余育新

【摘要】和諧管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中管理人員追求的最高境界，此文基于現(xiàn)代企業(yè)的實際情況，探究了和諧管理的內(nèi)涵，分析總結(jié)了和諧管理對現(xiàn)代企業(yè)管理的重要作用，而要有效實施和諧管理，對企業(yè)管理者提出了更高的要求，因此進一步分析了管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)。通過這些分析，旨在促進現(xiàn)代企業(yè)有效實施和諧管理，達(dá)到和諧發(fā)展的目的。

【關(guān)鍵詞】和諧管理現(xiàn)代企業(yè)管理作用

建設(shè)社會主義和諧社會已成為當(dāng)前我國社會普遍關(guān)注的熱點問題。其中，建設(shè)企業(yè)和諧文化對于建設(shè)社會主義和諧社會具有非常重大的理論意義和實踐價值。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，和諧管理一直是人們追求的管理價值理想和倫理目標(biāo)。

一、和諧管理的內(nèi)涵

所謂和諧，就是要處理好人與環(huán)境、人與人、自我身心三個方面的關(guān)系，是這些關(guān)系達(dá)到一種最佳存在狀態(tài)。和諧管理是一種新型的企業(yè)管理思想。它倡導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者以和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，以提升企業(yè)價值，達(dá)到使企業(yè)和諧發(fā)展、全面發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的目的。

從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度來看，和諧管理以人為本，一方面要求個人具有全面的人文素質(zhì)，很強的自我修煉能力和較高的情商，在實際工作中注重人的自身價值的實現(xiàn)；另一方面強調(diào)人與人之間良性關(guān)系，彼此之間地位平等、和睦相處、相互信任、高效合作，營造一種企業(yè)如家庭的氛圍，讓員工有歸屬感、價值感。

同時，和諧管理強調(diào)生態(tài)化的管理，即達(dá)到人與環(huán)境的和諧。根據(jù)經(jīng)濟人理論，企業(yè)的最終目的是實現(xiàn)利益最大化，在現(xiàn)代企業(yè)中，利益不只是經(jīng)濟利益，而是經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合體，只有這樣才能促進企業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟和可持續(xù)化發(fā)展。

二、和諧管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

現(xiàn)代企業(yè)管理實踐證明，管理面臨著如何進行項目計劃，如何進行組織，如何既能進行管理控制又能發(fā)揮管理課題的能動性，如何解決產(chǎn)生的矛盾等諸多問題。這些問題的解決之道需要搞技術(shù)和高情感的平衡，即科學(xué)管理方法和諧管理理論相輔相成。和諧因素正以一種穩(wěn)定的不斷增長的力量融匯于管理實踐之中，影響制約著現(xiàn)代企業(yè)的活力和發(fā)展水平。

（一）和諧管理能營造良好氛圍

和諧管理以人為本，能鼓勵員工盡職盡責(zé)、積極進取，尊重他人。這樣可以形成良好的濃厚的精神氣氛，讓員工和企業(yè)成為利益共同體和意識共同體，增強員工的自我調(diào)節(jié)和控制能力，增強企業(yè)的凝聚力。

（二）和諧管理能有效處理各種矛盾

面對紛繁復(fù)雜的利益關(guān)系，和諧管理能以自身的價值標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理活動中的各種利益矛盾，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外道德關(guān)系，使國家、客戶、企業(yè)和員工利益相統(tǒng)一，企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益相一致。

（三）和諧管理能促進企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展

和諧管理是企業(yè)不再只是利益導(dǎo)向型的企業(yè)，它要求企業(yè)承擔(dān)一些社會責(zé)任，把企業(yè)和社會融合起來，建立一種和諧的關(guān)系，讓企業(yè)從社會中得到給養(yǎng)，社會從企業(yè)中得到好處，從而能促進企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展。

（四）和諧管理能塑造和諧的企業(yè)形象

和諧企業(yè)是指以其生存發(fā)展所處的內(nèi)外環(huán)境和各結(jié)構(gòu)性要素之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過和諧管理，使企業(yè)內(nèi)部樹立了企業(yè)強有力的和諧理念與和諧文化，企業(yè)與外界環(huán)境形成了相輔相成的和諧關(guān)系，從而塑造了企業(yè)的和諧形象。

三、有效實施和諧管理對管理者的素質(zhì)要求

要有效實施和諧管理，企業(yè)主體管理者是核心。這種新型管理理念對管理者提出了更高的要求。只有能夠異中求同，在矛盾中求和諧，改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，才能實現(xiàn)和諧管理的目的。

（一）管理者要要有科學(xué)和藝術(shù)的管理水平

管理者要善于釋放權(quán)力，尊重員工的自動性和創(chuàng)造性；善于協(xié)調(diào)各種矛盾，保障人與人之間關(guān)系的良性發(fā)展；善于用人，讓每位員工在適當(dāng)?shù)奈恢冒l(fā)揮自己的作用，引發(fā)員工內(nèi)心深處的認(rèn)同，增強企業(yè)的團結(jié)。

（二）管理者要強化以人為本的意識

和諧管理的根本要義在于以人為本，它是一種尊重人的價值實現(xiàn)的管理。要有效實施和諧管理，管理者應(yīng)該強化自己的意識，尊重每一個員工，信任他們的個人素質(zhì)，鼓勵他們的自我實現(xiàn)，培養(yǎng)他們主人翁的情感，充分調(diào)動每個員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

（三）管理者要有較高的職業(yè)素養(yǎng)

管理者要有進取精神，敬業(yè)精神、文化素養(yǎng)和良好的道德品行。這樣才能體現(xiàn)自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)魅力。進行有效和諧管理，要從自身做起，既要做企業(yè)管理制度的制定者，又要做執(zhí)行管理制度的帶頭人，讓自己的模范行為和獨特魅力能感召到每一位員工。

（四）管理者有敏銳的洞察力，超常的思維能力，能勇于接受變化

管理者有敏銳的洞察力，能盡早的發(fā)現(xiàn)企業(yè)不和諧因素，預(yù)見到各種危機。同時要有超常的思維能力，一旦發(fā)現(xiàn)不和諧因素能想到辦法積極應(yīng)對，最好能扼殺于萌芽狀態(tài)。如事前了解每一位員工的能力，巧妙利用員工的素質(zhì)落差平衡他們的心理落差，巧妙利用環(huán)境的變化調(diào)整自己的管理戰(zhàn)略。此外，要勇于接受變化，能根據(jù)需要改變自己的管理方法以更好適應(yīng)企業(yè)的和諧發(fā)展。

此外，需要一大批高素質(zhì)的管理者，管理者就是風(fēng)向標(biāo)，能時時刻刻指揮員工和企業(yè)向正確的方向前進。只有綜合這些，才能真正在現(xiàn)代企業(yè)中達(dá)到和諧管理的境界。

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（責(zé)任編輯：陳岑）