Along with rapid economic development in China, the automotive industry as mainstay in the status has already been formed in our country. Under such a background, there are important significance at development work for auto & its parts certification. During development & popularization of the certification activity, quality certification has already been the important base and key for healthy development of auto industry. Hereon, the director of China certification center for automotive products, Mr. Qiang Yi has made detailed introduction to the development trend and certification condition for auto & parts, and the center.

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)的地位已初步形成。在此背景下，開展汽車及零部件產(chǎn)品認(rèn)證工作具有重要意義。在認(rèn)證活動(dòng)的推廣和發(fā)展中，質(zhì)量認(rèn)證已是汽車行業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵。隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，以及WTO有關(guān)規(guī)則在國內(nèi)汽車行業(yè)的逐步落實(shí)和關(guān)稅降低，汽車的進(jìn)出口國際貿(mào)易得到蓬勃而迅速發(fā)展。質(zhì)量認(rèn)證不僅是汽車行業(yè)證明其組織管理水平、生產(chǎn)一致性控制能力、產(chǎn)品符合性的主要說明，也必將為行業(yè)綜合管理水平的整體提高和汽車行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展起到非常重要的保障和推動(dòng)作用。質(zhì)量認(rèn)證實(shí)際上就是合格評(píng)定，即由充分信任的第三方頒發(fā)的證書和（或）標(biāo)志，證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品（包括服務(wù)）或某一實(shí)體的質(zhì)量管理體系符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范的活動(dòng)。在此，中汽認(rèn)證中心主任強(qiáng)毅詳細(xì)介紹了中汽認(rèn)證中心和汽車及零部件認(rèn)證情況與發(fā)展趨勢。

作為承擔(dān)汽車產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證的專業(yè)機(jī)構(gòu)，請(qǐng)您介紹一下中心的情況。

強(qiáng)毅：中汽認(rèn)證中心（以下簡稱：CCAP）是我國首家從事汽車產(chǎn)品的專業(yè)化認(rèn)證機(jī)構(gòu)，成立于1998年8月,是經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委（CNCA）批準(zhǔn)的具有第三方公正性地位的汽車產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一，隸屬于國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直管的大型科技集團(tuán)——機(jī)械科學(xué)研究總院（CAM）。機(jī)械科學(xué)研究總院是我國在關(guān)鍵共性基礎(chǔ)件、基礎(chǔ)工藝、基礎(chǔ)材料、以及先進(jìn)制造裝備技術(shù)方面最具實(shí)力的國家級(jí)科研單位。CCAP依托機(jī)械科學(xué)研究總院的技術(shù)后盾，注重加強(qiáng)自身專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，多年來已形成了一支具有汽車行業(yè)專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)質(zhì)量管理專家和經(jīng)過專業(yè)能力考核的檢查人員隊(duì)伍。

中汽認(rèn)證中心主要從事哪些業(yè)務(wù)呢？

強(qiáng)毅：中汽認(rèn)證中心除為企業(yè)提供汽車、摩托車強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證外，還可以開展相關(guān)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證和技術(shù)培訓(xùn)等工作。為滿足《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》的要求，中心成立了專門的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)中心。同時(shí)，CCAP還確立了20多家相關(guān)產(chǎn)品的檢測實(shí)驗(yàn)室共同參與認(rèn)證活動(dòng)。中汽認(rèn)證中心能為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證檢測服務(wù)及相關(guān)增值服務(wù)。

請(qǐng)您介紹一下中汽認(rèn)證中心目前主要業(yè)務(wù)的開展情況。

強(qiáng)毅：目前CCAP已為境外（亞洲、歐洲、南美洲、北美洲、非洲）和境內(nèi)（北京、上海、天津、河北、江蘇、山東、重慶等29個(gè)省市）的1800余家企業(yè)發(fā)放各類證書9000余張。

主要業(yè)務(wù)包括：汽車整車、摩托車、摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車安全帶、汽車外部照明及光信號(hào)裝置、摩托車外部照明及光信號(hào)裝置、機(jī)動(dòng)車回復(fù)反射器、汽車座椅及座椅頭枕、汽車后視鏡、汽車門鎖和門保持件、汽車內(nèi)飾件、機(jī)動(dòng)車?yán)?、汽車燃油箱、摩托車后視鏡及機(jī)動(dòng)車制動(dòng)軟管等，共15種產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證；經(jīng)CNCA批準(zhǔn)的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車制動(dòng)主缸（總泵）、汽車制動(dòng)器、汽車風(fēng)窗玻璃刮水器、汽車風(fēng)窗玻璃洗滌器、汽車空調(diào)（HFC－134a）用制冷裝置、汽車空調(diào)（HFC－134a）用壓縮機(jī)、汽車（含摩托車）車速里程表等8類產(chǎn)品的自愿性認(rèn)證；CCAP標(biāo)志認(rèn)證產(chǎn)品有汽車底盤零部件和汽車車身附件、摩托車及輕便摩托車部件、汽車、摩托車用電器設(shè)備、汽車用發(fā)動(dòng)機(jī)及其部件等95種；質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括：橡膠和塑料制品、基礎(chǔ)金屬及金屬制品、機(jī)械及設(shè)備、電和光學(xué)設(shè)備、其他運(yùn)輸設(shè)備、批發(fā)和零售業(yè)和汽車、摩托、個(gè)人及家庭用品的修理業(yè)等六大類。

在認(rèn)證業(yè)務(wù)開展過程中，您怎么看汽車產(chǎn)品認(rèn)證現(xiàn)狀呢？

強(qiáng)毅：汽車產(chǎn)品專業(yè)化分工細(xì)致，涉及到多門類專業(yè)技術(shù)和大量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。隨著近年來國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)更新速度不斷加快，客戶對(duì)于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的理解及熟悉程度參差不齊，新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)以及現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)管理方法和工具不斷更新和應(yīng)用，對(duì)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專業(yè)化能力提出了更高層次的要求。中汽認(rèn)證中心多年來在學(xué)習(xí)中不斷地提升自身專業(yè)化知識(shí)和水平，爭取與國內(nèi)外客戶對(duì)話中的主動(dòng)權(quán)，以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)贏得了客戶的信任和認(rèn)可。

請(qǐng)您介紹作為專業(yè)化產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)在行業(yè)中的作用。

強(qiáng)毅：中汽認(rèn)證中心多年來積極參加汽車和摩托車行業(yè)活動(dòng)，支持行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品質(zhì)量提升，在行業(yè)中具有較高的影響力。

在強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作開展10周年之際，國家認(rèn)監(jiān)委2011年組織進(jìn)行了對(duì)CCC認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量分析工作，中汽認(rèn)證中心負(fù)責(zé)牽頭編寫并完成了12種機(jī)動(dòng)車輛安全附件產(chǎn)品的認(rèn)證質(zhì)量分析報(bào)告，同時(shí)參加了認(rèn)監(jiān)委質(zhì)量分析總報(bào)告的編寫，出色地完成了關(guān)于認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)分析部分的編寫工作；積極參加國家TC11、TC12汽車和摩托車技術(shù)專家組的各項(xiàng)工作，完成了零部件產(chǎn)品的CCC認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的修訂工作；積極參加行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)研究和技術(shù)交流等，在各項(xiàng)工作中努力使專業(yè)能力得到提高。中汽認(rèn)證中心目前是中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位和中國汽車工程學(xué)會(huì)常務(wù)理事單位。

2009年，中汽認(rèn)證中心受國家工信部和國家工商總局委托，在流通領(lǐng)域?qū)嵤┝似囍苿?dòng)軟管和汽車剎車片產(chǎn)品質(zhì)量的抽查工作，為相關(guān)部門掌握上述兩類產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的真實(shí)質(zhì)量情況提供了第一手資料；今年經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委策劃，認(rèn)可委組織，由中汽認(rèn)證中心協(xié)助實(shí)施了2012年強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品中機(jī)動(dòng)車制動(dòng)軟管產(chǎn)品指定實(shí)驗(yàn)室的專項(xiàng)檢查工作。通過對(duì)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力要求的符合性、實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理的規(guī)范性等方面的檢查，基于預(yù)期結(jié)果的滿意程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為認(rèn)監(jiān)委對(duì)指定實(shí)驗(yàn)室管理提供必要依據(jù)。近幾年，中汽認(rèn)證中心注重服務(wù)模式創(chuàng)新，發(fā)揮中心專業(yè)優(yōu)勢和實(shí)驗(yàn)室資源，為部分整車企業(yè)提供二方檢測與技術(shù)評(píng)價(jià)總包服務(wù)，努力推進(jìn)單一認(rèn)證型向綜合服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

為了適應(yīng)認(rèn)證需求，中汽認(rèn)證中心采取了哪些舉措？

強(qiáng)毅：按照《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》中“認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備與從事相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證活動(dòng)相適應(yīng)的檢測、檢查等技術(shù)能力”的要求，中心多年來著力建設(shè)下屬的北京中汽寰宇機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)中心。作為CNCA指定的CCC實(shí)驗(yàn)室，在開展汽車、摩托車燈具、回復(fù)反射器及內(nèi)飾件CCC產(chǎn)品檢測的同時(shí)，持續(xù)推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室檢測能力建設(shè)。先后建設(shè)并形成了汽車安全帶、制動(dòng)軟管、機(jī)動(dòng)車后視鏡、門鎖和門保持件等項(xiàng)目的檢測能力，并通過了CNAS的能力認(rèn)可，獲得專利2項(xiàng)。同時(shí)，為獲證企業(yè)提供專業(yè)化的汽車零部件檢驗(yàn)技術(shù)與設(shè)備的研發(fā)服務(wù)，受到好評(píng)。

請(qǐng)您介紹中汽認(rèn)證中心如何為企業(yè)提供專業(yè)化的增值服務(wù)？

強(qiáng)毅：近年來中心特別關(guān)注了客戶的潛在需求，開展了為客戶提供專業(yè)增值服務(wù)的探索。首先中心在確保認(rèn)證質(zhì)量，縮短認(rèn)證時(shí)限，實(shí)現(xiàn)客戶滿意方面狠下功夫；在中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在客戶界面上，提供了產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)模塊、中心與客戶的信息交互查詢模塊（包括受理、合同、收費(fèi)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、現(xiàn)場審核通知等信息），實(shí)現(xiàn)了機(jī)動(dòng)車零部件客戶認(rèn)證全過程的網(wǎng)上辦理；其次進(jìn)行了多次獲證客戶的培訓(xùn)，包括對(duì)標(biāo)準(zhǔn)變更認(rèn)證轉(zhuǎn)換的培訓(xùn)、認(rèn)證規(guī)范要求的培訓(xùn)等，2011年共進(jìn)行了6次較大范圍的培訓(xùn)，參加企業(yè)150余家，400多人次。同時(shí)，中心努力尋求由符合性治標(biāo)向改進(jìn)型治本服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，為企業(yè)提供專業(yè)化的幫助，包括發(fā)揮中心下屬實(shí)驗(yàn)室、相關(guān)分包實(shí)驗(yàn)室，以及北京地區(qū)實(shí)驗(yàn)室資源集群優(yōu)勢，為客戶提供了產(chǎn)品確認(rèn)檢驗(yàn)、關(guān)鍵零部件進(jìn)貨質(zhì)量檢查和失效分析等服務(wù)，提供獲證企業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)，也為獲證企業(yè)提供多項(xiàng)專業(yè)化的汽車零部件檢驗(yàn)設(shè)備的研發(fā)服務(wù)。中心創(chuàng)新服務(wù)模式，提供專業(yè)化的增值服務(wù)得到企業(yè)的信任和一致好評(píng)。

中汽認(rèn)證中心是如何加強(qiáng)認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)防范的？

強(qiáng)毅：幾年來中心堅(jiān)持對(duì)獲證企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)分類管理的動(dòng)態(tài)調(diào)整與再評(píng)價(jià)，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析預(yù)警，如對(duì)于國抽、地抽、中心抽樣檢驗(yàn)不合格、風(fēng)險(xiǎn)輿情、及誠信問題等風(fēng)險(xiǎn)較高的企業(yè)，各部門聯(lián)合進(jìn)行逐一識(shí)別、研究針對(duì)性的對(duì)策，安排飛行檢查和非常規(guī)產(chǎn)品抽查，加嚴(yán)監(jiān)督檢查等措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以防范。今年結(jié)合認(rèn)監(jiān)委專項(xiàng)整治工作部署，中心積極配合各級(jí)質(zhì)檢部門，已經(jīng)再次開展了獲證企業(yè)排查和分類管理評(píng)價(jià)調(diào)整工作，并對(duì)檢查計(jì)劃進(jìn)行部署，將風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策落到實(shí)處。

請(qǐng)您談一談今后認(rèn)證檢測工作的發(fā)展趨勢？

強(qiáng)毅：國務(wù)院《加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)2011第58號(hào)）已明確將認(rèn)證檢測定位于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)—高技術(shù)服務(wù)業(yè)?！兑庖姟分赋觯阂皇菍?shí)施分類指導(dǎo)，市場驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新發(fā)展，開放合作；二是由單一認(rèn)證型服務(wù)向綜合型服務(wù)延伸；三是面向設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)提供全過程服務(wù)。

認(rèn)證和檢測已成為確保汽車產(chǎn)品質(zhì)量和一致性的重要手段之一,對(duì)于保障消費(fèi)者安全、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步具有重要意義。為了達(dá)到“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”的目標(biāo)，落實(shí)2012年2月國家《質(zhì)量發(fā)展綱要》精神，國家認(rèn)監(jiān)委積極推動(dòng)政策調(diào)整，今年起將開始實(shí)施認(rèn)證政策的“5+1”創(chuàng)新和改革，在認(rèn)證產(chǎn)品目錄、認(rèn)證機(jī)構(gòu)布局、認(rèn)證模式多樣化、實(shí)施規(guī)則調(diào)整、擴(kuò)大國際合作、建立認(rèn)證質(zhì)量分析長效機(jī)制等方面建立新的機(jī)制保障。

節(jié)能、環(huán)保、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等新認(rèn)證領(lǐng)域的需求旺盛。在產(chǎn)業(yè)布局重新調(diào)整大背景下，企業(yè)對(duì)第三方認(rèn)證與檢測（技術(shù)評(píng)價(jià)、質(zhì)量控制等）增值服務(wù)的需求潛力巨大；出口貿(mào)易對(duì)認(rèn)證的需求不斷提升，機(jī)電類產(chǎn)品出口目標(biāo)國（地區(qū)）認(rèn)證對(duì)國內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)客戶資源和技術(shù)資源的合作愿望增強(qiáng)（ 歐洲EMARK、俄羅斯、美國UL及交通運(yùn)輸部DOT、印度ARAI等），認(rèn)證檢測國際合作進(jìn)一步深化將成為新的趨勢。

中汽認(rèn)證中心將如何來引領(lǐng)認(rèn)證發(fā)展趨勢呢？

強(qiáng)毅：基于認(rèn)證檢測行業(yè)發(fā)展的新趨勢、新要求，中汽認(rèn)證中心將秉承：客觀公正、依法認(rèn)證、科學(xué)管理、確保質(zhì)量的質(zhì)量方針。努力促進(jìn)汽車產(chǎn)品質(zhì)量提高，確保用戶和消費(fèi)者利益；以保障人身安全、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、節(jié)約能源為己任，為社會(huì)提供可信和增值的認(rèn)證服務(wù)。我們將進(jìn)一步提升專業(yè)化服務(wù)水平加強(qiáng)工作規(guī)范性，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，在提高CCC認(rèn)證的有效性和公信力上做出更大的努力和貢獻(xiàn)。