林樂虎

（山東省通信管理局 濟(jì)南250002）

1 引言

當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)（internet of things，IoT）產(chǎn)業(yè)尚處于初步發(fā)展階段，雖然國家將發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提升到一個(gè)很高的戰(zhàn)略位置，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題仍然沒有得到根本改善。目前的主要問題是在具體發(fā)展策略方面，缺少相關(guān)理論指導(dǎo)，尤其是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)的特點(diǎn)、重要性、構(gòu)成要素、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的關(guān)鍵要素等缺少深刻認(rèn)識(shí)。本文采用德爾菲（Delphi）法首先理清了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的重要節(jié)點(diǎn)，并通過Q-sort方法對(duì)影響物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素進(jìn)行了梳理和分析，并對(duì)此提出了相關(guān)建議。

2 物聯(lián)網(wǎng)簡介

2.1 物聯(lián)網(wǎng)的定義

物聯(lián)網(wǎng)的概念最早由美國麻省理工大學(xué)于1999年提出，物聯(lián)網(wǎng)是指“把所有物品通過射頻識(shí)別（RFID）等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別和管理的網(wǎng)絡(luò)”。在我國，工業(yè)和信息化部電信研究院（以下簡稱工信部電信研究院）根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的特征將其定義為“通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的拓展應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)延伸，它利用感知技術(shù)與智能裝置對(duì)物理世界進(jìn)行感知識(shí)別，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸互聯(lián)，進(jìn)行計(jì)算、處理和知識(shí)挖掘，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物信息交互和無縫鏈接，達(dá)到對(duì)物理世界實(shí)時(shí)控制、精確管理和科學(xué)決策的目的”。

2.2 物聯(lián)網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)

由于物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵非常廣泛，諸多學(xué)者按照各自對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的理解，從不同角度提出了物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu)。Guy Pujolle提出了一種采用自主通信技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)自主體系結(jié)構(gòu)，包括數(shù)據(jù)面、控制面、知識(shí)面和管理面4個(gè)面：數(shù)據(jù)面主要用于數(shù)據(jù)分組的傳送；控制面通過向數(shù)據(jù)面發(fā)送配置信息，優(yōu)化數(shù)據(jù)面的吞吐量以及可靠性；知識(shí)面提供整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)的完整視圖；管理面協(xié)調(diào)和管理數(shù)據(jù)面、控制面和知識(shí)面的交互，提供物聯(lián)網(wǎng)的自主能力。更多的學(xué)者按照物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)流程及各子系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的主要功能將整個(gè)系統(tǒng)分為感知、傳輸、處理3個(gè)主要環(huán)節(jié)，同時(shí)可據(jù)此將物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層[1～5]。

由此可見，物聯(lián)網(wǎng)可以分成三大部分：一是與物體相連，實(shí)現(xiàn)對(duì)物理世界的智能感知、信息采集和自動(dòng)控制，并通過通信模塊將物理實(shí)體連接到網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層；二是網(wǎng)絡(luò)與傳輸部分，實(shí)現(xiàn)信息的傳遞、路由和控制；三是應(yīng)用部分，提供信息處理、計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施，能力及資源調(diào)用接口[6]。因此將物聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)劃分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層，本研究采用此種劃分方法。

2.3 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成

不少學(xué)者都通過定性的研究方法對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了研究，見表1。

表1 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成分析

3 研究方法

物聯(lián)網(wǎng)作為新興領(lǐng)域，缺少相關(guān)實(shí)證數(shù)據(jù)。因此本研究擬采用德爾菲法和Q-sort法作為研究手段，識(shí)別構(gòu)成節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵要素，并對(duì)關(guān)鍵要素的重要性進(jìn)行排序。

3.1 德爾菲法

德爾菲法也稱專家調(diào)查法，是一種采用通信方式，將所需解決的問題單獨(dú)發(fā)送到各個(gè)專家手中，征詢意見；然后匯總?cè)繉＜业囊庖?，并整理出綜合意見；隨后將該綜合意見和預(yù)測的問題分別反饋給專家，再次征詢意見，各專家依據(jù)綜合意見修改自己原有的意見，然后再匯總。這樣多次反復(fù)，逐步取得比較一致的預(yù)測結(jié)果的決策方法。

3.2 Q-sort法

Q-sort法系統(tǒng)研究主觀性。在Q-sort法研究中，給受試者出示一組關(guān)于某一話題的陳述或命題，讓他按照自己的偏好、判斷或感覺給這些語句排序。通過這種Q排序，人們將自己的主體意見添加到這些命題中，然后對(duì)這些個(gè)人排序進(jìn)行因素分析，找尋和證明存在于這些觀點(diǎn)中的論述模式。

3.3 調(diào)研及方法實(shí)施

（1）德爾菲法的調(diào)研及實(shí)施

本研究按照學(xué)者、政府官員和企業(yè)人士的專家分類方式進(jìn)行分類，調(diào)查樣本基本覆蓋了物聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈，使研究結(jié)論能夠代表各方的看法與觀點(diǎn)。為保證研究結(jié)果的可信度，本研究采用了3輪德爾菲調(diào)研，最終確定了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)的重要性。為了有效地比較各節(jié)點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)鏈中的相對(duì)重要性，本文根據(jù)參考文獻(xiàn)[10，11]的研究及產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，分別以四分位法來計(jì)算各個(gè)節(jié)點(diǎn)的相對(duì)重要性，并利用SPSS對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和排序。

（2）Q-sort法的調(diào)研及實(shí)施

總的來說，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成要素可以總括為制度要素、市場要素、政策要素、經(jīng)濟(jì)要素和技術(shù)要素，共五大層面，本研究將構(gòu)成要素進(jìn)一步細(xì)化為20個(gè)子要素，并依據(jù)Q-sort方法設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷，請(qǐng)行業(yè)專家根據(jù)不同節(jié)點(diǎn)的特性及其發(fā)展情況，對(duì)各要素在不同節(jié)點(diǎn)中的重要性進(jìn)行打分。

4 研究結(jié)果與討論

4.1 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)分類

通過第1輪德爾菲調(diào)研，綜合專家意見，明確了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈由芯片制造商、RFID&傳感器制造商、終端設(shè)備商，軟件提供商、平臺(tái)提供商和系統(tǒng)集成商，網(wǎng)絡(luò)提供商、服務(wù)提供商和用戶，政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)4個(gè)全局節(jié)點(diǎn)構(gòu)成。進(jìn)一步，通過第2、3輪德爾菲調(diào)研，利用四分位數(shù)分析方法，將上述節(jié)點(diǎn)定義為戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)、主導(dǎo)節(jié)點(diǎn)和配套節(jié)點(diǎn)。其中，戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)是指對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的形成和發(fā)展有最強(qiáng)帶動(dòng)作用的節(jié)點(diǎn)，控制著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，如用戶、平臺(tái)提供商和服務(wù)提供商；主導(dǎo)節(jié)點(diǎn)是指能夠帶動(dòng)并領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的節(jié)點(diǎn)，其規(guī)模能夠很大程度上決定或影響產(chǎn)業(yè)鏈的整體規(guī)模，具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動(dòng)就業(yè)等的影響較大，包括RFID&傳感器制造商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)提供商、政府、軟件提供商、終端設(shè)備商和芯片制造商；而配套節(jié)點(diǎn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈整體的價(jià)值增值和規(guī)模的影響都較小，但對(duì)其他節(jié)點(diǎn)及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能起到配套支持作用，包括“科研機(jī)構(gòu)”、“金融機(jī)構(gòu)”和“咨詢機(jī)構(gòu)”3個(gè)節(jié)點(diǎn)。

4.2 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展關(guān)鍵要素確定

通過Q-sort法調(diào)研，將各位專家的打分進(jìn)行匯總，得到各要素的重要性降序排列，見表2。

從表2的重要性得分中看到，市場需求、重點(diǎn)應(yīng)用的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)節(jié)點(diǎn)的發(fā)展對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展最為重要。市場需求是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終動(dòng)力，上下游企業(yè)需要通過研究這一需求空間來最終確定相應(yīng)的投入，并通過滿足這一市場需求實(shí)現(xiàn)最終的盈利。而作為最終用戶，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)這一新生事物必須要能夠有力地證明物聯(lián)網(wǎng)對(duì)其有實(shí)質(zhì)性的幫助，因此整個(gè)產(chǎn)業(yè)需要重點(diǎn)應(yīng)用的發(fā)展為其提供示范性。

表2 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展各要素重要性排列

5 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展建議

5.1 經(jīng)濟(jì)層面

在推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響和重要性方面，經(jīng)濟(jì)要素是最為重要的。細(xì)分子要素中，“重點(diǎn)應(yīng)用的發(fā)展”和“產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)節(jié)點(diǎn)的發(fā)展”在物聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展和各要素發(fā)展中的重要性排名較高，因此可以從這兩個(gè)角度入手改善物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一方面，要扶持重點(diǎn)應(yīng)用的發(fā)展，同時(shí)擴(kuò)大重點(diǎn)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)影響力，通過表2的指標(biāo)來選取用戶有用性和易用性好的應(yīng)用作為先期發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)用，著重發(fā)展和推廣，以加速用戶對(duì)物聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)的認(rèn)可和接受；二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)節(jié)點(diǎn)的發(fā)展，使各節(jié)點(diǎn)作為一個(gè)整體，協(xié)調(diào)、有序和同步地發(fā)展，例如在構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)群時(shí)，應(yīng)考慮總體主導(dǎo)節(jié)點(diǎn)的平衡問題。

5.2 政策層面

有關(guān)政策要素在本研究中主要包含政府規(guī)劃、激勵(lì)政策、政策優(yōu)惠、政府直接投資四大細(xì)分要素。這4個(gè)要素在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展中的重要性一般也均高于其在各節(jié)點(diǎn)中的重要性，表明了政策對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性，因而建議地方政府、各物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、九大重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域的行業(yè)信息化部門依然要根據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和細(xì)化的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)制定本區(qū)域和行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，為業(yè)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展提供政策基礎(chǔ)。

5.3 市場層面

市場要素在本研究中主要包含市場需求、資本市場、技術(shù)市場、人力資源市場和商業(yè)模式五大細(xì)分要素。從調(diào)研結(jié)果來看，在推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響和重要性方面，市場要素顯示出了較強(qiáng)的重要性，但對(duì)于絕大多數(shù)節(jié)點(diǎn)的發(fā)展均處于最重要的位置。本文認(rèn)為需要從“市場需求”和“商業(yè)模式”兩個(gè)角度入手，主要包括以下幾方面。

一是要面向應(yīng)用市場，擴(kuò)大需求規(guī)模，并且在不同的應(yīng)用場景、需求特點(diǎn)和用戶特性下，需要不同的解決方案、商業(yè)模式來滿足。

二是運(yùn)用多種手段降低物聯(lián)網(wǎng)部署成本。首先，目前市場還未完全啟動(dòng)，可通過聚焦某一細(xì)分市場實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益；其次可以考慮通過不同的融資方式和商業(yè)模式降低用戶的初期部署成本，如通過金融租賃的方式降低用戶的資本性支出；最后，也是最直接的方式，即通過技術(shù)創(chuàng)新降低物聯(lián)網(wǎng)解決方案的成本。

三是拓展多元化商業(yè)模式，增強(qiáng)市場活力。如構(gòu)建和扶持聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)上游基礎(chǔ)技術(shù)和下游應(yīng)用之間的通道，處于這一通道中的節(jié)點(diǎn)主要包括網(wǎng)絡(luò)提供商、平臺(tái)提供商、系統(tǒng)集成商等，這些節(jié)點(diǎn)中的企業(yè)在市場開拓中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)模式的問題。

5.4 技術(shù)層面

對(duì)于技術(shù)要素的配備主要在于兩個(gè)方面：一是企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)，加大研發(fā)投入，確保相應(yīng)的技術(shù)優(yōu)勢；二是國家相關(guān)部門要加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，我國已經(jīng)在2009年9月成立了中國傳感網(wǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)化工作組開展這方面的工作，標(biāo)準(zhǔn)化工作是推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的重要條件。

5.5 制度層面

在推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響和重要性方面，相對(duì)于經(jīng)濟(jì)要素、市場要素、政策要素和技術(shù)要素，制度要素的重要性程度最低。這主要是由于目前我國整體信息產(chǎn)業(yè)處于充分競爭的市場狀態(tài)，市場化程度較高，相關(guān)制度比較完善和健全，能夠滿足和適應(yīng)現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的相關(guān)制度環(huán)境。但對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)這一信息通信產(chǎn)業(yè)的新興技術(shù)來講，要不斷加強(qiáng)市場制度的建設(shè)，尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度、技術(shù)轉(zhuǎn)讓制度的健全、規(guī)范，將激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新動(dòng)力。

1 Pujolle G.An autonomic oriented architecture for the internet of things.IEEE 2006 International Symposium on Modern Computing,Paris,France,2006

2 張毅,唐紅.物聯(lián)網(wǎng)綜述.數(shù)字通信,2010,4(8):24～27

3 吳功宜.智慧的物聯(lián)網(wǎng)——感知中國和世界的技術(shù).北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010

4 戴蕾,舒華英.中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈淺析.兩化融合與物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集,2010

5 張捍東,朱林.物聯(lián)網(wǎng)中的RFID技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建.計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展,2011,21(5):56～59

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