摘要：UML是一種面向?qū)ο蟮慕ＵZ(yǔ)言，通過(guò)對(duì)其建模分析，并以某公司的銷售系統(tǒng)為例詳細(xì)講解面向?qū)ο蟮慕＜捌鋺?yīng)用。
　　關(guān)鍵詞：UML圖；建模；應(yīng)用
　　中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2012）28-6827-02
　　統(tǒng)一建模語(yǔ)言（Unified Modeling Language，UML）主要是運(yùn)用統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)記和定義實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行面向?qū)ο蟮拿枋龊徒ＵZ(yǔ)言，在實(shí)際應(yīng)用中是將面向?qū)ο笏枷肱c建模技術(shù)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)某個(gè)實(shí)用的建模工具，如ROSE、EA等，將其應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域中去。
　　1 基于UML的建模分析及應(yīng)用
　　一般來(lái)說(shuō)，UML面向?qū)ο蠼＿^(guò)程分為：描述需求（對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的要求及系統(tǒng)的主要功能需求）、系統(tǒng)分析（找出系統(tǒng)的所有需求并加以描述，建立模型）、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（通過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和細(xì)化設(shè)計(jì)來(lái)達(dá)到細(xì)化、擴(kuò)展模型的目的）、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（對(duì)類進(jìn)行編程）、測(cè)試和配置（對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，使其能夠達(dá)到用戶需求）。
　　以一家公司的銷售系統(tǒng)為例來(lái)進(jìn)行面向?qū)ο蟮膽?yīng)用。主要包括：
　　1.1 角色分析
　　一個(gè)銷售系統(tǒng)的角色包括：銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員、客服經(jīng)理、客服業(yè)務(wù)員、后勤、信譽(yù)評(píng)審員、客戶。
　　客戶：是指購(gòu)買公司產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或單位。包括終端客戶、渠道、協(xié)作單位等。
　　業(yè)務(wù)員：主要是指具體做業(yè)務(wù)的人員。
　　業(yè)務(wù)經(jīng)理：主要指負(fù)責(zé)某一區(qū)域或部門的負(fù)責(zé)人。可以是區(qū)域經(jīng)理、部門經(jīng)理等。
　　銷售經(jīng)理：負(fù)責(zé)整個(gè)銷售中心的角色。
　　后勤：主要幫助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成銷售訂單的編制以及其他銷售業(yè)務(wù)的后勤工作。
　　客戶服務(wù)員：主要負(fù)責(zé)受理客戶服務(wù)的角色。
　　客服經(jīng)理：負(fù)責(zé)管理客戶服務(wù)部。
　　信譽(yù)評(píng)估員：對(duì)客戶的信譽(yù)度進(jìn)行評(píng)估以及授信。
　　1.2 銷售計(jì)劃分析
　　對(duì)于面向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的銷售計(jì)劃，可從時(shí)間和空間兩個(gè)維度來(lái)分析。
　　1）時(shí)間維度
　　從時(shí)間維度可將銷售計(jì)劃分為：年度銷售計(jì)劃（不考慮滾動(dòng)）、季度銷售計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃；
　　時(shí)間維度的計(jì)劃一般采用滾動(dòng)模式制定。例如：某企業(yè)在2000年底制定了2001—2005年的五年計(jì)劃，到 2001年底，在此基礎(chǔ)上再編制2002-2006年的五年計(jì)劃，其后依此類推。如采用滾動(dòng)計(jì)劃法，具體計(jì)劃制訂步驟為：
　　首先確定計(jì)劃周期，如年計(jì)劃可以定5年一個(gè)周期，季度計(jì)劃可以定4個(gè)季度一個(gè)周期、月計(jì)劃可以定3個(gè)月一個(gè)周期；其次細(xì)化第一個(gè)階段的計(jì)劃內(nèi)容；然后粗化后面幾個(gè)階段計(jì)劃內(nèi)容；
　　當(dāng)?shù)谝粋€(gè)階段完成，細(xì)化第二個(gè)階段內(nèi)容，同時(shí)滾入第一個(gè)階段位置。
　　根據(jù)上述步驟，可得到如圖1所示的計(jì)劃表：
　　2）空間維度
　　從空間維度可將計(jì)劃分為：公司內(nèi)部銷售計(jì)劃、合作伙伴銷售計(jì)劃；而公司內(nèi)部銷售計(jì)劃按組織結(jié)構(gòu)可分為：公司層面銷售計(jì)劃、部門層面銷售計(jì)劃、個(gè)人層面銷售計(jì)劃。
　　公司層面銷售計(jì)劃：主要關(guān)注全公司總的銷售量、銷售額，以及各部門、各區(qū)域的銷售量、銷售額。
　　部門層面銷售計(jì)劃：主要關(guān)注本部門內(nèi)各業(yè)務(wù)員、產(chǎn)品以及終端客戶、各區(qū)域、經(jīng)銷商等。
　　個(gè)人層面銷售計(jì)劃：主要關(guān)注產(chǎn)品、銷售量、銷售額、終端客戶、經(jīng)銷商、大賣場(chǎng)。
　　合作伙伴銷售計(jì)劃：主要關(guān)注產(chǎn)品、銷售量、銷售額。
　　3）計(jì)劃維度：時(shí)間、產(chǎn)品、銷售額、人員、部門；區(qū)域、經(jīng)銷商、客戶。
　　計(jì)劃制定流程以月度計(jì)劃為例，如圖2所示。
　　1.3 關(guān)于此項(xiàng)建模需要用到UML以下的建模機(jī)制
　　用例圖。其為外部執(zhí)行者所理解的系統(tǒng)功能。
　　類圖。其描述類和類之間的靜態(tài)關(guān)系，是定義其他圖的基礎(chǔ)。及銷售系統(tǒng)中各部門之間的所屬關(guān)系。
　　對(duì)象圖。對(duì)象圖可以看作是類圖的一個(gè)實(shí)例。及具體的某個(gè)部門、某職員。
　　包。包是UML的分組機(jī)制，包描述了怎樣將大系統(tǒng)拆分成小系統(tǒng)，及表達(dá)銷售部門與旗下各小部門之間的關(guān)系。
　　順序圖。用來(lái)描述對(duì)象之間的動(dòng)態(tài)交互關(guān)系，著重體現(xiàn)對(duì)象間相互消息傳遞的時(shí)間順序。
　　合作圖。描述相互合作的對(duì)象間的交互關(guān)系和鏈接關(guān)系。及銷售部門下的各小部門間的相互分工合作關(guān)系。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1] 布奇，蘭寶，雅各布.UML用戶指南[M].邵維忠，麻志毅，譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003
　　[2] 劉力.基于UML的面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)研究與應(yīng)用[D].長(zhǎng)春：長(zhǎng)春理工大學(xué)，2007.
　　[3] 梁瑋.基于UML的面向?qū)ο蠼７椒ㄑ芯縖J].軟件導(dǎo)刊，2009（1