本刊記者 | 梁辰

中國(guó)地圖市場(chǎng)有兩次重新洗牌的機(jī)遇，其中第一次是Google離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，另一次就是當(dāng)下。

易觀(guān)國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，手機(jī)地圖客戶(hù)端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)滲透率已經(jīng)逼近50%。盡管未來(lái)幾年，手機(jī)地圖會(huì)受到中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的“天花板”效應(yīng)的影響，增長(zhǎng)率在逐年下滑，但其用戶(hù)的絕對(duì)值增長(zhǎng)依舊明顯。預(yù)計(jì)到2012年底，中國(guó)手機(jī)地圖累計(jì)賬戶(hù)數(shù)將達(dá)到2.87億，而至2015年年底，累計(jì)賬戶(hù)規(guī)模將超過(guò)6億。

目前，蘋(píng)果宣布其在系統(tǒng)升級(jí)至iOS 6.0后，開(kāi)始使用自己的地圖產(chǎn)品，從而取代Google地圖。這一消息引發(fā)了一系列的產(chǎn)業(yè)震動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)地圖的產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生了一系列的影響，而作為蘋(píng)果地圖中國(guó)大陸地區(qū)地圖數(shù)據(jù)信息來(lái)源的高德也被推向了市場(chǎng)舞臺(tái)的中央。

四種背景

2012年，手機(jī)地圖市場(chǎng)進(jìn)入跑馬圈地的高速發(fā)展期。從市場(chǎng)來(lái)看，進(jìn)入手機(jī)地圖產(chǎn)品領(lǐng)域的企業(yè)主要有四種背景。

第一，圖商背景，高德是典型的代表，其在為騰訊SOSO地圖等產(chǎn)品提供地圖數(shù)據(jù)的同時(shí)，也推出了高德導(dǎo)航、高德地圖等產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。高德軟件副總裁郄建軍在接受采訪(fǎng)中表示，“如果說(shuō)跟比較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，圖商背景絕對(duì)是高德的一個(gè)優(yōu)勢(shì)”，因?yàn)榈貓D數(shù)據(jù)本身是產(chǎn)品最重要的資源，其他企業(yè)只要不是自己做地圖數(shù)據(jù)，則總是要受制于數(shù)據(jù)。

事實(shí)上，高德提供的也只是為采用其數(shù)據(jù)的企業(yè)提供母庫(kù)數(shù)據(jù)的同步更新，而非其自身對(duì)手機(jī)地圖市場(chǎng)的理解，即第三方數(shù)據(jù)。這點(diǎn)從目前的蘋(píng)果地圖就可以看出，蘋(píng)果直接采用了高德的地圖數(shù)據(jù)，并沒(méi)有更多的內(nèi)容。

此外，作為國(guó)內(nèi)另一大圖商的四維圖新盡管目前來(lái)看只是作為圖商參與手機(jī)地圖市場(chǎng)，但是其API及廣告業(yè)務(wù)部總經(jīng)理安濤告訴記者，四維圖新也在計(jì)劃推出應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品，其產(chǎn)品將更關(guān)注地理信息的深度和廣度，有別于目前市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品。據(jù)了解，目前四維圖新有一款針對(duì)交通路況信息的產(chǎn)品“路況交通眼”已經(jīng)上線(xiàn)。

第二，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)背景，其中包括百度、搜狗、騰訊等，其產(chǎn)品定位大多以服務(wù)為主。這類(lèi)企業(yè)由于本身不具有地圖采集資格，因而其產(chǎn)品主要是采用第三方圖商的地圖數(shù)據(jù)。但是其具有較強(qiáng)的用戶(hù)資源和研發(fā)能力，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)也相對(duì)迅速。

搜狗地圖事業(yè)部總經(jīng)理孔祥來(lái)表示，互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商主要強(qiáng)項(xiàng)在云端，而且此前在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做了大量的地圖服務(wù)，在云端有很深的積累，包括用戶(hù)體驗(yàn)方面的積累。

第三，傳統(tǒng)導(dǎo)航廠(chǎng)商背景，包括圖吧、導(dǎo)航犬等。這些廠(chǎng)商的優(yōu)勢(shì)在于進(jìn)入移動(dòng)地圖服務(wù)領(lǐng)域較早，培養(yǎng)了一部分用戶(hù)的使用習(xí)慣。

圖為先科技有限公司副總裁樊磊告訴記者，與圖商相比，圖吧的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的理解，而與其它互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)背景的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，優(yōu)勢(shì)則在于純導(dǎo)航和地圖方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。

第四，傳統(tǒng)硬件廠(chǎng)商和電信運(yùn)營(yíng)商背景，以諾基亞、蘋(píng)果為代表，其優(yōu)勢(shì)在于對(duì)管道的掌控。在易觀(guān)國(guó)際分析師閆小佳看來(lái)，隨著大量跨行業(yè)的大型廠(chǎng)商入市，地圖市場(chǎng)格局突變，以下載渠道和預(yù)裝渠道競(jìng)爭(zhēng)為主。

因此，目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的博弈更多地來(lái)自這四方之間以及內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。

蘋(píng)果式“陷阱”

短期來(lái)看，蘋(píng)果采用高德的數(shù)據(jù)，為高德帶來(lái)了更高的關(guān)注度，但是有業(yè)內(nèi)人士指出，雙方的合作并不如看上去得那么美好，高德可能是蘋(píng)果過(guò)渡時(shí)期的替代品。

從目前國(guó)內(nèi)政策來(lái)看，蘋(píng)果在中國(guó)大陸地區(qū)僅憑外商獨(dú)資的企業(yè)背景短期內(nèi)難以申請(qǐng)到地圖測(cè)繪資質(zhì)，而此前諾基亞是通過(guò)合資公司的模式得到經(jīng)營(yíng)牌照的。因此，從目前的蘋(píng)果來(lái)看，其必須選擇一家具有資質(zhì)的中國(guó)企業(yè)作為其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的敲門(mén)磚。一位行業(yè)觀(guān)察者告訴記者，如果百度通過(guò)收購(gòu)獲得相應(yīng)資質(zhì)的話(huà)，不排除蘋(píng)果將地圖會(huì)更換成百度。

此外，在國(guó)內(nèi)具有資質(zhì)的企業(yè)中，蘋(píng)果勢(shì)必會(huì)選擇具有一定國(guó)際化背景的大公司。上述觀(guān)察者表示，由于四維圖新并沒(méi)有布局全產(chǎn)業(yè)鏈，目前在手機(jī)上的應(yīng)用是一塊短板，因此其在蘋(píng)果考慮的名單之外。凱立德的盜版問(wèn)題以及其調(diào)用數(shù)據(jù)需要復(fù)雜的調(diào)試過(guò)程，也不是蘋(píng)果所需要的。因此，有過(guò)與Google合作經(jīng)歷的高德就成為蘋(píng)果的惟一選擇。

然而，對(duì)高德來(lái)說(shuō)，與蘋(píng)果合作或?qū)ζ洚a(chǎn)品用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。

近日，高德在接受采訪(fǎng)時(shí)多次表示，其高德地圖的用戶(hù)數(shù)將在年內(nèi)突破1億，而截至到記者采訪(fǎng)時(shí)這一數(shù)字為8500萬(wàn)。易觀(guān)國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，2012年第三季度中國(guó)手機(jī)地圖客戶(hù)端累計(jì)賬戶(hù)超3億。這就意味著如果達(dá)到這個(gè)數(shù)字，高德地圖將覆蓋近三分之一的用戶(hù)。

對(duì)此，郄建軍也承認(rèn)如果蘋(píng)果地圖滿(mǎn)足其需求，就不會(huì)下載高德地圖?！八杂行┤擞X(jué)得產(chǎn)品不好用，或者不夠用，他才下載（新的產(chǎn)品）。”

就目前蘋(píng)果地圖來(lái)看，其功能相對(duì)高德地圖較為簡(jiǎn)單，但是卻沒(méi)有蘋(píng)果的痕跡，用戶(hù)打開(kāi)后會(huì)直接看到高德的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。換句話(huà)說(shuō)，由于這種淺層植入，一旦用戶(hù)體驗(yàn)出現(xiàn)問(wèn)題將會(huì)直接被消費(fèi)者認(rèn)為是高德地圖產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而非蘋(píng)果。

有消息稱(chēng)，高德并沒(méi)有將最優(yōu)的數(shù)據(jù)資源用在蘋(píng)果地圖上，因此產(chǎn)生了POI點(diǎn)不全的現(xiàn)象，而在高德自身產(chǎn)品上并未出現(xiàn)這一問(wèn)題。

高德的“內(nèi)憂(yōu)外患”

目前，高德對(duì)旗下有高德導(dǎo)航和高德地圖兩款主要產(chǎn)品，高德對(duì)其定位并不相同。據(jù)郄建軍介紹，前者源自其車(chē)載導(dǎo)航產(chǎn)品，而后者是作為高德正式進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主打產(chǎn)品，其定位為移動(dòng)生活位置服務(wù)門(mén)戶(hù)，并且后者包括導(dǎo)航功能。

對(duì)于這種左右互搏，有知情人士告訴記者，這是因?yàn)楦叩聝?nèi)耗嚴(yán)重。“此前Google采用高德數(shù)據(jù)就已經(jīng)出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，只不過(guò)與蘋(píng)果合作后將這一影響擴(kuò)大了?！?/p>

據(jù)該知情人士介紹，高德將不同的產(chǎn)品分給了不同的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)行。具體來(lái)說(shuō)，負(fù)責(zé)導(dǎo)航產(chǎn)品的是高德早期員工，而負(fù)責(zé)高德地圖的是從騰訊、百度等公司引入的有互聯(lián)網(wǎng)基因的員工。這就意味著高德自身不同產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)公司資源展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，“誰(shuí)用最新的定位引擎、服務(wù)器帶寬優(yōu)先保障誰(shuí)都是內(nèi)部博弈的焦點(diǎn)”。

但是對(duì)高德來(lái)說(shuō)，其不僅有“內(nèi)憂(yōu)”，還有“外患”。這個(gè)“外患”來(lái)自于采用其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手四維圖新地圖數(shù)據(jù)的諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和導(dǎo)航軟件公司。

10月17日，百度成立了LBS事業(yè)部，這是對(duì)百度CEO李彥宏加強(qiáng)百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落實(shí)。百度一份官方材料顯示，其成立LBS事業(yè)部意味著百度將LBS提升到戰(zhàn)略高度來(lái)運(yùn)營(yíng)。這就是說(shuō)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注手機(jī)地圖產(chǎn)品。

對(duì)于另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊，盡管目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上其并未將SOSO地圖作為重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，但是其團(tuán)隊(duì)已然意識(shí)到了地圖產(chǎn)品在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要作用。騰訊搜搜手機(jī)地圖高級(jí)工程師周康告訴記者，“地圖是互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配”。

對(duì)此，諸多采訪(fǎng)對(duì)象表示，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進(jìn)入會(huì)沖擊現(xiàn)有市場(chǎng)布局。易觀(guān)國(guó)際分析師閆小佳表示，根據(jù)易觀(guān)國(guó)際數(shù)據(jù)檢測(cè)顯示，百度地圖的用戶(hù)數(shù)將在第四季度超越高德地圖。

易觀(guān)國(guó)際發(fā)布的2012年中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告顯示，截至第二季度，百度地圖、圖吧地圖和SOSO地圖均以超過(guò)60%的環(huán)比增長(zhǎng)率高速發(fā)展，而高德地圖的環(huán)比增長(zhǎng)率僅為29.6%。

百度、騰訊認(rèn)準(zhǔn)平臺(tái)化

對(duì)于百度和騰訊進(jìn)入這一領(lǐng)域，樊磊表示，地圖搜索是搜索的一種，能夠?yàn)橛脩?hù)提供更多的查詢(xún)服務(wù)，地圖可以成為一種信息服務(wù)的載體，可以幫助這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭黏住用戶(hù)。

一旦這些巨頭擁有了大量用戶(hù)后，就可以將用戶(hù)資源轉(zhuǎn)化為收益。

“地圖附加生活信息無(wú)疑是地圖未來(lái)的發(fā)展方向，基于生活信息的豐富化。此外，未來(lái)地圖應(yīng)用中還可能添加一些增值服務(wù)?！敝芸当硎?，手機(jī)地圖的未來(lái)發(fā)展會(huì)呈現(xiàn)出兩個(gè)趨勢(shì)，即平臺(tái)化和入口化。其中，平臺(tái)化是指地圖的定位功能和路線(xiàn)搜索功能；入口化是指地圖的POI搜索功能將會(huì)整合所有的生活信息，地圖App將會(huì)成為生活A(yù)pp的入口。

對(duì)此，易觀(guān)智庫(kù)分析師尹晶雪表示認(rèn)同，“手機(jī)地圖將為用戶(hù)帶來(lái)更為智能的生活體驗(yàn)，提供一體化的地圖服務(wù)體驗(yàn)，不僅包括傳統(tǒng)的定位、搜索、路線(xiàn)規(guī)劃等功能，而且結(jié)合生活服務(wù)、餐飲、娛樂(lè)等，使用戶(hù)獲得更為全面的服務(wù)；對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，手機(jī)地圖的開(kāi)放平臺(tái)將提供全方位的支持，比如云搜索、定位導(dǎo)航、地圖支持、增值服務(wù)，運(yùn)營(yíng)支持等，根據(jù)開(kāi)發(fā)者的不同需求對(duì)其開(kāi)放相應(yīng)接口”。

事實(shí)上，地圖平臺(tái)化的運(yùn)作就是將地圖從出行工具升級(jí)到支持智能生活服務(wù)。

對(duì)此，百度首席產(chǎn)品架構(gòu)師孫云豐表示，百度已經(jīng)完成了從開(kāi)放地圖API到搭建LBS云平臺(tái)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。百度計(jì)劃LBS事業(yè)部將實(shí)現(xiàn)用戶(hù)數(shù)超過(guò)1億，擁有100萬(wàn)開(kāi)發(fā)者的平臺(tái)。

對(duì)于平臺(tái)的盈利模式，百度LBS事業(yè)部總經(jīng)理沈麗認(rèn)為只要把平臺(tái)建設(shè)好，服務(wù)建立起來(lái)，讓用戶(hù)養(yǎng)成依賴(lài)LBS服務(wù)的習(xí)慣，收入是水到渠成的結(jié)果。對(duì)于具體的商業(yè)模式，她認(rèn)為還有很多的想象空間。

此外，諾基亞和中國(guó)移動(dòng)也在近期對(duì)平臺(tái)開(kāi)放做出了相關(guān)聲明。諾基亞2012年第三季度財(cái)報(bào)中稱(chēng)，諾基亞在地圖和位置業(yè)務(wù)方面也取得了進(jìn)展，針對(duì)像亞馬遜這樣的客戶(hù)建立了平臺(tái)服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)方面表示，其位置服務(wù)基地已在全國(guó)范圍內(nèi)總計(jì)輸出了基于用戶(hù)位置的特色餐飲、簽到、語(yǔ)音問(wèn)路及實(shí)時(shí)交通等位置應(yīng)用80余項(xiàng)。

產(chǎn)品差異化

隨著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的大舉進(jìn)入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地圖領(lǐng)域之爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，想要生存的不二法門(mén)就是差異化，這條定理在手機(jī)地圖市場(chǎng)同樣適用。

安濤表示，單純提供基本地理信息是不夠的，深度POI信息的變化依托在電子地圖上能夠快速傳遞給用戶(hù)，這才是下一階段地圖廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。

在孔祥來(lái)看來(lái)，現(xiàn)階段地圖產(chǎn)品處在初級(jí)階段，大多只能滿(mǎn)足用戶(hù)的一些最基本的需求，甚至體驗(yàn)尚未達(dá)到最佳。未來(lái)地圖的發(fā)展會(huì)呈現(xiàn)多元化的形態(tài)，在很多細(xì)分領(lǐng)域里都會(huì)出現(xiàn)非常精致的輕量化產(chǎn)品。

因此，搜狗將地圖產(chǎn)品定位為“全方位滿(mǎn)足用戶(hù)的位置服務(wù)需求”，因此其在產(chǎn)品布局的時(shí)候，根據(jù)用戶(hù)的位置需求進(jìn)行了場(chǎng)景的細(xì)分，拋棄了做“大而全”的產(chǎn)品思路，有針對(duì)性地推出了若干細(xì)分產(chǎn)品，如“地圖”、“導(dǎo)航”、“公交”、“旅游”等。

本圖表來(lái)自易觀(guān)國(guó)際2012年版《中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告》

與之不同的是，搜搜地圖則利用自身社交的屬性，實(shí)現(xiàn)了“位置共享”的功能。對(duì)此，周康表示，“手機(jī)地圖真正解決的是找地點(diǎn)，但其實(shí)大多數(shù)情況，這個(gè)‘地點(diǎn)’是有人的屬性，其實(shí)用戶(hù)是在找‘人’”。

對(duì)于有導(dǎo)航背景的企業(yè)，也在推出相應(yīng)的新的產(chǎn)品類(lèi)型。樊磊表示，圖吧目前有圖吧隨行、彩虹公交、圖吧導(dǎo)航、導(dǎo)航小蜜等四條產(chǎn)品線(xiàn)，分別覆蓋不同用戶(hù)或者一個(gè)用戶(hù)的不同需求，而且在應(yīng)用中增加了分享和互動(dòng)的內(nèi)容。

此外，諾基亞等企業(yè)也在致力于發(fā)展室內(nèi)地圖服務(wù)。

三問(wèn)分析師

本期分析師：易觀(guān)國(guó)際 尹晶雪

Q1：地圖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的原因？

目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨，手機(jī)地圖作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和流量入口的作用越發(fā)突出，其商業(yè)價(jià)值已被國(guó)內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)逐漸了解和認(rèn)可。因此伴隨著位置服務(wù)市場(chǎng)的高速發(fā)展，搶占位置服務(wù)市場(chǎng)的未來(lái)制高點(diǎn)，對(duì)手機(jī)地圖廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)意味著精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)以及位置廣告等商業(yè)模式落地的可能性。

Q2：產(chǎn)品如何差異化？

位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)未來(lái)將向三大方向演進(jìn)：首先，是基于位置的生活服務(wù)平臺(tái)；第二，是基于位置的社交；最后，是專(zhuān)業(yè)的行業(yè)應(yīng)用。產(chǎn)品的差異化主要取決于企業(yè)的基因，以百度、搜狗為代表的地圖廠(chǎng)商擁有天然的搜索優(yōu)勢(shì)，所以平臺(tái)化的生活服務(wù)將可能成為其LBS的發(fā)展方向；騰訊社交基因決定了SOSO地圖未來(lái)將與微信相結(jié)合，走位置社交化的道路；而高德等傳統(tǒng)圖商最主要優(yōu)勢(shì)仍在路線(xiàn)規(guī)劃等專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航領(lǐng)域。

Q3：下一步是否會(huì)有收購(gòu)、合并大戲？

海外手機(jī)地圖中的谷歌受牌照問(wèn)題影響份額直線(xiàn)下降，并且先后遭合作伙伴棄用，恐怕短期內(nèi)很難東山再起，而諾基亞整合必應(yīng)地圖之后，又聯(lián)合Groupon以亞馬遜，份額有望回升。中國(guó)方面，百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭占盡先機(jī)，對(duì)傳統(tǒng)圖商來(lái)說(shuō)不得不說(shuō)是相當(dāng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但目前來(lái)看未看到互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商有收購(gòu)意向。