張若夫

編者按：2012年8月，360公司推出搜索引擎，“3百大戰(zhàn)”正式爆發(fā)。周鴻祎高調(diào)宣稱，只有打破百度的壟斷，才會讓消費(fèi)者和行業(yè)獲益。但另一方面，360推出搜索引擎的動機(jī)也引外界眾說紛紜，質(zhì)疑不斷。360究竟意欲在搜索領(lǐng)域正本清源，還是假借“替天行道”之名行商業(yè)圖謀暗度陳倉？本刊記者第一時間采訪到周鴻祎，在周本人的“辯護(hù)狀”中，試圖理清“3百大戰(zhàn)”背后的動機(jī)與邏輯。

這場“戰(zhàn)斗”，似乎一經(jīng)打響，便難以消停。10月9日，知名打假斗士、科普作家方舟子在搜狐微博上以“安全問題”為由，突然對360發(fā)難，建議司馬南這樣的特殊人士慎用。隨后司馬南“很配合”地更新微博，稱與360安全瀏覽器徹底拜拜。幾個小時之內(nèi)，方舟子再次發(fā)表微博，指出“其實(shí)不僅知名人物，普通人也應(yīng)該慎重對待網(wǎng)絡(luò)安全問題”。

周鴻祎及360官網(wǎng)旋即在微博上進(jìn)行了還擊。周稱方舟子所引用的資料不過是已被辟謠過的“舊貨”，并直接點(diǎn)名方舟子背后的黑手就是近來和自己在搜索市場上纏斗正酣的百度。不過周的“挑釁”并未激起波瀾，百度依舊保持了自“3百”大戰(zhàn)以來一如既往的沉默姿態(tài)，對此不做任何回應(yīng)。

時間節(jié)點(diǎn)的“湊巧”以及事件的敏感性，都讓一切充滿懸疑而又浮想聯(lián)翩，百度到底是那個幕后黑手？還是那個躺著中槍的沉默者？

從某種程度上講，其間交錯但又似乎不缺乏邏輯關(guān)聯(lián)。

記者在百度搜索中輸入“方舟子”這個不帶任何關(guān)聯(lián)詞的開放性條目時，所得到的結(jié)果幾乎都與“揭黑360”相關(guān)，對比騰訊搜搜、搜狗和谷歌，后面三個網(wǎng)站更多的是報(bào)道方舟子與路金波相關(guān)的內(nèi)容，可見百度相關(guān)結(jié)果有人工干預(yù)的痕跡，要證明它沒有參與其中，很難讓人信服。

除了360與方舟子的相關(guān)信息，記者也試圖追根溯源，尋找“3百大戰(zhàn)”的最新消息，然而很快發(fā)現(xiàn)，想在百度的搜索引擎上找到有關(guān)百度的負(fù)面信息，太不現(xiàn)實(shí)。聯(lián)想到去年3月份，互動百科潘海東曾向百度提起反壟斷訴訟，卻一時間被整個互聯(lián)網(wǎng)封鎖了相關(guān)消息，莫非這次周鴻祎和他的公司也遭遇了此類“特殊待遇”？

當(dāng)然，網(wǎng)上對周鴻祎的評價，也堪稱犀利。他天性好勇斗狠、從不按理出牌、打CS時總喜歡以一對多單兵作戰(zhàn)。迄今為止他創(chuàng)辦的兩家公司——3721和奇虎360，在發(fā)展歷程中都充斥著口水、硝煙和訴訟，幾乎跟業(yè)內(nèi)所有大佬干過架，一度連雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)都親自給VC寫信說不要投資給他……

“3百大戰(zhàn)”，不過是360眾多大戰(zhàn)中“正在發(fā)生”的那一個，既不是空前，也非絕后。

但這次，周鴻祎卻自稱“倍感委屈”。

對于“3百大戰(zhàn)”，我們已經(jīng)在搜索引擎上看到了太多一邊倒的“內(nèi)幕”、“爆料”，或是“知情人說”，無一不直指周鴻祎的“流氓做法和土匪行徑”。想接近事件的真相，最簡單的辦法就是直面當(dāng)事人，既然百度已經(jīng)“說”了太多，我們更感興趣的是另一位被互聯(lián)網(wǎng)剝奪了話語權(quán)的主角，怎樣解讀事件的始末。

2012年10月12日下午，北京四惠橋西北，360總部，周鴻祎接受了本刊記者的采訪。在采訪過程中，他的坐姿和手勢隨著情緒在不停地變換，急切表達(dá)之情溢于言表。當(dāng)然更多的可能是。他想通過本刊，為360交出一份“辯護(hù)狀”。

于是在這樣的節(jié)點(diǎn)上，周鴻祎，一個素以嘴大而出名的互聯(lián)網(wǎng)大炮，在被對手強(qiáng)大的話語權(quán)封住了嘴、打啞了火后，再面對話筒，所講述的故事似乎也更加有趣而接近真實(shí)。

至記者發(fā)稿之時的10月24日，周的“不依不饒”依舊躍然紙上，此時，360發(fā)布百萬征集健康搜索令，這場搜索大戰(zhàn)似乎將進(jìn)行到底。

辯護(hù)1：360一直有搜索的基因

在采訪中，周鴻祎首先強(qiáng)調(diào)的是360的基因，這在他看來。是自己公司敢于理直氣壯挑戰(zhàn)百度的理由。

“方舟子這回站出來不是偶然事件，自從360開始做搜索之后，類似的事件就突然大量出現(xiàn)。其中一個焦點(diǎn)就是360搜索主要流量的來源——瀏覽器，從最早百度員工的‘揭黑，到四大券商集體卸載360軟件，雖然已經(jīng)陸續(xù)被辟謠，但后續(xù)仍然源源不斷。

谷歌退出中國后，百度掌握了搜索市場70%的流量，依靠出售搜索結(jié)果排名，一直都活得很滋潤。360之前的其他搜索公司由于沒有理想、做法也不對，沒有時百度形成實(shí)質(zhì)威脅，讓它可以頂著社會輿論的巨大壓力，仍然堅(jiān)持做競價排名。

過去大家只注意到奇虎360是一家安全公司、瀏覽器公司，但不要忘了，其實(shí)360是一家有搜索基因的公司，我們的團(tuán)隊(duì)2004年就幫助雅虎推出了‘一搜，而一搜在不到6個月的時間里就超越了眾多競爭對手，差一點(diǎn)就成為中國最大的搜索引擎。這個團(tuán)隊(duì)對搜索的理解非常深刻，也有著多年的技術(shù)積累。

360搜索上線后，雖然拿到的市場份額不算多，但讓百度很緊張。因?yàn)榘俣瓤吹降牟皇沁@10%的份額，而是一種原有平衡被打破的危險(xiǎn)。當(dāng)用戶有了第二種選擇之后，就會逼著百度必須去修正自己原有的商業(yè)模式、放棄競價排名，不能再在虛假廣告上為所欲為。這對百度的收入和股價都有巨大的影響。所以，才有了百度后來一系列的猛烈反擊，目的就是為了將360這個破壞現(xiàn)有局面的不安定分子絞殺在搖籃中。

2009年百度推出鳳巢系統(tǒng)的時候曾表示，該系統(tǒng)將解決自然搜索結(jié)果和競價排名名結(jié)果混淆的問題。這給外界的感覺是百度在試圖表現(xiàn)出善的一面。但我認(rèn)為，鳳巢從來不是一個幫助用戶提高搜索體驗(yàn)的系統(tǒng)，它面向的是廣告客戶，它唯一的功能就是為百度提高點(diǎn)擊率，帶來更多的廣告收入。

外界問我，如果有一天360戰(zhàn)勝了百度，又如何保證自己不會成為下一個‘百度？

其實(shí)，只要這個市場有競爭，任何商家，哪怕是‘邪惡的商家，都不得不規(guī)范自己的行為，360必須遵守良性的游戲規(guī)則，才能玩得下去。”

辯護(hù)2：百度模式的罪與罰

“為什么百度可以為所欲為？”周鴻祎顯然有些激動。他的手指向記者，而后有力地在空中頓了一下。這是周慣用的“憤怒方式”，一旦有話要說，他通常都是一臉無辜、表情人戲，“憤怒的詩人”形象躍然紙上。

在此不得不提到一個深層次的背景，當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)的搜索市場格局，肇始于2010年。曾經(jīng)以截然不同的商業(yè)模式，對百度形成了實(shí)質(zhì)挑戰(zhàn)的谷歌于當(dāng)年3月宣布退出中國，整個市場格局頓時發(fā)生了巨大的變化，百度從2010年Q1的67.8%。猛飆到2011年03的78.2%，谷歌從29.5%跌到18.3%，搜狗和搜搜則沒有多大變化，繼續(xù)在個位數(shù)徘徊。

他們的不滿

用戶

百度人為干預(yù)搜索結(jié)果，服務(wù)體驗(yàn)很差，要找到自己需要的內(nèi)容，往往需要花費(fèi)很多精力，從廣告中仔細(xì)甄選。

客戶

百度肆意漲價，甚至為了利益放棄基本契約精神。劉強(qiáng)東去年曾在微博上爆料，百度一口氣把京東賣給78個競爭對手，僅“京東”兩個字百度一年就賺1500萬元。無獨(dú)有偶，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也在微博上稱百度存在“肆意操控搜索結(jié)果、不尊重知識產(chǎn)權(quán)等壟斷行為”。

同行

互動百科CEO潘海東曾向媒體展示了多個搜索引擎關(guān)于同一詞條的搜索結(jié)果，以“30戰(zhàn)爭”詞條為例，在有道、谷歌、搜搜等頁面上?；影倏圃~條均出現(xiàn)在第一頁前五位，而百度搜索的結(jié)果則出現(xiàn)在了第12頁。潘海東稱，互動百科共收錄500萬個詞條，抽樣結(jié)果顯示，其中300萬條詞條被百度不同程度的降權(quán)。

社會輿論

對百度壟斷的聲討，影響最大的當(dāng)屬央視數(shù)次對百度的曝光報(bào)道。2008年，央視《新聞30分》欄目連續(xù)兩天曝光競價排名，并稱百度存在“惡意屏蔽不交錢企業(yè)”的情況；2009年，央視點(diǎn)名批評百度助長“網(wǎng)絡(luò)色情泛濫”。

“用戶根本沒有更好的選擇，無論它做什么，都只能接受。失去了有競爭力的對手，百度開始強(qiáng)化自身的商業(yè)模式，也就是將競價排名進(jìn)行得更加徹底。我看到了百度存在的問題，也看到了360的機(jī)會，我們從用戶體驗(yàn)上去顛覆百度的這種模式。”

壟斷原罪

“百度不是一家有‘原罪的企業(yè)，所謂‘原罪是剛開始沒錢的時候，做些違反商業(yè)道德的事，而現(xiàn)在它已經(jīng)是一個幾百億美金（市值）、實(shí)現(xiàn)了流量壟斷、擁有市場最大份額的公司，但它還繼續(xù)在掙這些錢，我不理解。

如果說百度是一家‘惡的企業(yè)，那么它所有被外界詬病的根源，都來自于在搜索市場中一家獨(dú)大。這意味著百度擁有互聯(lián)網(wǎng)的絕對話語權(quán)，這讓用戶、客戶、同行，甚至社會輿論都對其怨聲載道。

就像剛才說的，在360之前的一些搜索公司，也許沒有那么大的理想吧。大家覺得占有一些市場份額，能掙一些錢，就滿足了，而很多互聯(lián)網(wǎng)的客戶，如果誰的流量做大了，百度可以把它的權(quán)重降低，使其不得不花錢去買流量。此外，現(xiàn)在的搜索行業(yè)還有一個亂象，因?yàn)榘俣冉裉齑_實(shí)很強(qiáng)大，而且可以任意操作搜索結(jié)果，這甚至讓很多媒體都害怕它。如果誰得罪了百度，或者做了對百度不利的報(bào)道，它甚至可以調(diào)整這些新聞網(wǎng)站的排名。所以很多人不敢站出來對百度說‘不。

記得那一年央視批評百度（2010年揭露百度虛假廣告）的時候，基本沒有其他新聞網(wǎng)站敢跟進(jìn)，并不是說大家都不知道問題的存在，而是畏懼百度的話語權(quán)。

當(dāng)一個沒有競爭對手的市場能夠無限滿足企業(yè)逐利的本性、當(dāng)企業(yè)已經(jīng)被股價和市值綁上了不能回頭的戰(zhàn)車，我們又怎能指望“壟斷者”能自覺地進(jìn)行商業(yè)倫理和商業(yè)模式層面的自我凈化？

競價排名

“我們不搞競價排名這種模式。這一點(diǎn)上谷歌做得很好，所以我們也在并口谷歌談，學(xué)習(xí)他的廣告系統(tǒng)。他們的做法是依據(jù)用戶的點(diǎn)擊率以及各種反饋來決定排名，并不是誰給的錢多，誰就能排到前面。

在中國，搜索公司都是走的代理商模式，但畢竟代理商太多了，他們會接什么樣的廣告你也不知道。有很多欺詐性的網(wǎng)站愿意出更高的價錢，讓自己出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前面，所以網(wǎng)民經(jīng)常搜到的是假網(wǎng)站，‘李鬼經(jīng)常排在“李逵”的前面，這其中最嚴(yán)重的是醫(yī)療廣告行業(yè)。它幾乎占了百度所有營收的1/3，是一個非常巨大的市場。央視也曾對此提出過批評。這個產(chǎn)業(yè)近七成的利潤會作為廣告投放給搜索引擎，買流量。所以搜索引擎現(xiàn)在充當(dāng)了虛假醫(yī)療廣告的土壤和幫兇角色。

對于這些引起了很大公憤的行業(yè)，我們以后走代理商模式也不會接他們的廣告，哪怕會損失相當(dāng)一部分的收入。

360要構(gòu)造自己的商業(yè)模式，一定不會跟百度一樣。你想，百度這種模式做到了這么大，都會被人詬病，那新進(jìn)入的挑戰(zhàn)者跟著它玩，一定會玩死自己。

辯護(hù)3 搜索引擎應(yīng)該本質(zhì)回歸

搜索歷來是互聯(lián)網(wǎng)的中轉(zhuǎn)站，用戶在搜索網(wǎng)站需要的是一次性服務(wù)——“點(diǎn)擊即離開”，然后流量會轉(zhuǎn)到搜索出的相關(guān)網(wǎng)頁上。然而，通過對百度各種社區(qū)和平臺的觀察，人們開始發(fā)現(xiàn)，百度已經(jīng)準(zhǔn)備把流量留在了自己手里，讓自己不再是中轉(zhuǎn)站，而是終點(diǎn)站。

“我覺得做搜索引擎應(yīng)該回歸它最本質(zhì)的基因哲學(xué)。

最早谷歌在做搜索的時候，思路是只做搜索本身，把用戶帶到各個想去的網(wǎng)站，做流量分發(fā)這一環(huán)。但李彥宏的理念是用戶到了百度就不走了，希望百度不再是一個流量的分發(fā)網(wǎng)站。而是建立很多相關(guān)服務(wù)讓內(nèi)容自產(chǎn)自銷，消化掉這些流量。我覺得這樣的想法是很可怕的，百度把所有流量都倒給自己的相關(guān)網(wǎng)站，容易形成一個封閉的流量黑洞。比如倒給愛奇藝。就會對其他的視頻網(wǎng)站帶來巨大的沖擊。360的想法是圍繞著核心的網(wǎng)頁服務(wù)，建立各種垂直搜索，和合作伙伴一起構(gòu)建社區(qū)服務(wù)（360提供流量，合作伙伴提供服務(wù)），讓搜索回歸到最早的基因哲學(xué)——讓用戶最快找到結(jié)果，最快離開。

巨頭壟斷很可怕，但更可怕的是巨頭捆綁幾億用戶和流量。憑借用戶影響力，讓新公司很難生存。”

雖然周言之鑿鑿，并打著“替天行道”的號召。但我們不能忽略的一段歷史是，360和百度，一度是商業(yè)上的合作伙伴。早在谷歌未退出中國大陸之前，在360的導(dǎo)航欄上，與百度做了相應(yīng)的鏈接。為此，百度每年還付給360一定的費(fèi)用。但這段經(jīng)歷在谷歌退出大陸后徹底成為歷史。百度一股獨(dú)大，從此拒絕再付給360任何費(fèi)用。

無論從哪個角度而言，“3百大戰(zhàn)”無疑夾雜著一些微妙的因素，既有公仇，又含私憤。

辯護(hù)4 360的底氣與底牌

一直眼羨搜索市場巨大價值的周鴻神再度出手是毋庸置疑的。但，為什么選在2012年8月？

無論是搜索市場產(chǎn)業(yè)鏈上的各方，還是整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，對百度的積怨都已經(jīng)達(dá)到了一個節(jié)點(diǎn)。“天不生仲尼，萬古如長夜”，這是一個被壟斷的市場對制衡力量的呼喚，360搜索進(jìn)軍的時間可謂是“順應(yīng)民意”。前有2010年央視曝光百度假藥門做鋪墊，后有今年6·22和6·28兩次K站風(fēng)波后，站長聯(lián)盟的群起反擊?？梢哉f，這場持續(xù)了一個多月的風(fēng)波，讓百度和眾多站長之間裂開了一道很深的縫隙，而在之后不到—個月，360搜索就上線了。特別值得一提的是。周鴻祎曾經(jīng)在一次新聞發(fā)布會上專門聲明，360不會K站，而且讓做得好的網(wǎng)站被搜到，是搜索天然的使命。

事實(shí)證明，在360搜索上線就搶得10%流量的驚艷亮相中，站長們確實(shí)貢獻(xiàn)了很大的力量。

此外，經(jīng)過四年多的埋頭深耕，360已經(jīng)完成了瀏覽器流量的戰(zhàn)略儲備。就連周鴻祎自己都說：“如果說我們做搜索有什么優(yōu)勢的話，我承認(rèn)我們有巨大的瀏覽器用戶數(shù)?！?/p>

在市場和自身都已經(jīng)準(zhǔn)備充分后，360這匹在互聯(lián)網(wǎng)中慣于扮演破壞者的獨(dú)狼終于向搜索市場的巨頭亮出了獠牙。

“人民戰(zhàn)爭”

9月上旬，360安全瀏覽器新增“拇指”按鈕，使用戶第一次成為搜索引擎的參與者。據(jù)官方介紹，當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁時，只要點(diǎn)擊“拇指”按鈕，就可以將網(wǎng)站域名提交給360搜索，增加該網(wǎng)站在搜索引擎上的用戶評級，使高質(zhì)量網(wǎng)站更容易被更多用戶搜到。

“這個計(jì)劃是360搜索開放平臺的一部分，它遵循互聯(lián)網(wǎng)開放共享的精神，鼓勵用戶向360搜索推薦優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站。網(wǎng)友的推薦不但能幫助360搜索及時發(fā)現(xiàn)最新的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站，還能通過大家的推薦，提升這些網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名。因?yàn)閭鹘y(tǒng)搜索引擎采用鏈接跟隨策略抓取網(wǎng)頁，所以一些新生網(wǎng)站由于權(quán)重不足，往往淹沒在浩如煙海的信息中。

搜索行業(yè)發(fā)展到今天，經(jīng)歷了基于文本分類檢索、鏈接分析排序等階段，有些搜索廠商還把商業(yè)廣告混入搜索結(jié)果來增加收入，而用戶一直缺乏話語權(quán)，只能被動接受搜索引擎推送的結(jié)果。‘拇指計(jì)劃是對傳統(tǒng)搜索技術(shù)的創(chuàng)新，發(fā)動全民行動讓搜索排名更公正、客觀。

此外，我們在拇指計(jì)劃之外，還將推出一個“中指”計(jì)劃（暫定）。坦率地說，互聯(lián)網(wǎng)上有很多網(wǎng)站是‘灰色的，你不能絕對地說它是好的還是壞的，可能就是有一些不良的行為。另外，整個網(wǎng)絡(luò)浩如煙海，靠技術(shù)去甄別壞的網(wǎng)站只能是一方面，完全靠人工也不現(xiàn)實(shí)。我們可以不接廣告，但不能排除一些虛假醫(yī)療廣告網(wǎng)站依然會想辦法通過SEO，改頭換面，成另一個搜索結(jié)果。

所以，我們決定發(fā)動一場人民戰(zhàn)爭。用戶可以來舉報(bào)不好的網(wǎng)站，我們可以依賴用戶做到對搜索結(jié)果的凈化。我有一個理念，我們應(yīng)該幫助用戶找到他要的東西。讓對于今天的搜索引擎來講，索引的都是幾個億的信息，不管用戶搜什么關(guān)鍵詞，都會有幾百萬個結(jié)果，現(xiàn)在用戶要的已經(jīng)不是看誰的搜索結(jié)果最多了，他要的是誰的搜索最準(zhǔn)確，最可靠。

360搜索除了之前通過技術(shù)手段圍剿木馬釣魚等惡意網(wǎng)站外，還將通過‘中指計(jì)劃和360瀏覽器用戶一起，對存在擦邊球內(nèi)容、變相推銷等灰色網(wǎng)站“亮出中指”，點(diǎn)擊按鈕向360搜索進(jìn)行舉報(bào)，360搜索根據(jù)用戶舉報(bào)數(shù)量對此類網(wǎng)站進(jìn)行提示和標(biāo)注，使搜索結(jié)果更加安全。

360搜索會盡力保證優(yōu)先推薦安全可靠的網(wǎng)站，甚至將釣魚網(wǎng)站、掛馬網(wǎng)站標(biāo)識從搜索結(jié)果中刪除，從而保證更公正的搜索結(jié)果?！爸兄赣?jì)劃”可以通過后臺算法將水軍過濾掉，用戶可以通過360瀏覽器進(jìn)行舉報(bào)，借以保障搜索結(jié)果的公正和安全。

我覺得，很多人對百度形成壟斷之后，隨便操縱搜索結(jié)果，隨便操縱到其他網(wǎng)站的流量積怨很深。所以我相信360會得到大家的支持，不會是只有我們一家之力。雖然在中國，做出頭鳥很難，但總還是需要有人第一個站出來的。

開放平臺

“360是一家小公司，干不了多大的事。在搜索市場上，360的想法是圍繞著核心的網(wǎng)頁服務(wù)，建立各種垂直搜索，和合作伙伴一起打造社區(qū)服務(wù)，360提供流量，合作伙伴提供服務(wù)，讓搜索回歸到最早的基因哲學(xué)——即讓用戶最快找到結(jié)果，最快離開。

實(shí)際上，在其他領(lǐng)域，360早就有過類似的嘗試，例如網(wǎng)頁游戲市場，就是和游戲廠商聯(lián)合運(yùn)營。我們搭建游戲平臺，游戲廠商提供內(nèi)容（即游戲），而360本身不開發(fā)和代理任何游戲。做平臺的風(fēng)險(xiǎn)要比做內(nèi)容小很多，‘鐵打的平臺，流水的內(nèi)容，比如游戲，360和伙伴合作，開發(fā)、代理和運(yùn)營游戲的成本都是很大的，而且誰也不知道這款游戲是不是能活得下去，活得滋潤。如果游戲死了，對360本身是沒有影響的，而且下一款游戲也會很快跟進(jìn)來。我們沒有必要去冒那個險(xiǎn)?！?/p>

周鴻祎有自己的算盤。做平臺，不大包大攬還有個好處，就是不會在業(yè)內(nèi)四面樹敵。當(dāng)百度的戰(zhàn)略布局越來越清晰的時候，互聯(lián)網(wǎng)上幾乎每一個行業(yè)都開始擔(dān)心了，愛奇藝憑借百度巨大的流量人口，剛上線就以黑馬姿態(tài)沖進(jìn)網(wǎng)絡(luò)視頻前三，截止2012年9月，愛奇藝的市場份額為10.3%，超越搜狐和PPS，排名第二，讓老大土豆優(yōu)酷冷汗淋漓。

而記者在點(diǎn)開360搜索頁面的時候發(fā)現(xiàn)，它的微博是指向新浪、MP3指向搜狗，特別有意思的是，它的購物指向的是曾經(jīng)宣稱永遠(yuǎn)不和360合作的淘寶。從這點(diǎn)可以看出，360不僅團(tuán)結(jié)了可以團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)友，而且還團(tuán)結(jié)了原本的敵人。

破壞者360就像一面鏡子，照出了目前中國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場上的各種亂象。首先，百度這個在360口中已經(jīng)積重難返的巨人，其實(shí)仍然強(qiáng)大無比。它已經(jīng)通過多年的戰(zhàn)略布局，把流量緊緊攥在自己手里，相對其他搜索引擎，百度的用戶有著這個行業(yè)本不該有的高粘度。

其次，百度確實(shí)也遭遇了被360撕開鐵幕，或者說遮羞布的尷尬。它現(xiàn)在身處兩難境地，要么壯士斷腕，革自己商業(yè)模式的命，要么眼睜睜看著360以草根破壞者的姿態(tài)，帶領(lǐng)著一大票對自己積怨已深的對手逐漸蠶食自己的市場。

方舟子與360的五次過招

方：360在用戶使用過程中收集用戶大量隱私，定期上傳數(shù)據(jù)。

380：我們的瀏覽器均經(jīng)過微軟嚴(yán)格審核，國內(nèi)首批入選Windows8應(yīng)用商店，已經(jīng)是最好的證明。

方：360偽裝成微軟補(bǔ)丁，誤導(dǎo)用戶安裝自己的瀏覽器。360：安裝過程有明確提示，充分給用戶知情權(quán)和選擇權(quán)，并不是方舟子所說“無論選哪個都會裝上360瀏覽器”。

方：能隨時向用戶電腦發(fā)指令和參數(shù)，肆意遠(yuǎn)程操控客戶端，赤裸裸地把用戶電腦當(dāng)肉機(jī)。

360：這是方舟子故意歪曲360在用戶許可的情況下提供的云服務(wù)。

方：用戶無法通過msoofig禁止360安全衛(wèi)士和殺毒軟件開機(jī)啟動，甚至不能終止進(jìn)程。

360：國內(nèi)外主流安全軟件都不能通過msoonfig禁止開機(jī)啟動。目的是防止第三方程序繞過安全機(jī)制關(guān)閉啟動項(xiàng)，從而確保安全防護(hù)狀態(tài)不會被木馬病毒破壞。

方：使用360瀏覽器登錄微搏會串號，并且可以修改他人信息。

360：方舟子轉(zhuǎn)貼的“微博串號”案例，其實(shí)是寬帶運(yùn)營商ISP緩存和新浪微博的SESSION穿越等問題造成的，涉及IE等多款瀏覽器，而不僅僅是某款瀏覽器的獨(dú)有問題。

記者觀察 百度正在危機(jī)四伏的十字路口

《讓子彈飛》里面有個片段，姜文和他的手下將槍灑滿了鵝城，卻沒有一個人站起來跟著他們?nèi)スゴ螯S四郎的炮樓。那些被壓迫的鄉(xiāng)紳土豪，還有老百姓們不是不恨“黃郎”，而是怕，怕力有不逮反受其害。當(dāng)然同時，他們也在緊密觀察著時局。當(dāng)炮樓鐵門轟然倒塌的那一刻，姜文身后立刻人頭攢動，所有人都想扮演那個對搖搖欲墜的大廈踢出最后一腳的人，然后“共享革命果實(shí)”。

周鴻祎無疑是互聯(lián)網(wǎng)世界里懂得心理學(xué)的高手。

盡管目前的360還吃不下百度，但是它所表現(xiàn)出來的姿態(tài)，卻是這個被壟斷得太久的市場急需的一種“表達(dá)”。誠如周鴻祎所說，在360第一個站出來后，它的身后，慢慢就會有早已心生不滿的跟隨者。我們看到，當(dāng)反對虛假廣告這面大旗揮舞起來的時候，人民網(wǎng)已經(jīng)站出來了，它旗下的即刻搜索，開始和國家藥監(jiān)局合作，準(zhǔn)備凈化搜索網(wǎng)站中的虛假醫(yī)療廣告。

當(dāng)然，百度所要面對的敵人還不止360一個，搜索市場實(shí)在是一塊大得誘人的肥肉，當(dāng)它被360撕開了一個口子后，所彌漫開來的血腥味必將引來業(yè)內(nèi)甚至業(yè)外早就虎視眈眈的潛在對手。

比如正在日益崛起的細(xì)分市場群雄——垂直搜索網(wǎng)站。和百度這樣的綜合搜索不同，它們可以將精力聚焦在一個點(diǎn)上，做深做精。特別是在未來，整個垂直搜索市場為了生存發(fā)展，都會將服務(wù)延伸到下游，與商家合作。這種模式生存的根基便是誠信，對用戶負(fù)責(zé)，一旦整個行業(yè)大環(huán)境的正面氛圍成型，無疑將對百度的競價排名形成倒逼。

又比如已經(jīng)漸露崢嶸的SNS后起之秀，微博。其實(shí)在國外類似的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響了，特別是SNS的代表Facebook，甚至屏蔽了Google搜索功能。這也使得對內(nèi)容依存度極高的搜索引擎，在日益增多的新內(nèi)容面前有心無力。國內(nèi)雖然因?yàn)樾吕撕万v訊還在微博布局期，尚未對百度發(fā)動實(shí)質(zhì)進(jìn)攻，但從曹國偉為了微博不惜犧牲業(yè)績和股價就能看出，“互聯(lián)網(wǎng)競爭中，最終決定勝出的是用戶使用時間和用戶入網(wǎng)數(shù)?！边@句話他是有所隱喻的。

還有一個潛在對手，來自公認(rèn)的搜索引擎未來之所在，移動終端。隨著智能機(jī)的普及，地圖定位越來越精準(zhǔn)，語音查詢給生活化和娛樂化搜索以更多想象，人們可以方便地進(jìn)行各種搜索。百度如果不能抓住現(xiàn)在移動市場還大局未定的天賜良機(jī)，那么它不僅會輸?shù)衄F(xiàn)在，還將輸?shù)粑磥怼?/p>

所以此時的360，最理想的身份應(yīng)該是像AMD之于Intel，曾經(jīng)的谷歌中國之于百度，占據(jù)20%～30%的市場份額，沒有當(dāng)老大的出頭鳥之患，但同時具備足夠的威脅，讓整個搜索市場不再任由一家獨(dú)大。

對于飽受爭議的百度，或許應(yīng)該更加主動地調(diào)整自己的商業(yè)模式。城門被轟開了一個口子，僅守口子是不夠的，因?yàn)?，既然轟開了一個口子，接下來便可能被轟開更多的口子。

此刻，百度正站在那個危機(jī)四伏的十字路口中央。硬幣的另一面，對百度而言也并非壞事。此前“30大戰(zhàn)”過后，一向強(qiáng)勢而獨(dú)斷的騰訊開始反思“怎么處理行業(yè)的關(guān)系和行業(yè)間的矛盾和糾紛”。似曾相識的當(dāng)下，危機(jī)恰恰是百度面對挑戰(zhàn)，以自省姿態(tài)作出調(diào)整，從“巨大”走向“偉大”的機(jī)會。

【編輯 魯渝華】