院長 許建輝

天津市北辰醫(yī)院肩負(fù)著北辰區(qū)及周邊地區(qū)幾十萬人民群眾的醫(yī)療、急救和保健工作。為能更好地為市民服務(wù)，北辰醫(yī)院圍繞 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨，不斷規(guī)范內(nèi)部管理，創(chuàng)新服務(wù)理念，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)，為周邊群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷的醫(yī)療服務(wù)，基本做到了常見病、多發(fā)病和危急重癥的診治在本區(qū)內(nèi)解決。

數(shù)據(jù)顯示，2011年該醫(yī)院的門、急診量達(dá)45.3萬人次，出院病人1.2萬人次，與2006年同比分別上漲25.5%和65.7%。那么，該醫(yī)院為何能夠高速發(fā)展呢？其實(shí)這與一個(gè)人密切相關(guān)——她就是榮獲2011年度 “天津市 ‘五一’勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者、北辰醫(yī)院院長許建輝。

人心所向，是許建輝院長加快醫(yī)院發(fā)展的 “良方”。許建輝院長帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員先后走訪、考察國內(nèi)多家知名醫(yī)院，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理理念，結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際情況于2009年在全院范圍內(nèi)推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和績效工資制改革，從而給醫(yī)院發(fā)展注入了新的生機(jī)。

清正廉潔，是許建輝院長穩(wěn)定人心的 “妙藥”。而新住院樓的工程建設(shè)，則是一個(gè)縮影。為了確保將這項(xiàng) “民心工程”建設(shè)成為北辰區(qū)的優(yōu)質(zhì)工程、安全工程和廉潔工程，保證 “工程優(yōu)質(zhì)，干部優(yōu)秀”，許建輝院長敦促在相關(guān)單位的監(jiān)督下，構(gòu)建了嚴(yán)密的懲防體系。工程未動(dòng)，審計(jì)先行。目前，北辰醫(yī)院新住院樓雖還未整體完工，但主體框架已經(jīng)通過天津市建筑行業(yè)最高獎(jiǎng)——“海河杯”的審定。

大樓好建，大師難遇。她深刻明白醫(yī)院要發(fā)展離不開人才，離不開教育。為了加強(qiáng)在職業(yè)技術(shù)和醫(yī)院管理方面的培訓(xùn)力度，擴(kuò)展思路，開拓眼界，她先后選派臨床重點(diǎn)學(xué)科主任學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的醫(yī)院管理和服務(wù)理念，組織所有的護(hù)士長和部分護(hù)理人員輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)。

北辰醫(yī)院的口碑不僅僅維系于其軟硬件，更多的還是許建輝院長的“服務(wù)理念”。為此，該醫(yī)院先后開展了 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽”、 “患者滿意在醫(yī)院”服務(wù)承諾、 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等一系列服務(wù)活動(dòng)。信念為弦奏強(qiáng)音。作為北辰醫(yī)院的領(lǐng)頭雁，許建輝鮮明地展現(xiàn)出 “自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的時(shí)代女性精神。她勇立時(shí)代潮頭，為推動(dòng)北辰醫(yī)院發(fā)展和進(jìn)步發(fā)揮著不可替代的作用，也在這個(gè)過程中堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)著自己的理想。