趙云峰

摘要:鴨口煤礦有限責(zé)任公司不斷探索和完善精細(xì)化管理模式,并將其當(dāng)作提高企業(yè)管理質(zhì)量和水平的重要手段,使公司呈現(xiàn)精細(xì)管事、精細(xì)管崗、精細(xì)管人的良好工作態(tài)勢(shì)。

關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理 煤炭企業(yè) 思路 實(shí)踐

近些年,企業(yè)精細(xì)化管理作為一個(gè)既定的概念進(jìn)入了人們的視野,而以精細(xì)化管理為載體的管理模式越來(lái)越被煤炭企業(yè)所重視。其中許多煤炭企業(yè)積極探索實(shí)行精細(xì)管理之道,改變粗放經(jīng)營(yíng)習(xí)慣,并收到了良好效果。本文從對(duì)一般企業(yè)的精細(xì)化管理模式的介紹談起,然后闡明了鴨口煤礦有限責(zé)任公司的精細(xì)化管理的基本思路,最后就企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)的說(shuō)明。

一、煤炭企業(yè)精細(xì)化管理模式介紹

當(dāng)前煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理模式主要包括全方位精細(xì)化管理模式、崗位價(jià)值精細(xì)化管理模式以及基于信息化的精細(xì)管理模式這三個(gè)模式。

(一)全方位精細(xì)化管理模式

全方位精細(xì)化管理模式主要包括目標(biāo)展開(kāi)體系、管理控制體系、考核激勵(lì)體系三大體系。其中,建立目標(biāo)展開(kāi)體系,可以精細(xì)分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo);建立管理控制體系,能夠支持管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);建立考核激勵(lì)體系,可以有效驅(qū)動(dòng)精細(xì)管理的實(shí)施。

(二)崗位價(jià)值精細(xì)化管理模式

崗位價(jià)值精細(xì)管理,就是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制把企業(yè)的投入產(chǎn)出看作一種由崗位價(jià)值鏈接而成的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)精細(xì)管理,由崗位價(jià)值最大化達(dá)到企業(yè)價(jià)值的最大化。其中崗位價(jià)值精細(xì)管理主要包括如下內(nèi)容:首先,通過(guò)在費(fèi)用不變的情況下提高功能或者在功能不變的情況下提高價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值增值;其次,通過(guò)在費(fèi)用提高的情況下更大幅度地提高功能或者在功能降低的情況下更大幅度地降低費(fèi)用來(lái)實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值增值;最后,通過(guò)在提高功能的同時(shí)降低成本大幅度提高崗位價(jià)值。

(三)基于信息化的精細(xì)管理模式

信息化精細(xì)管理就是將信息技術(shù)與精細(xì)管理結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)信息化和精細(xì)化的同步運(yùn)行,利用信息技術(shù)為精細(xì)化管理打造高效的運(yùn)行平臺(tái),解決細(xì)化管理與提高效率的矛盾,從而大大改善傳統(tǒng)模式下精細(xì)管理所帶來(lái)的工作量大、處理緩慢等問(wèn)題,大幅度地提高管理效率。

二、以鴨口煤礦有限責(zé)任公司為例說(shuō)明企業(yè)精細(xì)化管理的基本思路

(一)煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的指導(dǎo)思想

以鴨口煤礦有限責(zé)任公司為例,崗位精細(xì)化管理的指導(dǎo)思想是:以黨的十七屆六中全會(huì)精神為方針,以礦業(yè)公司“三大治企理念”為指導(dǎo),以實(shí)施安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、和諧文化為載體,以落實(shí)“五精”管理、推行“四項(xiàng)技術(shù)”、開(kāi)展“雙述”活動(dòng)、強(qiáng)化干部走動(dòng)式管理、探索崗位價(jià)值管理為主線,尋求文化管理與經(jīng)營(yíng)管理的最佳結(jié)合,依托科學(xué)的績(jī)效考核和薪酬管理機(jī)制,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不斷提升。

(二)煤炭企業(yè)精細(xì)化管理要遵循的基本原則

以鴨口煤礦有限責(zé)任公司強(qiáng)調(diào)要樹(shù)立“人人都是經(jīng)營(yíng)者、崗位都是利潤(rùn)源”的經(jīng)營(yíng)理念,把每個(gè)崗位看成一個(gè)“經(jīng)營(yíng)實(shí)體”,以崗位為基點(diǎn)建立最小核算單元,將各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)細(xì)化分解到區(qū)隊(duì)、班組、崗位和個(gè)人,通過(guò)確立崗位價(jià)值核算體系、崗位績(jī)效考核體系、崗位薪酬管理體系,使各工序、各崗位和每個(gè)員工之間的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系變成經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。

三、以鴨口煤礦有限責(zé)任公司為例探索精細(xì)化管理模式的實(shí)踐

1、健全精細(xì)化組織管理體系。成立企業(yè)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和精細(xì)化管理辦公室,并且由專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)煤炭企業(yè)精細(xì)化管理工作的實(shí)施;鴨口煤礦有限責(zé)任公司就成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及考評(píng)辦公室,確保精細(xì)化管理的有效落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),檢查、通報(bào)當(dāng)月管理情況,布置下一月的工作?？荚u(píng)辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù)的下達(dá)、檢查、監(jiān)督、考評(píng)和總結(jié)工作。

2、健全精細(xì)化基本制度體系。其中主要包括安全精細(xì)化制度體系、質(zhì)量精細(xì)化制度體系以及成本精細(xì)化制度體系。鴨口煤礦有限責(zé)任公司為每年初都要完善各項(xiàng)制度措施,規(guī)范崗位價(jià)值精細(xì)管理運(yùn)行。根據(jù)崗位精細(xì)化管理的核心理念,制定并且不斷完善精細(xì)化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系,例如《崗位責(zé)任制度》、《管理辦法》、《考核指標(biāo)及考核細(xì)則》等多項(xiàng)內(nèi)部控制制度。針對(duì)這些制度,不僅要裝訂成冊(cè)、裝裱上墻,廣大干部員工更要牢記于心。

3、最后是健全精細(xì)化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。主要包括煤炭安全生產(chǎn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、煤炭質(zhì)量基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系以及企業(yè)成本基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。確定崗位價(jià)值主體,構(gòu)建崗位價(jià)值支撐體系。以基層崗位為基點(diǎn)建立最小核算單元,將各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解,通過(guò)確立崗位價(jià)值核算、崗位績(jī)效考核,把每個(gè)崗位看成一個(gè)“經(jīng)營(yíng)實(shí)體”,通過(guò)責(zé)任到人、協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值最大化。

4、健全精細(xì)化目標(biāo)責(zé)任體系。主要包括煤炭生產(chǎn)的安全目標(biāo)責(zé)任、煤炭質(zhì)量的目標(biāo)責(zé)任以及企業(yè)成本的目標(biāo)責(zé)任;量化、細(xì)化崗位職責(zé)。公司通過(guò)制定各項(xiàng)《規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》,并采用百分制的考核標(biāo)準(zhǔn),將精細(xì)化管理的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、分解和整合,確保各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到人,不斷提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之,實(shí)施精細(xì)化管理中需要注意的問(wèn)題有:一是轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)員工認(rèn)識(shí)的精細(xì)化;二是深入實(shí)際,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合;三是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)制度與行為一致化;四是全面落實(shí),做好目標(biāo)的設(shè)立與分解;五是力求實(shí)效,統(tǒng)籌精細(xì)化管理與效率效益的關(guān)系;六是注重培訓(xùn),彌補(bǔ)職工素質(zhì)與精細(xì)化管理要求的差距。

煤炭企業(yè)預(yù)想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量和高效率的精細(xì)化管理,不僅要健全相關(guān)的精細(xì)化管理制度,還應(yīng)注重對(duì)企業(yè)員工的考核,用企業(yè)員工自己認(rèn)同的管理制度和行為規(guī)范約束自己的管理行為,從自我做起,從點(diǎn)滴做起,不斷消除管理過(guò)程中的不良現(xiàn)象,從而逐步實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。(作者單位:陜西銅川鴨口煤礦有限責(zé)任公司)