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水資源項(xiàng)目治理的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)分析

2012-11-15 12:54:16劉芳孫華
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)利益水資源

劉芳 孫華

(山東大學(xué)管理學(xué)院,山東 濟(jì)南250100)

水資源項(xiàng)目治理的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)分析

劉芳 孫華

(山東大學(xué)管理學(xué)院,山東 濟(jì)南250100)

水資源項(xiàng)目治理中的利益相關(guān)方之間相互作用而形成關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)會(huì)隨著項(xiàng)目生命周期發(fā)生變化,目前基于單階段靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)的研究難以滿足這種動(dòng)態(tài)治理角色網(wǎng)絡(luò)分析的需要??茖W(xué)合理的分析項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化,引導(dǎo)其健康發(fā)展對(duì)提高利益相關(guān)方之間的合作水平,進(jìn)而提高項(xiàng)目成功率意義重大。本文以某大型水資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目為例,綜合應(yīng)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法,分析水資源項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程,構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,對(duì)大型水資源項(xiàng)目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行仿真模擬,通過(guò)敏感性分析,探索控制項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。

項(xiàng)目治理;系統(tǒng)動(dòng)力學(xué);社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

項(xiàng)目治理是指構(gòu)建和維護(hù)項(xiàng)目利益相關(guān)方之間治理角色關(guān)系的過(guò)程,該過(guò)程用于規(guī)范目標(biāo)確立、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和信息披露等活動(dòng),從而為項(xiàng)目運(yùn)行提供可靠的環(huán)境[1]。因項(xiàng)目往往涉及諸多利益相關(guān)方,他們之間彼此關(guān)聯(lián)構(gòu)成了復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法(簡(jiǎn)稱SNA)是對(duì)這種社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)及其屬性加以分析的一套規(guī)范和方法,從而成為項(xiàng)目治理的有效方法之一[2-3]?,F(xiàn)有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析更多關(guān)注的是項(xiàng)目治理網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性以及網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)結(jié)構(gòu)特征。然而,在項(xiàng)目運(yùn)行周期的不同階段,項(xiàng)目利益相關(guān)方及其行為會(huì)發(fā)生新的變化,他們之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系很難用一個(gè)靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)形式來(lái)表示,這給項(xiàng)目治理帶來(lái)了不確定性和一定的風(fēng)險(xiǎn)。本文便是考慮社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化特點(diǎn),以某大型水資源項(xiàng)目為典型個(gè)例,在構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)(簡(jiǎn)稱SD)模型基礎(chǔ)上,改進(jìn)現(xiàn)有的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法,尋求控制項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的有效路徑,以期豐富現(xiàn)有的項(xiàng)目治理理論和方法。

1 項(xiàng)目治理的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)變化過(guò)程

1.1 項(xiàng)目及其項(xiàng)目治理的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組成

某大型水資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目是為防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)的水利信息化工程項(xiàng)目,總投資8.02億元人民幣,其中包括國(guó)家投資5.71億元人民幣,依據(jù)有關(guān)法規(guī),項(xiàng)目采用了監(jiān)理制治理模式。

項(xiàng)目的目標(biāo)是通過(guò)信息系統(tǒng)的建設(shè),全面提高區(qū)域水旱災(zāi)害信息采集、傳輸、處理的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,全面提升傳統(tǒng)防汛抗旱效率和防汛抗旱指揮決策能力,進(jìn)一步發(fā)揮水利工程的防災(zāi)減災(zāi)綜合效益。

項(xiàng)目的主要任務(wù)是建立起水利部與省水行政主管部門之間的骨干網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括水資源信息采集、天氣雷達(dá)和雨水情土壤墑情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)、計(jì)算機(jī)骨干網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建以及決策支持應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等工程和軟硬件建設(shè)多個(gè)方面。其中,重點(diǎn)建設(shè)水文信息采集系統(tǒng),改善一些重要的防洪預(yù)警通信系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括水資源實(shí)時(shí)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、防洪工程數(shù)據(jù)庫(kù)、旱情數(shù)據(jù)庫(kù)和其他數(shù)據(jù)庫(kù);同時(shí),建立重點(diǎn)地區(qū)洪水預(yù)報(bào)和洪水防控決策支持系統(tǒng),開(kāi)展一系列水情和干旱管理試點(diǎn)工程。

該項(xiàng)目涉及的利益相關(guān)方主要有相關(guān)政府部門、勘察設(shè)計(jì)部門、建設(shè)機(jī)構(gòu)、設(shè)備供應(yīng)機(jī)構(gòu)和監(jiān)理公司等。利用三角測(cè)量方法建立項(xiàng)目利益相關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)連接矩陣,使用NetDraw軟件繪制出該大型水資源項(xiàng)目的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組成(圖1)。

由下圖可以看出,該項(xiàng)目涉及的利益相關(guān)方較多,關(guān)系比較復(fù)雜。在該項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,各個(gè)結(jié)點(diǎn)(node)代表行動(dòng)者(actor),即項(xiàng)目利益相關(guān)方。圖中的箭線表明一個(gè)利益相關(guān)方與另一相關(guān)方的關(guān)系,如監(jiān)理方指向建設(shè)方的箭線表示監(jiān)理方對(duì)建設(shè)方有監(jiān)理責(zé)任,而當(dāng)?shù)厮Y源管理部門指向監(jiān)理方的箭線則表示相關(guān)管理部門對(duì)監(jiān)理方的監(jiān)督和管理。

圖1 某大型水資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組成Fig.1 Composition of the governance social network of a large water resources information system project

由于該項(xiàng)目范圍跨度大,項(xiàng)目治理周期長(zhǎng),項(xiàng)目利益相關(guān)方將會(huì)隨著工程進(jìn)展而發(fā)生新的進(jìn)入與退出,利益相關(guān)方彼此之間也存在不同的關(guān)聯(lián)關(guān)系,其治理角色(建設(shè)方、監(jiān)理方、供應(yīng)商等)與角色之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系很難預(yù)先用一個(gè)剛性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)形式來(lái)表示,它們應(yīng)是依賴于項(xiàng)目治理特點(diǎn)需要的、隨著利益相關(guān)方治理行為而變動(dòng)的“動(dòng)態(tài)治理角色網(wǎng)絡(luò)”,需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)變化分析。

1.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)變化過(guò)程分析

項(xiàng)目治理的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是治理過(guò)程中不同相關(guān)要素間交互作用的結(jié)果,其目的是獲得更大的治理收益或控制項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)。在某一階段,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的相關(guān)方會(huì)形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,這種關(guān)系將發(fā)生動(dòng)態(tài)變化,比如該項(xiàng)目的規(guī)劃方、勘查方和設(shè)計(jì)方會(huì)在項(xiàng)目初期發(fā)揮較大作用,是項(xiàng)目治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,規(guī)劃方有可能退出,勘察方和設(shè)計(jì)方會(huì)密切聯(lián)系,從初步設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì)有不同的工作內(nèi)容,會(huì)要求進(jìn)一步提高勘察精度,改進(jìn)設(shè)計(jì)方案。他們這種根據(jù)實(shí)際需要選擇進(jìn)入、合作、再選擇進(jìn)入、再合作的方式,不斷的調(diào)整自身行為,就是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程,其目的是滿足某一階段的目標(biāo),從而一步一步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目治理目標(biāo)。目標(biāo)引導(dǎo)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)變化過(guò)程如圖2所示。為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目治理目標(biāo),利益相關(guān)方社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)結(jié)構(gòu)會(huì)隨著相關(guān)方的治理行為發(fā)生變化,在特定的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)結(jié)構(gòu)下,相關(guān)方依據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)度量和自身屬性度量對(duì)治理要素進(jìn)行分析,選擇特定的項(xiàng)目治理策略,進(jìn)而引起相關(guān)方社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的演變,形成新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),為下一階段的相關(guān)方行為提供新的依據(jù)。

圖2 目標(biāo)引導(dǎo)的項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)變化環(huán)路Fig.2 Goal-oriented project governance loop of dynamic social networks

項(xiàng)目治理的動(dòng)態(tài)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建之后,在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,我們得到該項(xiàng)目的系統(tǒng)流圖(The system flow diagram)。系統(tǒng)流圖是用直觀的符號(hào)刻畫系統(tǒng)要素之間的邏輯關(guān)系,明確系統(tǒng)的反饋形式和控制規(guī)律,為深入研究系統(tǒng)打基礎(chǔ)的圖形表示法,見(jiàn)圖3。

從圖3的系統(tǒng)流圖可以看出,它的一個(gè)反饋回路包含兩類基本變量,即水平變量和速率變量。水平變量表示在某方面某一特定時(shí)刻的狀況,它的大小是系統(tǒng)內(nèi)各種行動(dòng)或活動(dòng)的結(jié)果,而速率變量表示某個(gè)水平變量變化的快慢。在變量分類的基礎(chǔ)上,采用流圖特有的符號(hào)將被研究系統(tǒng)的諸變量連接起來(lái),就得到反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的流圖。在大型水資源項(xiàng)目中,項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征和網(wǎng)絡(luò)成員的屬性特征能夠?qū)嫦嚓P(guān)方的行為產(chǎn)生顯著影響,正是由于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)相關(guān)方選擇、建立和解除合作關(guān)系等一系列行為導(dǎo)致項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展變化。而行為主體做出行為決策的出發(fā)點(diǎn)就是采取相應(yīng)治理策略的收益。這一社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的演變過(guò)程與項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)。值得關(guān)注的是,小派別現(xiàn)象是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變化的重要原因。在該項(xiàng)目中,相關(guān)方希望通過(guò)加盟或者合資的方式形成小派別以獲得更大收益。小派別的存在不僅影響小派別內(nèi)成員的行為,也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)樾∨蓜e內(nèi)的成員遵循該小派別在項(xiàng)目范圍內(nèi)的非正式行為規(guī)范,而這些行為規(guī)范的制定是基于小派別自身的利益,如果其發(fā)展目標(biāo)不同于項(xiàng)目治理網(wǎng)絡(luò)整體,就會(huì)使項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化偏離預(yù)期,進(jìn)而擴(kuò)大項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)。

圖3 大型水資源項(xiàng)目系統(tǒng)流圖Fig.3 The system flow diagram of the large water resources project

2 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型構(gòu)建與結(jié)果分析

2.1 模型構(gòu)建

模型構(gòu)建的基本步驟為:根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析和系統(tǒng)流圖構(gòu)建模型,選擇系統(tǒng)要素和輸入模型的參數(shù),對(duì)模型進(jìn)行測(cè)試和模擬之后,分析模擬結(jié)果。在上述項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)組成動(dòng)態(tài)分析和流圖繪制基礎(chǔ)上,需要構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,完整反映項(xiàng)目治理系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)[4-5]。其構(gòu)建思路為水平變量受到增大和減小兩方面輸入流速和輸出流速的控制,而速率量又受到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的影響,表現(xiàn)形式為它們是系統(tǒng)某些水平變量和若干參數(shù)的函數(shù)??捎梅e分方式來(lái)描述,即,其中,L(t)表示在時(shí)刻t狀態(tài)變量L的值,L0表示L的初始值,Rin表示狀態(tài)變量的輸入流,Rout表示狀態(tài)變量的輸出流。DYNAMO語(yǔ)言是面向差分方程描述的仿真語(yǔ)言,用來(lái)處理行為隨時(shí)間變化的系統(tǒng)問(wèn)題,可用其構(gòu)建上述關(guān)系的差分方程,表達(dá)為:L.K.=L.J+(∑R.JKin- ∑R.JKout)×DT,其中,L.K表示狀態(tài)變量L在時(shí)刻K的取值,L.J表示狀態(tài)變量L在時(shí)刻J的取值,R.JKin表示流入速率變量Rin在JK區(qū)間內(nèi)的取值,R.JKout表示流出速率變量Rout在JK區(qū)間內(nèi)的取值。

用DYNAMO語(yǔ)言描述的系統(tǒng)模型在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行,進(jìn)行模型測(cè)試和參數(shù)設(shè)定,觀察模擬結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的關(guān)鍵控制要素及其相互作用關(guān)系。發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵控制要素及控制方法包括三個(gè)步驟:首先是確定擬達(dá)到的目標(biāo),其次求得實(shí)際值與目標(biāo)值的偏差,最后通過(guò)分析產(chǎn)生修正這個(gè)偏差的行動(dòng),即改變操作量使被控制量接近于目標(biāo)值。

依據(jù)圖3描述的流圖,構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方程。該系統(tǒng)涉及的要素及相應(yīng)符號(hào)如表1所示。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標(biāo)包括16個(gè)指標(biāo),反映的是項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征,利益相關(guān)方行為要素包括網(wǎng)絡(luò)約束、行動(dòng)成本、行動(dòng)收益、資源互補(bǔ)程度等方面,反映項(xiàng)目利益相關(guān)方依據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和自身屬性采取不同的治理行為,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)要素包括相關(guān)方行動(dòng)速率、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容,反映項(xiàng)目利益相關(guān)方采取不同治理行為后社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化,項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)因子包括相關(guān)方角色風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)累積速率、風(fēng)險(xiǎn)消減速率及不確定因素,反映社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的程度。

在大型水資源項(xiàng)目中,項(xiàng)目利益相關(guān)方通過(guò)改變行為規(guī)則來(lái)適應(yīng)外部環(huán)境變化。相關(guān)方為了實(shí)現(xiàn)總體與自身的項(xiàng)目治理目標(biāo),根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整自己的行為(單獨(dú)治理,建立、維持和刪除連接等),而合作伙伴的選擇需要考慮網(wǎng)絡(luò)平均最短距離、地理距離與相關(guān)方之間的資源互補(bǔ)性?;谏鲜鏊悸?,該系統(tǒng)的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方程如下:

式(7)基于劉學(xué)軍提出的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)熵的演化表達(dá)形式[9],為更好地研究網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性提供了刻畫度量。

表1 大型水資源項(xiàng)目系統(tǒng)要素Tab.1 Elements of the system of the large water resources project

Carayol和Roux等學(xué)者的研究表明,主體在地理位置上越接近,他們建立連接的可能性越大。基于圖論理論,網(wǎng)絡(luò)平均最短距離會(huì)對(duì)相關(guān)方的合作產(chǎn)生影響[10]。因此本文認(rèn)為隨著地理位置和網(wǎng)絡(luò)平均最短距離的接近,相關(guān)方進(jìn)行合作的概率隨之增大。式中u和v分別表示網(wǎng)絡(luò)平均最短距離和地理接近的重要程度。此外,相關(guān)方之間資源的互補(bǔ)性也是重要影響因素[11-13]。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方程用積分方式來(lái)描述系統(tǒng)變量的動(dòng)態(tài)變化情況及變量之間的相互關(guān)系。其中,方程(1)(2)分別表示風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況及小派別內(nèi)相關(guān)方數(shù)量的變化情況,方程(3)至(6)表示風(fēng)險(xiǎn)變化速率與相關(guān)方行動(dòng)速率,方程(7)至(17)表示多個(gè)系統(tǒng)要素之間的相互作用關(guān)系。

2.2 模型仿真分析

按照仿真設(shè)計(jì)原則[6-8],本文選擇 DYNAMO 為編程語(yǔ)言。在該項(xiàng)目中,相關(guān)方之間采取特定策略需要投入大量時(shí)間與資源,本文設(shè)定在每一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)變化周期內(nèi)會(huì)有至多一個(gè)相關(guān)方依據(jù)其網(wǎng)絡(luò)位置和資源條件優(yōu)勢(shì)與已有的小派別取得合作機(jī)會(huì)。依據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)相關(guān)方考慮合作時(shí),與合作伙伴合作創(chuàng)造的價(jià)值一般大于所需的成本,因此設(shè)相關(guān)方加入小派別的成本CO=3,相關(guān)方加入小派別獲得的價(jià)值V=5。由于項(xiàng)目相關(guān)方間資源互補(bǔ)的概率相對(duì)較大,令W在0.6到0.8之間隨機(jī)取值。案例中相關(guān)方間地理位置相距較近,相關(guān)方之間的網(wǎng)絡(luò)平均最短距離相對(duì)較小,令u/d+v/ds在0.6到0.8之間隨機(jī)取值??紤]到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)熵影響作用的不顯著性和信息收集的復(fù)雜性,本文僅在構(gòu)建動(dòng)力學(xué)模型時(shí)考慮其相互作用關(guān)系。其他變量依據(jù)案例項(xiàng)目的實(shí)際情況取值,通過(guò)模型測(cè)試后,得到的仿真結(jié)果如圖4-6所示。

系統(tǒng)的仿真結(jié)果圖表明了多個(gè)項(xiàng)目階段內(nèi)不同系統(tǒng)變量的數(shù)值。由下圖的“1”字線型可以看出,大型水資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,相關(guān)方加入小派別的收益隨著項(xiàng)目生命

圖4 某大型水資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)方加入小派別收益的仿真結(jié)果Fig.4 Simulation results of income to join a faction in the large water resources information system project

圖5 某大型水資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目小派別內(nèi)相關(guān)方數(shù)量的仿真結(jié)果Fig.5 Simulation results of number of stakeholders within the faction of the large water resources information system project

圖6 某大型水資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)方角色風(fēng)險(xiǎn)的仿真結(jié)果Fig.6 Simulation results of role risk of stakeholders in the large water resources information system project

周期呈波動(dòng)狀態(tài)(圖4);小派別內(nèi)利益相關(guān)方數(shù)量隨時(shí)間發(fā)生改變,初始模擬中小派別內(nèi)利益相關(guān)方數(shù)量最大達(dá)到4個(gè)(圖5);相關(guān)方角色風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值一直處于遞增狀態(tài),在第五個(gè)周期內(nèi)斜率較大,表明如果不采取相應(yīng)措施,該項(xiàng)目正朝著高風(fēng)險(xiǎn)的方向發(fā)展(圖6)。

為了尋求風(fēng)險(xiǎn)控制的有效途徑,本文利用該模型,通過(guò)調(diào)整有關(guān)敏感性參數(shù),模擬分析幾個(gè)周期內(nèi)不同情況下相關(guān)變量對(duì)控制項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的貢獻(xiàn)大小。在初始模擬模型的基礎(chǔ)上,將相關(guān)方與合作伙伴合并的成本提高到3.5,得到合并成本增加后的項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)數(shù)值,同時(shí)也得到合并成本增加后的項(xiàng)目收益和相關(guān)方數(shù)量的變化情況。從圖4-6的“2”字線型可以看出,增大項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)方與合作伙伴的合并成本后,加入小派別的收益以及小派別內(nèi)利益相關(guān)方的數(shù)量有所降低,同時(shí)項(xiàng)目治理的風(fēng)險(xiǎn)大大下降。由此可見(jiàn),相關(guān)方加入小派別的收益、小派別內(nèi)利益相關(guān)方的數(shù)量多少以及項(xiàng)目治理的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)利益相關(guān)方的合并成本較為敏感,我們可以通過(guò)管理相關(guān)方的合作來(lái)達(dá)到控制項(xiàng)目治理風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。

就該大型水資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,項(xiàng)目治理的主要風(fēng)險(xiǎn)是防汛抗旱信息資源不足、信息共享困難、應(yīng)用技術(shù)力量薄弱、儀器設(shè)備老化以及后期管理問(wèn)題等。項(xiàng)目治理中,利益相關(guān)方為了獲得較大收益,可能會(huì)采取有利于特定個(gè)體的治理策略,如不注重技術(shù)投入、監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備脆弱、工程施工質(zhì)量不高、監(jiān)理不力等,從而獲取小派別利益的最大化,長(zhǎng)期來(lái)看,影響項(xiàng)目的整體利益,進(jìn)而使項(xiàng)目整體面臨較高的治理風(fēng)險(xiǎn)。解決此類風(fēng)險(xiǎn)的主要方法是加強(qiáng)相關(guān)方的約束,增大相關(guān)方違背項(xiàng)目承諾的損失,保證權(quán)力與責(zé)任的獨(dú)立正常履行,具體措施包括簽訂多方合作協(xié)議、加強(qiáng)過(guò)程控制和后續(xù)評(píng)估、加大違規(guī)處罰力度等。

3 結(jié)論與建議

項(xiàng)目治理牽扯到多方利益相關(guān)方[14],形成了較為復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)又受到多種不確定性因素的影響,實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法不能反映這種動(dòng)態(tài)變化和不確定性,因而存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的方法構(gòu)建模型,識(shí)別影響項(xiàng)目治理動(dòng)態(tài)性的主要因素,模擬分析項(xiàng)目治理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程,能夠揭示項(xiàng)目治理的過(guò)程,進(jìn)而采取相應(yīng)措施,降低項(xiàng)目治理的風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到項(xiàng)目治理的預(yù)期目標(biāo)。

鑒于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的不確定環(huán)節(jié),建議今后對(duì)項(xiàng)目治理的相關(guān)變量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)有效的信息系統(tǒng),強(qiáng)化不同項(xiàng)目動(dòng)態(tài)性信息的溝通與整合,以提高社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的精度和水平。

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Dynamic Social Network Analysis on Water Resources Project Governance

LIU Fang SUN Hua
(School of Management,Shandong University,Jinan Shandong 250100,China)

Relationships of stakeholders in water resources project governance compose a social network,which will change over the project's lifecycle.At present,research based on single-stage static network is insufficient for the analysis of the social network in dynamic governance.Scientific and rational analysis of the dynamic social network in project governance and its healthy development are significant to improve the level of cooperation among stakeholders and to improve the project success rate.With the large information system project on water resources as an example and with overall application of social network analysis and system dynamics,this paper analyses the dynamics of the social network in project governance,builds system dynamics model to simulate the system structure and also discusses effective ways to control project governance risk through sensitivity analysis.

Project governance;System dynamics;Social network analysis

F205

A

1002-2104(2012)03-0144-06

10.3969/j.issn.1002-2104.2012.03.024

2011-10-24

劉芳,博士生,主要研究方向?yàn)轫?xiàng)目治理。

國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(編號(hào):71072111/G0213);國(guó)家軟科學(xué)研究計(jì)劃重大項(xiàng)目(編號(hào):2010GXS1B102-1);國(guó)家軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目(編號(hào):2010GXS5B143)。

(編輯:王愛(ài)萍)

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