摘 要：通過對(duì)“關(guān)鍵過程”與“特殊過程”等概念的了解，以及對(duì)其識(shí)別、確認(rèn)、控制、再確認(rèn)，及相關(guān)的質(zhì)量原始記錄的保存與歸檔，企業(yè)認(rèn)識(shí)到對(duì)“關(guān)鍵過程”和“特殊過程”控制的重要性。
　　關(guān)鍵詞：關(guān)鍵件 重要件 特殊過程 控制
　　中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791(2012)06(a)-0156-