施南
兩年前,同在2月,百思買宣布關(guān)閉中國區(qū)所有門店。那時,萬得城站了出來,高呼“他們退出了,我們給你定心丸”。萬得城的不少中層管理員工,正是來自百思買。
這個定心丸只定了兩年,萬得城就不再玩下去了。麥德龍與富士康耗資兩億美元的萬得城實驗宣布失敗。這一次,罕聞消費(fèi)者的唏噓,不見同業(yè)們幸災(zāi)樂禍的譏嘲。
萬得城本是零售巨頭和代工巨頭的一次渠道上的強(qiáng)強(qiáng)合作,目標(biāo)是過去一年產(chǎn)生13680億元人民幣銷售額的中國消費(fèi)電子產(chǎn)品市場。然而,進(jìn)入時機(jī)的失當(dāng),經(jīng)營模式的錯位,管理機(jī)制的無序,包括合資方之間無法相互借力的吊詭,令外資連鎖品牌染指全球最大單一市場的第二次企圖再度落敗。相較于上一次來自美國的百思買,混血的萬得城似乎輸?shù)酶鼮楦纱啵褐粓猿至藘赡?。占?jù)75%股權(quán)的麥德龍方面意興闌珊,聲稱未來“將把重心放在公司已擁有較大市場地位和占有率的國家”。而持有兩成半股份的富士康索性一言不發(fā)。
其實,2013年2月27日由萬得城電子中國總裁兼首席執(zhí)行官浦紹博嘴中吐露的消息,并非新聞。早在1月中旬,這家?guī)煆哪讣瘓F(tuán)麥德龍、以買斷式經(jīng)營在歐洲頗有戰(zhàn)績的公司就已表露了退意。浦紹博自然不會提及他上任時所謂至2015年開出100家店面的愿景,只是表示要與富士康談?wù)劜⒔佑|有興趣和實力的潛在接盤者。
購并江蘇五星后的百思買,還一度令蘇寧、國美等稍有顧忌。畢竟在保證采購量取得較低進(jìn)價的同時,人家還長期扛著“全球第一”的頭銜。但實力略遜的萬得城,卻并沒有給這些對手帶來什么實質(zhì)性的威脅。
百思買曾經(jīng)遭遇的問題,萬得城一個沒能逃脫。諸如一、二線市場早已為“蘇美”兩強(qiáng)瓜分七成以上市場;線下體驗線上購買,讓萬得城承擔(dān)著不斷上漲的租金和人工成本,卻不能轉(zhuǎn)化成收入;買斷式經(jīng)營顯然也加大了企業(yè)的現(xiàn)金流緊張。
而萬得城的進(jìn)入時機(jī)卻更為糟糕。百思買時期,至少中國家電企業(yè)還有個“下鄉(xiāng)”的政策利好補(bǔ)貼家用。萬得城生不逢時,進(jìn)入時已是“以舊換新”的末端計時,再加上萬得城對于社區(qū)店的權(quán)力下放,使得部分中層為了業(yè)績肆意放低價格,這必然招致制造商的反彈。同時,電商平臺在2012年的持續(xù)井噴,讓蘇寧、國美都倍感頭疼,遑論萬得城。
麥德龍的經(jīng)營手法確有可圈點(diǎn)之處——從選擇iPhone4開售之機(jī)開業(yè),到利用百思買退出迅速上位的親情牌,手法著實圓熟;結(jié)盟富士康自然也想借力這個全球代工之王,在數(shù)碼、IT產(chǎn)品類中別開生面。但一直窺伺渠道的郭臺銘似乎更中意主打自身主導(dǎo)的“萬馬奔騰”計劃,對于在萬得城的合資,更像是在走閑棋冷子,短期內(nèi)當(dāng)不得真。沒有了強(qiáng)力奧援,且在經(jīng)營大思路上不能與時俱進(jìn),萬得城之?dāng)∫苍谝饬现辛恕?/p>