文丨孫 瑾

（浙江傳媒學(xué)院實驗電視臺，浙江杭州 310018）

作為傳統(tǒng)的傳播媒介，廣播、電視深入千家萬戶，仍然是承擔(dān)現(xiàn)代大眾傳媒的主要手段。根據(jù)2010年中國統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)，到2009年，我國的廣播節(jié)目綜合人口覆蓋率達到了96.31%，各地區(qū)（港澳臺不計）共播出公共廣播節(jié)目2520套，累計全年播出時間為12.265.513小時；電視節(jié)目綜合人口覆蓋率為97.23%，各地區(qū)（港澳臺不計）共播出公共電視3250套，付費電視87套，全年公共電視節(jié)目播出時間為15.776.767小時。我國廣播電視的從業(yè)人員數(shù)量為70.58萬人。[1]如此廣泛的覆蓋面和龐大的節(jié)目播出數(shù)據(jù)，說明廣播、電視等傳媒方式在當(dāng)今社會中仍然是傳播信息的主力。為了從實際情況中了解我國地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，總結(jié)其問題所在，分析其成因，筆者對我國部分省、市的部分廣播、電視臺進行了調(diào)查和訪問，以搜集第一手資料，分析目前我國地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀及成因。

1 我國地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)問題

從調(diào)查的結(jié)果和部分訪談例證中可以總結(jié)，目前我國地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)情況參差不齊，總體情況不容樂觀，各類工作人員在媒介知識、媒介觀念、媒介能力和媒介道德方面均存在或多或少的問題，具體表現(xiàn)如下。

第一，我國地方廣播電視從業(yè)人員具備基本的媒介知識，但是更新速度慢，跟不上大眾傳媒日新月異的發(fā)展腳步。包括廣播電視從業(yè)人員在內(nèi)的我國媒體從業(yè)人員，具有本科以上學(xué)歷的從業(yè)人員占到八成以上的比例，說明這一群體有很強的專業(yè)理論基礎(chǔ)和充分的學(xué)歷教育經(jīng)歷。大部分被調(diào)查者的日常關(guān)注節(jié)目類型中娛樂類排名第一，說明其有職業(yè)敏感性不強，后續(xù)的學(xué)習(xí)動力不足。不考慮年齡、地區(qū)、行業(yè)的差異影響，互聯(lián)網(wǎng)在我國地方廣播電視從業(yè)人員中使用較為普遍，運用這一新興媒介的頻率和時間都高于報刊雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒介。但是筆者在訪談中了解到，大部分從業(yè)人員的知識儲備較落后，還停留在學(xué)校教育水平，在多媒體制作、計算機技術(shù)及新型攝影、剪輯等專業(yè)設(shè)備的應(yīng)用方面跟不上技術(shù)發(fā)展的速度。還有為數(shù)不少的從業(yè)人員在節(jié)目選題和制作方面借鑒多于創(chuàng)造，間接瀏覽各種渠道的信息多于直接的采風(fēng)。

第二，在媒介觀念方面的主要問題是，多數(shù)廣播電視從業(yè)人員以“有社會地位”“薪酬客觀”為目的進入媒體行業(yè)，缺乏基本的責(zé)任意識，無法起到文化創(chuàng)新傳播的目的。首先，媒體從業(yè)人員對傳媒行業(yè)的認識不足，超過半數(shù)的人不能肯定媒介對于大眾的影響力，這種觀念直接導(dǎo)致了一些從業(yè)者入職之后產(chǎn)生不能達到心理預(yù)期的失落感，這種消極情緒無論對于個人的職業(yè)生涯發(fā)展還是廣播電視事業(yè)都是不利的。其次，調(diào)查顯示，幾乎一半的從業(yè)人員對于大眾傳媒持“以受眾為中心”的態(tài)度，筆者認為這是一種被動的態(tài)度，發(fā)展到一定程度之后，我國的廣播電視節(jié)目質(zhì)量將極大受到受眾的喜好和欣賞水平的影響，在目前尚未形成針對受眾的媒介素養(yǎng)教育、受眾的理解、辨析、質(zhì)疑等媒介能力參差不齊的情況下，以受眾為中心的傾向是不負責(zé)任和危險的。

第三，目前我國地方的廣播電視從業(yè)人員媒介能力比較單一，在技能方面缺乏基本的整合能力，難以形成獨擋一面的人才。首先，作為專業(yè)的媒體工作人員，具有辨別虛假新聞、熟練運用新媒介進行信息搜索和辨析是最基本的能力，但是由于各種原因，我國地方廣播電視從業(yè)人員在這方面的表現(xiàn)尚不成熟。另外，由于工作繁忙、績效評價方式等原因，其后續(xù)的教育需求不夠旺盛，學(xué)習(xí)時間和動力嚴重不足?？傊?，在媒介能力方面，普遍存在“先天不足，后天不努力”的問題，這應(yīng)該是作為傳者最應(yīng)該加強的媒介素養(yǎng)教育內(nèi)容。

第四，媒介道德是傳媒行業(yè)的靈魂，但是本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國地方廣播電視從業(yè)人員中創(chuàng)新能力低下，文化產(chǎn)權(quán)意識薄弱，是媒介道德方面的嚴重問題。大部分從業(yè)人員的工作只是在物質(zhì)文化、娛樂文化上低水平復(fù)制，無法對文化、社會國家發(fā)展提出新的思考。另外，有少數(shù)被調(diào)查者對于虛假新聞的認識還很模糊，難以從根源上杜絕虛假新聞的產(chǎn)生。媒體工作人員的價值觀取向過于功利化，存在以金錢和地位衡量其工作崗位的傾向，這也是值得深思和研究的問題。

2 對于我國地方廣播電視從業(yè)人員媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的成因分析

縱觀目前我國地方廣播電視從業(yè)人員中存在的媒介素養(yǎng)問題及當(dāng)前國內(nèi)外對各類人群進行的媒介素養(yǎng)調(diào)查的結(jié)果，本文認為，在媒體從業(yè)者中之所以存在這樣那樣的媒介素養(yǎng)問題，不是單一原因造成的，而是有復(fù)雜的內(nèi)外因素使然。

2.1 社會多元價值觀中某些消極方面不利于從業(yè)人員形成積極的媒介觀念

眾所周知，媒介的功能一是反映現(xiàn)實，一是建構(gòu)現(xiàn)實，因此，現(xiàn)實社會的政治、經(jīng)濟、文化背景和發(fā)展趨勢與媒介傳播之間必然是互相影響、互相作用的關(guān)系，正如有的學(xué)者所述，媒介提供的所有訊息是一定的媒介傳播體制運轉(zhuǎn)的結(jié)果，是政治、經(jīng)濟、文化等多種因素相互作用的結(jié)果。[2]最近媒體頻繁報道的日化用品和方便面集體漲價事例充分說明了媒介與政治、經(jīng)濟之間的關(guān)系。2011年3月份，寶潔、聯(lián)合利華、納愛斯、立白四大日化用品生產(chǎn)商和康師傅等方便面產(chǎn)家紛紛宣稱將于4月初開始大幅度漲價，經(jīng)過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介的大量報道后在民眾中產(chǎn)生了巨大的影響，最終引起了國家相關(guān)部門的注意，各廠家也暫時擱置了漲價計劃。由此可見媒介與現(xiàn)實的互動與相互影響。當(dāng)前我國地方廣播電視從業(yè)人員身處這樣一個大環(huán)境中，其媒介觀念必然受到政治、經(jīng)濟、文化背景和發(fā)展趨勢的影響。當(dāng)今社會處于轉(zhuǎn)型時期，各種思想和觀念交織在一起影響著傳媒的形式和內(nèi)容，沖擊著廣播電視從業(yè)人員的價值觀與媒介觀念。在社會主義核心價值觀尚未完全形成、沒有最終完善，同時社會主義核心價值觀尚未形成所有社會成員的共識，思想與行為存在一定脫節(jié)情況下，部分廣播電視從業(yè)人員的價值觀及其影響下的媒介觀，必然會受到影響與沖擊，進而在節(jié)目中有所體現(xiàn)。

2.2 廣播電視行業(yè)現(xiàn)行的聘任、考評和激勵制度影響了廣電從業(yè)人員能力的提高

從行業(yè)體制上說，我國廣播電視事業(yè)經(jīng)歷了一個從相對行政性壟斷向經(jīng)濟性壟斷過渡的時期。進入21世紀之后，國家適應(yīng)時代發(fā)展需求，對廣播電視業(yè)實行全面的產(chǎn)業(yè)化、集團化改革，人力資源政策的制定也反映了這一變化，我國廣電系統(tǒng)的人員結(jié)構(gòu)普遍實現(xiàn)了年輕化，涌現(xiàn)了一大批高學(xué)歷、素質(zhì)好、能力強的年輕主持人和編輯記者。

聘任制度方面，目前大部分地方廣播電視臺內(nèi)部實行頻道總監(jiān)負責(zé)制，頻道總監(jiān)由臺長聘任，欄目實行制片人制，由總監(jiān)聘任。而制片人在主持人聘用、欄目人員配置和節(jié)目經(jīng)費使用等方面，都擁有較大的自主權(quán)。在“編制”越來越稀少且逐漸淡出從業(yè)人員視線的情況下，從中央到地方的廣播電視臺先后采用了“人才派遣制”、“合同聘任制”、“臨時工”等形式的聘任制度，沒有固定的收入和保險，大部分以稿費的形式發(fā)放報酬。在經(jīng)濟效益好的廣播電視臺工作的編輯、記者等從業(yè)人員憑借專業(yè)技能和所在欄目的收視情況尚能得到可觀的報酬，但也有一些從業(yè)人員只能靠稿費收入過著很窘迫的生活。同時，存在相當(dāng)數(shù)量的從業(yè)人員為了吸引眼球，采取過渡煽情、夸張甚至造假的手段“編”新聞，于是，各種假新聞層出不窮。

職業(yè)資格和考評方面，國家廣電總局在2004年6月頒布了《廣播電視編輯記者、播音員主持人資格管理暫行規(guī)定》（國家廣播電影電視總局令第26號）。該《暫行規(guī)定》制定了廣播電視編播人員的資格考試、執(zhí)業(yè)注冊、證書發(fā)放與管理等資格認定制度。該文件要求資格考試每年舉行一次，實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標準；在考試合格后，取得合格證且在制作、播出機構(gòu)相應(yīng)崗位有實際工作經(jīng)驗滿1年的人員，只要符合相關(guān)規(guī)定，有其所在制作、播出機構(gòu)按注冊程序提交執(zhí)業(yè)資格申請，就可以頒發(fā)相應(yīng)崗位的資格證書，這是廣播電視從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)憑證。不過這個資格證書并不是終身制的，需要二年續(xù)辦一次。廣播電視從業(yè)資格考試制度自2005年12月第一次實行之后，一直沿用到現(xiàn)在，且越來越規(guī)范和嚴格，促使一批又一批的從業(yè)人員堅持不懈地進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。[3]但是隨著考試的程式化模式日益成熟，逐漸顯露出應(yīng)試和從業(yè)人員機械化學(xué)習(xí)、功利性備考的弊端。

在薪酬激勵制度方面，其考評標準相比改革以前的“論資排輩”更加合理和科學(xué)，很多廣電部門采取按崗定酬與按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬相結(jié)合，以崗位工資為主要內(nèi)容的分配辦法，推行年薪制，財務(wù)分配采取工效掛鉤，績效考評，獎金根據(jù)預(yù)算由頻道、頻率自主分配，突出表現(xiàn)在：拉開分配檔次；所有獎金、福利按規(guī)定提?。挥糜诳冃Э荚u，平時及時兌現(xiàn)?？己朔謨?yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格，年度考核分為優(yōu)秀、良好的晉升或保持原位，合格的保持原位，不合格的下降一級。[4]

薪酬激勵制度，其初衷是促進廣播電視從業(yè)人員堅持學(xué)習(xí)、積極探索、勇于創(chuàng)新，最終目的是提高節(jié)目質(zhì)量，在多數(shù)情況下能起到有效作用。但是本文的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，不少從業(yè)人員稱各種考試、培訓(xùn)、進修使他們疲于應(yīng)對，只求能“通過”，獲得相應(yīng)獎勵就好，對自身的素質(zhì)提升并沒有多少明顯的作用。整個行業(yè)對從業(yè)人員媒介能力培養(yǎng)提高并沒有形成長效機制，重使用輕培養(yǎng)的情況比較嚴重，從業(yè)人員的工作經(jīng)驗與理論學(xué)習(xí)、相互交流并沒有形成良性互動，導(dǎo)致了從業(yè)人員能力無法滿足社會與媒體發(fā)展的需要。

2.3 廣播電視從業(yè)人員的職業(yè)觀、價值觀不利于形成高尚嚴格的媒介道德

文化產(chǎn)權(quán)意識淡薄，物質(zhì)力量大于個人理想，以薪資水平和社會地位選取工作崗位，這些觀念在目前我國地方廣播電視從業(yè)人員中普遍存在。經(jīng)調(diào)查，眾多編輯、記者等從業(yè)人員是由于在廣電系統(tǒng)福利待遇高、傳媒行業(yè)具有影響力，能帶來隱性收入等等原因，排除種種困難躋身其中。一些高校畢業(yè)生和專業(yè)并不對口的年輕人，即使沒有編制、沒有保險，甚至沒有固定工資，也紛紛找門路、托關(guān)系競相進入廣播電視行業(yè)實習(xí)、工作。抱有這些觀念的從業(yè)者數(shù)量遠遠大于為了實現(xiàn)個人理想，為了社會、公益的需求投身廣播電視事業(yè)的人。而在實際工作中，后者才是形成高尚的媒介道德，做好廣播電視工作，合理發(fā)揮媒介作用的前提動機。地方廣播電視從業(yè)人員應(yīng)該清楚地認識到，媒介作為一種介質(zhì)或工具，其作用就是讓生活在社會中的人們暢通地進行信息溝通和交流，既要看到媒介在當(dāng)今社會的重要性，又不過分夸大其功能，認為自己在所謂的“喉舌”機構(gòu)工作，掌控著輿論的導(dǎo)向，有某種威懾力，這些都是從業(yè)人員不正確的觀念。地方廣播電視從業(yè)人員除了把媒體工作看做是一種謀生的手段之外，更重要的認識到作為傳媒人的社會責(zé)任和職業(yè)道德。

從業(yè)人員的功利心態(tài)，逐漸演變?yōu)橹丶寄茌p修養(yǎng)，重效益輕品質(zhì)，重影響輕內(nèi)涵的媒介道德思維，在學(xué)習(xí)和工作中表現(xiàn)浮躁，急功近利，忽視自我能力的提升，修養(yǎng)的積累，忽視節(jié)目的創(chuàng)新性、藝術(shù)性與文化性，更在其創(chuàng)造的媒介產(chǎn)品中流露出了物質(zhì)利益至上，娛樂吸引眼球至上的不良媒介道德。媒介道德是媒介素養(yǎng)的重心。觀念的一時混亂不清可以重新樹立，能力與知識的缺乏可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)，而道德品質(zhì)的培養(yǎng)則需要較長時間的熏陶與教育。一旦功利性的媒介道德形成其影響與危害則是全面而嚴重的。

2.4 傳媒院校的媒介素養(yǎng)教育缺失導(dǎo)致從業(yè)人員媒介知識的缺乏

由于我國傳媒事業(yè)的飛速發(fā)展，傳播手段多樣化，新聞從業(yè)者被廣大民眾崇拜和追捧，傳媒專業(yè)和傳媒院校成為熱門并且迅速發(fā)展壯大。廣播電視行業(yè)作為傳統(tǒng)媒介，進入21世紀之后在人事制度、技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展思路方面不斷變革。在傳播手段日益便捷，傳播方式越發(fā)多樣，受眾人群不斷擴大的新形勢下，我國的傳媒院校和開設(shè)傳媒專業(yè)的其他院校僅僅做到了量的增加，卻少有質(zhì)的提升。媒介素養(yǎng)教育，自1997年中國社科院副研究員卜衛(wèi)發(fā)表了中國大陸第一篇系統(tǒng)論述媒介素養(yǎng)教育的論文《論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法》之后，越來越多的學(xué)者注意到這一新興領(lǐng)域，并且預(yù)見其重要性和開展的必要性，但是到目前為止，我國的傳媒院校在理論探索領(lǐng)域多集中在借鑒和總結(jié)，在實踐中更是小踏步行動，尚未形成媒介素養(yǎng)的規(guī)模化教學(xué)，只有寥寥幾所院校開展了媒介素養(yǎng)研究。

正是由于媒介素養(yǎng)類課程的缺失，學(xué)生與從業(yè)人員在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中難以構(gòu)建完整的媒介知識理論體系，以單純的技術(shù)技巧為學(xué)習(xí)的重點，以短期內(nèi)上手快、見效快為主要學(xué)習(xí)目標。雖然感覺上此類人員有所收獲、學(xué)有所成，但是缺乏繼續(xù)自我教育學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，一旦技術(shù)更新，理念更新，所學(xué)則不能為所用；平時依靠的技術(shù)與技巧也以應(yīng)用為主，沒有創(chuàng)新的能力與基本思路方法，只能限于簡單的模仿抄襲之中。因此媒介素養(yǎng)教育的缺失是從業(yè)人員媒介素養(yǎng)知識缺乏的重要原因。

尚未成熟的市場經(jīng)濟、文化的多元發(fā)展和非主流思想的流行，以及改革中的廣播電視行業(yè)人事制度，是影響當(dāng)前我國地方廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)的外在大環(huán)境；傳媒院校媒介素養(yǎng)教育的缺失則是造成其媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀令人堪憂的根本原因。一來傳媒院校作為教育機構(gòu)，理論建設(shè)和實踐操作上不能適應(yīng)新形勢、滿足新要求，少有針對在校的廣播、電視傳播專業(yè)的學(xué)生——未來的廣播電視從業(yè)人員開設(shè)的媒介素養(yǎng)教育課程，從根源上制約了其畢業(yè)之后走上工作崗位的媒介素養(yǎng)狀況。二來傳媒院校作為科研和社會服務(wù)機構(gòu)，還承擔(dān)著為廣大從業(yè)人員提供知識養(yǎng)分、進行再教育的重任，對媒介素養(yǎng)教育的缺失，就不能為從業(yè)人員帶來這方面的養(yǎng)分，不能改善其媒介素養(yǎng)狀況。

總之，廣泛開展針對廣播電視從業(yè)人員的媒介素養(yǎng)教育迫在眉睫，各級各類傳媒院校應(yīng)站在理論和實踐的第一線，各大師范院校應(yīng)充分利用其教育、科研優(yōu)勢，為媒介素養(yǎng)教育提供科學(xué)可行的教學(xué)設(shè)計方案，培養(yǎng)媒介素養(yǎng)教育的師資力量，以加快速度補充我國在此領(lǐng)域的空白。

[1]中華人民共和國國家統(tǒng)計局編.中國統(tǒng)計年鑒. 2010.

[2]卜 衛(wèi). 論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法. 當(dāng)代傳播,1997(1)：33-43.

[3]余 佳. 改革開放以來中國廣播電視人力資源政策研究. 湖南大學(xué),2009(9):67-88.

[4]戴永陽. 廣電人事制度中崗位績效管理初探. 東南傳播,2007(11)101-121.