美國(guó)小伙子托馬斯酷愛(ài)旅游。一次,他來(lái)到英國(guó)的考茨沃茲小鎮(zhèn)游玩,被這里的風(fēng)景深深地吸引,于是便決定留下來(lái),開了一間咖啡館。然而,令托馬斯困惑的是,小鎮(zhèn)雖游客眾多,來(lái)喝咖啡的人卻很少,人們似乎都很匆忙,懶得停下腳步。
一天,正當(dāng)托馬斯愁眉不展時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)面的水果店門前排起了長(zhǎng)隊(duì),人們?cè)跔?zhēng)相購(gòu)買蘋果。原來(lái)這家店近日要搬遷,庫(kù)房里堆積了大量蘋果,他們想了各種辦法促銷,效果都不理想。后來(lái),老板想出一招,讓員工在店外吆喝:“高級(jí)蘋果,每人只限購(gòu)買一斤!”這樣一來(lái),原本對(duì)蘋果沒(méi)什么興趣的人,也會(huì)懷著好奇心跑來(lái)排隊(duì),結(jié)果堆積的蘋果很快被搶購(gòu)一空。
水果店老板的做法啟發(fā)了托馬斯。第二天,他就在咖啡店門口打出廣告:每天下午4點(diǎn)開始營(yíng)業(yè),每人限買咖啡一杯。原來(lái),托馬斯經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),每天下午4點(diǎn)后,是游人們最悠閑的時(shí)刻,他們會(huì)外出購(gòu)物或欣賞風(fēng)景,此時(shí)營(yíng)業(yè)才是最好的時(shí)機(jī)。
很快,有人發(fā)現(xiàn)了托馬斯打出的另類廣告,忍不住懷著好奇心,來(lái)店里品嘗咖啡??腿藗儼l(fā)現(xiàn)這里的咖啡不僅味道純正,還可以透過(guò)落地窗,欣賞最美的落日風(fēng)景。當(dāng)他們流連忘返,準(zhǔn)備再要一杯咖啡時(shí),卻被侍者禮貌地告知:“對(duì)不起,由于我們的咖啡是純手工磨制,數(shù)量有限,每位顧客只能購(gòu)買一杯……”
顧客離開時(shí),往往懷著小小的遺憾,忍不住會(huì)再來(lái)。結(jié)果,每天排隊(duì)等待喝咖啡的人越來(lái)越多,咖啡館的生意也越來(lái)越好。盡管他限量出售,但每杯咖啡的價(jià)格比別人高,自然也賺得不少。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),人們往往喜歡“薄利多銷”,卻忽視了“物以稀為貴”。托馬斯正是利用了逆向思維的方式,最終成為同行中的佼佼