高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)，以及社會(huì)科研人員的研究都大有裨益。

[1]王亞.高校圖書館服務(wù)社會(huì)化的理論與實(shí)踐——以韶關(guān)學(xué)院圖書館為例[J].韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)),2012,33(11）：202-205.

[2]呂新惠.高校圖書館參與院系資料室管理對策探討[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊,2009,27(3):71-73.

[3]汪澤泓.試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下紙質(zhì)期刊的管理與利用[J].常州輕工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2007,(6):55-57.

[4]王詠嵐.探討高校圖書館紙質(zhì)期刊訂購工作的基本原則[J].群文天地,2011,(6):7.

[5]劉振西,易瑋.大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)中的期刊文獻(xiàn)需求信息的獲取[J].現(xiàn)代情報(bào),2007,(12):205-206.

[6]默秀紅.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館紙質(zhì)期刊閱覽服務(wù)工作創(chuàng)新探討——以河北政法職業(yè)學(xué)院圖書館為例[J].河北科技圖苑,2011(3):87-90.

[7]尹志強(qiáng).淺析高校圖書館過刊資源的管理和利用[J].科技信息,2012(31):312-313.