初茜
自從懷了寶寶,考慮問(wèn)題的角度就更全面了,食品安全、東西質(zhì)量、物美價(jià)廉……于是,自然而然地研究起海淘這件事了!
其實(shí)在懷孕之前就知道海淘這件事情,身邊有不少朋友自己淘或者走海外代購(gòu)買各種奢侈品、紀(jì)念版、戶外用品等等。
最初踏上海淘這條路,是因?yàn)閷?duì)國(guó)內(nèi)的奶粉實(shí)在不放心,所以我開(kāi)始研究買什么奶粉、各國(guó)的海淘方式。結(jié)果,因?yàn)楝F(xiàn)在還在喂母乳過(guò)程中,奶粉沒(méi)買,其他東西倒是買了一堆!咱們開(kāi)始說(shuō)說(shuō)海淘吧。
準(zhǔn)備篇
1.海淘的兩件“利器”
雙幣信用卡
(Master、Visa、American Express、JCB等均可)
大部分海外商家支持國(guó)內(nèi)信用卡支付,例如最著名的Amazon(美國(guó)亞馬遜),但也有商家不支持國(guó)內(nèi)信用卡。
可以翻譯的瀏覽器
比如Google Chrome瀏覽器,英語(yǔ)、德語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)等各國(guó)語(yǔ)言都可以直接翻譯成簡(jiǎn)體中文,這樣語(yǔ)言問(wèn)題也就解決了。
2.運(yùn)輸方式:直郵和轉(zhuǎn)運(yùn)
從美國(guó)買是最簡(jiǎn)單便宜的,一是因?yàn)檎Z(yǔ)言是英語(yǔ),能夠看懂。二是美國(guó)東西本身就便宜,運(yùn)費(fèi)也低。但是奶粉或者輔食,有的媽媽還是傾向于歐洲的東西。
直郵
所謂直郵,就是購(gòu)物以后,國(guó)外的網(wǎng)站直接寄到我們國(guó)內(nèi)的地址。直郵的網(wǎng)站有的商品價(jià)格會(huì)比其他網(wǎng)站貴一些,算上郵費(fèi)以后和轉(zhuǎn)運(yùn)的價(jià)格基本差不多,但是方便一些。著名的直郵網(wǎng)站有www.iherb.com,主要可以買孩子的米粉、輔食、營(yíng)養(yǎng)品,不過(guò)自從今年3月份的新規(guī)定出來(lái)以后,每次只能寄3磅的東西了。
轉(zhuǎn)運(yùn)
針對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)的東西和國(guó)家不同,可以選擇不同類型的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。國(guó)內(nèi)從美國(guó)到中國(guó)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司就有10多家,常用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司有同舟、風(fēng)雷、百通、天翼、久禾、CUL美中速遞等等。
3.交稅
所有的東西買回來(lái),都必須要清關(guān),根據(jù)中華人民共和國(guó)海關(guān)總署《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜》規(guī)定,自2010年9月1日起,取消過(guò)去對(duì)個(gè)人郵遞物品的免稅額,并且對(duì)郵遞進(jìn)境物品應(yīng)繳進(jìn)口稅超過(guò)50元人民幣的一律按商品價(jià)值全額征稅。所以在海淘考慮價(jià)格的時(shí)候,最好把稅的金額計(jì)算進(jìn)去。
運(yùn)大件東西的時(shí)候,還可以選擇包稅的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。具體的稅率,在海關(guān)的網(wǎng)站上都可以查到。
2012年3月底的時(shí)候,海關(guān)發(fā)布了2012年第15號(hào)公告,包括最新的《進(jìn)境物品歸類表》和《進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》,對(duì)大量商品的歸類和完稅價(jià)格進(jìn)行了與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整。這是去年對(duì)海淘影響的一個(gè)大事件,很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司也因此提高了運(yùn)價(jià),因此海淘的成本也有所增加。
4.網(wǎng)站收藏
母嬰類的東西,我最常去的網(wǎng)站有www.drugstore.com、www.iherb.com、www.amazon.com,等等。其中drugstore經(jīng)常有折扣,iherb可以直郵,亞馬遜是最常用也是最全的,各種生活用品都可以找到,所以根據(jù)需求和價(jià)格不同,可以選擇在哪個(gè)網(wǎng)站購(gòu)買。可以一次在不同的網(wǎng)站購(gòu)買,到了轉(zhuǎn)運(yùn)公司可以合成一箱一起運(yùn)回來(lái)。
實(shí)戰(zhàn)篇
以美國(guó)亞馬遜為例。首先,打開(kāi)亞馬遜中國(guó),了解一下各個(gè)流程,如果經(jīng)常在亞馬遜中國(guó)購(gòu)物,那么去亞馬遜美國(guó)買東西實(shí)在是再簡(jiǎn)單不過(guò)了。因?yàn)檫@兩個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、購(gòu)物流程、客服、售后基本一樣。
1.打開(kāi)www.amazon.com,注冊(cè)
在Your account的地方,點(diǎn)擊New Customer start here,開(kāi)始注冊(cè)。在彈出的對(duì)話框中,輸入郵箱地址,然后選擇NO,I am a new customer,點(diǎn)擊sign in using our secure server,進(jìn)入注冊(cè)流程。
在右側(cè)出現(xiàn)的對(duì)話框中輸入姓名、郵箱、密碼就完成注冊(cè)了。
2.搜索
找我們需要的產(chǎn)品,以費(fèi)雪為例。在搜索欄輸入fisherprice,產(chǎn)品類型(department)選擇babg,然后就會(huì)有很多費(fèi)雪的玩具出來(lái)。默認(rèn)是按相關(guān)度排序的,也可以按照受歡迎度、價(jià)格和評(píng)論排序,這一點(diǎn)和亞馬遜中國(guó)是一樣的。
接下來(lái)就是我個(gè)人的愛(ài)好。亞馬遜是一個(gè)電商平臺(tái),所以它的產(chǎn)品會(huì)有很多供應(yīng)商供貨,國(guó)內(nèi)的亞馬遜也是這樣的,所以為了保險(xiǎn)和方便,我一般都選擇亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品,一般亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品是包郵的,有的也有30天免費(fèi)退換的服務(wù)。海淘的時(shí)候出于信任和安全,我個(gè)人就比較偏愛(ài)買自營(yíng)的產(chǎn)品。那么,你就在左邊的選擇欄中的seller一欄,直接勾選amazon.com,就可以把別的賣家去掉了。
3.選購(gòu)
選擇喜歡的商品后,進(jìn)入到購(gòu)買頁(yè)面,可以看到是亞馬遜自營(yíng),還有滿25刀免運(yùn)費(fèi)的顯示。產(chǎn)品的下方有評(píng)論,可以看看評(píng)論是否是自己喜歡的。就可以點(diǎn)擊add to cart,加入購(gòu)物車。都確定好了之后,就可以去cart購(gòu)物車結(jié)賬了。去購(gòu)物車后,點(diǎn)擊proceed to check out,進(jìn)入下一步選擇運(yùn)送方式。
要注意的是,在產(chǎn)品信息的中部,會(huì)顯示產(chǎn)品的重量,這個(gè)重量是估算運(yùn)費(fèi)的重要標(biāo)準(zhǔn),有的時(shí)候看到東西很便宜,可加上運(yùn)費(fèi),又貴了,就不合算了,因此要看仔細(xì)。
4.填寫(xiě)自己的收貨地址
這里輸入的就是注冊(cè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司后給你的地址。轉(zhuǎn)運(yùn)公司給每個(gè)人的地址都會(huì)有個(gè)人的識(shí)別碼,一定要復(fù)制完整了才能正確送到,下面會(huì)問(wèn)賬單地址是否一樣,這里選擇yes或者no都可以,選no的話,就填寫(xiě)自己的賬單地址。
填寫(xiě)地址后進(jìn)入下一步,信用卡信息。選擇add newcard,然后輸入我們準(zhǔn)備好的信用卡的卡號(hào)、姓名、有效期等信息。國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物是不需要密碼的,有的像亞馬遜,連CVC碼都不要,所以一般還是去比較大的能夠信任的網(wǎng)站好一些,尤其是在公共電腦上操作的時(shí)候,一定要注意賬戶安全。
5.確認(rèn)訂單
輸入之后,進(jìn)入下一步。就會(huì)review一下訂單的整體信息,如果信息準(zhǔn)確無(wú)誤,就點(diǎn)擊place your order,就可以確認(rèn)訂單啦。
6.等貨是一件拼人品的事
接下來(lái)就可以去轉(zhuǎn)運(yùn)公司等到貨了。一般這個(gè)過(guò)程根據(jù)網(wǎng)站不同,會(huì)有1~7個(gè)工作日不等。亞馬遜通常3~5個(gè)工作日,可以在訂單信息里跟蹤到這些貨運(yùn)信息。等貨到了轉(zhuǎn)運(yùn)公司,選擇關(guān)口、充值、提交運(yùn)單,然后就可以運(yùn)到國(guó)內(nèi)了。
海淘的東西必須清關(guān)才可進(jìn)入國(guó)內(nèi)配送環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)運(yùn)公司在國(guó)內(nèi)通常使用EMS作為快遞方式,也有部分使用韻達(dá)、聯(lián)邦快遞等。通常在轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站可以查詢運(yùn)單的實(shí)時(shí)狀態(tài)。一旦能查到狀態(tài),離拿到手也就是2~3天的事情了,就等著收貨吧。算下來(lái),貨物從美國(guó)下單到運(yùn)到中國(guó),最快的有7~8天就能收到的,慢的1個(gè)月也有的,如果遇到特別急的東西,一定要預(yù)估好時(shí)間。
7.售后
如果遇到售后問(wèn)題,可以給網(wǎng)站發(fā)郵件。
我曾經(jīng)遇到過(guò)我買的玻璃奶瓶運(yùn)回來(lái)碎了,我給網(wǎng)站發(fā)郵件,他們就說(shuō)我給的是轉(zhuǎn)運(yùn)地址,不能給予賠償,最后是轉(zhuǎn)運(yùn)公司賠償了20積分。但是也有別的媽媽買的吸奶器這樣的東西買回來(lái)就是壞的,網(wǎng)站就直接寄了一個(gè)新的給她。
如果有質(zhì)量問(wèn)題需要返修,那么考驗(yàn)?zāi)阌⑽牡臅r(shí)候到了,這時(shí)候就要給廠家或者網(wǎng)站發(fā)郵件,也可以打電話。如果是東西到手后再寄回去,還會(huì)涉及到國(guó)際運(yùn)費(fèi),自己要承擔(dān)從中國(guó)回去的運(yùn)費(fèi)。部分時(shí)候,價(jià)值不高的東西,寄回去還不值運(yùn)費(fèi)呢,這也算是海淘的另一大風(fēng)險(xiǎn)吧。
所以,如果是電子產(chǎn)品,或者其他貴重物品,最好買支持全球聯(lián)保的,可降低風(fēng)險(xiǎn)。
海淘心得
“總的來(lái)說(shuō),海淘是一件拼人品的事情,雖然買到了心儀的物品,在清關(guān)、運(yùn)輸中,都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),也有出現(xiàn)過(guò)買回來(lái)的東西到海關(guān)被退運(yùn)的,不過(guò)為了孩子們能吃到用到放心的東西,冒些風(fēng)險(xiǎn)也就值了!”
(摘自《父母必讀》)