●高 琳(內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué) 圖書(shū)館,呼和浩特 010018)
民族地區(qū)高校圖書(shū)館由于受到經(jīng)費(fèi)、觀念、人才等問(wèn)題的制約,在網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)方面發(fā)展相對(duì)緩慢,存在一定的局限性。一方面經(jīng)費(fèi)投入少,軟硬件設(shè)施、設(shè)備落后,各類(lèi)文獻(xiàn)資源發(fā)展緩慢,水平較低;另一方面,受“大而全、小而不全”思想的影響,有限的經(jīng)費(fèi)被平均分配,使文獻(xiàn)信息資源得不到深度開(kāi)發(fā),因而缺乏高質(zhì)量的信息服務(wù);加之館員本身缺乏現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)和技術(shù),不僅難以滿足廣大師生對(duì)教學(xué)科研的信息需求,同時(shí)也制約了信息資源的有效開(kāi)發(fā)和利用,影響了民族地區(qū)高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。
神奇的土地、獨(dú)特的人文和生態(tài)景觀構(gòu)成了民族地區(qū)獨(dú)有的魅力,民族文化為構(gòu)建圖書(shū)館特色提供了天然而豐富的資源。特色信息資源是圖書(shū)館充分展示個(gè)性,提高信息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ),是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息資源建設(shè)的重點(diǎn)。而民族地區(qū)高校圖書(shū)館缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)具備的自我發(fā)展的能力,面對(duì)新的發(fā)展趨勢(shì),顯得力不從心,在信息資源建設(shè)上缺乏特色、更新緩慢、重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題比較突出。[1]
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,讀者對(duì)信息需求表現(xiàn)出多樣性、及時(shí)性、個(gè)性化的特點(diǎn),館際間的信息資源共建共享也變得更為必要和迫切,這與當(dāng)前圖書(shū)館滿足讀者需求的能力形成強(qiáng)烈的反差。多年來(lái)各館各行其是,各自為政,只考慮本館的需求,缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)、規(guī)范與合作,文獻(xiàn)資源建設(shè)缺乏宏觀調(diào)控和統(tǒng)一規(guī)劃。在經(jīng)費(fèi)有限的情況下,重復(fù)采購(gòu)、重復(fù)收藏,有限的資源不能做到共知共享,文獻(xiàn)利用率低,造成極大的資源浪費(fèi)。
民族地區(qū)高校圖書(shū)館的主要職能依然停留在傳遞和保存圖書(shū)等傳統(tǒng)服務(wù)上,信息服務(wù)的內(nèi)容少,缺乏高質(zhì)量的、深層次的信息服務(wù)。對(duì)二次文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)停留在提供文獻(xiàn)摘要、目錄索引、新書(shū)報(bào)導(dǎo)等,三次文獻(xiàn)如科研動(dòng)態(tài)、專(zhuān)題報(bào)告、讀者匯編、綜述和述評(píng)等很少涉及。
高校圖書(shū)館從事信息開(kāi)發(fā)利用和服務(wù)的館員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,既懂圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè),又擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作,同時(shí)又掌握本校相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才不多。就內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館而言,現(xiàn)有圖書(shū)情報(bào)信息管理專(zhuān)業(yè)人才16人,占全館18.4%,而在這些館員中,50歲以上的占到50%,40歲以下的為零。由于年齡偏大,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技能水平較低,利用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力不強(qiáng)。而年輕的學(xué)科專(zhuān)業(yè)人才雖然具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能和外語(yǔ)能力,但又缺少圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。人才結(jié)構(gòu)化不合理及復(fù)合型人才的匱乏,嚴(yán)重影響了圖書(shū)館信息資源的開(kāi)發(fā)利用進(jìn)程,制約了圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化資源共享的發(fā)展。
圖書(shū)館要根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)以及地區(qū)文獻(xiàn)保障的要求,注重保持本校教學(xué)和科研方面的重要文獻(xiàn)和特色資源的完整性、連續(xù)性和系統(tǒng)性,制定有計(jì)劃、有特色、有繼承性的信息資源建設(shè)規(guī)劃,形成富有專(zhuān)業(yè)特色的文獻(xiàn)體系。在文獻(xiàn)采集過(guò)程中按照館藏原則,充分了解現(xiàn)有的館藏資源現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,統(tǒng)籌規(guī)劃各類(lèi)型、各載體的信息資源在館藏中所占比例,充分體現(xiàn)館藏特色。例如內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館“十二五”期間館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)定位調(diào)整為:根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況協(xié)調(diào)好各類(lèi)型文獻(xiàn)和館藏學(xué)科的購(gòu)置比例,逐年加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源建設(shè),由傳統(tǒng)的采集印刷型文獻(xiàn)為主過(guò)渡到以采集印刷型文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)為主,做到實(shí)體館藏和虛擬館藏合理配比,均衡發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè),爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共建、共知、共享。館藏特色調(diào)整為:根據(jù)我校形成的以草原畜牧業(yè)為重點(diǎn)的辦學(xué)特色,緊緊圍繞學(xué)校性質(zhì)、培養(yǎng)目標(biāo)、重點(diǎn)學(xué)科、教學(xué)改革和科研計(jì)劃抓好特色文獻(xiàn)館藏建設(shè),繼續(xù)鞏固農(nóng)業(yè)、林業(yè)、草原、畜牧業(yè)為重點(diǎn)的文獻(xiàn)館藏地位,系統(tǒng)采集農(nóng)牧林業(yè)文獻(xiàn)和本校學(xué)科優(yōu)勢(shì)的文獻(xiàn)信息資源,形成結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、特色鮮明的館藏體系,為學(xué)校的教學(xué)科研和人才培養(yǎng)服務(wù),成為學(xué)校乃至自治區(qū)農(nóng)牧林業(yè)文獻(xiàn)信息中心。
在經(jīng)費(fèi)有限的情況下,民族地區(qū)高校圖書(shū)館要將學(xué)校學(xué)科特點(diǎn)與信息類(lèi)型結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一規(guī)劃,科學(xué)采集,合理配置各類(lèi)信息資源。以內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館為例,地處北部邊疆少數(shù)民族地區(qū),是一所以農(nóng)為主,多學(xué)科綜合協(xié)調(diào)發(fā)展的教學(xué)研究型大學(xué),突出草原畜牧業(yè)為重點(diǎn),以面向社會(huì),服務(wù)內(nèi)蒙古,服務(wù)“三農(nóng)(牧)”,為辦學(xué)方針。因此,內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館注重信息資源建設(shè)與學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置緊密銜接,堅(jiān)持傳統(tǒng)資源與數(shù)字資源、一般資源與特色資源相結(jié)合,重點(diǎn)以農(nóng)業(yè)科學(xué)文獻(xiàn)收藏為主,兼顧其他學(xué)科專(zhuān)業(yè)需求,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn),則采取互補(bǔ)的策略,并根據(jù)讀者的需求特點(diǎn)在收藏上各有側(cè)重。近兩年,通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),校師生對(duì)電子文獻(xiàn)的需求呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),而原有的分配比例已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者對(duì)電子文獻(xiàn)的需求。為此,圖書(shū)館積極爭(zhēng)取并得到了校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能處室的高度重視和大力支持,購(gòu)置比例逐年增加。2010年電子資源的購(gòu)置費(fèi)占全部文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)的35.8%,2011年,電子文獻(xiàn)購(gòu)置比例占到62.2%,2012年占到近70%,今后將繼續(xù)加大投入,更好地滿足讀者的需求。
特色館藏是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源建設(shè)的核心內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)館際間資源共享的前提條件,是提高館藏質(zhì)量的重要手段,也是高校圖書(shū)館自身建設(shè)的需要和發(fā)展方向。[2]其中自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)是圖書(shū)館信息資源建設(shè)的重要組成部分,是吸引用戶的關(guān)鍵,對(duì)高校的教學(xué)科研有較大的支撐和促進(jìn)作用。特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)一般應(yīng)根據(jù)高校特色學(xué)科、特色專(zhuān)業(yè)和教學(xué)科研的需求并結(jié)合館藏實(shí)際,建設(shè)具有本校特點(diǎn)或地方特色,具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值和使用價(jià)值的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù),并積極提供對(duì)外服務(wù),最大限度地發(fā)揮館藏特色資源的利用價(jià)值。[3]作為民族地區(qū)的農(nóng)業(yè)院校圖書(shū)館,特色化建設(shè)具體體現(xiàn)在“學(xué)科性”和“地方性”上,要立足本校重點(diǎn)學(xué)科,突出農(nóng)業(yè)特色和地域優(yōu)勢(shì),建立個(gè)性鮮明、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)突出、具有館藏特色的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。例如,內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館為保證世界草業(yè)大會(huì)的順利召開(kāi),結(jié)合草業(yè)專(zhuān)業(yè)特色,自建了“國(guó)內(nèi)外草原與草地信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)”,還根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)自建了“隨書(shū)光盤(pán)”、“TASI論文提交系統(tǒng)”、“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生論文數(shù)據(jù)庫(kù)”及重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)目錄導(dǎo)航庫(kù)等,受到廣大師生的好評(píng)和青睞。
民族地區(qū)高校圖書(shū)館的館藏資源發(fā)展不平衡,同時(shí)也存在著資源重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象,因此,有必要建立信息資源共建共享體系,來(lái)改變過(guò)去分散發(fā)展、小而不全的傳統(tǒng)的封閉式文獻(xiàn)收藏觀念。在我國(guó)以高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS) 的建立,標(biāo)志著我國(guó)高等教育體系的文獻(xiàn)信息資源共享工作有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。如,內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館主動(dòng)合作,積極參與CALIS項(xiàng)目共建,向CALIS三期全國(guó)農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)信息服務(wù)中心建設(shè)子項(xiàng)目“學(xué)科專(zhuān)家信息導(dǎo)航”提交校專(zhuān)家學(xué)者詳細(xì)數(shù)據(jù)。為農(nóng)學(xué)中心特色庫(kù)項(xiàng)目整理、提交校特色信息資源——草業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)外文期刊數(shù)據(jù)和草業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)圖書(shū)書(shū)目數(shù)據(jù)、草業(yè)圖片特色庫(kù)資源、草業(yè)專(zhuān)家學(xué)者詳細(xì)數(shù)據(jù)及會(huì)議論文等。通過(guò)向CALIS提供這些特色庫(kù)信息資源,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館與其他農(nóng)業(yè)院校圖書(shū)館的館藏查詢和文獻(xiàn)傳遞。文獻(xiàn)信息資源共建共享是高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)的必然趨勢(shì),它在有效提高文獻(xiàn)資源的利用率,最大限度地節(jié)約人力、物力和財(cái)力,加強(qiáng)館際間的交流與協(xié)作,發(fā)揮圖書(shū)館界的整體優(yōu)勢(shì)方面發(fā)揮了巨大作用。
增強(qiáng)讀者的信息意識(shí)和信息能力對(duì)于加快信息資源的開(kāi)發(fā)利用尤為重要??筛鶕?jù)實(shí)際情況,利用多種渠道,采取多種形式對(duì)讀者進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),如通過(guò)編輯小冊(cè)子、舉辦各種培訓(xùn)講座、發(fā)送電子郵件等形式教授其信息咨詢、信息檢索途徑與方法。通過(guò)開(kāi)展讀者培訓(xùn),廣泛宣傳利用文獻(xiàn)信息資源的重要性,培養(yǎng)讀者正確的信息觀念,不斷提高讀者的知識(shí)水平,提升讀者的信息素養(yǎng),幫助讀者構(gòu)建出更符合社會(huì)進(jìn)步與專(zhuān)業(yè)學(xué)科發(fā)展規(guī)律并帶有創(chuàng)造性的新型信息知識(shí)結(jié)構(gòu)模式。如圖書(shū)館從大學(xué)生入學(xué)開(kāi)始,就對(duì)入學(xué)新生進(jìn)行“地毯式”的“圖書(shū)館資源與利用”培訓(xùn),讓他們了解圖書(shū)館提供的資源和服務(wù)。圖書(shū)館還采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,定期或不定期地開(kāi)設(shè)有針對(duì)性的專(zhuān)題講座,以滿足學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。2009~2011年,圖書(shū)館平均每年為全校研究生和本科生舉辦60余場(chǎng)檢索技能培訓(xùn),其中包括研究生外文數(shù)據(jù)庫(kù)使用技能培訓(xùn)、本科生各類(lèi)中文數(shù)據(jù)庫(kù)使用技能培訓(xùn)、圖書(shū)館基本知識(shí)教育、館藏資源利用培訓(xùn),邀請(qǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)商到館進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法講座等。講座與培訓(xùn)均取得良好效果,覆蓋范圍廣、參與人數(shù)多,對(duì)提高讀者整體利用文獻(xiàn)信息資源的能力發(fā)揮了積極的作用。
民族地區(qū)高校圖書(shū)館由于受歷史原因及傳統(tǒng)觀念影響,長(zhǎng)期以來(lái)在學(xué)校不被重視,地位較低,人才匱乏,留住人才、引進(jìn)人才非常困難,因此培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)復(fù)合型人才成為圖書(shū)館發(fā)展的重中之重。就目前內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的情況來(lái)看,在短期內(nèi)加大高層次人才的引進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的,可行的辦法是在原有職工的基礎(chǔ)上挖掘人才,合理用好現(xiàn)有骨干人才,把現(xiàn)有的人才調(diào)動(dòng)起來(lái),加大對(duì)在職館員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)館員不斷學(xué)習(xí),通過(guò)各種形式來(lái)保證人才培養(yǎng)的有序性和有效性。同時(shí)還要積極引進(jìn)學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)、有較強(qiáng)管理能力的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人才和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才,不斷提高館員隊(duì)伍的知識(shí)層次、學(xué)歷層次,改善館員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),提高館員在學(xué)校和讀者心目中的地位和影響。只有以人才隊(duì)伍的建設(shè)作為興館之源,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)下高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與服務(wù)的需要,為民族地區(qū)高校的教學(xué)、科研提供最大的支撐。
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