陳大維
(大興安嶺地區(qū)圖書館 黑龍江 大興安嶺 165000)
電子科技與通信技術(shù)的結(jié)合,使人類處在一個全新的環(huán)境——數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。所謂數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,是在電子通信技術(shù)基礎(chǔ)上,構(gòu)建的寬帶、高速、廣域型數(shù)字式網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,分散于不同位置的信息以數(shù)字方式貯存,通過網(wǎng)絡(luò)連接,人們可以隨時隨地獲取所需信息。Internet將所有用戶與網(wǎng)絡(luò)上的信息資源連接起來,提供一系列的信息組織、資源檢索功能,通過世界范圍內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)信息交流與共享。
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館的服務(wù)對象、服務(wù)資源、服務(wù)方式都會有很多改變。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的媒介和交流方式,為用戶提供了自由跨越時空的交流環(huán)境。還產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)出版、數(shù)字圖書館等新的行業(yè)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求圖書館以用戶為中心,實現(xiàn)個性化服務(wù),用戶之間交流渠道多元化,另外對信息的獲取速度也有了很大的要求,數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書館帶來了很大挑戰(zhàn),同時也為用戶信息共享帶來了更大的優(yōu)勢。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,圖書館的資源共享突破傳統(tǒng)的共享,與時俱進,利用網(wǎng)絡(luò)進行圖書館資源共享。
資源共享主要是通過信息交流來實現(xiàn)的,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,圖書館資源共享中單調(diào)傳統(tǒng)的正式交流,例如傳統(tǒng)文獻方式的交流,開展座談會的交流方式等,不再占主流。資源共享的核心在于運用最佳方法促進資源交流,從而使個人資源為組織中所有成員共享。如今更多的是倡導數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式交流。這種非正式交流是一種與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合的全新的交流方式,它克服了時空等客觀條件對于資源共享的限制,擴展了圖書館機構(gòu)資源共享的范圍,提升了圖書館資源共享的能力。
相對于正式交流借助于正式文獻來實現(xiàn)其目的,非正式交流更多地表現(xiàn)為資源創(chuàng)造者不經(jīng)過正式文獻,而直接把資源傳遞給用戶,同時能接收用戶的意見和建議。雙方能夠直接交流,及時接收反饋,針對性強。數(shù)字環(huán)境下的非正式交流在圖書館資源共享中主要指通過網(wǎng)絡(luò)在虛擬空間中的溝通,包括基于現(xiàn)代信息技術(shù)(IT)平臺的交流方式,目前,常見的如Email、Blog、數(shù)據(jù)庫等等。
非正式交流是數(shù)字環(huán)境中一種重要的交流方式,它對資源的創(chuàng)新和擴散有很大的促進作用。作為數(shù)字環(huán)境下的資源共享,它擺脫了傳統(tǒng)的共享模式,更多的是借助于非正式交流網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。這種非正式交流網(wǎng)絡(luò)對資源的交流和擴散比傳統(tǒng)正式的交流網(wǎng)絡(luò)更為有效。相對來說,隱性資源的交流共享在非正式交流中也更容易實現(xiàn)。
先進的信息技術(shù)開辟了方便快速的資源共享渠道,為資源的獲取、組織和分析提供了強大的技術(shù)條件,為資源交流提供了大容量、高速度的多媒體使用平臺,方便信息存取,一定程度上降低了資源共享成本,有利于資源的傳播擴散,促進圖書館內(nèi)部資源共享和資源交流。如信息技術(shù)基礎(chǔ)上的資源庫的建立和使用,不僅提高了資源共享的效率,而且為館員之間進行資源共享提供了平臺,以此為中介實現(xiàn)資源的保存及交流。圖書館利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),通過應(yīng)用資源管理系統(tǒng),如數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,建立促進資源共享的信息網(wǎng)絡(luò),從而有效地促進資源在圖書館內(nèi)外的廣泛傳遞。
隨著網(wǎng)絡(luò)在圖書館中的應(yīng)用,現(xiàn)代圖書館能更加快捷方便地為用戶提供服務(wù)。在資源經(jīng)濟時代,圖書館擔負著信息資源建設(shè)的重任,為了更好地進行資源共享,它需要把圖書館館藏資源進行數(shù)字化處理;另外,開展網(wǎng)上服務(wù),滿足用戶的信息需求,同時能對網(wǎng)上信息進行有效的規(guī)范化管理。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能夠使圖書館各項功能更為便捷地運行,同時方便圖書館進行高效率的信息傳遞和服務(wù),為圖書館進行資源共享打好基礎(chǔ)。
隱性資源作為一種難以表達、難以傳遞的資源,很難轉(zhuǎn)化并被他人共享。而對于顯性資源而言,隱性資源更有創(chuàng)造價值。在傳統(tǒng)環(huán)境下,存在于個人頭腦中的隱性資源除了面對面交流、口耳相傳外,很難在大范圍內(nèi)傳播。而數(shù)字環(huán)境下新技術(shù)的引入,如博客、PKM2軟件、資源庫等的使用,使館員和用戶能夠及時記錄下自己掌握的資源經(jīng)驗和技能,有效促進館員和用戶的個人資源管理,便于館員和用戶隱性資源的顯性化。館員通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具的使用,將個人發(fā)表的新觀點、新文章,都能以顯性資源的形式顯示出來,能夠使館員突破時空限制,交流和共享彼此擁有的資源。
建設(shè)圖書館最基本的因素是要有資金投入,但是隨著資源信息資源的不斷增長,圖書館的資金投入很難趕上信息資源的增長速度。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使資源信息能夠突破時空限制,實現(xiàn)遠距離傳輸,更好地開展資源資源共享、館際互借及文獻傳遞服務(wù)等工作,特別是利用數(shù)字環(huán)境,加強網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效整合與管理,避免資源的重復(fù)投入和建設(shè),節(jié)約購置文獻和經(jīng)費,增加信息的可利用量,同時,通過圖書館間的資源共享,學習其他圖書館優(yōu)勢的服務(wù)方式和新的技能,產(chǎn)生協(xié)同放大作用,更好地為用戶服務(wù)。
圖書館之間資源和技術(shù)的共享,有利于資源聯(lián)盟成員之間共同承擔風險,降低資源交易的成本,有利于合理分配既得利益,實現(xiàn)互利互惠的共贏策略。
作為服務(wù)行業(yè)的圖書館,用戶需求是其服務(wù)的宗旨,而信息技術(shù)的迅猛發(fā)展及廣泛利用,使得各網(wǎng)絡(luò)信息中心都能夠利用信息技術(shù)方便地提供各種信息,圖書館面臨著由“圖書館選擇讀者”向“讀者選擇圖書館”的方向轉(zhuǎn)變,這些都使圖書館的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展更多的為資源的共享開創(chuàng)了迅捷的通道,擴大了資源共享的時空范圍,并且大大降低了共享的成本,圖書館利用信息技術(shù),建立資源共享的信息網(wǎng)絡(luò),從而有效地促進其資源共享,提高其核心競爭力。