數(shù)碼視訊 | 劉磊 劉帆

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，中國電信IPTV用戶已達到1700萬。而進入8月份，電信和聯(lián)通紛紛啟動了本年度的IPTV機頂盒集采，隨著三網(wǎng)融合第二批試點城市的開放，電信運營商已紛紛發(fā)力，國內(nèi)IPTV業(yè)務正迎來大發(fā)展時期。面對終端市場白熱化的競爭局面，智能機頂盒能否幫助運營商成功固守陣地、提升用戶ARPU值，將取決于其在基礎業(yè)務支撐、增值業(yè)務運營、用戶互動體驗等方面的表現(xiàn)。

基礎業(yè)務支撐

智能機頂盒相較于傳統(tǒng)機頂盒在軟件及硬件上都有質的飛躍，它對電視側基本業(yè)務的支撐已不能僅停留在收看IPTV高標清節(jié)目的階段。隨著OTT業(yè)務發(fā)展的大踏步前進，智能機頂盒應該在實現(xiàn)IPTV基礎業(yè)務的同時擁抱OTT，并順勢占領電視側入口。

擁抱OTT

IPTV與OTT目前雖然都被定義為傳統(tǒng)數(shù)字電視收看的補充，但兩者之間差異明顯，IPTV更注重于家庭用戶，而OTT機頂盒模式更傾向于年輕和單身的白領一族。IPTV在演進過程中將逐漸融入更多的互聯(lián)網(wǎng)元素，IPTV融合OTT TV之后，可將互聯(lián)網(wǎng)豐富的資源引入電視屏，使電視側的業(yè)務布局向更高產(chǎn)業(yè)層次方向轉變。

數(shù)碼視訊IPTV+OTT智能終端實現(xiàn)了IPTV業(yè)務與海量優(yōu)質互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的無縫融合，通過網(wǎng)絡匹配模塊選擇不同的鏈路（互聯(lián)網(wǎng)或IPTV專網(wǎng)）來完成業(yè)務數(shù)據(jù)的傳輸。

占領電視側入口

原生Android系統(tǒng)不適合電視屏幕使用，現(xiàn)在大多數(shù)智能機頂盒廠商都會專門將Android的界面進行優(yōu)化。但智能機頂盒作為電視側的終端產(chǎn)品，所代表的是IPTV網(wǎng)絡和OTT網(wǎng)絡的入口，呈現(xiàn)在用戶面前的智能機頂盒桌面將成為把控這個入口的關鍵。因此對Android系統(tǒng)的深度定制還有第二層目的，即通過定制來將運營商的各項業(yè)務與Android桌面進行捆綁，占領網(wǎng)絡入口。

通過對Android系統(tǒng)的深度定制，數(shù)碼視訊智能終端系統(tǒng)貼合電視屏用戶的使用習慣，并在桌面預留各類業(yè)務的接口，運營商可以根據(jù)自身的需要自由配置Android桌面上的顯示元素，將其與自身的增值業(yè)務相關聯(lián)。此外，智能終端上集成了數(shù)碼視訊的ESG廣告與業(yè)務推介模塊，在用戶觀看電視節(jié)目的時候通過簡單自然的方式向用戶推介運營商的各類應用業(yè)務，提高用戶轉化率。

增值業(yè)務運營

Android陣營較蘋果產(chǎn)業(yè)鏈在應用軟件的盈利方面仍只能用尷尬來形容。運營商若希望智能機頂盒帶來足夠的ARPU值提升，就必須建立起完整有效的應用生態(tài)鏈，并解決Android系統(tǒng)自身的弊端，建立起標準規(guī)范的應用業(yè)務平臺，解決Android應用碎片化衍生的弊病；通過加入管控技術，打造一個半開放的Android生態(tài)鏈。

數(shù)碼視訊圍繞Android智能機頂盒打造起一整套的業(yè)務應用生態(tài)鏈：在智能機頂盒上建立起標準規(guī)范的應用業(yè)務平臺，通過在平臺上部署應用商店、DRM版權保護等運營支撐業(yè)務，可為運營商解決機頂盒上業(yè)務來源少、業(yè)務管控難等問題，為運營商提供成熟便捷的業(yè)務部署和版權保護工具；并可通過部署數(shù)碼視訊電視支付解決電視側的支付渠道問題。

用戶互動體驗

智能人機交互技術（HCI）發(fā)展到今天，已成為我們?nèi)粘９ぷ?、生活的最佳幫手。智能手機在觸屏及聲控技術方面的不斷突破創(chuàng)新是其成功的要因之一，Google Glass更是通過將人機交互技術與用戶體驗的契合提升到前所未有的高度而風靡全球。相較于傳統(tǒng)的機頂盒，智能機頂盒的用戶體驗應該從更便利的交互方式和更靈活的多屏聯(lián)動方面著手。

嶄新的交互方式

傳統(tǒng)的機頂盒和遙控器操作方式過于繁雜，在增大使用難度的同時，還降低了用戶使用這些功能的興趣。

數(shù)碼視訊智能終端實現(xiàn)了對體感遙控、無線鍵鼠遙控和智能手機遙控等多種操控方式的支持，簡化操作，使用更加人性化。

多屏互動

終端的使用場景劃分愈發(fā)明顯，智能手機、平板電腦等移動終端因其便攜、移動的特性在碎片化的娛樂時間內(nèi)使用；而機頂盒和PC機這些展現(xiàn)效果更好、功能更加豐富的終端在家庭環(huán)境下使用。然而獨立的使用某種終端已經(jīng)很難滿足用戶的生活娛樂需求，多種“屏幕”互動起來是視聽娛樂場景的發(fā)展趨勢。

數(shù)碼視訊智能終端支持以太網(wǎng)、紅外、藍牙、Wi-Fi等多種通信方式，通過搭載數(shù)碼視訊互動系統(tǒng)可以輕松的與其他終端共享視頻、音樂、圖片等媒體資源，把不同終端上娛樂內(nèi)容有機的融合在一起。