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企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力關系實證研究——基于部分中國上市公司的經驗證據

2012-11-27 06:24:46徐月芳吳易明
戰(zhàn)略決策研究 2012年6期
關鍵詞:競爭力指標體系責任

徐月芳 吳易明

一﹑引言

隨著經濟全球化的不斷發(fā)展,市場競爭越來越激烈,提升和保持企業(yè)持久競爭力問題成為企業(yè)關注的焦點。但是,隨著中國經濟突飛猛進, 不少企業(yè)在追求自身利益的同時忽視了其社會責任,三鹿集團“三聚氰胺重大食品安全事故”、完達山藥業(yè)“刺五加注射液事件”等事件都說明了中國企業(yè)社會責任的缺失。由于企業(yè)社會責任的缺失,導致了農民工工作、生存條件惡劣,工資被惡意拖欠, 企業(yè)誠信缺乏, 環(huán)境污染,資源過度消耗等問題。這些問題已經嚴重到了刻不容緩的地步,進一步導致了勞資關系緊張、勞動力嚴重不足、顧客對企業(yè)產品和服務的不信任等問題的出現(xiàn),嚴重影響了企業(yè)競爭力。近幾年來,企業(yè)的社會責任問題日益成為全球關注的焦點,企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力的關系問題不可避免地成為國內外研究的熱點之一。

傳統(tǒng)觀點認為,企業(yè)不應該承擔社會責任。米爾頓·弗里德曼(Friedman)指出,企業(yè)只有一種社會責任,就是在遵紀守法的基礎上利用資源,為增加利潤而從事經營活動[1]。哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克甚至認為,企業(yè)承擔社會責任會降低企業(yè)的經濟效益﹑減弱企業(yè)對資源的有效配置作用,因此對企業(yè)而言意味著成本和負擔,從而會使企業(yè)在競爭中處于不利地位[2]。但是,越來越多的國內外理論及實踐研究都表明, 企業(yè)承擔社會責任可以使企業(yè)本身獲益,增強企業(yè)競爭力。本文基于企業(yè)社會責任和企業(yè)競爭力理論,運用統(tǒng)計學的相關分析理論模型﹑企業(yè)競爭力評價指標體系和模型以及基于三重底線和利益相關方理論的企業(yè)社會責任評價指標體系和模型,實證分析企業(yè)社會責任(CSR)與企業(yè)競爭力之間的關系,以期為中國的企業(yè)社會責任進一步研究和發(fā)展提供理論和實踐依據。

二﹑文獻回顧

企業(yè)社會責任( Corporate Social Responsibility,簡稱CSR),的內涵和外延,不僅由于人們研究企業(yè)社會責任的視角不同而不同,更是隨著社會經濟的發(fā)展而不斷變化[3]??_爾等專家學者也指出,不同的企業(yè),在規(guī)模、產品類型、盈利能力和資源及對社會和利用相關者的影響等方面都有所不同,因而它們信奉、履行的企業(yè)社會責任也就不同[4]。綜合各種定義,企業(yè)社會責任可以被理解為:企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對社會和環(huán)境的社會責任,包括遵守商業(yè)道德、生產安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權益、節(jié)約資源等。

盡管專家學者對企業(yè)競爭力的內涵、外延、形成條件以及決定因素看法不一,但對企業(yè)競爭力的本質認識基本是一致的,即在市場經濟中,企業(yè)競爭力最直觀地表現(xiàn)為一個企業(yè)能夠比其他企業(yè)更有效地向消費者( 或者市場) 提供產品或者服務, 并且能夠使自身得以發(fā)展的能力或者綜合素質[5]。姚益龍等認為,財務報表是企業(yè)經濟活動的記錄,通過財務報表分析,能詳細而準確地了解企業(yè)經營及業(yè)績[6]。侯良勇明確指出:財務報表是企業(yè)財務狀況、經營成果、現(xiàn)金流量等會計信息的集成,通過財務報表的分析,可以洞悉企業(yè)經營活動諸方面并折射出企業(yè)競爭力的相關信息,因為競爭力是通過企業(yè)經濟活動體現(xiàn)出來,進行財務報表分析可以了解企業(yè)的競爭力狀況[7]??梢姡罁髽I(yè)的財務報表分析,可對企業(yè)的競爭力作一個定量和定性的評價。

國內外研究顯示,企業(yè)承擔社會責任能提升企業(yè)競爭力。 羅素(Russo)和福茨(Fouts)從企業(yè)承擔環(huán)境責任的角度進行了研究, 發(fā)現(xiàn)企業(yè)實行高環(huán)境政策、強調污染控制, 給企業(yè)帶來兩種無形資源,一是提高企業(yè)的聲譽,從而影響顧客的購買決策, 二是企業(yè)影響公共政策制定的能力[8];格里芬(Griffin)和馬洪(Mahon)則從企業(yè)財務績效角度實證研究了企業(yè)社會責任對企業(yè)競爭優(yōu)勢的有利影響[9];格林寧(Greening) 和特爾班(Turban)認為,如果企業(yè)關于社會責任業(yè)績方面的聲譽與形象是有價值的、稀缺的和不容易復制的,那么它將為公司帶來競爭優(yōu)勢[10];希爾曼(Hillman)和凱姆(Keim)研究發(fā)現(xiàn), 企業(yè)通過承擔社會責任,與主要利益相關者建立緊密的關系,能幫助企業(yè)獲得不可見的、有價值的資產,因為投資者與利益相關者的良好關系,能夠導致客戶與供應者的忠誠,降低員工的離職率,以及提高企業(yè)的聲譽[11];侯歷華提出,企業(yè)承擔社會責任,其利益相關者就會表現(xiàn)出友好﹑信任與合作,因此會增加與企業(yè)的往來。而這些往來能讓企業(yè)掌握有關各利益相關者的行為動機﹑慣例和行為準則等方面的知識,從而能夠更加個性化地對待不同的主體,更加有效地掌握其他企業(yè)的隱性知識,開拓企業(yè)的創(chuàng)新能力[12];黎友煥﹑丘新強指出, 企業(yè)競爭不僅表現(xiàn)在生產技術﹑管理水平的競爭,而且表現(xiàn)在社會環(huán)境中的競爭[13];楊蓉和楊宇以中國上市公司的社會責任和核心競爭力為對象, 建立社會責任和核心競爭力的指標體系, 分析樣本公司社會責任與核心競爭力的關系, 其實證研究結果表明, 中國上市公司社會責任成本與核心競爭力之間在總體上呈現(xiàn)較強的正相關關系[14];劉藏巖認為,企業(yè)履行社會責任有利于企業(yè)跨越國際壁壘,提升企業(yè)社會形象,提升企業(yè)的長期盈利能力,最終能轉化為企業(yè)的競爭力[15];李建升和李巍基于企業(yè)資源觀和博弈論理論,從轉化途徑、實現(xiàn)轉化所需要的條件、轉化結果三個方面分析了企業(yè)承擔社會責任決策和行為的相應影響,分析說明了企業(yè)社會責任向企業(yè)競爭優(yōu)勢的轉化機理[16];尹開國和李庚秦從財務的角度,運用德青源,聯(lián)想和馬龍的案例分析證明企業(yè)社會責任導向的公司財務戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)的競爭力[17];許正良, 劉娜構建了企業(yè)社會責任彈簧模型,并從發(fā)展趨勢和實踐效果兩個角度對企業(yè)社會責任的作用機理進行了詳細分析,提出企業(yè)在社會責任實踐中要實現(xiàn)三個結合:與顧客價值相結合、與企業(yè)價值相結合、與企業(yè)目標相結合, 使得企業(yè)社會責任成為推動可持續(xù)發(fā)展的重要力量[18]。

由此可見,企業(yè)承擔社會責任是有助于企業(yè)提升競爭力的。以下是基于部分中國上市公司的經驗證據 (2009年)對企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力之間的這種正相關關系的實證研究。

三﹑研究方法

本文基于中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心的研究課題成果和上海財經大學500強企業(yè)研究中心的研究成果,運用統(tǒng)計學的相關理論和分析模型,實證分析中國企業(yè)的社會責任與企業(yè)競爭力之間的關系。下面就樣本的選取﹑數據信息來源﹑理論及評價模型以及研究步驟等幾個方面來說明本研究的方法。

(一)研究樣本的選取

本研究的對象為中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心的《中國100強企業(yè)社會責任指數》(2009)中24家相關信息披露充分的上市公司企業(yè)。這類企業(yè)規(guī)模巨大, 分布廣泛, 性質多樣, 影響廣泛, 對這些樣本進行研究具有代表性和必要性[19]。

這里要說明的一點是,由于實證研究的結果很大程度上取決于數據的真實性,而數據的真實性在很大程度上又取決于數據的來源及取得方式。目前相對真實且容易取得的相關企業(yè)的數據是上市公司公開披露的信息,為此,本研究的對象僅局限為中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心的《中國100強企業(yè)社會責任指數》(2009)[20]中24家相關信息披露充分的上市公司企業(yè),不得不將大量的非上市公司排除在外。但根據統(tǒng)計學的相關分析理論,一定量的隨機樣本計算出來的樣本相關系數和總體相關系數是一致的。窺一斑而知全豹,這樣根據24家企業(yè)的真實數據得出的實證研究結果可以說是有代表性的,具有一定的參考價值[21]。

(二)數據信息來源

本研究的數據來源有兩個,一是企業(yè)主動、公開披露的財務報表信息;二是中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心的研究課題成果——《中國100強企業(yè)社會責任指數》(2009)。有關企業(yè)競爭力的評估數據主要來自國信金太陽網上交易專業(yè)版公布的上市公司企業(yè)的財務報表2007-2009年三年的相關數據,包括主營業(yè)務收入﹑資產總額﹑凈利潤等。此外,員工人數引用2000-2009年上市公司員工人數統(tǒng)計數據 。其中,《中國100強企業(yè)社會責任指數》(2009)是中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心的黃群慧等專家通過對標分析國際社會責任指數、國內社會責任倡議文件和世界500強企業(yè)社會責任報告,構建社會責任評價指標體系, 并以企業(yè)社會責任報告、企業(yè)年報、企業(yè)官方網站為信息來源, 對中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布的“2008中國企業(yè)500強” 中位于前100位的企業(yè)(簡稱為“ 中國100強企業(yè)”)的社會責任管理體系建設現(xiàn)狀和責任信息披露水平進行評價的綜合指數的最終得分。

(三)理論及評價模型

本研究的理論基礎及評價模型主要有統(tǒng)計學的相關理論和分析模型;基于德爾菲法選取的指標和確定指標權重的企業(yè)競爭力評價指標體系和模型;以及基于三重底線和利益相關方理論的企業(yè)社會責任評價指標體系和模型。

本研究主要應用了相關分析理論及模型。在統(tǒng)計學中,要研究兩個變量相互之間的相關關系,可作相關分析。相關分析主要是用一個指標去表明現(xiàn)象(企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力)之間相互依存關系的性質和密切程度[22]。企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力這兩個變量之間線性相關程度可以用簡單線性相關系數去度量,簡稱相關系數。根據統(tǒng)計學的相關分析理論,研究企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力這兩個變量相互之間的相關關系,一般不會去直接觀測中國所有企業(yè)的企業(yè)社會責任和企業(yè)競爭力的全部數值,而可以從總體中隨機抽取一定量的樣本企業(yè),通過觀測其企業(yè)的樣本觀測值,即反映社會責任與企業(yè)競爭力的數值去估計樣本相關系數。由于樣本相關系數是根據從總體中抽取的隨機樣本的觀測值計算出來的,這樣計算的樣本相關系數是對總體相關系數的估計,且在統(tǒng)計學上已被證明是與總體相關系數一致[23]。樣本相關系數可用以下公式計算:

式中,r是相關系數①,x為企業(yè)社會責任評分,y為企業(yè)競爭力評分。

本研究也應用了企業(yè)競爭力指標體系和評價模型。由于企業(yè)競爭力是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),企業(yè)之間競爭力的比較分析可以從不同的方面﹑不同的側重點進行,因而評價方法、指標體系、模型各有不同[24]。本研究主要定位于微觀企業(yè)個體競爭力的評價,從微觀企業(yè)的角度,采用上海財經大學500強企業(yè)研究中心研究成果:企業(yè)競爭力指標體系和評價模型。該評價模型是基于上海財經大學500強企業(yè)研究中心的專家團隊及其特邀研究員采用德爾菲法選取指標并確定指標權重建立的指標體系(上海財經大學500強企業(yè)研究中心,2010), 主要從企業(yè)的規(guī)模、盈利能力及成長潛力三個方面評估企業(yè)的競爭力[25]。 其具體指標體系見表1。

表1 企業(yè)競爭力指標體系

來源:根據上海財經大學500強企業(yè)競爭力指數體系修訂

本研究還應用了企業(yè)社會責任評價指標體系和模型。中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心的黃群慧等根據經典企業(yè)社會責任理論和國外典型評價體系, 結合中國實際, 構建了一個責任管理、市場責任、社會責任、環(huán)境責任“四位一體” 的評價企業(yè)社會責任模型[26]。研究中國100強企業(yè)社會責任指數指標體系的理論基礎是三重底線和利益相關方理論。三重底線認為,企業(yè)行為要滿足經濟底線、社會底線與環(huán)境底線,企業(yè)不僅要對股東負責, 追求利潤目標, 而且要對社會、環(huán)境負責。而利益相關方理論則認為: 利益相關方是能夠影響企業(yè)目標的實現(xiàn)或受企業(yè)目標實現(xiàn)影響的團體或個人, 企業(yè)社會責任實質是企業(yè)對股東、客戶、員工、供應商、社區(qū)等利益相關方和環(huán)境的責任?;谏鲜隼碚? 中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心構建了一個新的社會責任指數理論模型(見圖2)。居中的是責任管理, 這是每個企業(yè)社會責任實踐的原點,企業(yè)責任管理包括責任治理機制、責任推進工作、責任溝通機制和守法合規(guī)體系。市場責任居于模型的下方, 企業(yè)是經濟性組織, 為市場高效率、低成本地提供有價值的產品服務, 取得較好的財務績效是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。市場責任包括股東責任、客戶責任和合作伙伴責任等與企業(yè)業(yè)務活動和市場責任密切相關的責任。社會責任居于模型的左上方, 包括政府責任、員工責任和社區(qū)參與。環(huán)境責任居于模型的右上方, 包括環(huán)境管理、節(jié)約資源能源、降污減排等內容。整個模型圍繞責任管理這一核心, 以市場責任為基石, 社會責任、環(huán)境責任為兩翼, 形成一個穩(wěn)定的閉環(huán)三角結構。

圖1 企業(yè)社會責任指數理論模型

(四)研究步驟

本研究主要有三個步驟:首先是基礎數據的查找和處理, 然后是競爭力得分的計算,最后是企業(yè)社會責任得分和企業(yè)競爭力得分之間的相關性研究。具體步驟如下:

第一步是根據企業(yè)競爭力指標體系,查找所需基礎數據并進行數據處理。根據企業(yè)競爭力指標體系的指標,查找相關指標數據,包括主營業(yè)務收入﹑資產總額﹑凈利潤﹑主營業(yè)務利潤率﹑凈資產收益率﹑主營業(yè)務收入增長率﹑總資產增長率﹑稅后利潤增長率以及資產負債比率。對那些不能直接找到的數據,要作計算處理。 要作計算處理的指標數據有:人均凈利潤﹑主營業(yè)務收入增長率(3年年均)、總資產增長率(3年年均)、(稅后)凈利潤增長率(3年年均)。

第二步是樣本企業(yè)競爭力得分的計算。根據企業(yè)競爭力指標體系,首先對指標數據分別進行處理,得出企業(yè)競爭力的12個指標得分值;再按指標的權重得出構成企業(yè)競爭力的三個要素層的得分,即企業(yè)規(guī)模得分﹑企業(yè)盈利能力得分和企業(yè)成長得分;最后再按各要素的權重計算得出樣本企業(yè)的競爭力得分(見表2)。

表2 樣本企業(yè)社會責任得分和企業(yè)競爭力得分

數據來源:中國社會科學院經濟學部企業(yè)社會責任研究中心,“中國100強企業(yè)社會責任指數”(2009)

指標數據的具體處理方法如下:根據評價指標性質的不同,分別用動態(tài)功效系數法和適度指標(模糊數學中的隸屬賦值法)對企業(yè)競爭力指標體系中的定量指標進行無量綱化處理②。動態(tài)功效系數法是將不同度量的指標轉換為無量綱的相對數,將定量指標原值轉換為指標評價值。企業(yè)競爭力12個指標體系中的11個指標,包括主營業(yè)務收入﹑資產總額﹑員工人數﹑凈利潤﹑主營業(yè)務利潤率﹑凈資產收益率﹑人均凈利潤﹑主營業(yè)務收入增長率(3年年均)﹑總資產增長率(3年年均)和(稅后)凈利潤增長率(3年年均)。選擇動態(tài)功效系數法、隸屬賦值法用于對適度指標的標準化處理。在評價指標體系中有正向指標﹑逆向指標和適度指標的區(qū)別。正向指標是指數值越大越好的指標,逆向指標是指數值越小越好的指標,適度指標是指數值在某一區(qū)間為最后。對于適度指標不宜使用一般的標準化處理方法。本指標體系中的資產負債率就屬于適度指標,該指標的標準化處理是模糊數學中的隸屬賦值方法。

第三步是建立相關分析模型,就企業(yè)社會責任得分和企業(yè)競爭力得分之間進行相關性分析,得出說明兩者之間關系的相關系數。

四﹑研究結果分析

(一)研究結果

根據上述研究方法,得出了企業(yè)社會責任得分和企業(yè)競爭力得分之間的相關系數。同時也對企業(yè)社會責任得分和構成企業(yè)競爭力的三個要素層得分之間的關系作進一步的相關分析,即分別得出企業(yè)社會責任得分與企業(yè)規(guī)模得分之間﹑企業(yè)社會責任得分與企業(yè)盈利能力得分之間以及企業(yè)社會責任得分和企業(yè)成長得分之間的相關系數,其結果如下:

2.企業(yè)社會責任得分與構成企業(yè)競爭力的三個要素層得分之間的關系分別是:企業(yè)社會責任得分與規(guī)模得分的相關分析得出的相關系數=0.6840,為顯著相關關系,且相關系數大于與競爭力得分的相關系數;社會責任得分與盈利能力得分的相關分析得出的相關系數=0.4795,為低度相關;社會責任得分與成長指數得分的相關分析得出的相關系數為=-0.3216 ,為低度負相關。

(二)研究結果分析

根據統(tǒng)計學相關分析的原理,使用實際量化的企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力,求出它們之間的相關系數,由此可以顯現(xiàn)兩者之間存在的關系。進一步作回歸分析,求出它們之間的回歸方程,方程中的可決系數說明,在影響一個企業(yè)競爭力的得分變動的因素中,在多大程度上是由企業(yè)所承擔的社會責任來解釋的。 因此,由企業(yè)社會責任得分與企業(yè)競爭力得分之間﹑企業(yè)社會責任得分與企業(yè)規(guī)模得分之間﹑企業(yè)社會責任得分與企業(yè)盈利能力得分之間以及企業(yè)社會責任得分和企業(yè)成長得分之間的關系作相關分析, 根據其結果得出以下結論:

1.企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力之間存在顯著正相關關系。相關系數說明了企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力之間是存在明顯關系的,并且是顯著的正相關關系, 即一個企業(yè)承擔的社會責任越多,其競爭力就越大,或者一個企業(yè)競爭力越大,其承擔社會責任的意識會越強,企業(yè)就會承擔更多社會責任??蓻Q系數0.2903表明,在影響一個企業(yè)競爭力的得分變動的因素中,高達29% 是由企業(yè)所承擔的社會責任來解釋的。

2.根據企業(yè)社會責任得分與構成企業(yè)競爭力的三個要素層得分之間的相關系數結果,可說明以下三點:

首先,在構成企業(yè)競爭力的三個要素中,企業(yè)社會責任得分與企業(yè)規(guī)模得分的分析結果顯示為顯著正相關關系,且相關系數大于與競爭力得分的相關系數。這說明企業(yè)社會責任與企業(yè)規(guī)模之間存在更為顯著的正相關關系, 即一個企業(yè)規(guī)模越大,其承擔社會責任的意識越強,它就承擔越多的社會責任。

其次,企業(yè)社會責任得分與企業(yè)盈利能力得分的相關分析結果顯示其相關系數只為低度相關,這說明一個企業(yè)承擔的社會責任可能與其盈利能力有一定的聯(lián)系, 即一個企業(yè)盈利能力越強,其承擔社會責任的意識越強,它就承擔越多的社會責任。反之亦然,一個企業(yè)越注意承擔社會責任,其盈利能力會越強。但它們之間的相關性不如企業(yè)社會責任得分與企業(yè)規(guī)模得分的關系明顯。

最后,社會責任得分與成長指數得分之間顯示為低度負相關,即企業(yè)社會責任得分越高,企業(yè)的成長指數越低;反之亦然。由于是低度負相關,說明這種聯(lián)系并不明顯。

值得注意的是,社會責任得分與成長指數得分之間的低度負相關的結果并不是本研究的預期。本研究的預期的結果是:企業(yè)社會責任得分越高,企業(yè)的成長指數越高,即一個企業(yè)越注意承擔社會責任,對企業(yè)本身的發(fā)展越有利,其成長指數得分應該越高,而隨著一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)也會越來越注意和愿意承擔社會責任。進一步分析發(fā)現(xiàn),這樣的結果主要是因為2008年席卷全球的金融危機的影響。 這次金融危機席卷全球,很多企業(yè),包括中國的許多企業(yè)都受到一定程度的影響。由于企業(yè)競爭力指數體系中成長指數的指標層是由主營業(yè)務收入增長率(3年年均)﹑總資產增長率(3年年均)﹑(稅后)凈利潤增長率和資產負債比率(3年年均)構成。其中的主營業(yè)務收入增長率﹑總資產增長率和(稅后)凈利潤增長率是基于2007年至2009年的數據。 而2008年的金融危機使樣本企業(yè)中的2008年主營業(yè)務收入增長率和凈利潤增長率大大降低,不少企業(yè)(占本研究統(tǒng)計樣本數據的59%) 2008年的凈利潤增長率都出現(xiàn)了負數,這必然影響了企業(yè)成長指數得分, 導致了社會責任得分與成長指數得分是低度負相關關系。由此可見,這是在特殊情況下的特殊結果,并不影響本研究的總體結論。

五﹑結語

以企業(yè)社會責任和企業(yè)競爭力理論為依據,運用統(tǒng)計學的相關理論和分析模型﹑德爾菲法選取指標和確定指標權重的企業(yè)競爭力評價指標體系和模型﹑基于三重底線和利益相關方理論的企業(yè)社會責任評價指標體系和模型,基于部分中國上市公司的經驗證據的研究結果表明:企業(yè)社會責任與企業(yè)競爭力之間是存在明顯關系的,并且是顯著的正相關關系, 即一個企業(yè)承擔的社會責任越多,其競爭力就越大,或者說,一個企業(yè)競爭力越大,其承擔社會責任的意識就越強,它就越會承擔較多的社會責任。

隨著對企業(yè)社會責任的不斷認識和研究,中國越來越多的企業(yè)已經意識到企業(yè)社會責任的重要性。然而,仍然存在著不少企業(yè),特別是中小型企業(yè),沒有或者不愿履行社會責任。 這些企業(yè)的主要顧慮是:企業(yè)承擔社會責任會增加經營成本,導致競爭力的下降。但越來越多的理論和實證研究證明,企業(yè)社會責任與企業(yè)獲取利潤并不矛盾。企業(yè)承擔社會責任固然會給企業(yè)增加一定的經營成本,但會提升企業(yè)競爭力,有利于企業(yè)獲取穩(wěn)定、長期的利潤, 有利于企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。

注釋:

①數據來源: 2000-2009上市公司員工人數統(tǒng)計數據.2010-10-21. [EB/ОL]http://www.docin.com/p-53206306.html.

(1)相關系數的取值在-1 與 1 之間。

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