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論信用社人事管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策分析

2012-12-31 00:00:00蔡偉
群文天地 2012年9期


   摘要:在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)快速發(fā)展的新時(shí)期,信用社發(fā)揮著重要的作用,是我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的重要金融機(jī)構(gòu)之一。而隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入,農(nóng)村信用社發(fā)展中的一些問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái),尤其是其自身的人事體制,極大的制約了信用社的發(fā)展。信用社人事管理工作的進(jìn)一步分析改善是當(dāng)前信用社改革的重要內(nèi)容。
   關(guān)鍵詞:信用社;人事管理;問(wèn)題分析
   農(nóng)村信用社作為我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)非常重要的融資渠道,是我國(guó)重要的金融機(jī)構(gòu)之一,是我國(guó)金融體系中不能缺少的一部分。但隨著農(nóng)村信用社體制改革的進(jìn)行,因?yàn)槭艿揭恍v史遺留制度和觀念的不良影響,農(nóng)村信用社中不斷涌現(xiàn)出新的問(wèn)題,尤其是農(nóng)村信用社的人事制度改革問(wèn)題。隨著社會(huì)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,人事管理工作已經(jīng)開(kāi)始向商業(yè)化、辦工自動(dòng)化發(fā)展,對(duì)農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),人事管理工作更是當(dāng)前體制改革下的重點(diǎn)。
   一、農(nóng)村信用社及其人事制度
   我國(guó)目前的農(nóng)村金融體系是由發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社等三家機(jī)構(gòu)組成的。它們分別在農(nóng)村政策性、商業(yè)性金融服務(wù)和農(nóng)民的金融服務(wù)工作中發(fā)揮著重要作用。在我國(guó)的人口分布中,農(nóng)民占有極大比例,所以農(nóng)村信用社可以說(shuō)在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中起著重要作用。早在建國(guó)初期,農(nóng)村信用社就開(kāi)始得到普遍建立和發(fā)展,并隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,得到了逐步的發(fā)展完善。
   但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,再加上自身體制的一些缺陷,新世紀(jì)以來(lái),信用社面臨很大困難。國(guó)家對(duì)于信用社的改革也在不斷實(shí)行中。在農(nóng)村信用社改革深化的過(guò)程中,人事制度的重要性越來(lái)越受到人們的重視,所謂人事制度,就是關(guān)于用人以治事的行動(dòng)準(zhǔn)則、辦事規(guī)程和管理體制的總和。它的主要內(nèi)容有工作人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、工資、福利、監(jiān)督、退休與撫恤等各項(xiàng)制度。加強(qiáng)人事管理工作可以在信用社的進(jìn)一步發(fā)展中和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下提供良好的智力支撐和人才保障。當(dāng)前,在信用社人事管理中仍然存在很多問(wèn)題,嚴(yán)重制約著信用社的發(fā)展。因此,通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的分析找到相應(yīng)的解決對(duì)策顯得尤為重要。
   二、信用社人事管理中存在的問(wèn)題
   1.較為落后的人事體制管理觀念。在信息社會(huì)快速發(fā)展的今天,可以說(shuō)現(xiàn)代的人力資源管理理念也在不斷更新,而農(nóng)村信用社的人事管理體制的觀念存在一定的落后性,和現(xiàn)代人力資源管理理念存在差距。當(dāng)前,絕大部分農(nóng)村信用社的人事管理仍然是立足于企業(yè)管理層面,以“人本管理”的人事管理體制并沒(méi)有在信用社體制改革中得到認(rèn)真貫徹,其在開(kāi)發(fā)、利用人力資源方面的觀念也不是很強(qiáng)。這主要是因?yàn)椋菏紫?,管理層?duì)于人才的意識(shí)不到位,對(duì)于農(nóng)村信用社發(fā)展中開(kāi)發(fā)、利用人力資源的重要沒(méi)有充分認(rèn)識(shí);其次,農(nóng)村信用社本身的體制缺陷使農(nóng)村信用社在人事管理方面存在一定的落后性。
   2.落后的人事培訓(xùn)。在城市商業(yè)銀行中擁有完善的人才培訓(xùn)、晉級(jí)制度,會(huì)通過(guò)定期的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)招攬人才。在農(nóng)村信用社中雖然也有一定的培訓(xùn)制度,可是對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)仍是較少。農(nóng)村信用社在人事培訓(xùn)方面主要存在的問(wèn)題有:
   (1)人事培訓(xùn)仍然是注重于基本的業(yè)務(wù)操作,對(duì)于諸如潛能開(kāi)發(fā)、人際關(guān)系處理或者高層次的業(yè)務(wù)操作內(nèi)容等這些中間業(yè)務(wù)的培訓(xùn)并不重視;
   (2)人事培訓(xùn)只是達(dá)到農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求,而員工自身在學(xué)習(xí)、晉升等方面的需求則沒(méi)有得到足夠重視,在人事培訓(xùn)中沒(méi)有突出員工的主體作用 。
   3.失衡的人員配置結(jié)構(gòu)。人才配置在城市商業(yè)銀行中已經(jīng)向著年輕化、專業(yè)化的趨勢(shì)發(fā)展,而且商業(yè)銀行的人事管理體制非常完善,而農(nóng)村信用社在這方面則與商業(yè)銀行有一定的差距,這具體表現(xiàn)在:
   (1)工作人員大多被不合理地安排在柜臺(tái)工作,加上本身具備具備從事銀行信貸能力的工作人員數(shù)量不是很多;
   (2)員工配置仍然立足于傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),而能應(yīng)對(duì)其他業(yè)務(wù)的如中間業(yè)務(wù)的工作人員相對(duì)缺乏,在計(jì)算機(jī)人才、法律人才、會(huì)計(jì)人才等方面的人員配備也稍顯不足;
   (3)基層工作人員在專業(yè)素養(yǎng)方面稍微不足;
   4.員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到制約。當(dāng)前,農(nóng)村信用社的人才機(jī)制比較落后,流動(dòng)性不足,這造成了人才隊(duì)伍在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有得到相應(yīng)的更新。與商業(yè)銀行同等方位相比,農(nóng)村信用社的工作和生活環(huán)境也存在一定差距,使農(nóng)村信用社難以引入更多優(yōu)秀人才,對(duì)一些新入職員工工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮產(chǎn)生了很大的束縛。
   三、信用社人事管理中問(wèn)題解決的對(duì)策
   1.明確樹(shù)立現(xiàn)代人事管理理念。農(nóng)村信用社要進(jìn)一步結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理,使傳統(tǒng)的控制式員工管理觀念得到改變,對(duì)員工價(jià)值與農(nóng)村信用社一起成長(zhǎng)、農(nóng)村信用社發(fā)展中員工是必需的資源管理的理念有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使以人為本的人事管理思想得到進(jìn)一發(fā)展,對(duì)員工成才管理建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),通過(guò)招才、引才、用才,使農(nóng)村信用社的人才結(jié)構(gòu)得到改善。還要為員工制定適合其自身特點(diǎn)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,把員工的成長(zhǎng)發(fā)展與職位晉升、工資級(jí)別聯(lián)系起來(lái),實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗的手段,提供給員工一條科學(xué)的發(fā)展渠道。
   2.信用社人事管理工作的首要內(nèi)容是“人才”?,F(xiàn)代企業(yè)制度中,第一,人才興社的觀念是要點(diǎn)。如果缺乏優(yōu)秀的人才,信用社的經(jīng)濟(jì)效益難以得到保障,所以在信用社管理中要有一大批的優(yōu)秀員工為其效力;第二,做好人才的選拔工作,要對(duì)引進(jìn)人才、發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才這幾步進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。當(dāng)前,是一個(gè)全新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,信用社要想在其中得到長(zhǎng)足發(fā)展,就要具備相當(dāng)?shù)娜瞬艃?chǔ)備,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)選拔人才,使其今后的工作在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
   3.信用社的員工培訓(xùn)體制要滿足于市場(chǎng)的要求。信息社會(huì)不斷發(fā)展的今天,農(nóng)村信用社應(yīng)該在人事管理工作中把強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作作為一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行,成立專門的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)員工培訓(xùn)設(shè)施和條件的投入力度不斷加強(qiáng),使培訓(xùn)機(jī)制向多層次、多形式、靈活方便的方向發(fā)展,構(gòu)建出一個(gè)長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制;在其培訓(xùn)內(nèi)容上要適應(yīng)現(xiàn)代信息化的發(fā)展,滿足科學(xué)技術(shù)的日益革新。這也是滿足信用社“人才”的需求。
   4.營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的凝聚力,激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,農(nóng)村信用社的企業(yè)文化變革也是人事管理的重要內(nèi)容。一方面,是對(duì)員工精神和觀念的改變,使企業(yè)面貌煥然一新;另一方面還要在顧客眼中樹(shù)立新形象,獲得顧客的認(rèn)同感?!笆箚T工認(rèn)識(shí)農(nóng)村信用事業(yè)發(fā)展的道路,自覺(jué)發(fā)揮出主人翁的精神,當(dāng)家作主,為農(nóng)村信用事業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)”。對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),農(nóng)民是其主要服務(wù)的對(duì)象,所以在企業(yè)文化培養(yǎng)中這些特點(diǎn)要得到突出,使廣大農(nóng)民能夠歡迎、信任農(nóng)村信用社的外在形象,這才能夠?qū)崿F(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨,使信用社得到進(jìn)一步的發(fā)展。
   四、總結(jié)
   在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,銀行業(yè)向前發(fā)展的過(guò)程中人力資源已經(jīng)成為了其中的主要?jiǎng)恿?。?yōu)秀的人事管理,高水平員工隊(duì)伍的建設(shè)是信用社今后發(fā)展壯大的必要條件。近年來(lái),農(nóng)村信用社的改革問(wèn)題是我國(guó)金融改革中的重點(diǎn)問(wèn)題,并且取得了極大的進(jìn)步,但是在農(nóng)村信用社的人事體制改革上仍有不足。隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入,原有的人事管理體制弊端也開(kāi)始不斷顯現(xiàn)。對(duì)農(nóng)村信用社從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平,以及高級(jí)管理人員的管理水平進(jìn)行改善,以及提高信用社的管理理念,在農(nóng)村信用社現(xiàn)有人力資源整合的基礎(chǔ)上建設(shè)出一支高水平的員工隊(duì)伍,是農(nóng)村信用社體制改革的關(guān)鍵點(diǎn),是適應(yīng)信用社體制改革的需要。
  
   參考文獻(xiàn):
   [1]羅永方.農(nóng)村信用社人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策建議[J].甘

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