什么人可能是商業(yè)間諜？那些價值高昂的商業(yè)機密又是通過怎樣隱秘的手段傳遞出去的？記者經(jīng)過周密的調(diào)查，揭開了諜影重重的新商業(yè)間諜潛伏計劃。
　　諜影不勝防
　　下午，廣東某軟件公司總經(jīng)理程立在公司會議室對即將提交的報價單進行了最后一次會議確認。半個小時后，他拿著報價單走進客戶的辦公室。然而就在這半個小時的時間里，另一家公司已經(jīng)搶在前面，以低于程立公司15%的報價搶下了訂單。
　　那一刻，程立意識到，自己遭遇了商業(yè)間諜。
　　如果不是兩個月前的一次意外，程立也許至今依然無從得知真相。會議室的一塊插線板出了故障，公司人員在更換時無意中發(fā)現(xiàn)，在表面上毫無異常的插線板內(nèi)部，竟然隱藏著另一套神秘裝置，就是它將公司價值數(shù)千萬元的商業(yè)機密源源不斷地送到競爭對手的手里。
　　這一切是怎樣做到的？
　　記者輾轉(zhuǎn)找到北京一家“專業(yè)從事微型錄音、攝像設(shè)備”的“科技公司”，公司的負責(zé)人揭開了這種插線板內(nèi)部的玄機：插線板內(nèi)部安裝有高靈敏度的拾音器和一套可插普通SIM卡的手機通話電路板。當用一般電話撥打這個“手機”號碼時，“手機”自動接通，便可以對插線板周圍近百平方米的范圍進行監(jiān)聽。
　　這種拾音器加上通話電路板，不超過一張銀行卡的大小，如果把拾音器換成攝像芯片，便具有了拍照與攝像功能，通過3G網(wǎng)可以實現(xiàn)遠程的視頻傳播。只要披上不同的外衣，這些設(shè)備可以變成插線板、時鐘、煙灰缸、花瓶，甚至變成簽字筆或一次性打火機，堂而皇之地出現(xiàn)在任何地方。
　　浙江某商務(wù)調(diào)查公司調(diào)查員錢江（化名）還講述了這樣一起案例：2011年中，他們受雇于浙江溫嶺一家化工企業(yè)，“調(diào)查”當?shù)亓硪患一て髽I(yè)的一項新技術(shù)工藝流程。他們將一個U盤提供給該企業(yè)，當U盤接入對方電腦時，遠程監(jiān)控程序會自動植入，并通過局域網(wǎng)侵入該企業(yè)技術(shù)部門的電腦系統(tǒng)，接下來只需通過遠程計算機，便能輕松獲取對方局域網(wǎng)內(nèi)電腦上的所有資料。
　　這樣的專業(yè)程序，是一般殺毒軟件無法發(fā)現(xiàn)的。
　　諜戰(zhàn)無間道
　　隨著中國企業(yè)普遍開始加強對商業(yè)間諜的防范，利益收買、假扮客戶、入職臥底甚至美人計等常規(guī)手段早已為企業(yè)所熟知和警惕，但是防住這些真的就安全了嗎？
　　“能被查到的其實都是并不高明的商業(yè)間諜?！爆F(xiàn)在已經(jīng)是一家廣告公司老板的杜珂（化名）告訴記者，“例如假扮員工入職臥底，剛進公司的一般員工怎么能接觸到公司的核心機密？而用錢買信息更是最危險的方式，因為違反《反不正當競爭法》，萬一暴露便給人留下了證據(jù)?！?br/>　　經(jīng)記者再三追問，杜珂回憶起自己兩年的臥底生涯。
　　2009年，在北京某廣告公司任客戶經(jīng)理的杜珂接到競爭對手公司高薪挖角的橄欖枝，對方坦言，看重的是他手中的客戶資源。他將這一消息告訴原公司總經(jīng)理后，公司開出高薪，讓杜珂到那一家公司就職充當臥底。
　　在原公司的授意之下，杜珂把自己之前的幾個客戶帶到了新公司，并且在新公司表現(xiàn)出了出眾的業(yè)務(wù)能力，但私下里，杜珂不斷將新公司的策劃方案、項目報價等重要資料傳回原公司，使原公司在幾個項目的競爭上接連勝出。
　　杜珂說，大企業(yè)的競爭對手一般是固定的，因此在新的信息競爭中，如果企業(yè)要向競爭對手內(nèi)部安插自己的眼線，一般不會就某個項目臨時出擊，而是在適當?shù)臅r候派人進入對方的公司長期“潛伏”，只在需要時獲取重要的技術(shù)或市場情報。
　　至于企業(yè)，對臥底人員的控制并不難，唯一的風(fēng)險在于無法控制臥底人員的內(nèi)心。
　　“臥底”兩年，杜珂從開始的興奮與忐忑，逐漸麻木與疲倦，甚至開始產(chǎn)生隱隱的負罪感。懷著這樣的心理，他在新公司更加努力工作，在進入新公司一年半之后，被提升為客戶副總監(jiān)。但在新公司的收獲越多，杜珂內(nèi)心的不安與負罪感便越發(fā)嚴重，擔心一旦真相大白，自己擁有的一切都將化為烏有。在內(nèi)心掙扎了半年之后，杜珂終于留下一封辭職信，消失在新老東家的視線外。
　　職業(yè)間諜養(yǎng)成計劃
　　能在競爭對手內(nèi)部安置眼線，固然有了穩(wěn)定的信息來源。然而這種形式的商業(yè)間諜活動不可避免地具有一定局限性。一方面，對于中小企業(yè)，很多時候并沒有固定的競爭對手；另一方面，企業(yè)需要的商業(yè)情報千變?nèi)f化，除了競爭對手的情報以外，還有供應(yīng)商、客戶，甚至政府、銀行、投資人等各利益相關(guān)方的信息。
　　有需求的地方，便是職業(yè)商業(yè)間諜的活動空間。他們僅就某一項目受企業(yè)委托為其進行商業(yè)信息的搜集。
　　35歲，MBA，職業(yè)經(jīng)理人，曾擔任多家企業(yè)包括外企高管，這是自稱“商業(yè)信息分析師”的王薇公開的履歷。一切都是真實的，唯一的問題在于，她進入這些公司，都由同一獵頭公司推薦。
　　如果沒有“深度合作”，很難想象在這些為企業(yè)提供人才的獵頭公司中，有些正是職業(yè)商業(yè)間諜組織。他們手中的商業(yè)間諜，本身是具有優(yōu)秀能力的職業(yè)經(jīng)理人，在企業(yè)中處于能夠獲得重要信息的崗位，也在就職過的企業(yè)留下自己的關(guān)系。憑借他們在企業(yè)間的流動，這些所謂的“獵頭公司”建立起一張龐大的商業(yè)間諜關(guān)系網(wǎng)和信息網(wǎng)。
　　自身條件本就堪稱優(yōu)越的職業(yè)經(jīng)理人，為何甘愿成為商業(yè)間諜組織手中的棋子？一切或許并非簡單地出于利益。
　　王薇成為一名職業(yè)商業(yè)間諜的時間不過兩年。兩年前，她正在一家地方企業(yè)競職集團財務(wù)總監(jiān)。正當各種臺面上下的競爭進行到白熱化階段時，她簽約的那家獵頭公司伸出“援手”，幫助她得到了想要的職位，而條件是讓她安排一個公司推薦的人進集團財務(wù)部。
　　直到幾個月后公司發(fā)生一起泄密事件，王薇才從那家獵頭公司得知，那個員工其實是一名商業(yè)間諜，然而此時，作為推薦人，自己同樣已深陷這場“泄密門”。接下來順理成章地，那家獵頭公司以其在行業(yè)內(nèi)的聲譽為要挾，再加上不菲的酬勞，王薇開始主動為其提供所需的信息。
　　瘋狂的地下世界
　　盡管商業(yè)間諜總是與商業(yè)機密聯(lián)系在一起，然而在獲取信息之外，新商業(yè)間諜所做的還有更多。
　　天使投資人陳新澤（化名）講述了一起“非主流”的商業(yè)間諜事件。
　　A與B兩家公司同為國外某知名品牌的代工商，規(guī)模與技術(shù)水平相當，毫無秘密可言。為吃下A公司手中的訂單，B公司派商業(yè)間諜進入A公司。商業(yè)間諜利用A公司總經(jīng)理位置的空缺，在公司管理層成員之間挑起矛盾與爭端，并在員工中散布企業(yè)使用有毒生產(chǎn)材料的流言，在短時間內(nèi)導(dǎo)致A公司幾位重要管理人員和大批員工離職。陷入內(nèi)部混亂的A公司無力按期完成訂單，為避免國外客戶的巨額賠償，只得將大部分訂單委托B公司代工，B公司從中一舉搶得了對手70%以上的利潤。
　　這種不以獲取信息為目的商業(yè)間諜活動，更令企業(yè)防不勝防。除了制造矛盾之外，他們還可以鼓動企業(yè)的重要員工“另投明主”，可以幫助供應(yīng)商從企業(yè)獲得訂單，可以幫企業(yè)的客戶壓低訂單價格，可以給企業(yè)制造種種意外與混亂……甚至，“不要以為商業(yè)間諜都來自于企業(yè)之外”。陳澤新說，他所接到的委托中，絕對不乏為了權(quán)力與利益的爭奪，在企業(yè)內(nèi)部安插商業(yè)間諜的案例。
　　盡管商業(yè)間諜能使企業(yè)快速獲得效益，盡管越來越高明的商業(yè)間諜活動巧妙地游走在法律與道德的縫隙，然而建立在投機之上的利潤，究竟有多少生命力？一旦真相大白，帶給企業(yè)的將是無法挽回的災(zāi)難。
　?。ㄒ笮揽]自《商界》2012年第2期）