常寧寧

（中國人民武裝警察部隊(duì)烏魯木齊指揮學(xué)院 新疆 烏魯木齊 830001）

近年來，由于各種政策以及經(jīng)濟(jì)體制的急劇變化，群體性事件發(fā)生的頻率越來越高，這不僅擾亂了社會(huì)的正常生產(chǎn)秩序并且對(duì)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成了極大的危害。 因此，研究不同條件下群體性事件發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，對(duì)于政府和武警部隊(duì)妥善處置群體性事件具有極其重要的意義。 要研究群體性事件的規(guī)律，首先要建立群體性事件的心理學(xué)模型。

1 群體性事件演化的心理學(xué)動(dòng)因

1.1 聚眾形成的非理性心態(tài)是群體性事件向暴力演化的重要原因

“根據(jù)勒龐和弗洛伊德理論， 群體行為之所以能最大程度地沖破人類理性的控制，是因?yàn)槿吮仨毥?jīng)常性地處于一種群居和群體的狀態(tài)中，是因?yàn)槿祟惿鐣?huì)的工業(yè)化進(jìn)程加劇了人們對(duì)群居的渴望和人們?nèi)壕拥某潭?，是因?yàn)槿嗽谌后w行為時(shí)，其理智水平處于最低狀態(tài)，其理性能力處于最低狀態(tài)，其判斷能力處于最低狀態(tài)。因此，當(dāng)組織化群體進(jìn)人到聚眾情景時(shí)，其整體心態(tài)將趨向非理性。根據(jù)黃健剛博士在《政治民主與群體心態(tài)》一書中對(duì)群體的非理性心態(tài)的研究，在聚眾條件下的非理性心態(tài)的特征是：場(chǎng)景性、潛在性、從眾性、情緒性、隨意性、互動(dòng)性、無序性、爆發(fā)性等等?？傊谝欢ň郾姷那闆r下，群眾具有一種從眾性和動(dòng)態(tài)性，其理性基本處于一種趨零狀態(tài)。在這種心理狀態(tài)下，群體獲得了極強(qiáng)的形象化的想象力，致使群體要么不會(huì)推理，要么進(jìn)行錯(cuò)誤的推理，并且推理也不受過程的影響。 從而造成沖突主體在行動(dòng)中更多地是一種盲動(dòng)性、殘忍性和狂熱性，而且暴力行為的發(fā)生和發(fā)展具有快速形成、快速發(fā)展和快速消失的特征。

1.2 從眾心理是個(gè)體迅速融入群體的主要原因

任何群體都有從眾性，區(qū)別在于從眾的程度不同，從眾性是一個(gè)個(gè)體進(jìn)入群體時(shí)的行為規(guī)律，其背后的指揮棒是群體的情緒。 從眾是一種十分普遍的心理現(xiàn)象，從眾心理是指?jìng)€(gè)體在群體的情緒、氣氛和行為的影響下，在知覺、判斷和心理上，不由自主地改變自己的觀點(diǎn)而與群體的多數(shù)相一致的現(xiàn)象。 特別要前調(diào)的是從眾只是心理上的從眾，并不意味著行為上的從眾，周邊的其他個(gè)體的行為只會(huì)影響到你的心理，而不會(huì)直接影響到你的行為。 因此從眾心理的顯著特征不是行為上的相一致，而是個(gè)體遵循的社會(huì)規(guī)范的一致性。從個(gè)體性來說，當(dāng)群體性事件發(fā)生時(shí)，個(gè)體突然受到周邊其他個(gè)體的行為影響，產(chǎn)生心理依賴，就會(huì)急于尋找一種新的“規(guī)范”來決定自身的行為，這種新的規(guī)范來源于群體中所有個(gè)體的相互作用， 包括人與人之間的暗示、感染和模仿等，而任何一個(gè)新的個(gè)體的加入都會(huì)使這種群體的規(guī)范發(fā)生變化。事件的規(guī)模越大，群體規(guī)范的影響力和吸引力也越大，群體性事件發(fā)生之初，參加人員較少，很多人不明事情真相和性質(zhì)。持盲目觀望態(tài)度，沒有主動(dòng)參入的強(qiáng)烈愿望，隨著群體規(guī)模的擴(kuò)大，受從眾心理的驅(qū)使，個(gè)體自覺不自覺地接受群體“規(guī)范”，以大多數(shù)人的言論、行為為標(biāo)準(zhǔn)，從而在認(rèn)知、態(tài)度和心理上與大多數(shù)相一致，個(gè)體心理上的道德規(guī)范和法律意識(shí)被群體精神取代。所以說，從一定的意義講，群體性事件是一場(chǎng)較大規(guī)模的從眾行為。

1.3 去個(gè)性的匿名心理使得個(gè)體的理性進(jìn)一步下降

去個(gè)性是指?jìng)€(gè)體在群體中， 由于行為的共同性或一致性而使個(gè)性、個(gè)體特征暫時(shí)“去掉”、“喪失”、“淹沒”于群體之中。在群體事件中，參與者個(gè)體并非以“個(gè)人” 面目出現(xiàn)，而是作為該群體的代表身份來活動(dòng)，從心理上，參與者會(huì)認(rèn)為群體的整體力量就是自己的力量，而自己的行為也代表著整體的認(rèn)同，也就是說，參與者自我感覺是“匿名者”，在這里，沒有個(gè)體的存在，只有整體的表現(xiàn)，參與者彼此互不認(rèn)識(shí)，不知底細(xì)，不會(huì)有被熟人認(rèn)出的危險(xiǎn)，于是，價(jià)值觀、是非觀喪失，自我約束放松，責(zé)任感下降甚至喪失殆盡，隨意進(jìn)行反社會(huì)行為。

1.4 個(gè)體之間的相互作用使得群體的非理性度呈非線性上升趨勢(shì)

2 行為決策模型中的心理與行為相互作用機(jī)制

從上文可知，群體性事件中的個(gè)體選擇哪一種行為主要取決于其周邊的其他參與個(gè)體的行為。群體心理學(xué)認(rèn)為群體中的個(gè)體的行為主要有個(gè)體的非理性度及性格等因素決定，性格是對(duì)于每個(gè)個(gè)體來說是不可變因素，而周邊個(gè)體的行為直接影響個(gè)體的情緒，個(gè)體的情緒又直接影響到自身的非理性度， 情緒激烈時(shí)個(gè)體的非理性度就會(huì)增加，非理性度增加會(huì)導(dǎo)致個(gè)體趨于暴力行為的概率增加；情緒穩(wěn)定時(shí)個(gè)體的非理性度就會(huì)降低。個(gè)體趨于暴力行為的概率就會(huì)降低。因此，個(gè)體的非理性度取決于周邊的其他參與個(gè)體的行為，非理性度與性格又直接決定了個(gè)體的行為。 由以上可建立智能體行為決策模型結(jié)構(gòu)圖，如圖所示。

騷亂狀態(tài)下智能體的行為決策模型結(jié)構(gòu)圖

從圖中可看出，個(gè)體的行為取決于個(gè)體的非理性度和性格，而個(gè)體的非理性度又取決于周邊其他個(gè)體的行為，個(gè)體最終選擇的行為又會(huì)在下一單位時(shí)間影響周邊個(gè)體的非理性度。由此，形成了一個(gè)循環(huán)，在這種個(gè)體之間行為相互作用的機(jī)制下，群體性事件會(huì)愈演愈烈。