魏娟麗

（西安體育學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)中心，陜西 西安 710068）

上世紀(jì)90年代初，體育領(lǐng)域中，一些發(fā)達(dá)國(guó)家信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和體育信息資源的開(kāi)發(fā)利用取得了領(lǐng)先地位，已形成比較健全的信息采集、處理、保存和使用體系，擁有一批綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)，為其國(guó)民提供體育信息和相關(guān)服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)關(guān)于公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用與決策信息化系統(tǒng)的研究。僅有的個(gè)別區(qū)域性的公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用平臺(tái)，存在兼容性不強(qiáng)，Bug較多，對(duì)數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)性較差，信息決策較少，操作不方便等缺陷。文中在系統(tǒng)分析公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用與決策信息支持系統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上，以公共體育服務(wù)部門應(yīng)用為切入點(diǎn)，按照科學(xué)性與可行性、系統(tǒng)性與層次性的原則，設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)了我國(guó)公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用與決策信息化系統(tǒng)。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

首先對(duì)國(guó)家、各省、市、縣等體育管理機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)與決策信息化系統(tǒng)的需求進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合實(shí)際調(diào)研結(jié)果，按照軟件開(kāi)發(fā)流程搭建數(shù)據(jù)庫(kù)、編寫(xiě)代碼，完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)各項(xiàng)功能獨(dú)立進(jìn)行黑、白盒測(cè)試，其次對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行安全性、容錯(cuò)性、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)校驗(yàn)有效性、系統(tǒng)整體相應(yīng)速度、易用性等指標(biāo)進(jìn)行全面測(cè)試。然后系統(tǒng)上線試運(yùn)行；多次調(diào)試，直至消除系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)BUG，最終系統(tǒng)平臺(tái)面向全國(guó)各級(jí)體育管理部門正式運(yùn)行。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程Fig.1 System development process

按照“我國(guó)公共體育服務(wù)體系理論模型、統(tǒng)計(jì)體系模型和綜合評(píng)價(jià)模型”分析系統(tǒng)，充分考慮數(shù)據(jù)的完整性、統(tǒng)一性；在規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，充分考慮系統(tǒng)的安全性、易用性、擴(kuò)展性；為下一步系統(tǒng)升級(jí)、功能擴(kuò)展預(yù)留豐富接口。

2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

充分理解“我國(guó)公共體育服務(wù)體系理論模型、統(tǒng)計(jì)體系模型和綜合評(píng)價(jià)模型”，應(yīng)用最新的計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，分析與之相關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)，抽取算法，建立邏輯關(guān)系。在此基礎(chǔ)上搭建“我國(guó)公共體育服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”，進(jìn)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)我國(guó)公共體育服務(wù)數(shù)據(jù)采集與管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘與決策支持系統(tǒng)。

2.1 搭建我國(guó)公共體育服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)

依據(jù) “我國(guó)公共體育服務(wù)體系理論模型、統(tǒng)計(jì)體系模型和綜合評(píng)價(jià)模型”，基于大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)oracle 10g（或企業(yè)級(jí)關(guān)系型MS SQL Server 2008）設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的字段、表、視圖、邏輯關(guān)系，開(kāi)發(fā)編寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)端存儲(chǔ)、SQL腳本。

在數(shù)據(jù)庫(kù)端，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)挖掘、決策支持相關(guān)數(shù)據(jù)索引表、視圖，并編寫(xiě)相關(guān)存儲(chǔ)代碼。

數(shù)據(jù)庫(kù)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，存儲(chǔ)著全國(guó)各地公共體育服務(wù)數(shù)據(jù)，并負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)運(yùn)算；因此，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)為支持1 000萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，同時(shí)支持1 000萬(wàn)級(jí)用戶增、刪、改、查詢及統(tǒng)計(jì)操作。

2.2 開(kāi)發(fā)建設(shè)我國(guó)公共體育服務(wù)數(shù)據(jù)采集及管理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是本研究的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)采集不完善、表單不合理，管理系統(tǒng)不科學(xué)將直接影響到查詢、統(tǒng)計(jì)、決策的結(jié)果。數(shù)據(jù)采集及管理系統(tǒng)主要分為：報(bào)表數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表數(shù)據(jù)查詢、匯總統(tǒng)計(jì)、報(bào)表提交狀態(tài)、報(bào)表模板管理。

2.2.1 報(bào)表數(shù)據(jù)錄入

依據(jù)報(bào)表模板生成系統(tǒng)所需填報(bào)的報(bào)表文件，提供報(bào)表數(shù)據(jù)的錄入、修改、審核、刪除等操作。同時(shí)系統(tǒng)還支持XLS格式數(shù)據(jù)的導(dǎo)入/導(dǎo)出操作，以提高工作效率。

系統(tǒng)內(nèi)置11張報(bào)表類型，如需新的報(bào)表可在報(bào)表模板中添加新報(bào)表模板。11張報(bào)表分別是：1）健身場(chǎng)地設(shè)施統(tǒng)計(jì)表；2）全民健身經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)表；3）科學(xué)健身指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)表；4）獲得技術(shù)等級(jí)稱號(hào)的社會(huì)體育指導(dǎo)員統(tǒng)計(jì)表；5）獲得職業(yè)資格的社會(huì)體育指導(dǎo)員統(tǒng)計(jì)表；6）城市街道體育組織統(tǒng)計(jì)表；7）農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育組織統(tǒng)計(jì)表；8）健身站（點(diǎn)）統(tǒng)計(jì)表；9）社區(qū)體育健身俱樂(lè)部統(tǒng)計(jì)表；10）全民健身活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表；11）全民健身法制建設(shè)統(tǒng)計(jì)表。

2.2.2 報(bào)表數(shù)據(jù)查詢

報(bào)表數(shù)據(jù)查詢功能可以提供用戶需要的多種多樣的查詢方式，例如通過(guò)時(shí)間段、省、市、縣、報(bào)表類型、關(guān)鍵字、上報(bào)數(shù)據(jù)的用戶等多種條件組合查詢。

2.2.3 匯總統(tǒng)計(jì)

按照時(shí)間段、省、市、縣、報(bào)表類型等條件組合匯總統(tǒng)計(jì)出各種報(bào)表的數(shù)據(jù)，并按照標(biāo)準(zhǔn)樣式進(jìn)行顯示；同時(shí)支持“匯總統(tǒng)計(jì)結(jié)果”的導(dǎo)出為XLS格式或PDF格式，并提供在線打印功能。

2.2.4 報(bào)表提交狀態(tài)

按照時(shí)間段、省、市、縣、報(bào)表類型，或者按照用戶名查詢報(bào)表提交狀態(tài)，狀態(tài)分為未提交、未完畢、已完畢3種狀態(tài)，能夠準(zhǔn)確反映全國(guó)各地公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的提交狀態(tài)。

2.2.5 報(bào)表模板管理

按照國(guó)家各級(jí)體育主管部門的需求，報(bào)表的類型、要求的數(shù)據(jù)等都會(huì)隨著我國(guó)公共體育服務(wù)的發(fā)展變化，不同的時(shí)期，需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)、填報(bào)的報(bào)表均不同。另外，所需要匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表也不同，因此，本系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)了靈活的報(bào)表模板機(jī)制，將會(huì)使以上問(wèn)題迎刃而解。報(bào)表模板管理分為報(bào)表模板管理、統(tǒng)計(jì)結(jié)果模板管理兩種方式。

2.3 綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)

依據(jù)“我國(guó)公共體育服務(wù)綜合評(píng)價(jià)模型”設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)收集社會(huì)公眾對(duì)公共體育服務(wù)的意見(jiàn)、建議，同時(shí)，采用打分機(jī)制，統(tǒng)計(jì)出完整數(shù)據(jù)，為我國(guó)公共體育服務(wù)的改善提供決策支持服務(wù)。

綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)分為：綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)上評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)和綜合評(píng)價(jià)管理4部分。

2.3.1 綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)錄入

綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)錄入包括全國(guó)各區(qū)域數(shù)據(jù)錄入、導(dǎo)入、修改規(guī)定時(shí)間內(nèi)的綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

2.3.2 網(wǎng)上評(píng)價(jià)

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)收集社會(huì)公眾對(duì)公共體育服務(wù)的意見(jiàn)、建議、以及評(píng)分；社會(huì)公眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，填寫(xiě)《社會(huì)體育服務(wù)綜合評(píng)價(jià)表》，提交后，系統(tǒng)智能判斷該用戶所在區(qū)域，然后將該用戶提交的數(shù)據(jù)自動(dòng)歸屬到該區(qū)域的網(wǎng)上評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)中。

2.3.3 數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)

使用綜合評(píng)價(jià)模板管理模塊對(duì)不同時(shí)間段，各省、市、縣綜合統(tǒng)計(jì)公眾評(píng)價(jià)，通過(guò)表格、柱狀圖、餅狀圖等形式顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果。最后將各區(qū)域提交的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)與網(wǎng)上調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果整合顯示。

2.4 開(kāi)發(fā)建設(shè)我國(guó)公共體育服務(wù)數(shù)據(jù)挖掘及決策支持系統(tǒng)

我國(guó)公共體育服務(wù)數(shù)據(jù)挖掘及決策支持系統(tǒng)是本系統(tǒng)的核心。前3部分重點(diǎn)在如何收集、管理、匯總我國(guó)公共體育服務(wù)數(shù)據(jù)，那么本部分功能將是解決如何更好的應(yīng)用數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)發(fā)揮真正的價(jià)值。

數(shù)據(jù)挖掘及決策支持系統(tǒng)主要包括：數(shù)據(jù)智能查詢、智能統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘規(guī)則庫(kù)、決策支持知識(shí)庫(kù)、決策支持規(guī)則庫(kù)、決策支持結(jié)果。

2.4.1 數(shù)據(jù)智能查詢

結(jié)合分詞技術(shù)、AJAX 技術(shù)、邏輯 OR、AND、NOT、+、-、×、÷對(duì)社會(huì)體育服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行智能檢索。

2.4.2 智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

采用人工智能技術(shù)，依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘規(guī)則庫(kù)中設(shè)置的規(guī)則，按照要求對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并以圖形化界面（柱狀、餅狀、曲線）圖對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)。

2.4.3 決策支持結(jié)果

采用人工智能技術(shù)，結(jié)合決策支持知識(shí)庫(kù)、決策支持規(guī)則庫(kù)，按照要求決策所需數(shù)據(jù)要求對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，并以圖形化界面（柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等）對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果形象呈現(xiàn)。

2.4.4 數(shù)據(jù)挖掘規(guī)則庫(kù)

依據(jù)我國(guó)社會(huì)體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)模型，增、刪、改、啟/停數(shù)據(jù)挖掘規(guī)則，進(jìn)而影響數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果。

2.4.5 決策支持知識(shí)庫(kù)

按照我國(guó)對(duì)社會(huì)體育服務(wù)數(shù)據(jù)的管理規(guī)則，增、刪、改決策支持知識(shí)庫(kù)，進(jìn)而影響決策支持結(jié)果。

3 結(jié)束語(yǔ)

公共體育服務(wù)植根于公民的基本體育權(quán)利，關(guān)系到公民的基本體育素質(zhì)和生活質(zhì)量、生存能力、精神狀態(tài)，也是實(shí)施全民健身計(jì)劃目標(biāo)的基本保障，本研究一方面將統(tǒng)計(jì)應(yīng)用、綜合評(píng)價(jià)的研究工具和研究方法引入到公共體育服務(wù)領(lǐng)域，另一方面應(yīng)用元數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)智能化，建立我國(guó)公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用與決策信息化支持平臺(tái)。研制我國(guó)公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用與決策信息支持平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)對(duì)公共體育服務(wù)體系結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)原理、關(guān)鍵技術(shù)的驗(yàn)證，提供公共體育服務(wù)系統(tǒng)環(huán)境的性能檢測(cè)及診斷工具；突破全民健身公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)示范應(yīng)用中的技術(shù)難題，建立一套全民健身公共體育服務(wù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)和決策信息支持示范應(yīng)用系統(tǒng)。不僅將豐富公共體育服務(wù)領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)容，還將為后續(xù)公共體育服務(wù)的實(shí)證研究提供方法學(xué)借鑒，為我國(guó)體育公共服務(wù)業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供必要的參考。也將為體育管理學(xué)、綜合評(píng)價(jià)學(xué)、體育統(tǒng)計(jì)學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的發(fā)展提供重要借鑒。

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