李阿婧
隨著2012年歐洲杯開賽哨音刺破喧囂,32支歐洲足球豪強(qiáng)鏖戰(zhàn)聲起,足球風(fēng)暴再次來襲。人們通過電視、電腦、手機(jī)等終端在觀看激烈比賽的同時,也不忘通過新浪微博與好友分享“觀賽心得”。
新浪微博能夠成為球迷進(jìn)行交流互動的新平臺,主要緣于其全面的信息覆蓋到達(dá)和極為高效的實(shí)時傳播效果。據(jù)介紹,對于此次歐洲杯,新浪體育派遣前線直播小組進(jìn)行戰(zhàn)事播報,邀請名人進(jìn)行賽事解說,制作歐洲杯特別節(jié)目,并推出“視頻直播+微博互動”模式,通過新浪微群(“歐洲杯足球”、“歐洲杯精彩”等)、微話題、微直播、微博投票等互動活動,為球迷提供全方位的社會化體驗(yàn)平臺,同時滿足觀賽與互動的雙重需求。新浪此舉不僅滿足了球迷對信息交流的需求,也幫助企業(yè)抓住了體育營銷中的契機(jī),與消費(fèi)者進(jìn)行充分的互動。
雙平臺多終端凸顯體育營銷優(yōu)勢
眾所周知,新浪的起勢源于體育,體育一直是新浪的傳統(tǒng)優(yōu)勢“項目”。除了擁有奧運(yùn)、NBA、歐冠、歐洲杯等強(qiáng)勢合作權(quán)益外,還同時享有多種其他國際重大賽事的報道權(quán)益和各類頂級賽事的中文官網(wǎng)、點(diǎn)播直播等合作權(quán)益。其中不乏一些新浪的獨(dú)家權(quán)益,比如,新浪擁有NBA東西部決賽和總決賽的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播權(quán),并且在賽后還提供整場賽事的點(diǎn)播。
基于雙平臺(門戶+微博)、多終端傳播架構(gòu),新浪正在打造集新聞、視頻、社交于一體的社會化體育營銷平臺,為企業(yè)提供最具實(shí)效性的社會化整合營銷解決方案。
據(jù)新浪銷售策略中心總監(jiān)艾勇介紹,“在體育營銷方面,新浪繼續(xù)利用自己的優(yōu)勢,通過門戶和微博,開放式的傳播架構(gòu),充分整合國內(nèi)外體育資源和平臺資源,讓消費(fèi)者身處多個終端都能感受到新浪體育的氣息。對企業(yè)而言,可利用雙平臺、多終端傳播格局,以及相關(guān)媒體資源,進(jìn)行全面的體育營銷。同時新浪在不斷對自己的產(chǎn)品升級優(yōu)化,推出的企業(yè)微博2.0和微博廣告產(chǎn)品,成為企業(yè)進(jìn)行社會化營銷的新利器。”很多企業(yè)在各大賽事期間,都在利用企業(yè)微博2.0和微博廣告進(jìn)行體育營銷。
目前,已有覆蓋多個行業(yè)的多家企業(yè)在歐洲杯帶來的體育營銷熱潮中與新浪攜手,展開多種形式的營銷活動。其中,清揚(yáng)、三星、紅牛、英特爾、國美、豐田、JEEP、青島啤酒、北京現(xiàn)代等知名企業(yè)都與新浪進(jìn)行了深度合作。而嘉士伯作為歐洲杯的官方合作伙伴,在中國也充分利用歐洲杯的商機(jī),通過新浪的雙平臺進(jìn)行著社會化整合營銷。
嘉士伯與新浪聯(lián)合打造的歐洲杯專題活動迷你網(wǎng)站上匯集了“熱門話題”、“視頻精彩集錦”、“最佳球員”和“我要抽獎”等互動版塊,在該活動網(wǎng)站的醒目位置,則是嘉士伯的官方微博入口鏈接按鈕。這樣,在活動頁面的精彩內(nèi)容和微博平臺間建立起的無縫連接,就幫助企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)了與球迷間的高效而持續(xù)的互動。
社交視頻引領(lǐng)精準(zhǔn)體育營銷
新浪近年來推出的社交視頻產(chǎn)品(微電影、微視頻等),無論是對受眾,還是對企業(yè)都有極強(qiáng)的吸引力。一些企業(yè)正在利用《冠軍的心》微電影進(jìn)行奧運(yùn)營銷。與此同時,新浪還舉辦微視頻大賽、微電影節(jié)等活動,并推出看點(diǎn)、微視頻指數(shù)等社會化視頻平臺和傳播效果評估工具,這些舉措在很大程度上推動了社交視頻的快速發(fā)展,也是新浪在打造社交視頻開放平臺過程中,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行社會化營銷的有力武器。
今年3月份,新浪在注重“有價值的短視頻”的基礎(chǔ)上,升級了微視頻戰(zhàn)略,并推出了業(yè)界獨(dú)一無二的社交視頻5+2傳播組合拳,即“一個活動(微視頻大賽),一檔節(jié)目(與重慶衛(wèi)視合作的《星電影》節(jié)目),一個產(chǎn)品(基于新浪3.24億微博用戶好友關(guān)系的社會化電視平臺——新浪看點(diǎn)),一個應(yīng)用(企業(yè)微博2.0的視頻應(yīng)用之——品牌電視臺),一個工具(社交視頻傳播力的綜合評估工具——微視頻指數(shù)),兩個平臺(新浪門戶+微博)”。目前,越來越多的企業(yè)在新浪提供的這些社交視頻產(chǎn)品組合的幫助下,收益了良好的營銷效果。
其中,新浪看點(diǎn)作為一款社交視頻產(chǎn)品,是基于微博好友關(guān)系的多媒體分發(fā)平臺。用戶可以使用看點(diǎn)看新聞、聽音樂、看視頻,并與微博好友邊看邊討論、分享。簡言之,看點(diǎn)是為用戶量身定做的個性化電視臺。
至于看點(diǎn)對體育營銷的價值所在,艾勇認(rèn)為:“看點(diǎn)作為一款具有社交功能的產(chǎn)品,注重的是用戶之間的互動,在體育營銷中,企業(yè)可根據(jù)看點(diǎn)的社會化互動特點(diǎn)發(fā)起精彩的視頻內(nèi)容吸引用戶產(chǎn)生互動行為,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會化營銷,它是企業(yè)進(jìn)行社會化營銷中不可缺少的一部分。同時企業(yè)可通過看點(diǎn)產(chǎn)品了解用戶的喜好和興趣,從而有針對性地進(jìn)行推廣精準(zhǔn)的覆蓋目標(biāo)受眾,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷”,而“新浪發(fā)布的微指數(shù)工具,它是首個評估視頻在社交平臺傳播效果和影響力的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可通過數(shù)據(jù)有效的評估營銷效果?!?/p>
新浪一直著力于對社交視頻資源的開發(fā)和推廣微電影作為其戰(zhàn)略布局中的一個核心內(nèi)容,已經(jīng)初見其成效。微電影是在用講故事的方式陳述品牌價值,用拍電影的手法演繹故事內(nèi)容,用以微博為代表的社交媒體平臺進(jìn)行推廣和傳播。新浪近兩年都在舉辦微視頻大賽,并于去年底舉辦了首屆微電影節(jié),這一系列動作,為企業(yè)主認(rèn)可微電影營銷價值奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在今年,新浪又走在體育營銷熱潮的前端,投拍了奧運(yùn)系列微電影《冠軍的心》,這一系列微電影旨在挖掘奧運(yùn)冠軍背后不為人知的故事,不僅喚醒了沉睡的奧運(yùn)資源,同時使得奧運(yùn)營銷的內(nèi)容更加多元化,這樣的奧運(yùn)營銷創(chuàng)意吸引了廣告主們的目光和濃厚興趣,也無疑會成為2012奧運(yùn)營銷的一大亮點(diǎn)。
微博引爆社會化體育營銷
在新浪的體育營銷策略中,除了充分利用其已有的資源優(yōu)勢外,還利用微博的社會化媒體屬性打造了一個立體的傳播矩陣,吸引了眾多體育愛好者的關(guān)注和參與。新浪門戶上的熱門信息、精彩圖片、獨(dú)家節(jié)目等內(nèi)容,會在微博平臺形成二次傳播,并通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的傳播效果。這一過程,為企業(yè)的整合營銷和傳播提供了無限的創(chuàng)新可能性。
新浪在協(xié)助企業(yè)進(jìn)行體育營銷時。一方面可以利用新浪門戶的媒體公信力給品牌背書,另—方面,可以通過新浪微博的傳播影響力,形成口碑效應(yīng),完成社會化體育營銷目標(biāo)。在門戶和微博的整合營銷過程中,微博往往能起到引爆營銷的作用,繼而形成多模式的持續(xù)營銷效果。微博營銷在不斷發(fā)展,從1.0時代升級到今天的2.0時代,在自身的優(yōu)化過程中為企業(yè)主提供了更具實(shí)效性的傳播價值。
據(jù)艾勇介紹,“隨著企業(yè)微博2.0和微博廣告的推出,微博營銷已經(jīng)從1.0升級到了2.0時代,具體表現(xiàn)為:1.0時代的賬戶運(yùn)營主要以140字的微博為核心,通過大賬戶轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大告知,整合傳統(tǒng)媒介和活動開展社會化營銷;而2.0時代則以Page為賬戶運(yùn)營的核心,使用微博廣告(Ads)放大口碑,利用Open API進(jìn)行社會化商業(yè)?!?/p>
在微博營銷2.0時代,企業(yè)微博和微博廣告的雙重效力將讓體育營銷變得會更加社會化、精準(zhǔn)化,舉例來說,通過利用企業(yè)微博的頁面應(yīng)用等功能,企業(yè)品牌可開展多種營銷活動,在互動過程中發(fā)掘新的潛在消費(fèi)群,并進(jìn)一步沉淀粉絲,建立口碑。而微博廣告產(chǎn)品組合中的推薦引擎(Engine),能夠通過分析微博用戶的社交興趣圖譜(SIG),把品牌內(nèi)容(廣告)推薦給感興趣的人,從而實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)投放。如此再結(jié)合微博廣告產(chǎn)品組合中的廣告創(chuàng)意(Creative)、應(yīng)用頁面(Page)以及信息流(Feed),可以讓企業(yè)在進(jìn)行社會化體育營銷的過程中事半功倍。
行業(yè)人士認(rèn)為,微博營銷2.0對體育營銷而言,無論是在引爆方面,還是在持續(xù)傳播方面,都意義非凡,將提高全行業(yè)體育營銷的整體水平。