楊海春
(鶴崗市人民醫(yī)院圖書館 黑龍江 鶴崗 154101)
北京圖書館引進20臺電腦建立了我國圖書館第一個電子閱覽室。自此,我國圖書館電子閱覽室的發(fā)展序幕徐徐拉開。至今,在全國的圖書館中已經(jīng)擁有了一大批規(guī)模宏大、設(shè)備先進、管理科學(xué)的電子閱覽室,圖書館電子閱覽室在圖書館的信息服務(wù)中越來越發(fā)揮著重要的作用。
20世紀末,計算機存儲技術(shù)快速發(fā)展,信息的存儲介質(zhì)不斷更新。電子型文獻的大量出現(xiàn),導(dǎo)致了電子閱覽室的產(chǎn)生。1995年北京圖書館率先建立起第一個電子閱覽室,正是這個只有20臺微機的電子閱覽室,作為一種新生事物,開始了我國電子閱覽室的發(fā)展之路。做為一個中小型圖書館,2004年建立了電子閱覽室,在此后的5年里,電子閱覽室發(fā)揮了其它媒介不可替代的作用和影響,受到讀者的歡迎。
不同的風格和色彩,會產(chǎn)生不同的心理效果,甚至是影響到人的情緒,這已是共識。而且照明、家具必須符合人體力學(xué)特征。其次是經(jīng)濟適用、美觀大方。電子閱覽室的內(nèi)部設(shè)計,都應(yīng)以滿足特定讀者需求為依據(jù),以此確定風格定位。鶴崗市圖書館電子閱覽室采用通透隔斷進行空間劃分,用藍色的隔斷,給人以清新、靜謐的感覺。簡單、樸素、潔凈的環(huán)境,給讀者提供了安靜的環(huán)境。
電子閱覽室與網(wǎng)吧的區(qū)別不在于計算機技術(shù),而在于服務(wù)內(nèi)容。公共圖書館電子閱覽室依托圖書館特色文獻數(shù)據(jù)庫,給讀者提供特定的網(wǎng)絡(luò)信息資源,通過網(wǎng)絡(luò)信息處理技術(shù)的應(yīng)用,提升了圖書館的服務(wù)效果。圖書館電子閱覽室提供的主要是經(jīng)過規(guī)范和整序了的數(shù)字化文獻信息。讀者進入電子閱覽室以查找資料和利用館內(nèi)數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)資源來查找學(xué)習(xí)資料、論文、科研資料為主要目的。當然,公共圖書館電子閱覽室同網(wǎng)吧有類似領(lǐng)域,也承擔一部分大眾文化服務(wù)功能,如網(wǎng)聊、交友、游戲、通信等大眾娛樂休閑內(nèi)容。但這是滿足公眾不同層次精神文化生活需要,只要控制在健康有益的范疇內(nèi),對此應(yīng)該包容。
隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)發(fā)展的突飛猛進,社會信息化進程不斷推進,互聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度、力度、深度和廣度影響著廣大未成年人的學(xué)習(xí)和成長。網(wǎng)絡(luò)的不良信息也毒害了許多未成年人,以致許多老師、家長談“網(wǎng)”色變。針對未成年人上網(wǎng)問題,如鶴崗市圖書館為了給青少年讀者創(chuàng)造一個“綠色”放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,在電子閱覽室開通了黑龍江省圖書館的“青少年綠茵網(wǎng)”,“綠茵網(wǎng)”以其健康、安全的特點,立即得到了學(xué)生、家長及全社會各界的關(guān)注?!熬G茵網(wǎng)”成功的過濾掉黃、賭、毒、反動、暴力等不良網(wǎng)站,合理限制未成年人網(wǎng)絡(luò)聊天和游戲時間,引領(lǐng)未成年人登陸健康有益網(wǎng)站;同時向未成年人提供豐富多彩的多媒體光盤閱覽和影片欣賞。目前已接待青少年上網(wǎng)近萬人次,受到未成年人的廣泛喜愛和家長的一致贊譽。
這是電子閱覽室建設(shè)的最初功能,也是電子閱覽室最主要的功能。電子文獻的大量出現(xiàn),導(dǎo)致了電子閱覽室的產(chǎn)生。電子閱覽室主要為讀者提供光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、館藏書目數(shù)據(jù)庫等電子文獻的查詢和閱覽服務(wù)。如鶴崗市圖書館電子閱覽室開放8個全文數(shù)據(jù)庫:CNKI、萬方、國研、中宏、龍源、方正、書生、讀秀,價值,使讀者進入電子閱覽室以查找資料,利用數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)資源來查找學(xué)習(xí)資料、論文、科研資料為主要目的,從而提升了電子閱覽室服務(wù)層次。
“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是電子閱覽室的基本功能之一“。圖書館電子閱覽室因其具備良好的上網(wǎng)條件而成為廣大讀者與互聯(lián)網(wǎng)之間的紐帶。讀者利用電子閱覽室來瀏覽新聞、傳遞信息、休閑娛樂,充分享受著網(wǎng)絡(luò)帶給他們的方便和快樂。許多電子閱覽室因其具有完善的硬件設(shè)備,肩負著讀者培訓(xùn)工作。如鶴崗市圖書館配備了多功能報告廳,實現(xiàn)了培訓(xùn)功能的開展,利用春節(jié)和假日播放愛國主義影片,同時將培訓(xùn)室與電子閱覽室分開。
時至今日,圖書館建設(shè)的一大批大規(guī)模電子閱覽室設(shè)備老化,趨于報廢。是去還是留,是更新設(shè)備還是更新觀念,這是圖書館迫切需要解決的現(xiàn)實問題。縱觀電子閱覽室的發(fā)展歷程,結(jié)合當前電子閱覽室的現(xiàn)狀,我們可以對電子閱覽室未來發(fā)展作出以下預(yù)測。
當上網(wǎng)途徑與上網(wǎng)需求之間缺口很大的時代,大規(guī)模電子閱覽室能夠擁有很高的利用率,充分體現(xiàn)了其價值。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和通訊技術(shù)的發(fā)展,所有聯(lián)網(wǎng)計算機變成了一個沒有圍墻的巨大“虛擬電子閱覽室”。在這個虛擬的世界里,一樣可以實現(xiàn)實體電子閱覽室的各項功能。因此,大規(guī)模的實體電子閱覽室將難以保證上座率和利用率,逐漸失去存在的必要。況且,大規(guī)模的電子閱覽室管理成本高,不利于節(jié)約。同時,新?lián)Q代需要大量的資金和時間也是一個繞不開的話題。
大規(guī)模電子閱覽室將逐漸消亡,取而代之的則是小規(guī)模、特色化的電子閱覽室。未來圖書館將通過小規(guī)模特色電子閱覽室、無線局域網(wǎng)和公共區(qū)域安設(shè)的網(wǎng)絡(luò)終端三種途徑來滿足讀者的上網(wǎng)需求。小規(guī)模的電子閱覽室,因更新?lián)Q代成本低,既滿足了用戶對機器質(zhì)量的要求,又方便了管理和維護,必將受到重視。而特色是生存和發(fā)展的保障,電子閱覽室必須充分利用自己豐富的學(xué)術(shù)資源、專業(yè)的文獻檢索輔導(dǎo),優(yōu)雅的上機環(huán)境,良好的學(xué)習(xí)氛圍,在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式上創(chuàng)造自己的特色。
電子閱覽室的虛擬化是針對實體電子閱覽室而提出來的,它主要體現(xiàn)在以下兩個方面;第一,讀者可以通過圖書館無線網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)終端利用電子資源。無線網(wǎng)絡(luò)無論是硬件架設(shè)還是在使用機動性等方面均比有線網(wǎng)絡(luò)有優(yōu)勢。在建設(shè)成本上,無線網(wǎng)絡(luò)顯得更有彈性。第二,讀者可以通過一些技術(shù)手段在館外利用圖書館電子資源。電子閱覽室并不是圖書館電子資源與讀者之間唯一橋梁。所有可以利用圖書館電子資源的網(wǎng)絡(luò)終端從某種意義上說構(gòu)成了一個巨大的虛擬電子閱覽室。電子閱覽室的虛擬化是計算機通訊發(fā)展的必然結(jié)果。對于圖書館來說,這樣可以節(jié)約成本和管理成本,集中更多的人力、物力和財力用于電子資源的建設(shè)。
“免費服務(wù)精神理應(yīng)深入到圖書館的每一個角落”。2002年《IFLA因特網(wǎng)宣言》出臺,聲稱“圖書館和信息服務(wù)機構(gòu)要向公眾提供對因特網(wǎng)信息的無障礙獲取,支持團體、個人自由地獲取知識,取得事業(yè)的發(fā)展和成功?!边@一宣言表明,國際圖書館界對圖書館免費服務(wù)的關(guān)注已從書刊借閱等傳統(tǒng)意義上的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)計算機等傳統(tǒng)意義上的非基礎(chǔ)服務(wù)。事實上,目前,發(fā)達國家的多數(shù)圖書館電子閱覽室都向公眾提供免費服務(wù),在我國港澳地區(qū)免費服務(wù)也是一種主流,例如香港公共圖書館、澳門公共圖書館、香港大學(xué)圖書館、澳門大學(xué)圖書館等均免費提供上機和電子文獻瀏覽服務(wù)。這幾年,在內(nèi)地也已經(jīng)有越來越多的圖書館開始嘗試電子閱覽室的免費服務(wù)。由此可以預(yù)見,在不久的將來電子閱覽室提供免費服務(wù)將是大勢所趨。
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