文/北京 景忠玉

(作者景忠玉單位為交通運輸職業(yè)學(xué)院實訓(xùn)中心)

一、教學(xué)設(shè)計的總體思路

1.任務(wù)驅(qū)動、創(chuàng)設(shè)情景

作為高等職業(yè)教育，汽車維修與檢測專業(yè)的教學(xué)必須突出能力本位、崗位對接等要義。目前，汽車維修服務(wù)行業(yè)開始向?qū)I(yè)化、專門化、精細(xì)化、智能化等方向發(fā)展，面對千變?nèi)f化的汽車故障以及車型繁多、汽車技術(shù)更新升級速度不斷加快的現(xiàn)狀，優(yōu)化單元教學(xué)的思路和方法是完成實訓(xùn)課題的核心和重點。

在汽車故障檢修單元教學(xué)設(shè)計中，把握以下兩點非常重要：一是怎么去引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生，教會學(xué)生學(xué)習(xí)的思路、方法，讓學(xué)生自己分析故障，自己動手診斷排除故障；二是模擬故障時要和實際接軌，和汽車維修企業(yè)接軌，避免建造空中樓閣，避免花拳繡腿。因此，單元教學(xué)設(shè)計始終都要以任務(wù)為導(dǎo)向、以故障為載體，以排除故障展示成果作為教學(xué)最終目的。教學(xué)中可通過情景模擬、角色扮演、討論交流、合作互助等新穎的教學(xué)方法，使學(xué)生在輕松、快樂、和諧的學(xué)習(xí)氛圍中得到能力的鍛煉。

2.創(chuàng)新教法和學(xué)法

基于汽車維修從業(yè)人員的職業(yè)定位、角色和崗位職責(zé)與要求，從企業(yè)的實際工作情景出發(fā)，以任務(wù)驅(qū)動的方式導(dǎo)入每次課題，模擬創(chuàng)設(shè)企業(yè)工作情景，通過組織學(xué)生進(jìn)行工作情景模擬訓(xùn)練，改變填鴨式講述教學(xué)，實行民主化教育，注重啟發(fā)學(xué)生思維，促進(jìn)學(xué)生個性化的發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生建立新的學(xué)習(xí)思路。

必須明確學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，建立以學(xué)為主的教學(xué)思想。重點培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，教師以指導(dǎo)、啟發(fā)、點評、檢查、評估、總結(jié)為主，重點發(fā)揮其指導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)項目(工作任務(wù))的作用。學(xué)生的學(xué)從“認(rèn)真聽講-被動接受-枯燥復(fù)習(xí)-答卷應(yīng)試”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献鹘涣?自主探索-享受工作-成果評價”。教師的教從“講授-輔導(dǎo)-命令-考試”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)學(xué)-示范-服務(wù)-點評”。學(xué)生掌握的技術(shù)應(yīng)該是學(xué)會的而不是教會的，唯有如此，才能提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、不斷發(fā)現(xiàn)并解決新問題的能力，并靈活適應(yīng)企業(yè)的需要。

3.師生互動、教學(xué)相長

教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動，師生雙方相互交流,相互溝通,相互啟發(fā)，相互補充，在這個過程中教師與學(xué)生分享彼此的思路、經(jīng)驗和知識,交流彼此的體驗與感想,豐富教學(xué)內(nèi)容,求得新的發(fā)現(xiàn),從而達(dá)到共識、共享、共進(jìn),實現(xiàn)教學(xué)相長和共同發(fā)展。

4.創(chuàng)新不僅是技術(shù)的靈魂，也應(yīng)該成為教學(xué)的靈魂。

單元教學(xué)設(shè)計中要體現(xiàn)教育教學(xué)思想的創(chuàng)新。比如，教案設(shè)計中將汽車4S店的檢修流程搬進(jìn)課堂。創(chuàng)新是需要實踐去檢驗，因此，創(chuàng)新設(shè)計一定要根據(jù)學(xué)生的實際情況、教學(xué)內(nèi)容和知識背景，創(chuàng)設(shè)問題情境，誘發(fā)、驅(qū)動并支撐學(xué)生的探索、思考與問題解決活動；提供機會并支持學(xué)生對學(xué)習(xí)的內(nèi)容和過程進(jìn)行反思與調(diào)控。

5.考核、考試的科學(xué)性

改變單一的筆試答卷模式，結(jié)合學(xué)習(xí)過程及結(jié)果評價、撰寫故障案例，同時滲入學(xué)生日常行為規(guī)范考核項目和內(nèi)容?？己酥幸w現(xiàn)考核時間的寬泛性、分組的科學(xué)性、評價的多角度和全方位，從而激發(fā)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，確保學(xué)生都能夠得到提高和發(fā)展。

二、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計

汽車故障檢修實訓(xùn)單元(以空氣流量計故障檢修為例，下同)教學(xué)設(shè)計采用基于工作過程的課程方案設(shè)計教學(xué)活動，通過工作情境、任務(wù)驅(qū)動、行動導(dǎo)向等教學(xué)活動，使學(xué)生能夠進(jìn)行空氣流量計導(dǎo)致的發(fā)動機怠速不穩(wěn)、排放超標(biāo)、加速不良等典型故障的診斷與排除，培養(yǎng)空氣流量計的拆檢與更換等職業(yè)能力。同時注重培養(yǎng)學(xué)生的社會能力和方法能力，增強學(xué)生安全責(zé)任意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，拓展創(chuàng)新能力、溝通與協(xié)調(diào)能力，樹立吃苦耐勞的精神，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成。

1.專業(yè)能力目標(biāo)

在教學(xué)過程中，通過完成任務(wù)、填寫工單，培養(yǎng)學(xué)生解決問題、結(jié)果評價的能力。

(1)能正確操作和使用故障檢測的工量具、儀器、設(shè)備；

(2)能正確檢查、檢測、拆換空氣流量計；

(3)能夠分析、診斷并排除發(fā)動機電控系統(tǒng)常見故障和典型故障；

(4)能完成進(jìn)氣系統(tǒng)的保養(yǎng)、維護(hù)作業(yè)，能進(jìn)行系統(tǒng)匹配設(shè)置；

(5)能依據(jù)行業(yè)規(guī)范、利用相關(guān)資源，按照汽車4S店車輛檢修流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和技術(shù)要求，制定和實施維修工作計劃，填寫各類工作任務(wù)單，檢查評估維修質(zhì)量，撰寫維修質(zhì)量檢驗報告。

2.方法能力目標(biāo)

在本課題教學(xué)過程中，通過查閱資料、制定方案，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、信息收集能力、解決問題能力。

(1)能分析工作中出現(xiàn)的問題，并提出解決問題的方案、流程；

(2)能利用各種信息平臺和載體，熟練查閱、收集、整理、使用汽車維修技術(shù)資料，記錄、分析、總結(jié)汽車維修故障案例，建立汽車維修技術(shù)檔案；

(3)能主動、自覺地了解掌握汽車前沿技術(shù)，學(xué)會自主學(xué)習(xí)。

3.專業(yè)知識目標(biāo)

在教學(xué)過程中，通過知識鏈接、結(jié)構(gòu)認(rèn)知、拆檢作業(yè)、結(jié)果分析，培養(yǎng)學(xué)生掌握知識、理解原理、熟悉結(jié)構(gòu)的知識目標(biāo)。

(1)掌握空氣流量計的基本組成、類型、結(jié)構(gòu)及工作原理；

(2)了解空氣流量計電路圖識圖的技巧和方法；

(3)掌握空氣流量計的作用、組成、結(jié)構(gòu)及工作原理，熟悉其拆裝、檢測的步驟、方法和技術(shù)要求；

(4)理解發(fā)動機電控系統(tǒng)保養(yǎng)、維護(hù)的目的，掌握保養(yǎng)維護(hù)的內(nèi)容、項目；

(5)理解并掌握發(fā)動機電控系統(tǒng)常見故障發(fā)生機理、產(chǎn)生原因以及故障檢修的基本思路和方法，掌握發(fā)動機電控系統(tǒng)故障的診斷流程、步驟和方法；

(6)了解汽車4S店車輛檢修流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)要求。

4.職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)

在教學(xué)過程中，通過6S宣貫、維修作業(yè)、企業(yè)情景展現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

(1)通過工作任務(wù)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞、按規(guī)操作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；

(2)通過任務(wù)分組、交流討論、方案制定和實施，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作、組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新思維能力；

(3)按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計工單，教學(xué)中引入問診、接車、填單、出廠檢驗等工作任務(wù)環(huán)節(jié)，并對成果進(jìn)行匯報，解釋各檢修項目的作用，鍛煉學(xué)生和客戶進(jìn)行溝通交流的能力；

(4)通過實訓(xùn)過程的監(jiān)督檢查和嚴(yán)格考核，強化職業(yè)能力，使學(xué)生能正確評估工作結(jié)果、進(jìn)行反思、提出改進(jìn)與優(yōu)化建議，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；

(5)將6S管理滲透到日常的實訓(xùn)教學(xué)中，并在過程性考核中設(shè)置相應(yīng)評價指標(biāo)，將責(zé)任落實到具體個人和具體任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和工作責(zé)任感；

(6)通過課程延伸和拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、開拓創(chuàng)新和自我學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識的再學(xué)習(xí)能力。

5.社會能力目標(biāo)

在教學(xué)過程中，通過小組分工、協(xié)作配合、互相評價，要潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生與人交往、團(tuán)結(jié)協(xié)作及承擔(dān)社會責(zé)任的能力。

(1)具有良好的社會責(zé)任感、工作責(zé)任心，有強烈的安全責(zé)任意識；

(2)具有團(tuán)隊協(xié)作精神，能主動與人合作、互助和協(xié)商；

(3)具有自主學(xué)習(xí)、獨立思考、終身學(xué)習(xí)的能力；

(4)善于總結(jié)和探索，具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；

(5)具有良好的語言表達(dá)能力、溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力；

(6)具備強健的體魄和良好的心理素質(zhì)，身心全面健康發(fā)展；

(7)形成健康積極的審美情趣和生活方式。

三、教學(xué)過程設(shè)計

根據(jù)汽車4S店的工作流程進(jìn)行教學(xué)過程設(shè)計。目前，盡管不同品牌的汽車維修服務(wù)流程有所區(qū)別，但基本上是：用戶預(yù)約→接車問診→故障診斷→確定維修項目→維修派工→維修作業(yè)監(jiān)督管理→維修質(zhì)量檢驗→結(jié)算/交車→跟蹤服務(wù)。在教學(xué)流程設(shè)計中，應(yīng)依據(jù)企業(yè)工作流程進(jìn)行設(shè)計(圖1)。

在進(jìn)行單元教學(xué)設(shè)計前，有必要實地走訪汽車4S店或汽修廠，在學(xué)院現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備的基礎(chǔ)上，結(jié)合汽車4S店車輛進(jìn)店檢修的實際流程，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。將汽車4S店的故障診斷排除流程引入課堂，實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)和企業(yè)生產(chǎn)的無縫對接。

1.創(chuàng)設(shè)問題情景，引導(dǎo)學(xué)生建立新思路。在課題開始時，首先引入一個典型的空氣流量計故障案例，讓學(xué)生感知思路，是學(xué)生了解空氣流量計故障的關(guān)聯(lián)點，為確定故障點積淀基礎(chǔ)。通過查閱資料、講解空氣流量計相關(guān)知識，識別電路圖，弄清故障之間的聯(lián)系和脈絡(luò)，使學(xué)生明確故障分析的思路。組織學(xué)生思考、討論與交流；引導(dǎo)學(xué)生對檢測的數(shù)據(jù)及動態(tài)數(shù)據(jù)流進(jìn)行分析；學(xué)會評價和反思，深化并形成正確的排故思路。

2.將學(xué)習(xí)內(nèi)容情景化、教學(xué)做評一體化、項目演練任務(wù)化，使學(xué)習(xí)過程變成系統(tǒng)的工作過程。

3.建構(gòu)直觀明了的實訓(xùn)操作流程(以桑塔納2000型轎車AJR發(fā)動機以空氣流量計故障檢修為例，見圖2、圖3)。

四、教學(xué)方式的設(shè)計

在空氣流量計故障檢修教學(xué)中，主要采取以工作任務(wù)為驅(qū)動的學(xué)習(xí)模式，融教、學(xué)、做為一體(見圖4)。

在教學(xué)設(shè)計中要模擬環(huán)境和問題培養(yǎng)學(xué)生觀察、思維能力，以真實現(xiàn)場情境及真實系統(tǒng)實施教學(xué)，提高學(xué)生操作技能，并通過組織學(xué)生小組活動，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊精神和合作精神，提高學(xué)生的“與人合作”、“與人溝通”的素質(zhì)(圖5)。

五、教學(xué)方法設(shè)計

在空氣流量計故障檢修教學(xué)中，教師通過設(shè)置空氣流量計故障而導(dǎo)入學(xué)習(xí)任務(wù)(任務(wù)驅(qū)動)。接下來，教師和學(xué)生進(jìn)行角色扮演，引入典型故障案例，觀察故障現(xiàn)象、查閱資料、確定故障點，并通過小組合作討論制定檢修方案，最后共同完成檢測及故障排除、修竣檢驗。教學(xué)方法設(shè)計要著重體現(xiàn)對學(xué)生方法能力的教育。

教學(xué)過程中，將排除汽車發(fā)動機故障這個大任務(wù)，分解為空氣流量計檢測這個小任務(wù)，在此過程中穿插維修知識、技能、思維、態(tài)度和價值觀，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)、技能操作流程以及職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生通過空氣流量計故障，通過探索、合作、創(chuàng)新學(xué)會判斷發(fā)動機其他故障，啟發(fā)訓(xùn)練學(xué)生的思維，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，并在排除汽車發(fā)動機故障后獲得成就感。

六、學(xué)習(xí)任務(wù)工單設(shè)計

為了使作業(yè)更有針對性并與教學(xué)過程同步進(jìn)行，教學(xué)中和教學(xué)后都設(shè)計了學(xué)習(xí)任務(wù)工單。

學(xué)習(xí)任務(wù)工單包括以下項目和內(nèi)容：

1.任務(wù)名稱、學(xué)生姓名、任務(wù)描述、任務(wù)目的

2.咨詢及相關(guān)知識

(1)說明桑塔納2000GSi轎車AJR發(fā)動機熱膜式空氣流量計的工作原理，基本組成，各端子的名稱、功能及接地之間的電壓參數(shù)。

(2)識別桑塔納2000GSi轎車AJR發(fā)動機空氣流量計電路圖。

3.任務(wù)計劃(工作計劃)的制定

根據(jù)任務(wù)要求，確定所需要的設(shè)備、工具，并對小組成員進(jìn)行分工，制定詳細(xì)的工作計劃。

(1)討論確定空氣流量計故障檢修所需要的設(shè)備、工具和設(shè)備；

(2)小組成員分工；

(3)制定空氣流量計故障檢修方案。

4.記錄、整理檢修過程的數(shù)據(jù)、參數(shù)

(1)維修車輛(發(fā)動機)采用的空氣流量計是哪種類型？總結(jié)不同類型空氣流量計的優(yōu)缺點；

(2)如何使用解碼儀調(diào)碼并進(jìn)行數(shù)據(jù)流分析？如果進(jìn)氣量不在規(guī)定的范圍，試分析故障原因；

(3)記錄空氣流量計檢測數(shù)據(jù)，并與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行對比分析。

5.檢查、評價、和考核

(1)檢查各組件安裝位置是否正確。各連接器端子是否恢復(fù)原位，連接是否牢固；

(2)啟動發(fā)動機，查看、檢測故障是否已被排除；

(3)各組派代表互相交流并進(jìn)行評定；

(4)請根據(jù)自己任務(wù)完成的情況，對自己的工作進(jìn)行自我評估，并提出改進(jìn)意見；

(5)成績評定。