呂莉媛，趙 磊，王樹鵬

(哈爾濱師范大學)

0 引言

黨的十八大報告提出，要扎實推進社會主義文化強國建設(shè)，繼續(xù)推動公共文化服務(wù)設(shè)施向社會免費開放.高校建設(shè)信息資源共享平臺，促進資源社會共享，不僅是響應(yīng)黨的十八大號召，推動高校信息服務(wù)設(shè)施向社會免費開放建設(shè)進程的必然趨勢，也是高校擴展業(yè)務(wù)，增強競爭力的重要手段.高校信息資源服務(wù)作為社會公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，其信息資源平臺的社會共享建設(shè)是實現(xiàn)信息資源合理配置的前提，為信息服務(wù)向社會免費開放的有效開展提供基礎(chǔ)性保障，對于社會文化的發(fā)展和繁榮起到推動和促進作用.

1 高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)概述

高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)是根據(jù)社會群體對信息資源的需求和海量資源建設(shè)需要建立的，全面支持信息資源建設(shè)、資源社會共享、網(wǎng)絡(luò)管理、增值應(yīng)用和增值服務(wù)，集信息加載、審核、轉(zhuǎn)換、發(fā)布、存儲、檢索、傳遞、系統(tǒng)管理和即時通訊等功能于一體的強大的知識信息共享平臺.它不同于一般的信息資源共享平臺，其傳播和共享的信息資源具有社會公共性，不再只被科研、高校等部分群體所掌握，而是根據(jù)社會群體需求，廣泛、迅速、普遍地傳遞到整個社會不同群體中，由全社會共享.所以，高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)在技術(shù)體系、技術(shù)架構(gòu)和構(gòu)建模式上對共享功能的效率、效果和實現(xiàn)范圍要求更高.

高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)主要是由技術(shù)平臺、管理平臺、標準規(guī)范平臺和評估反饋平臺構(gòu)成［1］.技術(shù)平臺是高校信息資源社會共享平臺建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)，主要包括信息資源組織技術(shù)、整合技術(shù)、存儲技術(shù)和共享技術(shù);管理平臺主要是指平臺的管理體制、管理模式、組織形式和運行機制;標準規(guī)范平臺是在網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織過程中，對重復性事件和概念，通過制定、發(fā)布和實施標準，達到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和效率，包括管理規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、法律政策規(guī)范等內(nèi)容;評估反饋平臺是根據(jù)社會共享平臺的標準規(guī)范，通過特定程序，對高校信息資源社會共享效率和效果進行評價，對反饋數(shù)據(jù)進行分析并提供糾正和調(diào)整建議，以提高整個平臺的共享性能.

高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)建設(shè)的核心動力是平臺運行機制的選擇和運用.信息資源社會共享平臺的運行機制對整合機制、存儲機制和共享機制的要求最為迫切.平臺的整合機制影響著平臺的存儲和共享機制，而存儲機制和共享機制在相互影響和滲透中，同時促進整合機制的發(fā)展，三者在社會共享平臺系統(tǒng)內(nèi)部形成了環(huán)狀結(jié)構(gòu).

2 高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)內(nèi)部各子平臺之間的關(guān)系

構(gòu)建高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)決定了平臺的網(wǎng)絡(luò)組織形式和管理模式，而管理平臺的框架和模式又反作用于技術(shù)平臺的構(gòu)建理念和運行機制.通常情況下，平臺的技術(shù)手段和管理運行機制影響著標準規(guī)范的選擇和制定.同時，標準規(guī)范平臺的發(fā)布和實施又制約和規(guī)范著技術(shù)與管理平臺的構(gòu)建和組織.平臺的評估反饋體系和機制決定并制約著技術(shù)、管理和標準規(guī)范平臺的運行和發(fā)展.

2.1 技術(shù)平臺是實現(xiàn)管理模式和標準規(guī)范的核心

高校信息資源社會共享技術(shù)平臺包括有關(guān)信息的收集、識別、提取、轉(zhuǎn)換、存儲、傳遞、處理、檢索、檢測、分析和利用等多種信息技術(shù)，歸納綜合，其核心是信息資源的存儲、整合和獲取技術(shù).技術(shù)平臺的構(gòu)建模式和網(wǎng)絡(luò)框架能夠延伸并擴展共享平臺的整體功能，決定共享平臺管理模式的選擇和管理策略的制定，影響標準規(guī)范平臺的組織、制定和實施.技術(shù)平臺對高校信息資源社會共享平臺建設(shè)的促進與抑制作用并存.一方面，先進的信息技術(shù)節(jié)省了信息傳輸成本，提高了信息傳輸效率，使管理平臺協(xié)作性和標準規(guī)范平臺科學化，以及信息共享平臺全方位開展成為可能;另一方面，伴隨信息技術(shù)的進步，網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)安全問題日顯突出，對平臺的不良信息過濾及處理能力提出了更高要求，無形中也增加了管理和標準規(guī)范平臺的負擔.因此，技術(shù)平臺的構(gòu)建是社會共享平臺建設(shè)的靈魂與核心，其關(guān)鍵技術(shù)的選擇不能盲目求新，應(yīng)該審時度勢，科學而合理地選擇和制定技術(shù)策略，與管理和標準規(guī)范平臺相互協(xié)調(diào)、配合，共同搭建與社會需求相適應(yīng)的高校信息資源共享平臺.

2.2 管理平臺是發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢和規(guī)范標準化的支柱

高校信息資源管理平臺運用科學的管理模式和管理體制，利用技術(shù)平臺重復挖掘信息集合中的可用信息內(nèi)涵，遵循標準規(guī)范平臺的原則和策略，選擇行之有效的組織形式和運行機制，將信息內(nèi)涵加以完整而準確地揭示，實現(xiàn)信息資源的合理配置和有效利用，以滿足社會群體的信息需求.管理平臺對信息資源的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、配置和控制策略是對技術(shù)平臺的揭示和應(yīng)用，平臺管理模式和運行機制的構(gòu)建也反作用于技術(shù)平臺的運行和實施，在技術(shù)層面上限制著關(guān)鍵技術(shù)的選擇和技術(shù)水平的發(fā)揮.另外，管理平臺也承接了技術(shù)平臺、標準規(guī)范平臺和評估反饋平臺在共享平臺中的融合與貫通.標準規(guī)范平臺中信息組織和檢索語言等規(guī)范要求和規(guī)則，平臺系統(tǒng)建設(shè)中選用的標準與協(xié)議的制定，以及評估反饋機制都受制于管理平臺選擇實施的信息資源的組織形式和運行機制［2］.總之，管理平臺的構(gòu)建和運行在反作用于技術(shù)平臺的同時，也影響著標準規(guī)范平臺和評估反饋平臺的設(shè)計和實施.

2.3 標準規(guī)范平臺是有效實施關(guān)鍵技術(shù)、管理策略和評估反饋機制的保障

高校信息資源標準規(guī)范平臺是根據(jù)技術(shù)平臺、管理平臺和評估反饋平臺的特點，以及共享平臺建設(shè)的總體需求方案，選擇、制定和實施的一系列標準和規(guī)范，作為信息資源共享平臺建設(shè)的標準依據(jù).在標準規(guī)范平臺的系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)過程中，以標準規(guī)范體系、指南、最佳實踐建議和應(yīng)用協(xié)議等方式，對技術(shù)平臺和管理平臺的信息加工、資源描述、數(shù)字資源組織、信息資源互操作和信息服務(wù)等方面的標準、規(guī)范及其應(yīng)用要求進行系統(tǒng)描述［3］.同時，在技術(shù)平臺的技術(shù)支撐下，在管理平臺的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中，標準規(guī)范平臺也要形成與信息資源共享平臺整體功能結(jié)構(gòu)相一致的聯(lián)合、開放、合作、共享的機制.標準規(guī)范平臺的科學性、開放性、可靠性和廣泛的應(yīng)用性確保了技術(shù)平臺、管理平臺和評估反饋平臺運行和發(fā)展的規(guī)范性和持續(xù)性，為其有效組織及運行提供了有力保障.

3 確立高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)的評價指標體系

高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)建設(shè)是實現(xiàn)信息資源社會共享的基礎(chǔ).定期對平臺系統(tǒng)做出全面、系統(tǒng)和客觀的評價，及時了解和把握社會信息需求，調(diào)整平臺發(fā)展建設(shè)的戰(zhàn)略目標，是做好高校信息資源社會共享建設(shè)的前提.

技術(shù)平臺是體現(xiàn)高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)共享效果的手段，是創(chuàng)造和協(xié)調(diào)信息資源社會共享的過程.管理平臺是能夠把技術(shù)平臺、標準規(guī)范平臺和評估反饋平臺有機結(jié)合起來，使它們都發(fā)揮各自最大優(yōu)勢和作用的子平臺系統(tǒng).標準規(guī)范平臺是實現(xiàn)信息資源社會共享的基本保障，它全面影響技術(shù)平臺、管理平臺和評估反饋平臺的形成和提高，也決定高校信息資源社會共享的效果和效率.評估反饋平臺是評價高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)的重要指標，子平臺系統(tǒng)反饋的信息數(shù)據(jù)為平臺系統(tǒng)的重組和構(gòu)建提供參考.信息資源需求者通過社會共享平臺系統(tǒng)提供的一系列服務(wù)活動能夠更加便利的獲取所需信息.滿意度高的用戶群體，他們會說服、影響更多的信息需求群體來利用平臺系統(tǒng)［4］.因此，必須建立—個完善的、有效的高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)評價體系，及時了解信息需求，吸引用戶參與高校的信息服務(wù)管理，以利于評判和完善信息資源社會共享工作，提高高校的信息服務(wù)價值.

4 構(gòu)建高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)的層次分析結(jié)構(gòu)

高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)各子平臺絕不是孤立的存在和拼湊在一起的.各子平臺系統(tǒng)在整合機制的保障和協(xié)調(diào)下，在存儲機制的調(diào)節(jié)和制約下，在共享機制的引領(lǐng)和轉(zhuǎn)化下，最大限度地實現(xiàn)技術(shù)平臺、管理平臺、標準規(guī)范平臺和評估反饋平臺的價值［5］.根據(jù)實際問題需要，將高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)的層次分析結(jié)構(gòu)劃分為三個層:目標層、準則層和方案層.

把目標層列為最高層，代表所要分析的預定目標，即高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)運行效果;把實現(xiàn)總目標所涉及的約束條件，即社會共享平臺系統(tǒng)存在的前提設(shè)為中間層，作為準則層，其中包括技術(shù)平臺、管理平臺、標準規(guī)范平臺和評估反饋平臺;把影響社會共享平臺各子系統(tǒng)運行的因素列在最底層，作為方案層，其中包括整合機制、存儲機制和共享機制.上下層次因素之間有關(guān)聯(lián)的就用直線連接，無關(guān)聯(lián)的就不畫線，使用框圖形式說明層次結(jié)構(gòu)與各因素從屬、關(guān)聯(lián)關(guān)系，如圖1所示.

圖1 高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)層次分析結(jié)構(gòu)圖

5 高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)模型求解

采用基于層次分析理論的判斷矩陣分析方法，針對上一層某一因素，對下一層中凡與該因素相關(guān)聯(lián)的全部因素進行相對重要性量化判斷.通過對兩兩因素進行重要性比較，引入1～9比較標度(見表1)用數(shù)值表示權(quán)重來構(gòu)造成對比較矩陣.

5.1 構(gòu)造并求解判斷矩陣O—P

基于準則層各類的人數(shù)，將此層中四個因素P1、P2、P3、P4兩兩進行重要性比較，引入 1 ～ 9比較標度得到成對比較矩陣，比較標度表見表1.

表1 1～9比較標度

表中β表示等級數(shù)，Rij是第i個指標與第j個指標相比的重要程度，同時第i個指標與第j個指標的相比的重要程度是

所得成對比較矩陣O—P見表2.

表2 比較矩陣

利用C++編程(見附錄)對O—P矩陣求解，易得特征值為λmax=4.04017，特征向量即權(quán)向量為w=(0.356，0.232，0.291，0.121)T.

對運算結(jié)果必須進行一致性檢驗，以驗證成對比較矩陣的完全相容性.采用相容比刻畫矩陣相容性，其中為相容比指標，λmax為特征值，n為矩陣階數(shù)，RⅠ為隨機相容性指標，對于3～9階判斷矩陣，RⅠ的值分別對應(yīng)見表3，當CR＜0.1時，認為判斷矩陣具有滿意的相容性，否則要對判斷矩陣重新做出調(diào)整.

表3 RⅠ的對應(yīng)值

對O—P矩陣進行一致性檢驗，CR=0.0463＜0.1，通過了一致性檢驗.

5.2 構(gòu)造并求解判斷矩陣 P1—N、P2—N、P3—N、P4—N

使用上述方法，能夠得到判斷矩陣P1—N、P2—N、P3—N、P4—N.

判斷矩陣P1—N見表4.

表4

判斷矩陣P2—N見表5.

表5

判斷矩陣P3—N見表6.

表6

判斷矩陣P4—N見表7.

表7

利用C++編程對各矩陣求解，將上述四個判斷矩陣計算出的權(quán)重向量bj=(b1j，b2j，b3j，b4j)T，最大特征值λj和一致性指標CRj列入表8.

表8 矩陣P1—N～P4—N最大特征值λj和一致性指標CRj

從表8中CRj的值可以看出，四個判斷矩陣都通過了一致性檢驗.

5.3 計算總排序權(quán)值與一致性檢驗

由上述計算結(jié)果，根據(jù)公式ηi=∑4j=1wibij(i=1，2，3，4)得總排序權(quán)重向量

全面、客觀并合理的評價高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)所考慮的整合機制，存儲機制和共享機制這三方面優(yōu)先排序為:N1優(yōu)于N2，N2優(yōu)于N3.影響社會共享平臺各子系統(tǒng)運行的因素比例分別為:整合機制36.4%，存儲機制35.8%，共享機制27.8%.

6 結(jié)束語

高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)的設(shè)計、運行和維護所采取的一系列技術(shù)手段和運行策略，必須充分考慮能否提高社會共享平臺系統(tǒng)內(nèi)部各子平臺的運行效率和信息共享的效果，同時考慮社會群體的信息需求，根據(jù)社會信息需求和環(huán)境變化及模型結(jié)果，不斷調(diào)整高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)采用的整合機制，存儲機制和共享機制，最大限度地減小自身判斷與相關(guān)利益者判斷之間的差異，盡可能的考慮各主體的相互關(guān)聯(lián)性，適時約束、抑制共享策略要素中偏高的價值水平，并增強偏低的價值水平，才可能使高校信息資源社會共享平臺系統(tǒng)的運行更為有效，并保證共享平臺系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、動態(tài)、協(xié)調(diào)發(fā)展，最大化地實現(xiàn)高校信息資源的社會共享.

附錄:求解判斷矩陣特征值及特征向量的C++程序

#include＜iostream＞

using namespace std;

const int n=4;

void main()

{double a［n］［n］={{1，0.3333，5，7}，{3，1，5，7}，{0.2，0.2，1，3}，{0.1429，0.1429，0.3333，1}};

int i，j;double b［n］={0};double c［n］［n］;

for(i=0;i＜n;i++)

for(j=0;j＜n;j++)

b［i］+=a［j］［i］;

for(i=0;i＜n;i++)

for(j=0;j＜n;j++)

c［j］［i］=a［j］［i］/b［i］;

for(i=0;i＜n;i++)

b［i］=0;

for(i=0;i＜n;i++)

for(j=0;j＜n;j++)

b［i］+=c［i］［j］;

double s=0;

for(i=0;i＜n;i++)

s+=b［i］;

for(i=0;i＜n;i++)

b［i］=b［i］/s;

for(i=0;i＜n;i++)

cout＜ ＜ b［i］＜ ＜ ＇＇;

cout＜ ＜endl;

double d［n］={0};

for(i=0;i＜n;i++)

for(j=0;j＜n;j++)

d［i］+=a［i］［j］*b［j］;

for(i=0;i＜n;i++)

d［i］=d［i］/b［i］;

s=0;

for(i=0;i＜n;i++)

s+=d［i］;

s=s/n;

cout＜ ＜s＜ ＜endl;

double m;

m=(s-n)/(n-1);

m=m/0.9;

cout＜＜m＜＜endl;

}

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