編者按:生了病到哪去看方便、實惠?這是百姓生活中經常面臨的問題?!笆濉币?guī)劃提出完善以社區(qū)衛(wèi)生服務為基礎的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,看小病可以不出社區(qū)。政府在大力地推廣社區(qū)醫(yī)療,但究竟什么是社區(qū)醫(yī)療?去看的人多嗎?社區(qū)醫(yī)療的效果如何?本期《經濟》 記者走進北京市東城區(qū)天壇社區(qū)服務中心,希望為讀者解答上述問題。
家住北京市東城區(qū)金魚池小區(qū)的李德校老人今年82歲了,長期患有心腦血管老年病,2010年之前,一直在宣武和友誼醫(yī)院就診,他告訴《經濟》記者,“我是從2010年年初開始選擇在小區(qū)附近的天壇社區(qū)衛(wèi)生服務中心看病的,以前對社區(qū)醫(yī)療都不了解,后來聽左鄰右舍經常提起,說咱們這邊的就醫(yī)環(huán)境和服務態(tài)度都特別好,就過來看看?!崩先藳]想到這里的社區(qū)醫(yī)療服務,不但滿足了病人經常體檢看病的需求,而且方便快捷、熱情周到、醫(yī)術精湛。2月初,《經濟》記者就和李德校老人一同走進天壇社區(qū)衛(wèi)生服務中心,親身體會到了社區(qū)醫(yī)療給附近居民帶來的便利。
步行10分鐘 實現家門口看病
李德校告訴記者,現在生活條件雖然好了,但是很多老人都患有心腦血管之類的慢性老年病,這種病發(fā)病率很高,平時看似不嚴重,但要經常體檢和吃藥。過去,他一直去宣武和友誼醫(yī)院,路上來回要一個多小時,加上看病和等待的時間,每次去體檢或看病都要一上午,家人又不放心,子女還要陪著,既耽誤工作又影響生活?,F在好了,附近有了社區(qū)醫(yī)療服務中心,每次走路只需10分鐘,也不需要家人陪同,自己走過去就行,方便又安全,家人也放心,關鍵是這種常規(guī)檢查和社區(qū)服務中心做得很好、很到位,經濟又快捷,深受附近居民的認可和贊同。
說話間就到了天壇社區(qū)衛(wèi)生服務中心,等候大廳已經坐滿了前來看病的患者。除了個別行動不便的老人有子女陪同以外,其余的患者都是自行前來就診。老人一進門就和很多人打招呼,看來他們已經很熟了。取號、就診、咨詢、取藥一切都是那么井井有條、輕松和諧。在這里,看不到醫(yī)患關系的緊張,看不到就診患者的埋怨苦悶,有的只是醫(yī)療人員和患者之間的熱情溝通和噓寒問暖。
趁著李大爺看病的間隙,記者和前來就醫(yī)的患者攀談起來。
今年57歲的何女士說,她家祖孫三代都在這兒看病,這里的就醫(yī)環(huán)境好、醫(yī)護人員醫(yī)療技術也好,大夫服務熱情,對人和氣,在這里還可以體會到北京精神,他們附近的居民都愿意來這兒,根本就不次于大醫(yī)院。“其實對于患者來說醫(yī)生的醫(yī)德和治療技術最重要,當然,如果條件允許的話,能夠建立病床方便患者住院那就更好了。”
天壇社區(qū)衛(wèi)生服務中心前身為崇文區(qū)綜合性一級醫(yī)院“崇文區(qū)前門醫(yī)院”,2007年轉型為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,主要承擔著前門和天壇兩個街道6萬多人口的基本醫(yī)療保健和公共衛(wèi)生服務職能,下設4個社區(qū)衛(wèi)生服務站——金魚池社區(qū)站、天壇東里社區(qū)站、天壇南里社區(qū)站、前門社區(qū)站,為居民提供預防、基本醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育咨詢指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務,做社區(qū)居民健康守門人。5年多來,天壇社區(qū)衛(wèi)生服務中心受到了附近居民的熱情贊譽和認可。
東城區(qū)衛(wèi)生局副局長吳禮九向記者介紹,為了實現社區(qū)健康管理全覆蓋,使全區(qū)居民享受到安全、有效、便捷、經濟的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務,到2015年底,東城區(qū)將完成規(guī)劃設置的社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的標準化建設工作,保證轄區(qū)居民出行15分鐘之內就能到達社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站),真正實現“家門口”看病。
開展特色服務 建立健康管理社區(qū)
記者走進天壇社區(qū)衛(wèi)生服務中心三樓的中醫(yī)科,立刻被滿墻的錦旗所吸引,“一流的服務,一流的技術”、“恪