□ 李 霞 朱亞莉

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的基本策略與實施方法

□ 李 霞 朱亞莉

網(wǎng)絡(luò)選修課需要學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，如何在網(wǎng)絡(luò)選修課的學(xué)習(xí)過程中實施學(xué)習(xí)監(jiān)控，使學(xué)生能夠有效開展學(xué)習(xí)，是網(wǎng)絡(luò)選修課在實施中必須面對的問題。本文首先闡述了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的內(nèi)涵，然后提出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的基本策略和實施方法，最后對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控實施中的關(guān)鍵問題進(jìn)行了探討。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控；監(jiān)控策略；自主學(xué)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)選修課

選修課主要指在高校學(xué)習(xí)某一專業(yè)的學(xué)生可以有選擇地修習(xí)的課程。為了緩解優(yōu)質(zhì)師資資源不足的問題，豐富學(xué)生可選課程的數(shù)量，提高可選課程的質(zhì)量，目前有部分普通高校在組織選修課時，提出了網(wǎng)絡(luò)選修課的課程類別，也有學(xué)校稱之為“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)類”公共選修課。傳統(tǒng)教學(xué)中，教師可以通過課堂面授觀察和控制學(xué)生的學(xué)習(xí)，而網(wǎng)絡(luò)選修課是典型的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，需要由學(xué)生自己控制學(xué)習(xí)活動，如果學(xué)生的自我控制能力或自學(xué)能力較弱，其學(xué)習(xí)效果就不好。因此，如何在網(wǎng)絡(luò)選修課學(xué)習(xí)過程中實施學(xué)習(xí)監(jiān)控，使學(xué)生能夠有效地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，是網(wǎng)絡(luò)選修課在實施過程中必須面對的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控概述

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的涵義

（1）網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是一種自我控制學(xué)習(xí)。一般認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)是指自覺、獨立、主動的學(xué)習(xí)，包括三個方面：“一是對自己學(xué)習(xí)活動進(jìn)行事先計劃和安排；二是對自己實際學(xué)習(xí)活動進(jìn)行監(jiān)察、評價和反饋；三是對自己學(xué)習(xí)活動進(jìn)行調(diào)節(jié)、修正和控制”。[1]網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)作為一種以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主的自主學(xué)習(xí)，具有以下特征：學(xué)習(xí)活動主要基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；以網(wǎng)絡(luò)課程為中心進(jìn)行教育信息傳播；學(xué)生自我控制；學(xué)習(xí)具有靈活性，可隨時隨地開展；學(xué)習(xí)個人化、個別化。[2]

（2）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控是指為了確保學(xué)生學(xué)習(xí)成功，提高學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動進(jìn)行計劃、檢查、評價、反饋、控制和協(xié)調(diào)的一系列過程。[3]有研究認(rèn)為[2]，人類的學(xué)習(xí)活動是非常復(fù)雜的系統(tǒng)行為，包括學(xué)習(xí)主體、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方式等多方面構(gòu)成要素，這些要素之間是緊密聯(lián)系且互相影響的。從這些研究結(jié)果可以看到，如果能夠?qū)W(xué)習(xí)主體以及其它構(gòu)成要素進(jìn)行積極調(diào)節(jié)和合理控制，使各要素相互和諧地共同對學(xué)習(xí)活動進(jìn)行推動，將對實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、取得最佳學(xué)習(xí)效果具有重要促進(jìn)作用。

（3）學(xué)習(xí)監(jiān)控的分類

一般認(rèn)為[3][6]，學(xué)習(xí)監(jiān)控，根據(jù)施加監(jiān)控的主體與對象是否一致，可分為自我監(jiān)控和外部監(jiān)控兩種。自我監(jiān)控取決于內(nèi)部動機(jī)，指對自己的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行自我計劃、自我檢查、自我評價、自我反饋、自我控制和自我協(xié)調(diào)的一系列過程。[3]外部監(jiān)控是指借助有效的外部體系，依靠教師、同伴和監(jiān)控系統(tǒng)等的參與，通過外部力量對學(xué)習(xí)活動進(jìn)行約束和調(diào)節(jié)的一系列過程。自我監(jiān)控是決定學(xué)習(xí)質(zhì)量的主要因素，外部監(jiān)控是保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的有力手段。隨著學(xué)生自我控制能力和自主學(xué)習(xí)水平的逐漸提高，外部監(jiān)控將逐步向自我監(jiān)控轉(zhuǎn)變，漸漸減少直至消失。下面提到的學(xué)習(xí)監(jiān)控，如無特殊說明，指的是外部監(jiān)控。

2.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控缺失的成因分析

據(jù)調(diào)查[4]，在被問到是否愿意接受一定程度的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控來確保學(xué)習(xí)質(zhì)量時，大部分學(xué)生都表示愿意，這說明在缺少約束力的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生對借助外部力量加強自我約束的態(tài)度是積極的。但是,目前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控很缺乏，據(jù)筆者分析，主要有以下兩方面的原因。

（1）學(xué)校對學(xué)習(xí)監(jiān)控重視不夠

學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)缺少配套的管理規(guī)定和實施細(xì)則，具體表現(xiàn)在：對教師網(wǎng)上教學(xué)工作的開展沒有獎懲和管理機(jī)制，導(dǎo)致教師不愿意花太多的精力和時間去關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)；對學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動沒有約束和控制機(jī)制，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，感受不到教師和同學(xué)的關(guān)注，學(xué)習(xí)隨意性大，在學(xué)習(xí)過程中缺少幫助，容易產(chǎn)生孤立感。

（2）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺監(jiān)控功能不足

很多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在學(xué)習(xí)監(jiān)控方面的功能很少，有些平臺僅有記錄學(xué)生學(xué)習(xí)時間和作業(yè)提示等監(jiān)控手段。比如上海金融學(xué)院的課程中心網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺就只有簡單的監(jiān)控學(xué)生有無瀏覽網(wǎng)頁或者某個欄目的功能，對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、登錄次數(shù)、瀏覽時間、發(fā)帖數(shù)量等都沒有相應(yīng)的監(jiān)控。

二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的基本策略

1.注重學(xué)生的特點和實際需要

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控策略的制定要根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析，而不是固定不變的。針對不同的學(xué)生，應(yīng)采取不同的監(jiān)控策略，做到有的放矢。學(xué)生特征分析是學(xué)習(xí)監(jiān)控實施的重要依據(jù)。學(xué)生特征分析包括對學(xué)生的計算機(jī)操作技能、上網(wǎng)條件、學(xué)科背景、學(xué)習(xí)時間等的分析。

以上海金融學(xué)院為例，在計算機(jī)操作技能方面，學(xué)生在入學(xué)前對電腦一般都有一定的了解，大一新生在一年級時都有必修公共基礎(chǔ)課“計算機(jī)基礎(chǔ)（一）”和“計算機(jī)基礎(chǔ)（二）”，所以學(xué)生具備一定的計算機(jī)基礎(chǔ)知識和簡單的編程技能。在上網(wǎng)條件方面，學(xué)校和宿舍上網(wǎng)比較便利，部分學(xué)生擁有私人電腦，所以大多數(shù)學(xué)生具備開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基本物質(zhì)條件。學(xué)校的各個專業(yè)帶有比較明顯的金融特色，金融專業(yè)與信息技術(shù)的關(guān)系越來越緊密，所以學(xué)生對信息化學(xué)習(xí)方式有比較強的偏好。在學(xué)習(xí)時間方面，全日制高校的學(xué)生沒有家庭負(fù)擔(dān)和工作壓力，所以學(xué)習(xí)時間比較充裕，可以把學(xué)習(xí)時間作為監(jiān)控因素之一。

2.注重建立交互機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最大特征就是具有交互性[5]。只有通過交互，教師才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，找到學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題并給予幫助，學(xué)生之間才能形成良性的競爭關(guān)系，從而更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

根據(jù)交互對象的不同，學(xué)習(xí)監(jiān)控可分為自我監(jiān)控、教師監(jiān)控、同伴監(jiān)控、系統(tǒng)監(jiān)控等。自我監(jiān)控對學(xué)生自身的素質(zhì)提出了很高的要求。一些調(diào)查表明，相對于西方國家的學(xué)生，我國學(xué)生整體上呈現(xiàn)“缺乏獨立性、缺乏自主意識、自我控制能力較低”[3]的特征，普遍比較喜歡傳統(tǒng)教學(xué)中的面授，而對網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)缺乏信心。由此可見，在目前的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，完全由學(xué)生“自主”是行不通的。教師監(jiān)控在學(xué)習(xí)監(jiān)控中的作用是需要研究的重要內(nèi)容。從問卷調(diào)查網(wǎng)站“問卷星”的“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)情況的調(diào)查問卷”的調(diào)查結(jié)果看到，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到困難時，最想尋求的幫助對象是教師，所以教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控中的作用舉足輕重。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的主角是學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的作用實施監(jiān)控，讓學(xué)生之間互相監(jiān)督即同伴監(jiān)控是非常有意義的。如果所有的監(jiān)控數(shù)據(jù)都需要人工完成，工作量無疑是巨大的，也無法體現(xiàn)信息技術(shù)的先進(jìn)性，為了減輕人工監(jiān)控的負(fù)擔(dān)和壓力，系統(tǒng)監(jiān)控的作用就很大了。

3.注重建立反饋機(jī)制

反饋就是把學(xué)習(xí)監(jiān)控的結(jié)果告訴學(xué)生。實施學(xué)習(xí)監(jiān)控的目的，就是為了把獲得的學(xué)生學(xué)習(xí)情況以某種形式告訴學(xué)生即反饋給學(xué)生，從而使學(xué)生及時了解自己的學(xué)習(xí)情況，并對自己的學(xué)習(xí)步驟、進(jìn)度和方法等進(jìn)行及時調(diào)整。反饋要做到及時、多樣和全面。

反饋要及時，反饋推遲得越久，效果就越不明顯；反饋要多樣，即反饋的內(nèi)容和形式要多樣，使學(xué)生可以根據(jù)自己的需求和興趣獲取不同內(nèi)容和形式的反饋信息；反饋要全面，即反饋的內(nèi)容應(yīng)該包括所有的監(jiān)控數(shù)據(jù)。給學(xué)生的反饋應(yīng)該盡量積極、正面。

4.注重建立激勵和督促機(jī)制

在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，學(xué)生可以在平時的學(xué)習(xí)過程中接受來自教師或同學(xué)的贊揚、認(rèn)同或批評、督促，可以知道自己在班級中表現(xiàn)的優(yōu)劣。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中要把這種無形卻很有力量的監(jiān)控延續(xù)下去，就需要建立激勵和督促機(jī)制。

激勵作為一種有效的調(diào)控手段，其目的在于讓學(xué)生及時了解其在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的好壞。通常，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)生很難知道其他同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度或?qū)W習(xí)成績等情況。如果把優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)情況適當(dāng)公開，可以對優(yōu)秀學(xué)生起到表揚、激勵的作用，對暫時落后的學(xué)生起到督促、提醒的作用。在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，學(xué)生很容易偏離正常的學(xué)習(xí)軌道，必要的督促不可缺少，應(yīng)及時指出學(xué)生不符合學(xué)習(xí)要求的每一次行為。

三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的實施方法

在網(wǎng)絡(luò)選修課的開展過程中，可以從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理制度和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)兩個方面著手實施網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控。在制度方面，學(xué)校制定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理制度應(yīng)該根據(jù)學(xué)習(xí)監(jiān)控的基本策略，設(shè)計和開展教學(xué)交互活動，規(guī)定教師的工作職責(zé)；在平臺建設(shè)方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)該具備學(xué)習(xí)監(jiān)控的功能。

1.教學(xué)交互活動的設(shè)計

交互是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最大特點，教學(xué)交互活動的設(shè)計對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控至關(guān)重要。綜合不同的交互對象，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互活動一般包含以下幾個方面：

（1） 答疑

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到問題發(fā)帖提問，往往希望立刻得到答復(fù)，所以答疑需要保證一定的實時性。在制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理制度時，可以規(guī)定每門課程的固定答疑時間，比如規(guī)定教師在每周固定時間內(nèi)，在答疑版塊進(jìn)行實時答疑，及時回答學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)提出的問題。除實時答疑外，也要有非實時答疑。非實時答疑可以有一定的滯后性，但要規(guī)定最晚回答時間。

（2） 論壇

在論壇上，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生可以就某些問題進(jìn)行交流和探討。為避免學(xué)生發(fā)帖內(nèi)容與課程內(nèi)容毫無關(guān)系，可以建議教師牽頭發(fā)帖，布置案例或討論的主題，引導(dǎo)學(xué)生圍繞這個案例或主題展開討論。對于學(xué)生發(fā)表的帖子，教師應(yīng)經(jīng)常予以關(guān)注，必要的時候加以指導(dǎo)和提示。

（3） 作業(yè)

作業(yè)不僅是教師檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況的手段，也是學(xué)習(xí)監(jiān)控的反饋形式。對于客觀題比較多的課程，建議采用題庫的形式，由系統(tǒng)對學(xué)生作業(yè)進(jìn)行自動評分。在制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理制度時，應(yīng)該明確規(guī)定教師每周需要布置的作業(yè)次數(shù)，每學(xué)期手工批改作業(yè)的次數(shù)和作業(yè)批改時限等。此外，教師布置的作業(yè)應(yīng)有適當(dāng)?shù)碾y度，并適合網(wǎng)上提交。

（4） 在線測試

在線測試包括單元測試和綜合測試。單元測試通常放在每節(jié)或者每章后面，主要考察學(xué)生對某個或某幾個知識點的掌握情況。教師在進(jìn)行課程設(shè)計時，可在每個學(xué)習(xí)單元后設(shè)計相應(yīng)的測試題，學(xué)生學(xué)習(xí)完一個學(xué)習(xí)單元后通過單元測試來檢查學(xué)習(xí)效果。綜合測試通常放在課程學(xué)習(xí)階段性結(jié)束或者結(jié)束時，目的在于考核學(xué)生的最終成績。可以要求教師設(shè)計一定數(shù)量的模擬試卷，方便學(xué)生自我考察。

（5）小組協(xié)作學(xué)習(xí)

小組組長可以發(fā)起討論的主題，由小組成員跟帖討論，然后由小組組長匯集所有帖子，形成討論報告遞交老師。在此過程中，為了達(dá)到小組學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生之間必然進(jìn)行討論和交流，所以小組協(xié)作學(xué)習(xí)是一種比較有效的同伴監(jiān)控形式。

2.教師工作職責(zé)的明確

教師是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的關(guān)鍵角色，對教師的工作職責(zé)應(yīng)予以明確規(guī)定。教師的工作職責(zé)可包括：

（1）組織開展網(wǎng)上交互活動

教師應(yīng)對交互活動的開展進(jìn)行有效組織和積極引導(dǎo)。交互活動如果沒有教師的參與，可能流于形式或內(nèi)容空洞。為了提高教師網(wǎng)上教學(xué)的積極性，對教師開展網(wǎng)上交互活動的工作量應(yīng)該進(jìn)行量化，明確規(guī)定工作量的計算方式。

（2）組織面授輔導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與面授教學(xué)并不排斥，根據(jù)選修課的特點，可以要求教師在學(xué)期開始和學(xué)期結(jié)束時各安排一次面授輔導(dǎo)。第一次輔導(dǎo)的主要作用是“導(dǎo)學(xué)”，幫助學(xué)生了解本課程的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)要求、考核辦法等。第二次輔導(dǎo)的主要作用是“考前答疑”，對考試的相關(guān)事項進(jìn)行解釋說明。

（3）激勵和督促學(xué)生

對學(xué)生進(jìn)行激勵和督促是教師的一項重要職責(zé)，教師適時給予學(xué)生響應(yīng)、解答、鼓勵甚至提醒，會提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)樂趣。在網(wǎng)上教學(xué)的整個過程中，教師對學(xué)生應(yīng)該積極引導(dǎo)，對學(xué)生取得的進(jìn)步予以肯定，對學(xué)生存在的問題予以糾正。

3.學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計

學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)的功能模塊可分為學(xué)習(xí)時間監(jiān)控模塊、學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控模塊、學(xué)習(xí)交互監(jiān)控模塊和學(xué)習(xí)反饋模塊。

（1）學(xué)習(xí)時間監(jiān)控模塊

學(xué)習(xí)時間監(jiān)控模塊的主要功能是統(tǒng)計學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)時間，包括登錄次數(shù)、在線學(xué)習(xí)時間等。登錄次數(shù)統(tǒng)計包括登錄總數(shù)，某個時間段的登錄次數(shù)，登錄的時間分布表等。網(wǎng)絡(luò)選修課要求學(xué)生注重平時學(xué)習(xí)，所以系統(tǒng)最好能夠統(tǒng)計出某個時間段的登錄次數(shù)或者學(xué)生登錄的時間分布表。在線學(xué)習(xí)時間是記錄學(xué)生登錄系統(tǒng)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容后，從開始學(xué)習(xí)到退出該內(nèi)容學(xué)習(xí)的時間。在線學(xué)習(xí)時間應(yīng)該有一定的長度，低于某個時間長度可以認(rèn)為該次學(xué)習(xí)無效。學(xué)習(xí)時間監(jiān)控可以幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程提供參考依據(jù)，為教學(xué)互動活動安排提供時間參考。

（2）學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控模塊

學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控就是以教學(xué)設(shè)計的模塊或?qū)W時為單位來監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)過程。在課堂教學(xué)中，學(xué)習(xí)進(jìn)度通常由教師掌握；在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)進(jìn)度應(yīng)該由學(xué)生自己控制。但是在學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較為欠缺的情況下，學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控模塊可以幫助學(xué)生有效控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。不同的課程應(yīng)該有不同的學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控策略。有些課程要求學(xué)生學(xué)習(xí)時必須按照課程的知識體系循序漸進(jìn)地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，這樣的課程在學(xué)習(xí)進(jìn)度控制上可以設(shè)置成學(xué)生必須滿足學(xué)習(xí)時間的要求并通過單元測試才能進(jìn)入下一個單元的學(xué)習(xí)。有些課程可以允許學(xué)生自由選擇學(xué)習(xí)順序，這樣的課程通?？梢栽诿總€學(xué)習(xí)單元后設(shè)置一個單元測試，學(xué)生只有測試通過后才能離開該單元的學(xué)習(xí)。此外，學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)控模塊應(yīng)該提供教師查詢某個學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的功能。

（3）學(xué)習(xí)交互監(jiān)控模塊

學(xué)習(xí)交互監(jiān)控模塊主要針對不同的交互活動進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。在答疑、論壇方面，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以包括每個學(xué)生的發(fā)帖次數(shù)、每帖字?jǐn)?shù)、瀏覽問題的次數(shù)以及提供解決方案的次數(shù)等，最好具備成績換算功能，即按照教師預(yù)先定義的換算原則，比如一條帖子算一分，把相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成分?jǐn)?shù)。另外，系統(tǒng)最好有自動過濾灌水帖的功能。在作業(yè)和測試方面，記錄的具體信息可以包括作業(yè)、測試的成績和時間等。最后，系統(tǒng)應(yīng)能把學(xué)生參與討論、答疑、作業(yè)、測試等的成績作加權(quán)統(tǒng)計，計算出平時成績。

（4）學(xué)習(xí)反饋模塊

學(xué)習(xí)反饋模塊要把學(xué)習(xí)監(jiān)控結(jié)果以某種形式告訴學(xué)生，使學(xué)生及時了解自己的學(xué)習(xí)情況，隨時調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度或改變學(xué)習(xí)方法，達(dá)到提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。此外，學(xué)習(xí)反饋模塊還應(yīng)具有激勵和督促的功能。系統(tǒng)可以開放一些信息，比如，學(xué)生之間可以互相察看所選課程和作業(yè)，或根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況建立排行榜，為保證學(xué)生的隱私，排行榜可以設(shè)置成只顯示前幾名學(xué)生的情況，每位學(xué)生只可查看自己的排名等。學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，可以以通知的形式定期提醒學(xué)生，如，“你的學(xué)習(xí)進(jìn)度太慢了，本月你所花時間為X X X。請加快進(jìn)度!”“離最后作業(yè)提交期限還有x x天”“你有X X天沒有參加討論了”，等等。

四、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控實施的關(guān)鍵問題

1.如何發(fā)揮教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控中的作用

目前，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程中，教師作為重要的監(jiān)控力量，并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因，教師監(jiān)控的工作量是巨大的，且這些工作量往往是隱性的，并不被學(xué)校所承認(rèn)，導(dǎo)致很多教師不愿意去實施網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控。解決的途徑有以下幾點：

第一，學(xué)校在制定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理制度中，應(yīng)該明確規(guī)定教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控的工作量、計算和考核方法，以及經(jīng)費報酬等事項。

第二，提高學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)功能模塊的智能化，使之部分代替教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控中的任務(wù)。

第三，把教師的部分學(xué)習(xí)監(jiān)控任務(wù)交給助教。在有研究生的本科院校，可以挑選研究生來完成這個任務(wù)；在沒有研究生的本科院校，可以把一部分工作交給高年級學(xué)生或者成績優(yōu)秀的學(xué)生來完成。當(dāng)然，為了保證質(zhì)量，教師需要做好定期檢查和考核助教的工作。

2.如何合理把握監(jiān)控力度

在建立有效監(jiān)控體系的同時，應(yīng)給學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。監(jiān)控本身不是目的，其目的在于通過監(jiān)控，使學(xué)生獲得教師或者外界的引導(dǎo)和幫助，從而提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，保證學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。監(jiān)控的力度需要根據(jù)學(xué)生特點和實際情況來決定，可以采用先強后弱的方式，隨著學(xué)生自我監(jiān)控能力的提高，慢慢減弱直至最后消失。

[1]黃清云.國外遠(yuǎn)程教育的發(fā)展與研究[M].上海：上海教育出版社，2000.

[2]張海青.網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)監(jiān)控策略設(shè)計研究[D].南京：南京師范大學(xué)，2007.

[3]曹梅.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)監(jiān)控初探[J].中國遠(yuǎn)程教育，2002，（7）：47-49.

[4]姚貞.基于電子學(xué)檔的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程監(jiān)控研究[D].重慶：西南大學(xué)，2009.

[5]陶明華，王斌.網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中監(jiān)控策略和實施方法的研究[J].中國遠(yuǎn)程教育，2010，（3）：60-63.

2012－01－25

李霞，工程師，碩士；朱亞莉，工程師，碩士。上海金融學(xué)院實驗教學(xué)與教育技術(shù)中心（201209）。

責(zé)任編輯 石 子

G434

B

1009—458x（2012）06—0064—04