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化解蘋果恐懼癥

2012-12-29 00:00:00施建
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2012年4期


  三星音頻視頻一位產(chǎn)品經(jīng)理最近一句話在國(guó)內(nèi)外廣為流傳,原因是,這句話有關(guān)蘋果。其主要意思是:電視設(shè)備的關(guān)鍵在于畫質(zhì),并不擔(dān)心蘋果電視會(huì)沖擊電視機(jī)市場(chǎng)。
  三星電子是全球最大電視機(jī)廠商,如果這代表三星真正高層想法,那么,這不得不令人想起早已去職的摩托羅拉前CEO埃德·詹德(EdZander)。
  2006年12月,蘋果iPhone即將面世,有記者問(wèn)埃德·詹德對(duì)iPhone的看法。這位此前兩年帶領(lǐng)摩托羅拉打了一場(chǎng)翻身仗的IT老將,聳了聳肩,繼而揮動(dòng)手中的RAZR(一款摩托手機(jī)),說(shuō)道:“蘋果只是宣傳搞得好,iPhone沒(méi)什么?!?br/>  后來(lái)的事實(shí)證明,正是這“沒(méi)什么”的iPhone,不僅讓埃德·詹德在一年多后烏紗帽不保,其服務(wù)的摩托羅拉也很快就陷入虧損、分拆,其中手機(jī)業(yè)務(wù)最終被迫出售給谷歌。
  從蔑視到被蔑視,人們不由得猜測(cè),近幾年來(lái)發(fā)生在諾基亞、摩托羅拉、索愛(ài)(現(xiàn)索尼)等老牌手機(jī)廠商身上的故事,會(huì)不會(huì)在電視行業(yè)如法炮制?
  蘋果電視推出尚沒(méi)有時(shí)間表,但傳聞已經(jīng)滿天飛,尺寸、新功能、面世時(shí)間、取名等,業(yè)界仿佛啟動(dòng)了一場(chǎng)競(jìng)猜游戲,樂(lè)此不疲。
  那些不屑一顧派往往自信于自己在電視行業(yè)的多年歷練積累,認(rèn)為蘋果在制造、面板、電視銷售渠道等方面還是新手。而蘋果在手機(jī)行業(yè)的成功,及其iPad產(chǎn)品對(duì)傳統(tǒng)PC行業(yè)的殺傷力,讓另一些電視行業(yè)的大腕又不可避免地患上蘋果恐懼癥。
  從過(guò)往蘋果產(chǎn)品的承繼慣性來(lái)看,蘋果電視相對(duì)于現(xiàn)有電視產(chǎn)品的顛覆性可能在于:第一,不光是硬件,而是硬件與內(nèi)容的結(jié)合,包括引入App Store模式;第二,內(nèi)容上,不僅是看電視,還有游戲、音樂(lè)等更多應(yīng)用;第三,很好的人機(jī)交互和用戶體驗(yàn);第四,蘋果電視會(huì)與用戶原有的iPhone、iPad等高度銜接;第五,除此之外的蘋果式驚喜。
  事實(shí)上,蘋果、谷歌、聯(lián)想等IT企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)思維引入電視行業(yè),一定會(huì)給傳統(tǒng)電視行業(yè)帶來(lái)很大的沖擊。不過(guò),在中國(guó)市場(chǎng),由于可能涉及內(nèi)容監(jiān)管問(wèn)題,將面臨更大的復(fù)雜性和變數(shù),這是另外一個(gè)層面的問(wèn)題。從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,傳統(tǒng)硬件制-造企業(yè)將面臨擺脫單純制造,為電視產(chǎn)品尋求更高附加值的壓力;對(duì)內(nèi)容廠商來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)機(jī)會(huì),增加了新的銷售渠道和銷售模式,當(dāng)然也需要對(duì)自己的產(chǎn)品內(nèi)容和產(chǎn)品模式進(jìn)行轉(zhuǎn)化,以適應(yīng)新的要求。
  與其恐懼,不如圖變。對(duì)于不少傳統(tǒng)電視廠商來(lái)說(shuō),其實(shí)這更是一個(gè)洗牌的機(jī)會(huì)。一方面,蘋果產(chǎn)品有自己的目標(biāo)用戶群,它不可能通吃;另一方面,蘋果還有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——谷歌,谷歌的操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店是眾多傳統(tǒng)電視廠商與蘋果搶食的重要手段。
  以智能手機(jī)行業(yè)過(guò)去幾年的變遷來(lái)看,盡管蘋果市場(chǎng)地位、創(chuàng)新程度、利潤(rùn)率首屈一指,但仍然有三星、HTC等活得滋潤(rùn)的企業(yè),中國(guó)華為、中興更是借助這次機(jī)會(huì)脫穎而出,進(jìn)入行業(yè)前五名。華為、中興手機(jī)某種程度上是中國(guó)電視廠商的榜樣。
  蘋果電視如果成功,意味著電視業(yè)游戲規(guī)則的改變,關(guān)鍵詞從面板、制造等,轉(zhuǎn)換成操作系統(tǒng)、應(yīng)用平臺(tái)。傳統(tǒng)電視廠商的日子由此也許更好,也許更壞,關(guān)鍵在于是否擁抱變