李笑竹
(深圳市地鐵集團(tuán)有限公司,518026,深圳∥董事、黨委副書記)
我國(guó)城市軌道交通正迎來(lái)黃金發(fā)展期,前景十分廣闊。但城市軌道交通因其產(chǎn)品的公共屬性,票價(jià)受政府管制,因此,在運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中會(huì)產(chǎn)生政策性的經(jīng)營(yíng)虧損,使得運(yùn)營(yíng)企業(yè)本身缺乏“造血”功能。在目前情況下,能否充分發(fā)掘城市軌道交通附屬資源的效益,成為支持我國(guó)城市軌道交通可持續(xù)發(fā)展的重要課題。
傳統(tǒng)實(shí)體資源是指城市軌道交通系統(tǒng)中的商鋪、梯牌廣告、站臺(tái)燈箱廣告等。以深圳地鐵為例,隨著深圳地鐵步入網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,附著于城市軌道交通線路的商業(yè)空間體量也在加速增長(zhǎng)。到2011年底,除地鐵4號(hào)線外,深圳地鐵網(wǎng)絡(luò)內(nèi)共形成車站零星商鋪200間計(jì)3 980m2、銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)106個(gè)計(jì)1 540m2、地下商業(yè)空間17個(gè)共117 000 m2,以及深圳北站商業(yè)物業(yè)開發(fā)建設(shè)而形成的可經(jīng)營(yíng)的綜合商業(yè)、寫字樓和酒店,總面積達(dá)到了104 000m2。
信息技術(shù)的發(fā)展為城市軌道交通經(jīng)營(yíng)注入了新的資源形式,使城市軌道交通資源不僅僅局限于實(shí)體資源。深圳地鐵一直努力打造的城市軌道交通金融服務(wù)線就屬于新的資源形式。一方面,在每座車站均按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置銀行自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),使乘客隨時(shí)可以得到安全快捷、環(huán)境舒適的銀行服務(wù);另一方面,銀行分支機(jī)構(gòu)直接進(jìn)駐車站,設(shè)立專門的“地鐵支行”,為市民辦理金融服務(wù)提供了便利。在此基礎(chǔ)上,深圳地鐵結(jié)合運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求,進(jìn)一步發(fā)揮了自助服務(wù)設(shè)施的服務(wù)功能,如在銀行自助設(shè)備和手機(jī)優(yōu)惠券打印機(jī)設(shè)備上,實(shí)現(xiàn)了“深圳通”卡的充值功能,在給乘客提供極大便利的同時(shí),也舒緩了車站車票充值工作的壓力。深圳地鐵在地鐵二期引進(jìn)的自動(dòng)售賣機(jī),除了出售飲料零食,還通過(guò)其電子顯示屏播放便民信息。
近年來(lái),深圳地鐵提出了“投融資+運(yùn)營(yíng)+建設(shè)+物業(yè)開發(fā)及資源經(jīng)營(yíng)”四位一體發(fā)展戰(zhàn)略,嘗試突破建設(shè)靠政府、運(yùn)營(yíng)靠補(bǔ)貼的傳統(tǒng)模式,積極吸納城市軌道交通項(xiàng)目在土地空間領(lǐng)域中的正外部性,充分挖掘和利用城市軌道交通建設(shè)項(xiàng)目所帶來(lái)的沿線土地增值效益,深入開展資源的二次開發(fā),獲得了較大的綜合經(jīng)濟(jì)效益,形成了穩(wěn)定的“地鐵+物業(yè)”投融資模式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)這個(gè)模式,深圳市政府將不再向深圳地鐵直接投入現(xiàn)金,而是通過(guò)調(diào)整資源供給的方式,給予深圳地鐵沿線上蓋物業(yè)開發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán),以此來(lái)增添企業(yè)的造血功能。深圳地鐵通過(guò)投融資、運(yùn)營(yíng)、建設(shè)、物業(yè)開發(fā)一體化運(yùn)作,籌集建設(shè)資金。地鐵沿線上蓋物業(yè),就是新經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)造的實(shí)體資源。
城市軌道交通運(yùn)營(yíng)給沿線物業(yè)帶來(lái)了較大的升值,促進(jìn)了沿線商業(yè)的繁榮,并促進(jìn)了整個(gè)城市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有著較強(qiáng)的外部性。但由于城市軌道交通建設(shè)投資巨大、建設(shè)周期較長(zhǎng),又要在保障公益性的前提下運(yùn)營(yíng),因此存在普遍的行業(yè)性虧損。由政府對(duì)城市軌道交通項(xiàng)目投資的正外部性予以部分內(nèi)部化,不僅可以彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)虧損,而且有利于建立地鐵公司的內(nèi)部約束激勵(lì)機(jī)制,有利于城市軌道交通項(xiàng)目投資發(fā)揮更大的外部效應(yīng),增加社會(huì)整體的福利水平。以深圳地鐵為例,在以運(yùn)營(yíng)為平臺(tái)的各項(xiàng)資源經(jīng)營(yíng)工作的支持下,2012年深圳地鐵集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)收入11.22億元,其中資源開發(fā)性收入4.25億元,物業(yè)管理收入2.02億元,市政收入3.62億元。企業(yè)經(jīng)營(yíng)性收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),從相當(dāng)程度上彌補(bǔ)了當(dāng)前的政策性運(yùn)營(yíng)虧損。
城市軌道交通建成后,需對(duì)在其客流吸引范圍內(nèi)市民的出行習(xí)慣進(jìn)行必要的培育,通過(guò)改變市民已有的出行習(xí)慣,使城市軌道交通成為其出行的主要交通工具。然而,由于城市軌道交通本身的交通特性,無(wú)法實(shí)現(xiàn)乘客“點(diǎn)到點(diǎn)”的運(yùn)輸目標(biāo)。因此,在通過(guò)城市軌道交通的附屬資源解決這一問(wèn)題時(shí),一般是改善附屬資源的資源配置,優(yōu)化乘客換乘城市軌道交通前的輔助交通環(huán)境。比如,在城市軌道交通商業(yè)街空間一般都配置了空調(diào),有較為舒適的宜購(gòu)環(huán)境,通過(guò)提高乘客步行過(guò)程中的時(shí)間忍受閾限,客觀上擴(kuò)展了站點(diǎn)的客流吸引范圍。目前,深圳地鐵1號(hào)線會(huì)展中心站與購(gòu)物公園站之間的地下購(gòu)物街,實(shí)現(xiàn)了兩站間的連通,并提供了較好的餐飲、購(gòu)物環(huán)境,兩站還直接連接了兩個(gè)大型購(gòu)物休閑廣場(chǎng),這就有效地提高了城市軌道交通的客流量。
由于城市軌道交通建設(shè)完成后,其附屬空間再創(chuàng)造的可能性較小,因此,在規(guī)劃時(shí),都會(huì)考慮預(yù)留一定面積做商業(yè)開發(fā)。但這些預(yù)留面積主要是在實(shí)際規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)基于城市軌道交通建設(shè)的需要附帶形成的,而對(duì)未來(lái)商業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)需求考慮較少。為此必須在建設(shè)前,就對(duì)附屬資源以超前的經(jīng)營(yíng)理念、超前的規(guī)劃設(shè)計(jì),與城市軌道交通主體工程一并給予考慮,并有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行地下空間的系統(tǒng)性開發(fā)。深圳地鐵三期工程的華強(qiáng)北地下商業(yè)空間建設(shè)就比較突出地反映了這個(gè)特點(diǎn)。
華強(qiáng)北是深圳最具活力、人氣和影響力的核心商圈之一,是華南乃至全國(guó)知名的電子專業(yè)市場(chǎng)和集散地。目前,深圳地鐵1、2、3號(hào)線均東西向橫貫該區(qū)域。而即將開工的深圳地鐵三期工程7號(hào)線將以南北向穿越該區(qū)域。7號(hào)線設(shè)置有華新、華強(qiáng)北、華強(qiáng)南3座車站,與1、2、3號(hào)線接駁換乘。深圳市政府和深圳地鐵公司早在7號(hào)線初步設(shè)計(jì)階段就開始對(duì)華強(qiáng)北商圈進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研分析,對(duì)地下空間進(jìn)行周密細(xì)致的規(guī)劃研究;并決定乘地鐵建設(shè)之機(jī),對(duì)華強(qiáng)北的交通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行立體改造。這一項(xiàng)目由深圳地鐵公司負(fù)責(zé)與線路建設(shè)同步實(shí)施。根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì),7號(hào)線華強(qiáng)北地下空間開發(fā)將形成長(zhǎng)1 122m、寬20.2~21.8m、總面積達(dá)28 710m2(其中35%是商業(yè))的地下商業(yè)長(zhǎng)廊,商業(yè)價(jià)值和社會(huì)效益都將得到充分體現(xiàn)。
在城市軌道交通附屬資源商業(yè)化的過(guò)程中,應(yīng)充分關(guān)注新技術(shù)在城市軌道交通商業(yè)運(yùn)用的可能性,并通過(guò)新技術(shù)的使用,促進(jìn)新商業(yè)的經(jīng)營(yíng)開發(fā)。例如,在香港地鐵運(yùn)用較廣的“八達(dá)通”卡,不僅具有非接觸卡的功能特點(diǎn),而且借助“八達(dá)通”卡這個(gè)媒介,在完成支付地鐵票款的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的其它小額消費(fèi)。這種利用新技術(shù)為城市軌道交通商業(yè)創(chuàng)造有針對(duì)性的支付平臺(tái),進(jìn)而促進(jìn)城市軌道交通附屬商業(yè)開發(fā)的方式值得借鑒。
城市軌道交通企業(yè)常被定位于準(zhǔn)公益性企業(yè),因此,在進(jìn)行附屬資源的開發(fā)與管理時(shí),必須更多地關(guān)注政策性因素。目前深圳地鐵在三期工程建設(shè)中,采用了“四位一體”的新融資建設(shè)模式,籌集建設(shè)資金,以有效彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)虧損,使資源經(jīng)營(yíng)成為深圳地鐵自身經(jīng)營(yíng)工作的一部份?;诖?,深圳市在資源開發(fā)、上蓋物業(yè)開發(fā)等方面給予了深圳地鐵一定的政策性支持,以替代以往向深圳地鐵簡(jiǎn)單注入資金的方式。目前深圳地鐵的附屬資源開發(fā)正處于相對(duì)商業(yè)化的發(fā)展道路上。
相比深圳地鐵,北京地鐵則采用了另一種模式。由于北京特殊的政治地位,以及大客流沖擊下的運(yùn)營(yíng)壓力,北京采用了投融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)三種不同職能“三分開體制”。2009年《北京市城市軌道交通安全運(yùn)營(yíng)管理辦法》修改頒布后,北京地鐵商業(yè)資源的自主開發(fā)相對(duì)從緊,使北京地鐵的附屬資源開發(fā)表現(xiàn)出相對(duì)強(qiáng)的被管制局面。
不同的地區(qū),針對(duì)本地的實(shí)際情況,采用了不同的規(guī)劃、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)思路,使城市軌道交通附屬資源的經(jīng)營(yíng)形式呈現(xiàn)出了不同的特色。但不論是何種形式,附屬資源的商業(yè)化開發(fā)始終是城市軌道交通可持續(xù)發(fā)展的重要支撐,需要高度重視,深化研究。
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