李 勤

（武漢交通職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430065）

江漢湯湯，會(huì)于武漢；氣勢磅礴、風(fēng)光旖旎的武漢江灘，猶如百里畫廊綿延在兩江四岸，構(gòu)成一幅人與自然和諧、城市與江河融合的風(fēng)景長卷。作為國內(nèi)城市濱水區(qū)開發(fā)的范例之一，武漢江灘風(fēng)景區(qū)是市民接觸自然、放松休閑的首選，但在吸引外地游客、發(fā)揮旅游功能、帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)方面還沒有充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。在武漢江灘建成開放10年后的今天，江灘風(fēng)景區(qū)旅游資源管理升級(jí)與深度開發(fā)日益成為一個(gè)亟待解決的課題。

一、武漢江灘風(fēng)景區(qū)旅游開發(fā)的現(xiàn)狀

武漢江灘包括漢口江灘、武昌江灘、漢陽江灘和漢江江灘，已建成總長約26公里，總面積約290萬平方米，其中又以2002年最早建成的漢口江灘為代表，人稱“亞洲第一江灘”。江灘融城市防洪、景觀、旅游、休閑、健身于一體，其開闊的地理?xiàng)l件、優(yōu)美的景觀環(huán)境為市民和游客在城市中心提供了一個(gè)生態(tài)休閑、健身娛樂的廣闊空間，吸引各類社會(huì)文化活動(dòng)、體育競賽比賽、大型游園活動(dòng)等在這里匯集，曾獲聯(lián)合國“人居環(huán)境獎(jiǎng)”、國家級(jí)“水利風(fēng)景區(qū)”等稱號(hào)。江灘提升了城市濱水區(qū)的綜合功能，帶動(dòng)了沿江商貿(mào)、旅游、餐飲等行業(yè)的發(fā)展。沿江賓館的入住率由過去的30%上升到70%，酒吧、餐館、娛樂經(jīng)營場所爆滿成為常態(tài)，江灘景區(qū)內(nèi)經(jīng)營門點(diǎn)“一店難求”，沿江服務(wù)行業(yè)整體呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭，形成了武漢最具活力的沿江商貿(mào)經(jīng)濟(jì)帶［1］。

近年來，隨著“大江大湖大武漢”旅游形象的宣傳推廣，武漢江灘在旅游資源管理與開發(fā)方面推陳出新，不斷提升亮點(diǎn)景觀，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，豐富人文內(nèi)涵，加強(qiáng)景區(qū)功能性設(shè)施建設(shè)，突出作為武漢名片、城市客廳、文明窗口的地位。大禹神話園成為大禹治水文化最生動(dòng)的見證，“星光大道”是華中地區(qū)獨(dú)一無二的體育明星雕塑群，國際友誼林成了武漢與友城交流的新象征，江灘蘆花入選武漢“新花城十景”之一，等等。江灘十景的評(píng)選命名、江灘LOGO的公開征集與發(fā)布、具有濃郁老漢口風(fēng)味的“竹枝詞”、以長江詩詞為書寫內(nèi)容的地書長廊等，使江灘歷史文化韻味不斷提升?！暗吞蓟槎Y”“七夕文化節(jié)”“蘆花文化節(jié)”“地書大賽”等一系列群眾喜聞樂見、獨(dú)具江灘特色的文化活動(dòng)和“國際渡江節(jié)”“國際旅游節(jié)”“法國音樂節(jié)”等大型活動(dòng)競相上演。自建成開放以來，漢口江灘年均接待市民游客逾千萬人次，接待社會(huì)各類參觀團(tuán)體310批次；在“熱愛武漢的理由”民意調(diào)查中，“江灘如畫”以87.5%的確認(rèn)率列武漢最具魅力10處景點(diǎn)第一位［2］。

總體看來，江灘滿足了市民、游客休憩觀光的需要，但自身旅游形象定位較模糊，在旅游資源管理與開發(fā)上思路不很清晰，外地旅游者來江灘大多是走馬觀花，在景區(qū)內(nèi)逗留時(shí)間短；參觀后的感覺除了浩蕩的江面、大片的綠化、廣場及雕塑之外，沒有留下多少深刻的印象。

二、武漢江灘風(fēng)景區(qū)的優(yōu)劣勢分析

同樣作為特大城市中心濱水區(qū)，實(shí)行免費(fèi)、開放式管理，武漢江灘與上海外灘具有很強(qiáng)的可比性，其導(dǎo)游解說詞中就有漢口江灘面積是上海外灘的8倍之說，然而，這只是突出了江灘之“大”。就國內(nèi)外知名度和旅游吸引力而言，漢口江灘不但遜色于上海外灘，相較于湖南橘子洲頭、香港維多利亞灣、德國萊茵河畔等國內(nèi)外著名的城市濱水旅游區(qū)也有所不及，我們必須對(duì)自身資源稟賦有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，認(rèn)清發(fā)展的優(yōu)勢和不足。

（一）優(yōu)勢

1.旅游資源豐富。漢口江灘旅游資源特色在于以繁取勝。根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》調(diào)查統(tǒng)計(jì)，漢口江灘的旅游資源共涉及8個(gè)主類、31個(gè)亞類、155個(gè)基本類型，其類型之多、覆蓋面之廣，非一般濱水區(qū)所能及。［3］長江優(yōu)美的自然風(fēng)光，沿線毗鄰的歐風(fēng)建筑，強(qiáng)烈的漢味氣息和濃郁的異國風(fēng)情，現(xiàn)代人的生活和老漢口的底蘊(yùn)，在江灘自然而完美地融合。

2.景觀生態(tài)優(yōu)越。江灘空氣清新，視野開闊，視線清晰度高；沿江景觀形成一條連續(xù)的公共綠化地帶，充分體現(xiàn)了游覽場所的公共性、功能內(nèi)容的多樣性、水體的可接近性及濱水景觀的生態(tài)化設(shè)計(jì)，使江灘自然、生態(tài)、文化相協(xié)調(diào)，創(chuàng)造出游人渴望滯留的休憩、游覽場所。

3.地域文化交融。漢口江灘歷史上在1934年就舉行橫渡長江活動(dòng)，至2013年已舉行了40屆，開國領(lǐng)袖毛澤東先后17次橫渡長江，加上1954年抗洪紀(jì)念碑等，“水文化”內(nèi)蘊(yùn)深厚。同時(shí)，自明代起漢口就以四大商業(yè)名鎮(zhèn)著稱，孕育了武漢特有的商業(yè)文化；沿江、沿河港埠的興旺，孕育了以粵漢碼頭、漢正街為代表的碼頭文化；南來北往的人流匯集，熏陶了武漢人的率直個(gè)性和市民文化；沿江20世紀(jì)初的西方租界建筑，留下懷舊的租界文化。各種文化因子在此融合，造就了江灘獨(dú)具武漢地域特色的文化底蘊(yùn)。

4.周邊配套完善。漢口江灘屬于綜合性的旅游區(qū)，同時(shí)具備濱江、商業(yè)、文化和休閑娛樂特色，讓不同需求類型的旅游者不用跑遍武漢三鎮(zhèn)，在江灘即可兼顧“吃住行游購?qiáng)省?，盡享武漢風(fēng)情和高品質(zhì)服務(wù)，在觀光游覽、休閑娛樂的同時(shí)享受到具有濃郁漢味氣息和強(qiáng)烈都市文化的綜合性旅游產(chǎn)品。運(yùn)用改進(jìn)的旅行費(fèi)用法，東湖風(fēng)景區(qū)2008年的游憩價(jià)值評(píng)估為16.75億元，而漢口江灘2010年的游憩價(jià)值評(píng)估為84.72億元，這為江灘旅游資源的保護(hù)、管理和規(guī)劃提供了依據(jù)。［4］

（二）不足

1.多樣化的旅游項(xiàng)目開發(fā)不足。作為武漢市中心區(qū)代表性的濱水區(qū)，江灘承載了過多市民休閑活動(dòng)，景區(qū)內(nèi)多為傳統(tǒng)游覽型旅游資源，且主要是江灘開園時(shí)的新建園林景觀，以市民休閑和自然觀光景點(diǎn)為主，使景區(qū)內(nèi)的旅游資源顯得相對(duì)單一化并且日漸陳舊，旅游吸引力在降低。靜態(tài)、觀賞性內(nèi)容較多，而參與型、娛樂型和度假休閑型的項(xiàng)目較少，難以滿足游客多層次的旅游需求，因而旅游經(jīng)營利潤不高。同時(shí)，人文景觀分布不夠均衡，標(biāo)志性景觀單一，使游人過度集中并給生態(tài)環(huán)境造成了壓力。

2.旅游資源整合和包裝宣傳不夠。江灘內(nèi)旅游資源相對(duì)分散，總體上有長度、沒寬度，有廣度、沒深度，缺少有意識(shí)地整合；對(duì)自身文化特色缺少深度挖掘和精心打造，有地域特色的旅游精品或核心產(chǎn)品不多。旅游整體開發(fā)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)景區(qū)內(nèi)的各種旅游資源缺乏系統(tǒng)的整合和包裝，而且與兩江四岸的著名旅游景點(diǎn)缺少聯(lián)動(dòng)，與周邊的商業(yè)服務(wù)設(shè)施也缺少互動(dòng)，沒有發(fā)揮應(yīng)有的帶動(dòng)作用。對(duì)外的宣傳力度不夠、宣傳方法單一，目前江灘的游客主要局限于湖北省內(nèi)，而省外、境外的游客較少。

3.旅游接待規(guī)范化服務(wù)水平不高。江灘內(nèi)沒有設(shè)立專業(yè)的旅游服務(wù)管理部門，景區(qū)旅游解說系統(tǒng)不盡完善，導(dǎo)游解說詞陳舊，重點(diǎn)與特色不突出；導(dǎo)游隊(duì)伍管理松散，旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌引導(dǎo)不清晰，特別是給外地游客的親近感不夠。游覽車運(yùn)行管理、旅游特色紀(jì)念品開發(fā)銷售不佳。由于江灘實(shí)行免費(fèi)開放游園，似乎并不直接創(chuàng)造旅游收入，因而沒有納入地方旅游規(guī)劃體系。地方旅游部門對(duì)江灘旅游的重視不夠，主動(dòng)支持欠缺，也沒有將整個(gè)江灘景區(qū)納入武漢旅游景點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃。

三、充分發(fā)揮江灘旅游功能的對(duì)策建議

比較武漢江灘與其它城市濱水區(qū)的優(yōu)、劣勢，為找準(zhǔn)開發(fā)江灘旅游資源的目標(biāo)和定位提供了依據(jù)；立足武漢旅游發(fā)展和江灘旅游開發(fā)的實(shí)際，進(jìn)一步提出開發(fā)江灘旅游的原則和措施，也為同類城市濱水區(qū)和公益性休閑景區(qū)整合旅游資源、發(fā)揮旅游帶動(dòng)功能提供有益的借鑒。

（一）目標(biāo)定位

近年來，武漢作為中國中部的特大城市，依托“大江大湖”的自然資源和“大武漢”的歷史文化積淀，推廣“大江大湖大武漢”的城市旅游形象，在提升黃鶴樓、東湖等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和發(fā)展歡樂谷、海洋世界等新旅游產(chǎn)品的同時(shí)，借高鐵促旅游，做好“水”文章、打響“花”招牌，更多地吸引了境內(nèi)外游客。境外游客和國內(nèi)游客在武漢平均停留天數(shù)，分別由2009年的2.41天、2.88天延長至2013年的2.58天、3.85天，武漢在“最受關(guān)注國內(nèi)旅游城市”中排名第11位。［5］著名歷史學(xué)家、《武漢通史》主編皮明庥認(rèn)為，“大江大湖大武漢”既是對(duì)武漢歷史的概括，也是對(duì)現(xiàn)在的描繪、對(duì)未來的展望；我們要看到自身的不足，在漢口沿江邊一帶江灘的商業(yè)文化價(jià)值等待挖掘。［6］

立足于“大江大湖大武漢”的城市旅游形象和漢口江灘以繁取勝的旅游資源、兼容并蓄的文化特色，為了充分發(fā)揮江灘旅游功能，應(yīng)樹立打造武漢旅游“中央游憩區(qū)”的目標(biāo)。對(duì)城市旅游來說，中央游憩區(qū)是城市旅游的靈魂。江灘及其周邊作為城市最具有吸引力的一片區(qū)域，具備了發(fā)展中央游憩區(qū)所必須的步行街、娛樂場所、小商業(yè)、小飲食、各類文化的體現(xiàn)等五大要素，是武漢建立中央游憩區(qū)的首選；它不僅是城市居民生活的休閑娛樂區(qū)，也是江城旅游的景區(qū)景點(diǎn)，更是最全面體現(xiàn)和展現(xiàn)城市生活、文化的綜合性、多功能、休閑性場所，成為外地游客到武漢的必游之地。［7］

（二）開發(fā)原則

1.堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。江灘旅游開發(fā)要注重濱水區(qū)域生態(tài)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境的保護(hù)。既要充分認(rèn)識(shí)水域景觀生態(tài)特性，對(duì)自然景觀資源的開發(fā)要注意保持生態(tài)系統(tǒng)的長期穩(wěn)定，又要強(qiáng)調(diào)文化生態(tài)的獨(dú)特性，保護(hù)利用沿江特色租界建筑，對(duì)歷史文化景點(diǎn)應(yīng)采取保護(hù)性開發(fā)的措施，注意歷史文脈的一致性與連貫性，使旅游資源可以得到永續(xù)利用。

2.人與自然和諧統(tǒng)一。江灘在提供旅游休憩服務(wù)時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)旅游者熱愛自然、保護(hù)環(huán)境、文明消費(fèi)，杜絕景區(qū)過分商業(yè)化和庸俗化。對(duì)景區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的位置、文化內(nèi)涵、色調(diào)等方面，要求與景區(qū)的主體文化相適應(yīng)，避免出現(xiàn)不協(xié)調(diào)景觀，提倡布局科學(xué)化、造型景觀化、色調(diào)自然化、設(shè)施生態(tài)化、管理人性化，創(chuàng)造一個(gè)自然、和諧、整潔、有序的旅游休憩環(huán)境 。［8］

3.突出地域文化特色。采取措施喚醒江灘沉睡的文化因子，煥發(fā)江灘豐富多采的文化魅力。開發(fā)建設(shè)以水文化、地域文化為主題的特色文化景觀，創(chuàng)作具有武漢歷史氣息的城雕，經(jīng)常性地舉辦群眾和游客喜聞樂見的文化演出、體育健身、旅游節(jié)慶活動(dòng)等。

4.系統(tǒng)優(yōu)化綜合管理。按照旅游規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，完善江灘旅游講解系統(tǒng)，加大管理力度，推進(jìn)旅游服務(wù)的規(guī)范化。整合兩江四岸及周邊景點(diǎn)的旅游資源，以形成比較明顯的整體優(yōu)勢。發(fā)揮中央游憩區(qū)的輻射帶動(dòng)作用，促進(jìn)江灘風(fēng)景區(qū)的內(nèi)部要素和周邊服務(wù)互補(bǔ)互動(dòng)、相互促進(jìn)。

5.統(tǒng)籌考慮社區(qū)需要。把江灘景區(qū)建設(shè)、資源整合與周邊社區(qū)居民的日常休閑娛樂需要連成一體，首先要滿足當(dāng)?shù)鼐用竦男枰?。景區(qū)的發(fā)展必須要有良好的社區(qū)關(guān)系，獨(dú)具地域風(fēng)味的市民活動(dòng)生動(dòng)地呈現(xiàn)著城市的風(fēng)情，是外地游客感受市民文化的重要因素之一，對(duì)外地游客構(gòu)成吸引力。江灘開發(fā)出一定的旅游項(xiàng)目后，要得到當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)可，這種認(rèn)可既是江灘對(duì)外宣傳促銷的重要途徑，也是江灘景區(qū)的一個(gè)亮點(diǎn)。

（三）開發(fā)措施

1.整合特色旅游項(xiàng)目，豐富游客多樣化的旅游感受。以都市觀光、都市購物和都市體驗(yàn)為主要內(nèi)容，打造都市休閑旅游產(chǎn)品，支持兩江游覽、騎行江灘、游樂場等游客參與性強(qiáng)的項(xiàng)目有序發(fā)展，以人力三輪車、自行車、電瓶車等多種方式形成獨(dú)具特色的觀江游覽，使游客在旅游過程中不僅領(lǐng)略自然風(fēng)光，而且能得到更多的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí)。在保護(hù)、修繕沿江租界建筑、宗教建筑和傳統(tǒng)建筑的基礎(chǔ)上，打造租界主題街區(qū)和異國風(fēng)情街，塑造漢口江灘游憩區(qū)“十里洋場，萬國建筑”的旅游形象。配合“二七”紀(jì)念館、宋慶齡故居、黎黃陂路街頭博物館改擴(kuò)建等周邊旅游點(diǎn)的改造升級(jí)，在江灘顯著地段宣傳推介具有老漢口特色的紅色旅游、老里弄民俗文化體驗(yàn)游。推進(jìn)兩江四岸旅游資源聯(lián)動(dòng)發(fā)展，以“江”為媒，江灘與沿岸的黃鶴樓、晴川閣、龍王廟、大禹神話園等數(shù)量豐富、類型多樣、景觀層次明顯的旅游資源整合推介，在門票、導(dǎo)游、游覽乘車等服務(wù)項(xiàng)目上相互給予價(jià)格優(yōu)惠。整合沿江一帶的吉慶街民俗資源、保成路夜市資源、沿江大道酒吧資源，以及各類商業(yè)購物資源，打造多樣化的休閑購物消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品體系。

2.突出江灘文化特色，提升文化對(duì)旅游者的吸引力。通過文化旅游品牌的立體化塑造，帶動(dòng)江灘旅游形象的整體提升。弘揚(yáng)渡江文化，在現(xiàn)有的渡江觀禮臺(tái)、抗洪紀(jì)念碑基礎(chǔ)上建設(shè)毛主席橫渡長江文化園，做大、做響每年一度的國際渡江節(jié)，舉辦固定的國際渡江展，張揚(yáng)長江水文化；挖掘碼頭文化，建設(shè)粵漢碼頭文化廣場，以情景雕塑再現(xiàn)上世紀(jì)老粵漢鐵路火車過江、市民過渡的歷史場景；借助老租界建筑文化，圍繞租界老建筑申報(bào)“文化遺產(chǎn)”和建設(shè)歷史文化名城的目標(biāo)，加強(qiáng)歷史建筑資源的保護(hù)性開發(fā)，打造武漢最具魅力的歷史文化旅游區(qū)；依托大漢口時(shí)尚休閑商業(yè)文化，彰顯江灘旅游休憩區(qū)的時(shí)尚品味；提升江灘市民文化、生態(tài)文化等，支持鞭螺、毽球、風(fēng)箏等群眾性和地域性強(qiáng)的健身娛樂項(xiàng)目在江灘發(fā)展，繼續(xù)將江灘特色的國際旅游節(jié)、蘆花文化節(jié)、低碳婚禮、地書大賽等節(jié)慶活動(dòng)辦出特色、辦出影響。

3.扶持培育旅游產(chǎn)業(yè)要素，完善江灘旅游休憩服務(wù)體系。支持江灘周邊旅游景點(diǎn)、旅行社、旅游飯店等在江灘開展市場營銷，為其市場宣傳提供必要的方便。加強(qiáng)江灘內(nèi)餐飲、KTV、酒吧等旅游娛樂行業(yè)的日常管理，扶持一批有實(shí)力、有特色的旅游娛樂企業(yè)做強(qiáng)做大做出特色，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng)，在主要景點(diǎn)設(shè)置規(guī)范化的江灘導(dǎo)游解說牌和導(dǎo)游路線圖，在江灘全區(qū)范圍內(nèi)的主要入口、廣場等地段布置包括周邊旅游景區(qū)景點(diǎn)在內(nèi)的旅游地圖。開發(fā)江灘旅游紀(jì)念品，支持武漢旅游特色紀(jì)念品在江灘內(nèi)定點(diǎn)銷售，形成種類齊全、布局合理的旅游購物網(wǎng)絡(luò)。完善江灘游憩區(qū)游客服務(wù)咨詢點(diǎn)和游客服務(wù)中心建設(shè)，向游客提供旅游信息咨詢、旅游產(chǎn)品銷售、旅游景點(diǎn)展示、火車飛機(jī)票代售等綜合服務(wù)。

4.多渠道開展宣傳營銷，提升武漢江灘游憩區(qū)的品牌知名度。改變武漢長期扮演旅游過境地的角色，通過江灘旅游開發(fā)建設(shè)中央游憩區(qū)，加大旅游宣傳營銷的力度促銷漢口江灘及沿江兩岸的旅游資源。聘請(qǐng)本地知名文化人士或體育明星擔(dān)當(dāng)江灘游憩區(qū)推廣大使，邀請(qǐng)文化專家通過公益講座宣講江灘文化特色；開展品牌形象營銷，應(yīng)用推廣江灘LOGO，在江灘顯著地段及周邊地區(qū)進(jìn)行平面廣告投放，提升江灘休憩旅游形象；本地媒體尤其要起到宣傳主力軍的作用，有效利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體展開立體化專題營銷，利用微博、微信等新媒體推出“玩轉(zhuǎn)江灘”購物、美食、娛樂攻略等，首先在本地市民中引起強(qiáng)烈反響。通過開通旅游大篷車、參加旅游博覽會(huì)、免費(fèi)贈(zèng)閱旅游宣傳手冊(cè)等多種管道和手段積極宣傳推廣江灘游憩區(qū)。

5.理順管理體制機(jī)制，為打造武漢江灘游憩區(qū)提供保障。更新江灘偏重城市公園的單一化發(fā)展觀念，確立將江灘建設(shè)為武漢旅游經(jīng)濟(jì)推動(dòng)器、打造成武漢中央游憩區(qū)的指導(dǎo)思想。江灘要成立專業(yè)的旅游營銷團(tuán)隊(duì)，制定旅游崗位人員培訓(xùn)計(jì)劃，抓好導(dǎo)游講解員、游覽車駕駛員的隊(duì)伍建設(shè)和動(dòng)態(tài)管理，健全持證上崗和服務(wù)投訴制度。積極探索水務(wù)、文化、體育、旅游、園林及轄區(qū)政府對(duì)江灘旅游休憩區(qū)相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)機(jī)制，使多種旅游資源統(tǒng)一整合和良性互動(dòng)成為可能。

［1］［2］金濤，向麗華，等.百里畫廊，人民樂園——武漢江灘十年鑄輝煌［N］.長江日?qǐng)?bào)，2012－11－02.

［3］成曦，呂春莉.關(guān)于漢口江灘旅游發(fā)展的思考［J］.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2006，（9）：50.

［4］高悅，沈昊婧，等.用改進(jìn)的旅行費(fèi)用法評(píng)估東湖風(fēng)景區(qū)的游憩價(jià)值［J］.中國集體經(jīng)濟(jì)，2008，（2）：72.

［5］武漢旅游華麗蝶變［N］.長江日?qǐng)?bào)，2013－09－29.

［6］皮明庥.對(duì)武漢歷史和未來的概括與展望［N］.長江日?qǐng)?bào)，2013－09－29.

［7］吳必虎，賈佳.城市濱水區(qū)旅游·游憩功能開發(fā)研究——以武漢市為例［J］.地理學(xué)與國土研究，2002，（5）：101.

［8］張昌貴，李勤.旅游景區(qū)管理［M］.西安：西安交通大學(xué)出版社，2013：187.