樂(lè)艷麗 龐 紅 黃愛(ài)婷

（中國(guó)人民解放軍空軍預(yù)警學(xué)院圖書(shū)館 湖北 武漢 430019）

1 院校圖書(shū)館人文氛圍的內(nèi)涵

軍事院校人文氛圍是一種看不見(jiàn)、摸不著的無(wú)形的力量，是人與人關(guān)系的相互影響，是一種巨大的推動(dòng)力量，簡(jiǎn)單講就是學(xué)員的精神培養(yǎng)環(huán)境。對(duì)軍事院校圖書(shū)館而言，人文氛圍是圖書(shū)館的口碑，它是在長(zhǎng)期的過(guò)程中形成的一種良好的互動(dòng)，體現(xiàn)了以學(xué)員為主體的讀者對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)可程度，影響著圖書(shū)館在讀者心中的形象，也是吸引讀者進(jìn)入圖書(shū)館、利用圖書(shū)館的重要因素。

2 軍事院校圖書(shū)館人文氛圍的現(xiàn)狀

良好的院校圖書(shū)館人文氛圍應(yīng)該具有凝聚、激勵(lì)和鮮明的導(dǎo)向作用，但是據(jù)筆者調(diào)查，目前，各院校圖書(shū)館還或多或少存在著各種不足的情況。

2.1 激勵(lì)作用不強(qiáng)

制度文化是院校為保證正常的教學(xué)、科研等活動(dòng)制定的各種規(guī)章制度，是校園文化順利、健康發(fā)展的重要保障。良好的院校圖書(shū)館制度文化具有激勵(lì)讀者與圖書(shū)館員的雙重作用。院校圖書(shū)館是學(xué)員學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，是學(xué)員的第二課堂，所以圖書(shū)館日常秩序的好壞直接可以反映出院校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)情況。圖書(shū)館不僅要制定各種規(guī)章制度，提高人員素質(zhì)，改善服務(wù)手段，樹(shù)立良好的館風(fēng)，而且要以讀者中心，積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以一流的服務(wù)滿足讀者的需求。目前，很多院校圖書(shū)館功能還停留在傳統(tǒng)模式上，圖書(shū)館的文化氛圍沒(méi)有被很好地體現(xiàn)出來(lái)，圖書(shū)館員與讀者的良性互動(dòng)還沒(méi)有形成。學(xué)員來(lái)到圖書(shū)館后，僅僅只是借還書(shū)，至多上電子閱覽室瀏覽下網(wǎng)頁(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，幾乎沒(méi)有感受到圖書(shū)館的人文氛圍，以及圖書(shū)館催人奮進(jìn)的激勵(lì)作用。

2.2 凝聚力不夠

軍事院校是培養(yǎng)素質(zhì)全面的軍事人才的地方，應(yīng)該具有深厚的文化底蘊(yùn)和濃郁的人文氛圍。這種底蘊(yùn)和氛圍理應(yīng)滲透于圖書(shū)館的各個(gè)方面，通過(guò)良好的圖書(shū)館人文氛圍來(lái)吸引和凝聚廣大讀者。然而，近年來(lái)，由于各種原因，部分院校圖書(shū)館都不同程度地出現(xiàn)了“網(wǎng)吧化”現(xiàn)象，再加上軍事院校實(shí)行的是封閉式管理，因此，利用上網(wǎng)娛樂(lè)來(lái)吸引讀者成為一種病態(tài)方式。據(jù)某院校調(diào)查，65%以上的讀者(其中主要是大一、大二的學(xué)員)在圖書(shū)館電子閱覽室里都是網(wǎng)上聊天、玩游戲、看電影等，只有35%的讀者在利用圖書(shū)館電子閱覽室提供的信息資源來(lái)學(xué)習(xí)。作為大學(xué)靈魂的圖書(shū)館的學(xué)習(xí)性、學(xué)術(shù)性、教育性特征正在逐漸淡化，而作為輔助的網(wǎng)上娛樂(lè)卻喧賓奪主，占據(jù)了主體地位，導(dǎo)致院校圖書(shū)館應(yīng)有的人文氛圍、學(xué)術(shù)氣息逐漸削弱。因此，有必要進(jìn)一步強(qiáng)化圖書(shū)館的主體功能，增強(qiáng)圖書(shū)館的人文吸引力。

2.3 人文導(dǎo)向不明顯

對(duì)于軍隊(duì)院校而言，良好的圖書(shū)館人文氛圍應(yīng)具有一定的引導(dǎo)、約束等輻射作用。圖書(shū)館優(yōu)美的環(huán)境、完善的規(guī)章制度、良好的管理等均對(duì)學(xué)員的思想和行為有引導(dǎo)、約束作用，這種引導(dǎo)和約束作為內(nèi)在的心理力量，對(duì)學(xué)員樹(shù)立正確的軍人核心價(jià)值觀、規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn)及行為起著自我調(diào)節(jié)、自我管理的作用。如圖書(shū)館內(nèi)倡導(dǎo)自律充滿信任的語(yǔ)錄牌、軍隊(duì)英模肖像和名言等，能對(duì)讀者起到約束督促的效果。而濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、大量的藏書(shū)、寧?kù)o幽雅的借閱空間、合理布置的書(shū)架、有序排列的書(shū)籍文獻(xiàn)等，使學(xué)員自覺(jué)或不自覺(jué)地在道德品質(zhì)和社會(huì)公德方面受到教育。軍隊(duì)院校培養(yǎng)目標(biāo)明確，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，應(yīng)體現(xiàn)出鮮明的軍事特色，利用圖書(shū)館的人文優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)員積極努力學(xué)習(xí)、投身于國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)。然而，功利主義因素的影響使得部分院校圖書(shū)館大搞建設(shè)，而建設(shè)的過(guò)程中，則只注重了硬環(huán)境的奢華，而忽略了軟環(huán)境的重要性。

3 營(yíng)造軍事院校圖書(shū)館濃厚人文氛圍的途徑

院校圖書(shū)館人文氛圍是種無(wú)形的巨大力量，對(duì)圖書(shū)館和讀者都有一定的作用。那么如何營(yíng)造院校圖書(shū)館的人文氛圍呢?筆者認(rèn)為，軍事院校圖書(shū)館氛圍的營(yíng)造應(yīng)從物質(zhì)文化氛圍、精神文化氛圍、和學(xué)術(shù)文化氛圍三個(gè)方面入手。

3.1 營(yíng)造良好的物質(zhì)文化氛圍

3.1.1 硬件設(shè)施建設(shè)

院校圖書(shū)館的硬件設(shè)施建設(shè)，著眼點(diǎn)應(yīng)在于經(jīng)濟(jì)實(shí)用便于發(fā)展，而不在于館舍的奢華。高等院校的圖書(shū)館一般都是學(xué)校的標(biāo)志性建筑，其位置和形態(tài)通常能體現(xiàn)出鮮明的院校特色。軍事院校由于自身的特殊性，校園規(guī)模通常較小，在圖書(shū)館的建設(shè)上，應(yīng)做到統(tǒng)籌兼顧，最好選擇校園的中心地帶，方便學(xué)員、教職員工。同時(shí)還要與周圍的自然環(huán)境和生態(tài)環(huán)境相統(tǒng)一，要具有濃郁的軍營(yíng)文化氣息。館內(nèi)環(huán)境應(yīng)合理布局，構(gòu)造最大的空間。正廳要有寬闊的大型閱覽室，烘托出圖書(shū)館人的博大胸懷。內(nèi)裝飾應(yīng)具有一定的藝術(shù)審美性，典雅大氣，可在館內(nèi)廣植花木，用雕塑、盆景、假山、水池等點(diǎn)綴，襯托建筑物，營(yíng)造讀書(shū)養(yǎng)性的好氣氛。也可以設(shè)置地軍營(yíng)特色文化展示長(zhǎng)廊，展示軍營(yíng)特色文化精品?？傊谟布O(shè)施上，圖書(shū)館整體要有院校軍兵種特色，體現(xiàn)出精神、物質(zhì)的和諧統(tǒng)一。

3.1.2 文獻(xiàn)資源建設(shè)

文獻(xiàn)資源建設(shè)是院校圖書(shū)館的基礎(chǔ)，是更好地服務(wù)于讀者的前提條件，也是營(yíng)造良好的圖書(shū)館人文氛圍的重要條件。其館藏既要滿足學(xué)員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的需要，又要滿足學(xué)生提高人文素質(zhì)的需要。因此，院校圖書(shū)館必須做好文獻(xiàn)資源采訪工作，做好資源調(diào)查和利用研究，保證館藏的針對(duì)性、連續(xù)性和完整性。要做好館藏資源優(yōu)化，保證館藏質(zhì)量，要適當(dāng)增加有關(guān)精神文化建設(shè)、文化建設(shè)等方面的書(shū)刊，以滿足校園文化建設(shè)的需要。院校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源分為兩部分：一是傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源，二是以網(wǎng)絡(luò)為載體、數(shù)字比特為存儲(chǔ)方式的電子資源。隨著電子資源的大量涌現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，高校圖書(shū)館館藏信息結(jié)構(gòu)正在發(fā)生明顯而深刻的變化。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)讀者需求，合理配置圖書(shū)館印刷型文獻(xiàn)與數(shù)字資源的比例，讓二者形成互補(bǔ)的關(guān)系。因此，要加強(qiáng)信息資源的建設(shè)和開(kāi)發(fā)，努力營(yíng)造文獻(xiàn)性和數(shù)字化相統(tǒng)一、虛擬和實(shí)體館藏相結(jié)合的圖書(shū)館文化。

3.2 營(yíng)造和諧的精神文化氛圍

3.2.1 服務(wù)育人的辦學(xué)理念

服務(wù)育人是圖書(shū)館的固有特性。新時(shí)期，院校圖書(shū)館要不斷深化改革，積極探索新思路、新方法，優(yōu)化服務(wù)方式，拓寬服務(wù)范圍，有效提高服務(wù)水平和質(zhì)量。改變被動(dòng)服務(wù)的模式，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，積極采用新技術(shù)、新辦法，努力做好讀者導(dǎo)讀工作，當(dāng)好讀者的向?qū)Ш皖檰?wèn)，引導(dǎo)讀者多讀書(shū)、讀好書(shū)，真正做到“讀有所得，讀有所用”。

3.2.2 人性化服務(wù)氛圍

要深入讀者，充分了解讀者的信息需求，根據(jù)廣大師生的文獻(xiàn)信息需求，根據(jù)軍事院校讀者群體的不同特點(diǎn)及文獻(xiàn)信息需求的規(guī)律、傾向，確定圖書(shū)館應(yīng)配置的信息數(shù)量、內(nèi)容、質(zhì)量和形式等。比如進(jìn)行讀者座談會(huì)，使館員與讀者面對(duì)面地交流;或是進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;使圖書(shū)館網(wǎng)站上的“讀者薦書(shū)”等功能得以真正付諸實(shí)踐，從人性層面去關(guān)心讀者、體貼讀者，對(duì)讀者懷有一片關(guān)愛(ài)之心。通過(guò)人性化的服務(wù)，來(lái)傳遞學(xué)校的關(guān)懷與責(zé)任，讓學(xué)生能夠在學(xué)校的各個(gè)角落時(shí)刻都感覺(jué)到溫暖。這樣，才會(huì)激起學(xué)生內(nèi)心對(duì)學(xué)校的認(rèn)同，產(chǎn)生歸屬感，同時(shí)感覺(jué)到自己是學(xué)校一員，才會(huì)身體力行承擔(dān)學(xué)校成員的責(zé)任。

3.3 營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)文化氛圍

3.3.1 良好的學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)氛圍是院校圖書(shū)館的一種隱性的教育職能，是人文氛圍的重要方面。院校圖書(shū)館是為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)德、智、體等全面發(fā)展的高級(jí)軍事人才，因此，在日常管理上，應(yīng)消除學(xué)員心中的“網(wǎng)吧化”印象，利用優(yōu)秀的人文作品來(lái)促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，電子閱覽室管理人員可以通過(guò)積極巡視、軟件過(guò)濾、遠(yuǎn)程監(jiān)控等技術(shù)手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予制止和教育。教育學(xué)員注意網(wǎng)絡(luò)中的各種陷阱和誘惑，自覺(jué)抑制不良信息和錯(cuò)誤思想；教育讀者把握上網(wǎng)和游戲的時(shí)間和頻率，正確處理上網(wǎng)、游戲與學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)員正確利用圖書(shū)館的各類資源。為實(shí)現(xiàn)軍事院校調(diào)整改革對(duì)圖書(shū)館提出的新要求，全體圖書(shū)館員也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，掌握新知識(shí)和新技能，在信息服務(wù)的環(huán)境中，承擔(dān)起“現(xiàn)代技術(shù)輔導(dǎo)員”、“網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航員”等時(shí)代賦予的新角色，打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的圖書(shū)館。

3.3.2 開(kāi)展學(xué)術(shù)研究

學(xué)術(shù)研究是一種高品位的活動(dòng)，是院校圖書(shū)館乃至院校水平檔次的體現(xiàn)，而良好的學(xué)術(shù)氛圍是院校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)?？梢岳弥苣┒ㄆ谘?qǐng)軍內(nèi)外一些知名專家教授舉辦人文、科技講座，吸引廣大教員、學(xué)員參加，提升院校圖書(shū)館的整體學(xué)術(shù)水平。同時(shí)，可以根據(jù)圖書(shū)館自身情況，積極鼓勵(lì)館員開(kāi)展學(xué)術(shù)研究。事實(shí)證明，凡是學(xué)術(shù)成果豐碩的高校圖書(shū)館，其館員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、管理水平及圖書(shū)館的各項(xiàng)工作也是同行的榜樣。首先，定期開(kāi)展館內(nèi)各部門(mén)之間的學(xué)術(shù)討論，鼓勵(lì)館員間交流、討論，同時(shí)要求館員開(kāi)展崗位研究，要細(xì)心觀察，總結(jié)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成文件資料，匯編成冊(cè)。其次，鼓勵(lì)館員參與與圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)相關(guān)的科研工作，領(lǐng)導(dǎo)要身體力行，帶頭從事科研活動(dòng);要建立健全學(xué)術(shù)研究的規(guī)章制度，做好統(tǒng)計(jì)工作;要建立科研檔案，根據(jù)學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)的大小進(jìn)行立功受獎(jiǎng)，并以此作為圖書(shū)館工作人員聘任、評(píng)優(yōu)等的依據(jù)。

［1］巴斯貝恩.永恒的圖書(shū)館[M].上海:上海人民出版社,2011.

［2］丁美華.論高校圖書(shū)館之人性化服務(wù)[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào),2008(6).

［3］陳振英.人文建設(shè)對(duì)大學(xué)圖書(shū)館發(fā)展的促進(jìn)作用[J].圖書(shū)館建設(shè)，2009(7).

［4］邵建萍.感受圖書(shū)館的人性化服務(wù)：赴新加坡圖書(shū)館學(xué)習(xí)參觀有感[J].新世紀(jì)圖書(shū)館,2008(3).

［5］楊潔.高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)策略研究[J].現(xiàn)代情報(bào),2007(11).

［6］曾海芳.做好信息時(shí)代圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的思考[J].科技資訊,2011(18).

［7］陳旻.淺述圖書(shū)館中的人文科學(xué)[J].黑龍江科技信息,2012(03).