通過(guò)對(duì)甘肅省部分高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)的調(diào)查和分析，提出甘肅省高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)教育應(yīng)該采取的措施，指出了正規(guī)和實(shí)用的信息素養(yǎng)教育是未來(lái)高職院校信息技術(shù)教育的發(fā)展方向。
　　研究背景
　　對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們今后將服務(wù)于由最新科學(xué)技術(shù)裝備的生產(chǎn)第一線，這就要求職業(yè)教育不能僅僅停留在滿足學(xué)生的求職需要層面，更重要的是要為學(xué)生的今后發(fā)展提供必要的可能性，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。信息素養(yǎng)教育就是從終身教育的觀念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的學(xué)習(xí)能力，即學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)認(rèn)知。因此，對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育是高職院校一項(xiàng)非常重要的教育內(nèi)容。
　　調(diào)查過(guò)程與結(jié)果分析
　　本次調(diào)查的對(duì)象主要是甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、甘肅資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院等12所高職學(xué)院的學(xué)生。我們采用了隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查，總共回收問(wèn)卷3800份，其中有效問(wèn)卷3500份。在調(diào)查中，我們針對(duì)高職學(xué)生的信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德等方面分別設(shè)計(jì)問(wèn)題，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
　　1.信息意識(shí)情況
　　信息意識(shí)，即人的信息敏感程度，是人們對(duì)自然界和社會(huì)的各種現(xiàn)象、行為、理論觀點(diǎn)等，從信息角度的理解、感受和評(píng)價(jià)。好的信息意識(shí)有利于學(xué)生養(yǎng)成對(duì)信息予以積極關(guān)注的好習(xí)慣。調(diào)查顯示，在信息意識(shí)方面，甘肅省高職學(xué)生都有著明確的信息需求，學(xué)生會(huì)依據(jù)個(gè)人興趣需要查找信息，雖然大多數(shù)學(xué)生知道信息在社會(huì)生活中的重要地位，但學(xué)生的整體信息意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)信息的敏感度不高。尤其重要的是，高職學(xué)生對(duì)自己學(xué)科專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向、研究動(dòng)態(tài)等方面了解很少。
　　2.信息知識(shí)情況
　　信息知識(shí)是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，是有關(guān)信息的特點(diǎn)與類(lèi)型、信息交流和傳播的基本規(guī)律與方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面的知識(shí)。甘肅省高職學(xué)生大部分來(lái)自農(nóng)村，從初中起開(kāi)始接觸計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，在進(jìn)入大學(xué)前，都已經(jīng)掌握了一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，但都比較片面、狹隘。調(diào)查顯示，甘肅省高職學(xué)生中，利用網(wǎng)絡(luò)等信息工具玩游戲、聊天等活動(dòng)的占了上網(wǎng)人數(shù)的60％左右，利用網(wǎng)絡(luò)的快捷性來(lái)閱讀信息(主要是看自己感興趣的信息)的30％左右，僅有10％左右的學(xué)生利用上網(wǎng)時(shí)間及時(shí)了解相關(guān)學(xué)習(xí)信息，下載學(xué)習(xí)資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)，積累知識(shí)。也就是說(shuō)多數(shù)學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)作為了一個(gè)娛樂(lè)、放松的工具，很少用于學(xué)習(xí)。
　　3.信息能力情況
　　信息能力包括獲取、處理、交流、應(yīng)用、創(chuàng)造信息的能力等。調(diào)查顯示，甘肅省高職學(xué)生還不能很熟練地使用信息工具，缺乏必需的網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)；在獲取信息時(shí)還不能主動(dòng)、有效地根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)收集各種學(xué)習(xí)資料和信息，顯得較為盲從，不能熟練地運(yùn)用閱讀、討論、實(shí)驗(yàn)、檢索等獲取信息的方法；對(duì)信息進(jìn)行歸納、分類(lèi)、鑒別、分析綜合的能力比較弱，存在對(duì)信息“消化不良”的現(xiàn)象。
　　4.信息道德情況
　　信息道德是信息素養(yǎng)的準(zhǔn)則，良好的信息道德是信息素養(yǎng)中不可缺少的一部分。目前，高職學(xué)生大多數(shù)為90后，多是獨(dú)生子女，受社會(huì)和家庭影響，耐挫折能力差，從中學(xué)的約束型教育進(jìn)入到大學(xué)的松散型教育，容易產(chǎn)生不適性、挫折感，網(wǎng)絡(luò)于是成為學(xué)生逃避現(xiàn)實(shí)、宣泄感情的場(chǎng)所。調(diào)查顯示，有47.3％的學(xué)生曾經(jīng)瀏覽過(guò)暴力、色情網(wǎng)站，其中7.8％的學(xué)生經(jīng)常瀏覽。由此可見(jiàn)，高職學(xué)生在上網(wǎng)的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到不健康的信息。在“你曾經(jīng)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)過(guò)非法網(wǎng)站嗎”的選項(xiàng)中顯示僅有1.7％的學(xué)生“舉報(bào)過(guò)”，有36.2％的學(xué)生“想舉報(bào)，卻不知道怎么舉報(bào)”，剩下全部選擇了“沒(méi)有”?？梢?jiàn)，高職學(xué)生對(duì)自身的“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管”角色意識(shí)非常缺乏。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)禮儀、網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范等方面也存在問(wèn)題。
　　問(wèn)題及改進(jìn)措施
　　造成甘肅省高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)水平不高的原因是復(fù)雜和多方面的，通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果歸納、總結(jié)和分析，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因：(1)院校地處西部，信息化建設(shè)得不到足夠的重視、投入少、起步也晚，這些客觀因素限制了學(xué)生信息素養(yǎng)的發(fā)展。(2)高職教師信息素養(yǎng)水平不高，影響了學(xué)生信息素養(yǎng)的提高。(3)傳統(tǒng)課堂教學(xué)缺陷，制約了高職學(xué)生信息素養(yǎng)的發(fā)展。(4)信息素養(yǎng)課程設(shè)置存在弊端，束縛了高職學(xué)生信息素養(yǎng)的提高。(5)缺乏對(duì)學(xué)生上網(wǎng)行為的引導(dǎo)和支持，使得學(xué)生信息利用率低、道德缺乏。因此，甘肅高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)教育應(yīng)圍繞現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，打破傳統(tǒng)單一的信息素養(yǎng)教育模式，走出一條規(guī)范的適合自身發(fā)展要求的新路子。
　　1.建立高素質(zhì)的教師隊(duì)伍
　　作為知識(shí)與信息的傳播者，教師肩負(fù)著培養(yǎng)、提高學(xué)生信息素養(yǎng)能力的任務(wù)。因此，從事信息素養(yǎng)教育的教師應(yīng)該其備很高的綜合信息能力，在教育專(zhuān)業(yè)背景、計(jì)算機(jī)及英語(yǔ)水平方面要有一定的軟硬指標(biāo)要求，同時(shí)還需不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，以適應(yīng)信息需求多樣化和業(yè)務(wù)管理現(xiàn)代化的要求。
　　2.建立合理的信息素養(yǎng)教育課程體系
　　針對(duì)高職教育與高職學(xué)生的特點(diǎn)，信息素養(yǎng)教育可分為三個(gè)階段。第一階段：指導(dǎo)學(xué)生利用圖書(shū)館，強(qiáng)化信息意識(shí)，培養(yǎng)信息道德。對(duì)剛?cè)雽W(xué)的新生進(jìn)行圖書(shū)館使用指南培訓(xùn)，主要講解圖書(shū)館利用，告知圖書(shū)館的資源文獻(xiàn)基本分類(lèi)科目以及目錄、索引等工具的使用方法等，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的作用，學(xué)會(huì)信息利用的基本技能，激發(fā)對(duì)信息需求的欲望。與此同時(shí)，一年級(jí)的大學(xué)生還應(yīng)掌握信息的基本知識(shí)，其內(nèi)容包括基本文獻(xiàn)學(xué)知識(shí)和信息學(xué)，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息政策、信息法規(guī)等方面的內(nèi)容。第二階段：針對(duì)二年級(jí)學(xué)生，應(yīng)結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)類(lèi)檢索工具和信息資源利用及評(píng)價(jià)能力的培養(yǎng)，如結(jié)合專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)信息檢索課程，使其掌握利用計(jì)算機(jī)查閱電子文獻(xiàn)和獲取網(wǎng)上信息的技能，培養(yǎng)學(xué)生的信息能力及學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，為其終身學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。第三階段：對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生，他們面臨畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)、參加頂崗實(shí)習(xí)和走向社會(huì)進(jìn)行實(shí)際工作，因此應(yīng)強(qiáng)調(diào)其信息道德和信息分析能力、信息意識(shí)的綜合能力培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和知識(shí)創(chuàng)新能力，為他們走向工作崗位后的獨(dú)立工作、獨(dú)立學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　3.改革其他學(xué)科教學(xué)
　　應(yīng)將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)計(jì)劃中，在各學(xué)科教學(xué)過(guò)程中提高高職學(xué)生的信息素養(yǎng)。將信息素養(yǎng)教育與其他課程整合(信息素養(yǎng)教育貫穿所有課程的教學(xué))，尤其是在與信息素養(yǎng)密切相關(guān)的信息技術(shù)、計(jì)算基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)繪圖等課程教學(xué)過(guò)程中，注意高職學(xué)生信息素養(yǎng)的提高。將信息素養(yǎng)與學(xué)習(xí)各科知識(shí)、技能有機(jī)結(jié)合起來(lái)，就需要繼續(xù)推進(jìn)教學(xué)改革。教學(xué)改革的目的是：獲得親身參與研究探索的體驗(yàn)；培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；培養(yǎng)收集、分析和利用信息的能力；學(xué)會(huì)分享和合作；培養(yǎng)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)道德等。此外，為學(xué)生提高信息素養(yǎng)能力提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，從而提高學(xué)生利用信息完成任務(wù)的能力和創(chuàng)新能力，即通過(guò)教學(xué)改革給學(xué)生提供完成任務(wù)的實(shí)踐機(jī)會(huì)；教學(xué)改革要求學(xué)生通過(guò)研究或探究的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
　　4.加強(qiáng)高職學(xué)生信息道德素養(yǎng)的培養(yǎng)與教育
　　信息道德素養(yǎng)教育應(yīng)該貫穿于三年教育的始終，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面高職學(xué)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)行為的監(jiān)控與管理，以防各類(lèi)違法行為的發(fā)生；另一方面高職學(xué)院應(yīng)該經(jīng)常對(duì)學(xué)生開(kāi)展信息倫理和道德認(rèn)知教育。高職學(xué)院可以定期舉辦各類(lèi)講座，向?qū)W生傳授各種網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，使他們了解各種信息、法律、法規(guī)，增強(qiáng)其辨別是非的能力，以提高信息道德素養(yǎng)。
　　5.建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
　　評(píng)價(jià)是提高高職學(xué)生信息素養(yǎng)的有效途徑，信息素養(yǎng)教育作為高職學(xué)院教學(xué)評(píng)估指標(biāo)之一。把信息素養(yǎng)水平作為評(píng)價(jià)高職學(xué)院的一個(gè)內(nèi)容，以引起教師、學(xué)生足夠的重視，使教師加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育，使學(xué)生自覺(jué)地提高自己的信息素養(yǎng)水平。
　　信息素養(yǎng)教育的最終目標(biāo)是要培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。對(duì)于職業(yè)教育來(lái)說(shuō)，除了在學(xué)校教會(huì)“必需、夠用”的專(zhuān)業(yè)技能與知識(shí)外，更重要的是教會(huì)高職學(xué)生如何獲取有價(jià)值的信息進(jìn)行自學(xué)，為今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)職業(yè)技能的需求也不斷發(fā)展變化，只有培養(yǎng)和提高高職學(xué)生的信息素養(yǎng)、終身學(xué)習(xí)的能力，才能不斷掌握新的技術(shù)，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。然而，信息素養(yǎng)教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，直接關(guān)系到未來(lái)人才的培養(yǎng)。這也是實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分，不是高職學(xué)院一個(gè)部門(mén)就能做好的，全社會(huì)都應(yīng)關(guān)注高職學(xué)生的信息素養(yǎng)教育問(wèn)題，發(fā)揮各方面的合力作用，促進(jìn)高職學(xué)生乃至全社會(huì)大眾的信息素養(yǎng)提升。
　　本文系2011年甘肅省教育廳科研項(xiàng)目《甘肅省高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)查分析與對(duì)策》
　　(作者單位：甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)