她雖然只是一名普通的職業(yè)指導(dǎo)師,但已經(jīng)深得很多就業(yè)困難人員的信賴;她只是一位年輕的媽媽,可同事們卻叫她“女超人”;她用了五年的時(shí)間,全身心投入地推動(dòng)本區(qū)職業(yè)指導(dǎo)工作,從無到有,從一片空白到全市領(lǐng)先。她就是北京市順義區(qū)人社局職業(yè)介紹服務(wù)中心的職業(yè)指導(dǎo)師,寇蕊。
就業(yè)困難人員眼中的寇蕊
寇蕊在前來咨詢的求職者眼中,耐心、認(rèn)真、貼心。
她珍惜每一次前臺(tái)接待的機(jī)會(huì),將每一位求職者都視為自己的親人。不管多難,她從不放棄任何一個(gè)求職者。52歲的楊師傅,就是她指導(dǎo)過的一名下崗職工。兩個(gè)半小時(shí)一次的談話,寇蕊和他談了數(shù)十次。最后楊師傅如愿上崗。從那以后,楊師傅經(jīng)常利用倒班休息的時(shí)間來找寇蕊聊自己的工作。一位勞改釋放人員,第一次來職介中心,就被她的耐心和誠心感動(dòng),一直拉著她說了整整一天的心里話,直到下班被保安送走時(shí),還眼中飽含著淚水。她向企業(yè)推薦了幾百名下崗失業(yè)人員,而她自己的愛人失業(yè)在家整整一年多,她卻從沒有向熟悉的企業(yè)提到過一句。
同事們口中的“女超人”寇蕊
她追求完美,投入工作就會(huì)忘我。
金融危機(jī)期間,她第一次開展企業(yè)在職培訓(xùn)。7天的準(zhǔn)備時(shí)間,她白天上班,晚上搜集資料,撰寫教案。為了安心備課,她服用了回奶藥,給不足六個(gè)月大的孩子斷了奶。為了不影響企業(yè)正常生產(chǎn),她將授課時(shí)間安排在每天下午5點(diǎn)半到7點(diǎn)半。每天下班后,她趕往企業(yè),為幾百名職工提供2個(gè)小時(shí)不間斷的培訓(xùn),再趕50里路回家,這一講就是5天。結(jié)課后的第二天晚上,她就被家人送進(jìn)了醫(yī)院,打了整整3天的吊瓶,還留下了后遺癥。從此,同事們經(jīng)常叫她“女超人”。她的婆婆卻再也不放心把孩子給她帶。
寇蕊和她年輕的職業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
寇蕊在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),又是一個(gè)風(fēng)風(fēng)火火的領(lǐng)導(dǎo)。
作為職業(yè)指導(dǎo)工作帶頭人,她帶隊(duì)伍更是毫無保留。職業(yè)指導(dǎo)部成立之初,大家業(yè)務(wù)不熟悉。她自掏腰包,買了幾百本專業(yè)書,每天晚上做培訓(xùn)課件,第二天午休時(shí),給同事們講解。在給基層人員編寫職業(yè)指導(dǎo)案例集時(shí),她就在午休時(shí)拽著大家搬到會(huì)議室,花錢給大家買炒餅,一起趕稿子。這炒餅,一吃就是一個(gè)半月。案例集完成后,局長批語,說這本書有意義,應(yīng)該廣泛印發(fā),準(zhǔn)許出版。她抱著大家哭成一團(tuán)。而現(xiàn)在,職業(yè)指導(dǎo)部已是全單位最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
溫暖的一縷陽光
寇蕊幫助人找工作的故事,如今已經(jīng)傳遍了順義區(qū)。
幾年來,寇蕊已成功指導(dǎo)幾百名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),對(duì)上萬名員工提供了公益性的在職指導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)支持下,她牽頭創(chuàng)立了“N+1”就業(yè)困難群體個(gè)性化指導(dǎo)援助模式,組建了順義區(qū)職業(yè)指導(dǎo)專家團(tuán),編寫了順義區(qū)第一套職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)教材。2012年,她又被北京市人力社保局聘為北京市職業(yè)指導(dǎo)專家巡講團(tuán)成員。
遇到挫折時(shí),為他們樹立自信;遇到困難時(shí),為他們排憂解難;獲得成功時(shí),為他們加油喝彩??苋锞褪沁@樣一個(gè)奮斗于職業(yè)指導(dǎo)工作一線的一份子,就像一縷陽光,給她的每一個(gè)服務(wù)對(duì)象帶來溫暖。