張素欽

河南清豐縣人民醫(yī)院 清豐 457300

在現(xiàn)代婦產(chǎn)科的臨床護理工作中，人性化護理措施的應(yīng)用是提升護理服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。與常規(guī)護理措施相比，人性化護理更加關(guān)注患者的身體狀態(tài)與心理狀態(tài)，根據(jù)患者的實際需求，提供圍手術(shù)期全方位護理。2010－05—2011－05，我院對婦產(chǎn)科手術(shù)患者，采取人性化護理措施，效果理想，報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機將460例婦產(chǎn)科手術(shù)患者分為2組，各230例。常規(guī)護理組患者中，年齡21～58歲，平均(31.5±1.8)歲。病程4 d～12個月，平均(3.2±0.3)個月。疾病類型:宮頸炎108例，月經(jīng)失調(diào)54例，盆腔炎23例，子宮肌瘤21例，多囊卵巢綜合征14例，妊娠合并癥6例，其他4例。人性化護理組患者中，年齡22～63歲，平均(30.8±1.9)歲;病程 4 d～11.5 個月，平均(3.5±0.2)個月。疾病類型:宮頸炎99例，月經(jīng)失調(diào)61例，盆腔炎25例，子宮肌瘤19例，多囊卵巢綜合征13例，妊娠合并癥7例，其他6例。2組病例在年齡、病程、疾病類型等方面，差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法 常規(guī)護理組采取常規(guī)護理措施，包括:術(shù)前常規(guī)準備、宣教與護理。人性化護理組則在此基礎(chǔ)上采用人性化護理措施。

1.2.1 術(shù)前護理:患者入院后，護理人員根據(jù)患者的相關(guān)臨床資料開展心理護理與健康教育，使患者了解手術(shù)治療的過程及注意事項。對患者提出的疑問，耐心進行解答。緩解患者的緊張、恐懼心理，更好配合手術(shù)治療。同時，在手術(shù)當天，提前做好手術(shù)的各項相關(guān)準備。

1.2.2 術(shù)中護理:患者入室后，主動向其問好，良好的術(shù)前交流，有助于分散患者注意力，消除恐懼心理。在麻醉與手術(shù)中，護理人員各項操作應(yīng)盡量輕柔，密切關(guān)注患者體征的變化。當患者出現(xiàn)異常反應(yīng)時，應(yīng)及時采取有效的護理措施，以保證患者的安全。

1.2.3 術(shù)后護理:患者術(shù)后住院期間，護理人員按照相關(guān)規(guī)定認真填寫護理記錄，多與患者及其家屬進行溝通和交流，囑咐患者嚴格按照醫(yī)囑服藥，并且注意術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防［1］。在恢復(fù)期，應(yīng)密切關(guān)注患者的恢復(fù)情況，加強心理護理、飲食護理和健康教育，使患者感受到護理人員的關(guān)懷，對恢復(fù)健康充滿信心。

1.3 評價方法 護理質(zhì)量評價采用本院自制的評分系統(tǒng)，通過患者填寫護理滿意程度調(diào)查表的方式對于護理效果進行評價，滿分為100分，分數(shù)越高表示護理質(zhì)量越高。2組病例的術(shù)前、術(shù)后的焦慮評分采用漢密爾頓焦慮量表，總分＞14分為肯定焦慮;7～14分為可能焦慮;＜6分為沒有焦慮［2］。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0統(tǒng)計學(xué)軟件，計數(shù)資料行x2檢驗，P＜0.05差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

人性化護理組的護理質(zhì)量評價、對護理工作的滿意程度均明顯優(yōu)于常規(guī)護理組，P＜0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。術(shù)前2組的焦慮評分結(jié)果，差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)，術(shù)后的焦慮評分，人性化護理組亦優(yōu)于常規(guī)護理組，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3 小結(jié)

綜上所述，在婦產(chǎn)科患者的臨床護理工作中，為了進一步提升護理服務(wù)質(zhì)量，提高患者對于護理工作的滿意程度，必須合理應(yīng)用人性化護理措施。而作為新時期的護理人員，必須在強化自身專業(yè)技能的同時，加強對于人性化護理及相關(guān)問題的研究，從而不斷適應(yīng)現(xiàn)代護理工作的需求。

［1］高紅梅，張正義.人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用及效果評價［J］.中國現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2010，48(11):63 －64.

［2］陳桂娥.臨床護理路徑在婦產(chǎn)科的實施及效果評價［J］.中國誤診雜志，2006，6(18):3 519 －3 520.