據(jù)中央政府門戶網(wǎng)站消息,《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》將從2013年1月1日起施行。自2004年3月國(guó)家質(zhì)檢總局等四部門發(fā)布《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》開始,關(guān)于中國(guó)汽車召回制度的各種博弈,歷經(jīng)近10年,暫時(shí)告一段落。
從規(guī)定到條例,將部門規(guī)章上升為行政法規(guī),同時(shí)完善召回程序、監(jiān)管措施,新增“千萬級(jí)罰金”將震懾拒不召回企業(yè)等等,值得不少人為之歡喜雀躍。
然而,我的好奇在于,10%的罰款最后會(huì)落入誰的腰包?為什么條例中沒有直接賦予與缺陷汽車產(chǎn)品有最直接利害關(guān)系的汽車司乘人員相關(guān)權(quán)利?
比如引進(jìn)懲罰性賠償制度,對(duì)缺陷汽車產(chǎn)品的所有者和使用者在使用過程中造成的傷害,進(jìn)行懲罰性賠償。區(qū)區(qū)二十九條,只有一條涉及法律責(zé)任,并且是“生產(chǎn)者依照本條例召回缺陷汽車產(chǎn)品,不免除其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任”,輕描淡寫地將汽車司乘人員試圖從行政部門得到安慰,尋求經(jīng)濟(jì)賠償?shù)脑V求推得一干二凈。
行政主管部門只對(duì)侵權(quán)責(zé)任方實(shí)施罰款,而侵權(quán)受損方卻沒有得到一點(diǎn)賠償,只能通過司法救濟(jì)或別的途徑進(jìn)行維權(quán)。這是一種什么樣的邏輯?
我們不能苛求國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門在維護(hù)市場(chǎng)秩序的同時(shí),更多地保護(hù)消費(fèi)者,但是,至少,在消費(fèi)者權(quán)益與維護(hù)市場(chǎng)秩序之間會(huì)有一個(gè)平衡點(diǎn)。
無論是侵權(quán)之訴,還是違約之訴,消費(fèi)者都將承擔(dān)巨大的訴訟成本。面對(duì)強(qiáng)大的汽車產(chǎn)品生產(chǎn)商,作為個(gè)體的消費(fèi)者無疑是弱者,管理?xiàng)l例中,國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門保護(hù)弱者的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
截至2011年底,我國(guó)共實(shí)施召回419次,累計(jì)召回缺陷汽車產(chǎn)品621.1萬輛。我們恰恰不缺行政處罰,《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》早就規(guī)定,對(duì)隱瞞汽車產(chǎn)品缺陷、不實(shí)施召回等違法行為的處罰最高為3萬元罰款,我們?nèi)钡氖菍?duì)汽車產(chǎn)品消費(fèi)者的直接尊重,平均三天上市一款新車的怪象,一批批產(chǎn)品都還未經(jīng)充分測(cè)試就投入市場(chǎng),跑在大街小巷,威脅人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
誠(chéng)然,缺陷汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者即將面臨召回成本和巨大違法成本,但是,這些與汽車購(gòu)買者與使用者沒有“一毛錢關(guān)系”。這讓我想起美國(guó)一個(gè)典型的案例。
1992年,美國(guó)一位老太太開車時(shí),不慎被在麥當(dāng)勞購(gòu)買的熱咖啡燙傷。老太太將麥當(dāng)勞告上法庭。經(jīng)法院審理,麥當(dāng)勞的咖啡溫度為82℃,比其他商家的高出十多度,但沒有警示標(biāo)語??紤]到老太太自己的失誤,法官判決麥當(dāng)勞承擔(dān)80%的責(zé)任,賠償老太太16萬美元。
事后,法庭發(fā)現(xiàn),麥當(dāng)勞在過去10年間發(fā)生過700多起類似事件,但沒有采取任何防范措施。為防微杜漸,法庭改判麥當(dāng)勞賠償老太太48萬美元。麥當(dāng)勞上訴被駁回。
如果將10%的罰款作為損害賠償,直接交由汽車購(gòu)買者或使用者,或者將這些罰款成立一個(gè)專門基金,用以補(bǔ)償缺陷汽車產(chǎn)品造成的損害,盡量少開罰單,行政主管部門也會(huì)少得一些閑言碎語,豈不是都有好