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論企業(yè)文化的核心價(jià)值觀
——中華傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的應(yīng)用

2013-04-07 10:14盧希悅
關(guān)鍵詞:核心思維文化

盧希悅

論企業(yè)文化的核心價(jià)值觀
——中華傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的應(yīng)用

盧希悅

(山東省經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì),山東濟(jì)南 250014)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)企業(yè)管理的不斷探索,企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越為人們所重視,文化管理成為企業(yè)的重要管理手段。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造是至關(guān)重要的。文章結(jié)合中華傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用,把企業(yè)文化的核心價(jià)值觀概括為:尊道貴德,以人為本;善誠(chéng)至信,品牌為貴;自主創(chuàng)新,超越自我;科技興企,人才興業(yè)。

企業(yè)文化;傳統(tǒng)文化;核心價(jià)值觀;企業(yè)管理

企業(yè)文化的外延范圍,是企業(yè)的各種文化載體或文化事物對(duì)象。而企業(yè)文化的本質(zhì)含義與核心內(nèi)容,則是指以創(chuàng)新為靈魂的企業(yè)的科學(xué)精神與人文精神。由于企業(yè)的科學(xué)精神特別是人文精神內(nèi)容博大,豐富多彩,所以還要進(jìn)行高度概括和精度提煉。結(jié)合中華傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理特別是企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用,筆者認(rèn)為企業(yè)文化核心價(jià)值觀的核心理念可以概括為:“尊道貴德,以人為本;善誠(chéng)至信,品牌為貴;自主創(chuàng)新,超越自我;科技興企,人才興業(yè)”。

一、尊道貴德,以人為本

“道”,在中華傳統(tǒng)文化中,是核心性的價(jià)值要素。它是指天地自然和人類(lèi)社會(huì)中,萬(wàn)物生存、發(fā)展和運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律。對(duì)“道”的認(rèn)識(shí),百家文化莫過(guò)道家。老子曰:“人法地,地法天,天法道,道法自然”,即人的生存和發(fā)展受到天地之道的制約。所以,人的最偉大的品德,則是與規(guī)律保持一致,也就是老子所說(shuō)的“孔德之容,惟道是從”。這里講的“孔德之容”,不是孔子道德之見(jiàn),而是大孔有容之體德?!拔┑朗菑摹?,指的是“是道則進(jìn),非道則退”,強(qiáng)調(diào)人要按客觀規(guī)律要求辦事,不要做違背客觀規(guī)律的事,即科學(xué)發(fā)展觀。

從企業(yè)的尊道思想來(lái)說(shuō),就是要尊重和遵循企業(yè)創(chuàng)造之道、創(chuàng)業(yè)之道、管理之道、營(yíng)銷(xiāo)之道、品牌之道、以及市場(chǎng)之道、供求之道、競(jìng)爭(zhēng)之道、共贏之道,還有技術(shù)之道、人才之道和生態(tài)之道等。對(duì)這些企業(yè)之道,人們并不陌生。而最陌生的企業(yè)之道,則是企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)之道。世界上無(wú)論是哪一個(gè)國(guó)家,只要選擇了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),也就同時(shí)選擇了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可避免的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。所謂經(jīng)濟(jì)危機(jī),實(shí)質(zhì)上是在社會(huì)總供給大于社會(huì)總需求的狀態(tài)下,市場(chǎng)自身通過(guò)資產(chǎn)和商品大幅度貶值,重新實(shí)現(xiàn)供給與需求相對(duì)平衡的強(qiáng)制性過(guò)程和形式。而企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)之道,就在于對(duì)市場(chǎng)供求狀況要做出準(zhǔn)確及時(shí)的科學(xué)判斷,有效調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)行必要的技術(shù)創(chuàng)新,能夠轉(zhuǎn)危為機(jī),乘勢(shì)而上。此可謂“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)路漫漫,繁榮昌盛伴風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)有成因,周期波動(dòng)難避免。轉(zhuǎn)危為機(jī)靠創(chuàng)新,應(yīng)對(duì)危機(jī)巧應(yīng)變。危機(jī)過(guò)后有復(fù)蘇,科學(xué)發(fā)展化冬寒?!?/p>

“德”,是指人的人德、品德,也是中華傳統(tǒng)文化的核心要素。道家有“貴德”之說(shuō),儒家有“修德”之說(shuō),佛家“積德”之說(shuō)。道家文化的“貴德”之說(shuō),認(rèn)為慈愛(ài)、善良、寬容、知常(常理)、節(jié)儉、顧后(顧及他人),即“慈、善、容、知、儉、顧”六個(gè)倫理要素,是人德之本和貴德之基。有此人德之本和貴德之基,才可能有儒家所說(shuō)的“仁、義、禮、智、信”之“五常之德”,以及佛家所說(shuō)的積德行善之說(shuō)。所以,在倫理之德問(wèn)題上,百家文化莫過(guò)于道家“人貴有德”之說(shuō)。企業(yè)是以人為主體的企業(yè),是為人的生存發(fā)展而經(jīng)營(yíng)的企業(yè),所以,做企業(yè)如做人一樣,應(yīng)當(dāng)以人德為貴,把一切做人的美德作為企業(yè)之德。

在道家文化中,“道德”二字本來(lái)有兩種含義:“道”即規(guī)律之道,“德”即品德之德?,F(xiàn)在已把“道德”演變?yōu)橹挥腥酥返拢岬袅恕暗馈钡暮x,特別是舍掉了尊道乃為大德的特定含義。所以,在企業(yè)文化的核心價(jià)值觀中,應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)“道”與“德”的同等地位,如老子在《道德經(jīng)》中所說(shuō),“道生之,德畜之,物形之,勢(shì)成之,是以萬(wàn)物莫不尊道而貴德”。即企業(yè)只有尊道貴德,才能物有所形,勢(shì)有所成,企有所立,業(yè)有所長(zhǎng)。

“企業(yè)”二字,按照中國(guó)文學(xué)像形喻義之說(shuō),有人有所立和業(yè)有所成之意。古今中外的所有企業(yè),不論行業(yè)如何與規(guī)模如何,也不論產(chǎn)權(quán)如何或股份多少如何,其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程都是以人為主體的,無(wú)論物質(zhì)產(chǎn)品、文化產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)品,都是服務(wù)于人的生存和發(fā)展之需要。所以,以人為本應(yīng)是企業(yè)文化核心價(jià)值的核心理念。

四是地圖學(xué)教材的現(xiàn)勢(shì)性不足.目前仍采用十幾年前的教材進(jìn)行教學(xué),書(shū)本內(nèi)容已與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié),導(dǎo)致學(xué)生花費(fèi)大量時(shí)間去學(xué)習(xí)當(dāng)前無(wú)法用到的知識(shí),不利于學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展.因此,日新月異的地圖制圖新技術(shù)和新方法要求地圖學(xué)教學(xué)應(yīng)及時(shí)更新教材,作為教師也應(yīng)及時(shí)吸納專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)和新理念,并融入到課堂教學(xué)中,以真正實(shí)現(xiàn)地圖教學(xué)內(nèi)容的不斷更新.

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“以人為本”具有豐富的文化內(nèi)含。從古代的作坊到近代的工廠,再到現(xiàn)在的企業(yè),曾經(jīng)歷了乞求神靈保佑財(cái)源茂盛的“以神為本”,也經(jīng)歷了近現(xiàn)代“以物為本”和“以資為本”的企業(yè)轉(zhuǎn)變。但隨著人類(lèi)文明的進(jìn)步和發(fā)展,特別是當(dāng)今世界和中國(guó)以人的智力和智能為主導(dǎo)的高新產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)與文化已經(jīng)融合為文化經(jīng)濟(jì),企業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡默F(xiàn)代企業(yè)。實(shí)踐證明,凡是能夠認(rèn)識(shí)和把握這種歷史性轉(zhuǎn)變,把“以人為本”作為企業(yè)文化核心價(jià)值理念的企業(yè)和企業(yè)家,才能創(chuàng)造企業(yè)高位崛起和常興不衰的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)。這是世界企業(yè)500強(qiáng)的共同經(jīng)驗(yàn),也是中國(guó)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的成功之道。

企業(yè)“以人為本”,首先是在企業(yè)內(nèi)部的以人為本,即尊重人的地位、人格和權(quán)利,尊重人的知識(shí)和才能,尊重人的創(chuàng)造和勞動(dòng),從而使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

企業(yè)“以人為本”,更為重要的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的任何決策和過(guò)程,都要考慮如何以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足人的物質(zhì)和文化需要,也就是企業(yè)所說(shuō)的“消費(fèi)者是企業(yè)的上帝”,也是企業(yè)的“衣食父母”。也就是說(shuō),企業(yè)以人為本,才能企有所立,業(yè)有所成。如果企業(yè)不是以人為本,為謀取不正當(dāng)?shù)睦娑慵倜皞瘟?、坑蒙詐騙,甚至為財(cái)而不顧及人的健康和生命,這樣的企業(yè)必將惡有惡報(bào),遲早都要遭到滅頂之災(zāi)。

二、善誠(chéng)至信,品牌為貴

“善”,即善良之心和善行之舉,不僅是萬(wàn)物之靈的本來(lái)天性,也是中華傳統(tǒng)文化中最基本和最重要的核心要素。人有善良之心,才能有與人為善、救危扶困,關(guān)照弱勢(shì)群體和個(gè)人的慈善行為,以及“仁義禮智信”之“五常之德”和“溫良榮儉讓”等倫理美德。企業(yè)有慈善之心,才能以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì),并使企業(yè)自身得以事業(yè)有成和常興不衰。所以,企業(yè)應(yīng)把善之美德作為企業(yè)文化的核心價(jià)值理念。

在中華傳統(tǒng)文化中,對(duì)“善”的認(rèn)識(shí)和理解,可以說(shuō)是百家文化莫過(guò)道家“善論”之高。老子曰:“上善若水。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”,“故幾于道”,即接近于道的境界。他倡導(dǎo)人要“居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動(dòng)善時(shí)”。其“七善”要素之論,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)善僅理解為“善良”的狹窄認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。

所謂“居善地”,是指人的生產(chǎn)和生活應(yīng)選擇天時(shí)地利人和之地勢(shì)、地形和地位,不要選居險(xiǎn)水惡水之地,也不要損傷和破壞人與自然的和諧生態(tài)。當(dāng)今中國(guó)諸多山區(qū)的農(nóng)村和城市,在大雨之后所以會(huì)有那么多的山體滑坡和泥石流災(zāi)害,不僅僅是因?yàn)閾竦夭簧?,更重要的是因?yàn)樾廾穹?、建工廠、建商店、開(kāi)道路、搞旅游,盲目擴(kuò)大農(nóng)村和城市建筑規(guī)模,破壞了山基基礎(chǔ),阻礙了流水之道,才導(dǎo)致了災(zāi)難頻發(fā),造成了人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。還有,由各種污染源特別是企業(yè)污染源所造成的空氣、土地、水源、物種的環(huán)境污染,破壞了天時(shí)地利人和的生態(tài)環(huán)境,也是居不擇善或居不行善的必然惡果。

所謂“心善淵”,是指真心的“善”是要心善若淵,有天容萬(wàn)物和海納百川之寬善,是善的最高境界和心界。對(duì)于“心善淵”的認(rèn)識(shí)和理解,老子還有一個(gè)“天道無(wú)親,常與善人”的高深之見(jiàn)。也就是說(shuō),人要心善若淵,就要像天道那樣,對(duì)人沒(méi)有親疏遠(yuǎn)近之分,一律善待所有的人。進(jìn)一步說(shuō),人心是因?yàn)榘讶朔譃橛H疏或遠(yuǎn)近,才有了親近者善、遠(yuǎn)疏者惡的社會(huì)宿弊,從而爭(zhēng)斗不息、戰(zhàn)亂不止。天下之人人,若都有了善待人人之心淵,人類(lèi)世界才會(huì)變得真正美好與和平。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),若能心善若淵,時(shí)時(shí)處處與人為善,而不是與人為怨或?yàn)閻?,也就有了美好的社?huì)形象和聲譽(yù),從而為企業(yè)興旺發(fā)達(dá)打下了堅(jiān)實(shí)的道德之基。

所謂“與善仁”,其“仁”有仁愛(ài)、仁慈、仁和、仁義、仁政、仁治、仁賢、仁禮和仁貴之意,也是儒家文化的核心性倫理元素?!叭省钡淖詈诵牡膬r(jià)值取向,是對(duì)人要有仁愛(ài)之心和仁愛(ài)之行,施仁而不施暴,施愛(ài)而不使棄。而在國(guó)家管理和企業(yè)管理中,則應(yīng)施仁政和仁治,其中也包含著仁和為貴的價(jià)值理念。不過(guò),在道家文化看來(lái),所有“仁”的思想和理念皆出于“善”。人若沒(méi)有慈善之心淵,是不會(huì)有什么仁政和仁治的。所以,老子所說(shuō)的仁是“與善仁”,善字在前,仁字在后。

所謂“言善信”,其“信”有人言可信、言必行、行必果之意。即人有信則立,無(wú)信則不立,人應(yīng)把誠(chéng)實(shí)守信作為做事和做人的道德準(zhǔn)則。特別對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信,貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺,公平交易,歷行承諾,取信于民,是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂所在。而現(xiàn)在常見(jiàn)的假冒偽劣,摻水施雜,坑蒙詐騙,甚至不顧及消費(fèi)者的健康安全,都是背信棄義的犯罪行為。某些商場(chǎng)的所謂“促銷(xiāo)戰(zhàn)略”,先把底價(jià)提上10倍,然后又大肆炒作所謂“跳樓價(jià)”、“驚爆價(jià)”、“清倉(cāng)價(jià)”、“甩本價(jià)”,甚至設(shè)置“買(mǎi)1000送1100”的陷井,都是對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為。

所謂“正善治”,其“正”有處正不偏、以正執(zhí)政之意。其“治”有善治有方,無(wú)為而治之意。對(duì)于國(guó)家管理和企業(yè)管理來(lái)說(shuō),“以正善治”是管理運(yùn)行的最高境界。企業(yè)的“正善治”,應(yīng)當(dāng)是以人為本,通過(guò)制度化和規(guī)范化來(lái)治理企業(yè)。真正的“善治”者,不是自己指到哪里,人們就打到哪里,而應(yīng)是人們根據(jù)制度規(guī)范和工作目標(biāo)打到哪里,自己就跟到哪里,并通過(guò)現(xiàn)代信息系統(tǒng)全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)新的情況做出決策調(diào)整,使企業(yè)不斷超越自我,創(chuàng)造新的企業(yè)業(yè)績(jī)。

所謂“事善能”,是說(shuō)人們之無(wú)論從事什么事業(yè)和工作,都要愛(ài)一行,專一行,擁有從事這種事業(yè)或工作所必需的專業(yè)知識(shí)和技能。對(duì)于企業(yè)特別是企業(yè)家來(lái)說(shuō),要使自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)有為、常興不衰,就必須了解中外同類(lèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和技術(shù)狀況,國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的供求狀況,自己企業(yè)內(nèi)部技術(shù)資源、人才資源、物質(zhì)資源、資本資源、信息資源狀況,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程各環(huán)節(jié)運(yùn)行協(xié)調(diào)狀況,品牌建設(shè)所處市場(chǎng)地位及信譽(yù)狀況,技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新等狀況。這也就是老子所說(shuō)的“知人者智,知己者明”。企業(yè)或企業(yè)家若能做到揚(yáng)自己所長(zhǎng),克自己所短,并以人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,諸事善能,必然會(huì)有企業(yè)的成功和輝煌。

所謂“動(dòng)善時(shí)”,是指人的一切行為和行動(dòng)要善于選擇時(shí)機(jī),才能在地利人和的前提下創(chuàng)造天時(shí)有利條件,實(shí)現(xiàn)行動(dòng)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“動(dòng)善時(shí)”包括豐富的內(nèi)容,如獲取市場(chǎng)供求變動(dòng)信息要及時(shí),作出新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策要及時(shí),推進(jìn)技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)換代要適時(shí),實(shí)施新的營(yíng)銷(xiāo)策略要適時(shí),調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要適時(shí),名優(yōu)品牌產(chǎn)品宣傳要適時(shí)等。總之,企業(yè)的一切行為和行動(dòng)要善于抓住時(shí)機(jī),乘勢(shì)而上。

由此說(shuō)來(lái),企業(yè)若能盡善盡誠(chéng),能居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動(dòng)善時(shí),就一定能夠成為一個(gè)常興不衰的明星企業(yè)。

天地萬(wàn)物,都有不同的價(jià)值取向和追求。如老子所說(shuō),“天得一以清,地得一以寧,神得一以靈,谷得一以盈,萬(wàn)物得一以生,侯王得一為天下貞”。而企業(yè)得一以品牌貴,即品牌為貴。品牌是企業(yè)核心價(jià)值中的核心價(jià)值,既是企業(yè)的靈魂和品格,又是企業(yè)的心臟和血脈。

所謂品牌,一般是指企業(yè)品牌。品牌,是企業(yè)綜合素質(zhì)的集中表現(xiàn),也是由社會(huì)公信度和聲譽(yù)度所確認(rèn)的企業(yè)品質(zhì)、品位和市場(chǎng)價(jià)位的稱謂。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)今世界級(jí)品牌占全球一般品牌的比重不到3%,但產(chǎn)品卻占全球市場(chǎng)的40%左右,銷(xiāo)售額占全球的50%左右。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)民生產(chǎn)總值中60%的部分來(lái)自品牌企業(yè)。就中國(guó)來(lái)說(shuō),只有萬(wàn)分之三的企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),99%的企業(yè)沒(méi)有自己的專利,60%的企業(yè)甚至沒(méi)有自己的商標(biāo)。所以,對(duì)中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,品牌建設(shè)還是任重道遠(yuǎn)。

在企業(yè)品牌建設(shè)中,技術(shù)是核心,人才是關(guān)鍵,資源是基礎(chǔ),而文化則是靈魂。就品牌文化建設(shè)來(lái)說(shuō),其成功之道必須把握十二個(gè)律度:一是高度決定視野,即企業(yè)要有產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的崇高理想;二是角度調(diào)整觀念,即要從生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者和消費(fèi)者三個(gè)不同視角,來(lái)調(diào)整和確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念;三是廣度積累博學(xué),即要學(xué)習(xí)和積累與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí);四是深度探求真知,即要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有深入研究和真知卓見(jiàn);五是信度贏得自立,即以誠(chéng)實(shí)守信和貨真價(jià)實(shí)贏得自立和自強(qiáng);六是時(shí)度超越自我,即能夠不斷超越自我者,才是真正的強(qiáng)者;七是豐度塑造完美,即以豐滿豐富的產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)的不同需要;八是精度創(chuàng)造卓越,即精益求精,全力打造企業(yè)的輝煌品牌;九是疑度感悟創(chuàng)新,即在對(duì)企業(yè)事物的懷疑和否定中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)創(chuàng)新;十是智度化解風(fēng)險(xiǎn),即以超人的智慧和智能化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和不可避免的經(jīng)濟(jì)危機(jī);十一是尺度把握人生,即把握做人的道德尺度,樹(shù)立企業(yè)美好形象;十二是力度成就輝煌,即以傾斜性的全力投入,創(chuàng)造品牌的成功和輝煌。

三、自主創(chuàng)新,超越自我

創(chuàng)新,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。創(chuàng)新,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)然也是企業(yè)進(jìn)步的靈魂,常興不衰的永恒動(dòng)力,也是企業(yè)永葆生機(jī)的源泉。所以,企業(yè)必須把創(chuàng)新特別是自主創(chuàng)新作為企業(yè)文化核心價(jià)值的核心理念。而企業(yè)的自主創(chuàng)新,是以技術(shù)創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新。其中是指企業(yè)的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等所有創(chuàng)新。

所謂創(chuàng)新,是指一切創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果的總稱。而一切創(chuàng)新,首先來(lái)源于思維的創(chuàng)新。即創(chuàng)新思維是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)和靈魂。如德國(guó)著名詩(shī)人海涅所說(shuō),“思想是在行動(dòng)之前,如同閃電出現(xiàn)在雷霆之前一樣。”遺憾的是,盡管所有的人都喜歡“創(chuàng)新”這個(gè)標(biāo)簽或字眼,但人們并不都喜歡或了解“創(chuàng)新思維”的含義。所謂創(chuàng)新思維,是以對(duì)舊事物的懷疑或否定性評(píng)價(jià)為前提,或以事物的零起點(diǎn)為前提,所提出的新生事物產(chǎn)生和發(fā)展的新理念。其實(shí),在道家文化的指導(dǎo)思想中,就蘊(yùn)含著創(chuàng)新與創(chuàng)新思維的文化理念。如老子所說(shuō),“道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物”,“萬(wàn)物生于有”,“有生于無(wú)”,“有無(wú)相生”,特別是“有生于無(wú)”,即無(wú)中生有的思想,就是創(chuàng)新和創(chuàng)新思維的核心價(jià)值理念。宋代大思想家陸九淵提出的“為學(xué)患無(wú)疑,疑則有進(jìn),小疑而小進(jìn),大疑而大進(jìn)”,以及張戴所說(shuō)的“于無(wú)疑處生疑,方為進(jìn)矣”,就是中國(guó)古代創(chuàng)新和創(chuàng)新思維的理論根基與核心價(jià)值觀取向。

創(chuàng)新,不僅以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),而且還要借助創(chuàng)新思維方式與邏輯思維方式的交互應(yīng)用。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),最常用的創(chuàng)新思維方式主要有:質(zhì)疑思維與逆向思維方式、標(biāo)新思維與主導(dǎo)思維方式、發(fā)散思維與收斂思維方式、展開(kāi)思維與整合思維方式、縫隙思維與延伸思維方式、移植思維與嫁接思維方式、靈感思維與頓悟思維方式、批判思維與無(wú)控思維方式等。

古今中外,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和興衰變化的實(shí)踐告訴人們,一個(gè)真正的強(qiáng)者,不是在某個(gè)時(shí)候或某個(gè)方面能夠超越或戰(zhàn)勝別人的人,而是對(duì)別人有“知人者智”,對(duì)自己有“自知者明”,能夠克服自己的弱點(diǎn)和不足,不斷實(shí)現(xiàn)超越自我的人。也就是說(shuō),要想超越別人,關(guān)鍵在于超越自我。所以,企業(yè)應(yīng)把超越自我作為核心價(jià)值理念。

實(shí)踐永無(wú)止境,學(xué)習(xí)永無(wú)止境,創(chuàng)新永無(wú)止境。所以,超越自我關(guān)鍵在于實(shí)踐中的不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。特別是隨著20世紀(jì)中葉以來(lái)高新技術(shù)的迅速發(fā)展,電子通訊技術(shù)、新材料新能源技術(shù)、生物工程技術(shù)等高新技術(shù)已經(jīng)融入和滲透到三次產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)行業(yè)和企業(yè),企業(yè)技術(shù)的更新周期越來(lái)越短。在這種情況下,不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,不創(chuàng)新就不能超越自我,不能超越自我,就不可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自強(qiáng)和自立。所以,超越自我是企業(yè)進(jìn)步和常興不衰的關(guān)鍵所在與核心所在。

所謂超越自我,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要使企業(yè)文化理念不斷進(jìn)步,企業(yè)技術(shù)不斷更新,企業(yè)產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提升,企業(yè)品牌不斷升值增輝。也就是說(shuō),企業(yè)的今天比昨天更美好,明天又會(huì)比今天更美好。在昨天的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的今天,在今天的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的未來(lái)。對(duì)此問(wèn)題,澳大利亞“可以得到的未來(lái)”研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)伊里亞德有句名言,“今天你如果不生活在未來(lái),那么,明天你將生活在過(guò)去”。

四、科技興企,人才興業(yè)

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,也是企業(yè)的第一生產(chǎn)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在當(dāng)今世界和中國(guó),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)把“科技興企”作為企業(yè)文化核心價(jià)值觀的核心理念。

科技興企,不僅要把同行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)引入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中來(lái),更重要的是要建立企業(yè)自己的科技研發(fā)機(jī)構(gòu)或基地,給予足夠的研發(fā)費(fèi)用,配備素質(zhì)較高的研究人員,有計(jì)劃地開(kāi)展攻克項(xiàng)目研究,并把成熟技術(shù)及時(shí)地應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。為維護(hù)企業(yè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),要及時(shí)申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)。

當(dāng)今世界的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造與發(fā)明,原創(chuàng)性科學(xué)技術(shù)成果比例逐步減少,而整合性科學(xué)技術(shù)成果所占的比例越來(lái)越高。據(jù)統(tǒng)計(jì),自1900年以來(lái)的500項(xiàng)重大創(chuàng)新成果中,原創(chuàng)性突破成果自1950年開(kāi)始下降,1980年以前,組合性或整合性成果已占70%以上。就是世界矚目的阿波羅登月計(jì)劃項(xiàng)目,歷時(shí)10年,耗資250億美元,動(dòng)員了42萬(wàn)科技人員、2萬(wàn)家公司和120所大學(xué),制作零部件多達(dá)300多萬(wàn)個(gè),而所用的全部技術(shù)則都是現(xiàn)成技術(shù),沒(méi)有一項(xiàng)原創(chuàng)突破性新技術(shù),只不過(guò)是原有技術(shù)的整合性創(chuàng)新。所以,企業(yè)科技興企,既要高度重視原創(chuàng)性突破技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用,更要高度重視原有技術(shù)整合性創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。

如果說(shuō)“科技興企”是因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,然而,研究、創(chuàng)造和應(yīng)用科學(xué)技術(shù)的是人而不是物;如果說(shuō),企業(yè)名優(yōu)品牌是企業(yè)各種優(yōu)質(zhì)資源要素的最優(yōu)配置與組合,然而,鑒別、選擇和使用物質(zhì)資源、技術(shù)資源、資本資源、信息資源和文化資源的是人而不是物;如果說(shuō),企業(yè)綜合素質(zhì)的不斷提高是基于企業(yè)科學(xué)管理水平的不斷提高,然而,企業(yè)對(duì)資源要素的靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理,其中包括人、財(cái)、物和供、產(chǎn)、銷(xiāo)的所有管理,都是人對(duì)企業(yè)的管理。正因如此,人特別是高層次技術(shù)人才和管理人才,是興企之本和興業(yè)之源。所以,企業(yè)文化核心價(jià)值觀應(yīng)把“人才興業(yè)”作為核心理念。

貫徹“人才興企”、“人才興業(yè)”的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化核心價(jià)值觀,就要尊重知識(shí),尊重人才,尊重科學(xué),尊重創(chuàng)造,堅(jiān)持任人惟賢,反對(duì)任人惟親。中國(guó)古代在人才問(wèn)題上有諸多珍貴的文化理念:一是要有求才之心;二是要有愛(ài)才之意;三是要有識(shí)才之見(jiàn);四是要有用才之道;五是要有成才之規(guī);六是要有正才之名;七是要有護(hù)才之膽;八是要有舉才之德。企業(yè)或企業(yè)家對(duì)待人才問(wèn)題要有如此理念,就一定能夠建立起一支群英匯聚的人才隊(duì)伍,從而奠定企業(yè)高位崛起和常興不衰的人才基礎(chǔ)。

On the Core Value of Enterprise Culture——Application of Chinese Traditional Culture in Business Administration

LU Xi-yue
(Shandong Economic Society,Jinan 250014,China)

With the development of the social economy and the constant exploration of business administration,enterprise culture is gainingmore and more attention.Culture administration has become an importantway for enterprises.In enterprise culture construction,the establishment of the core value is of critical importance.Combining the application of Chinese traditional culture in enterprise culture construction,the author summarizes the core value of enterprise culture as respecting morality,people-oriented;being sincere and creditable,brand highly valued;self-independent innovation,overcoming oneself;science and technology enterprise and human resource enterprise.

enterprise culture;traditional culture;core value;business administration

F270

A

1008-2670(2013)04-0111-05

(責(zé)任編輯時(shí)明芝)

2013-03-02

盧希悅,男,山東夏津人,山東省經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),山東省經(jīng)濟(jì)規(guī)律研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng),全國(guó)高等財(cái)經(jīng)院校社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng),山東省鎮(zhèn)城經(jīng)濟(jì)文化年會(huì)組委會(huì)主席,研究方向:宏觀經(jīng)濟(jì)。

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