陳俐妃 曹雪等
繼互動百科CEO潘海東固言論不實向百度賠償12萬元后,潘海東轉(zhuǎn)身以百度侵犯其名譽權(quán),要和百度對簿公堂互動百科與百度的熊熊戰(zhàn)火燃燒了兩個月,卻沒有絲毫熄火的跡象,
“兩家百科類網(wǎng)站一直在網(wǎng)絡(luò)明爭暗斗,轉(zhuǎn)為庭上對決只是時間問題。互動百科身受重挫,但能和百度同臺競技,并讓自己在門戶網(wǎng)站的首頁顯示30天,潘海東的出手非同凡響?!庇芯W(wǎng)友如此評論潘海東在兩次訴訟中的得與失,
又一場“海盜式”競爭
人們總喜歡拿這一次的訴訟同2010年的“3Q大戰(zhàn)”作比較,稱其為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)又一場糾結(jié)不清的“海盜式”競爭。
身為同行,2010年底,互動百科掌門人潘海東通過微博發(fā)布《三問李彥宏》言論,指責百度掙“帶血的錢”、“橫行霸道”,并發(fā)布一封致百度CEO李彥宏的公開信,稱百度利用搜索引擎封殺競爭對手,通過幫助三鹿屏蔽負面信息而盈利300萬元。
戰(zhàn)火愈演愈烈,到2011年初絲毫沒有熄滅的跡象,不忍被詬病的百度終于將潘海東起訴到法院。法院認定潘海東相關(guān)言論違背事實,判其停止侵權(quán),刪除其微博與博客中的侵權(quán)內(nèi)容,發(fā)表致歉聲明同時賠償12萬元。
判決結(jié)果中的一句話讓潘海東獲得了以往任何時期沒有的關(guān)注度:被告潘海東要在新浪、搜狐、騰訊等微博平臺及互動百科首頁顯著位置連續(xù)30天發(fā)表致歉聲明。作為公眾人物,這是潘海東惡意傳謠應(yīng)負的責任。而另一方面,百度也借此洗清了在“蒙牛&伊利大戰(zhàn)”中遭受的誤傳和誤解。
潘海東早已料到這個結(jié)局,隨即反手將百度告上法院,稱其濫用市場支配地位,對互動百科網(wǎng)站及網(wǎng)頁進行了降權(quán)及屏蔽,而對其經(jīng)營的百度百科優(yōu)先排名,涉嫌利用壟斷手段打擊競爭對手。潘海東這次向百度索賠100萬元。
不給對手任何喘息機會,潘海東接連發(fā)力,又以百度空間里有“潘海東的夢想被百度按進糞坑”等內(nèi)容為由,狀告百度侵犯名譽權(quán)。他要求百度屏蔽對自己人身攻擊的那些關(guān)鍵詞,并在百度網(wǎng)站首頁顯著位置刊登賠禮道歉的文章,賠償經(jīng)濟損失15萬元。
潘海東一方感覺很委屈。提起向百度發(fā)起挑戰(zhàn)的原因,潘海東說:“我希望能為中國互聯(lián)網(wǎng)的公平競爭以及商業(yè)道德的改善起一定作用。在中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中,以大欺小,濫用支配地位的情況司空見慣。但多數(shù)企業(yè)是敢怒不敢言。我覺得必須有人站出來,維護中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。這是一位網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)盡的責任。”
被罰12萬,賠了還是賺了?
從去年下半年開始,互動百科便官司纏身,忙于爭辯之余還損失12萬元的賠款。然而這一舉動被業(yè)內(nèi)一些人看做潘海東“一箭雙雕”之舉——潘海東不僅能借此掩飾其業(yè)績持續(xù)下滑的事實,還能借訴訟炒作以搏“出位”?!盎影倏圃谄鹪V案中能獲得更大的關(guān)注和流量,或許能為互動百科長期虧損的局面帶來轉(zhuǎn)機。”
做互聯(lián)網(wǎng)的都有一條捷徑。就是充分利用搜索引擎給自己帶來的免費流量。
然而,流量短缺恰恰是互動百科商業(yè)模式上的難以承受之痛。據(jù)Alexa數(shù)據(jù)顯示,2011年互動百科全球網(wǎng)站流量排名長期低迷不振,一度下滑至600位以后。成立6年來,互動百科一直靠投資人的資金輸血,并沒有找到成功的盈利模式,因此也面臨著投資人越來越大的壓力。
過去幾年中,互動百科曾嘗試通過與出版商合作出版《奧運寶典》等圖書,推廣開源HDWiki,但這仍舊沒有給它帶來穩(wěn)定收入。2010年,迫于壓力的互動百科開始強調(diào)媒體屬性,希望回歸到借助廣告將流量變現(xiàn)的傳統(tǒng)模式。2011年,互動百科又提出通過“小百科”產(chǎn)品盈利的計劃,但是該產(chǎn)品目前并無進展。
盡管狀告百度能夠給潘海東的互動百科帶來足夠的流量和關(guān)注,但這條翻身的捷徑卻有個致命的弱點,即搜索引擎可以用“惡意SEO”的名義封殺對手,無論對手有多強大??梢哉f,信息的主動權(quán)一直握在百度,而不在互動百科。而且,靠搜索引擎封殺對手的行為很難找到足夠的證據(jù)和適用的法律來施予懲戒。
也有人稱,兩次訴訟背后可能存在雙贏的結(jié)局,即便潘海東反壟斷的訴訟獲勝,百度也不會輸?shù)脧氐住0俣绕鹪V潘海東侵犯名譽權(quán),要的不是12萬元賠款和道歉,而是一次司法判決,是認可——百度擁有合法的搜索引擎技術(shù)執(zhí)法權(quán)。互動百科狀告百度壟斷案,索賠100萬元,要的也不是錢,也是一次司法判決,是監(jiān)督——百度無權(quán)隨便把百度百科排在互動百科的前面。
無論是否存在商業(yè)目的,這場訴訟的確引發(fā)了廣泛關(guān)注。盡管潘海東被判誹謗罪名,其領(lǐng)導(dǎo)下的互動百科卻成功獲得了眾多眼球。
維基對它敬而遠之
作為全球最大中文百科網(wǎng)站,互動百科被美國的CNN稱為“中國的維基之父”,就連美國維基百科創(chuàng)始人吉米·威爾士也坦言,“在中國,維基百科基本沒有競爭優(yōu)勢?!?/p>
而在此之前,這位年僅37歲的青年人身上已經(jīng)有了諸多的頭銜:互動在線CEO、全國青聯(lián)委員、國家“干人計劃”人才、北京市“海聚工程”首批海外高層次人才、中關(guān)村高端領(lǐng)軍人才、北京數(shù)字科普協(xié)會理事等。
在考取北京科技大學學士、清華大學碩士后,潘海東再遠赴美國以3年半的時間拿下波士頓大學博士學位。而在美國的那段留學生涯,對潘海東日后立足于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并創(chuàng)辦互動百科網(wǎng)站產(chǎn)生了關(guān)鍵的影響。
2005年11月,在潘海東與合作伙伴籌集100萬元經(jīng)費之后,模仿美國維基百科的互動百科在中國正式上線,這也是中國首家“完全走商業(yè)化運營路線的維基站點”。一年后,潘海東以5分鐘時間說服了美國著名的創(chuàng)業(yè)基金DFJ,爭取了數(shù)百萬美元的風險投資,6年后的今天,互動百科的市場評估已經(jīng)達到7億元。
依靠“山寨”維基百科而崛起,潘海東卻從來不避諱人們把互動百科和維基百科作比較,反而認為“山寨”也是一種創(chuàng)新?!鞍衙绹J胶椭袊鴩橄嘟Y(jié)合,是一條屢試不爽的成功定律。”潘海東說。
需要強調(diào)的一個細節(jié)是,日本大地震之后出現(xiàn)的“搶鹽”風潮,讓潘海東更堅定互動百科存在的價值?!斑@恰恰反映了國民的科學知識普及還相當有限。一個企業(yè)不只是賺錢就可以了,我希望互動百科可以給人們提供一個全新的知識普及平臺。”
對于國民科學知識嚴重匱乏的印象,來自于潘海東兒時的記憶?!拔壹亦l(xiāng)一度有傳言吃樹皮水可以消除癌癥隱患。于是很多人開始倒掉家里的榨菜,到處剝下樹皮再加入紙灰煮水喝?!迸撕|說,提升國民的整體素質(zhì)是他一直堅持的理想,也是一個百科網(wǎng)站應(yīng)有的社會責任。