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有一種成功叫尊重

2012-06-24 00:00:00朱烈榮袁素燕
江西教育A 2012年1期

作為一位教育管理者,不得不面對(duì)教師,不可避免地要管理教師。然而,當(dāng)筆者手捧著美國印第安納州立大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授托德·威特克爾等三人合著的《如何調(diào)動(dòng)和激勵(lì)教師》一書時(shí),其封面上卻寫著這樣一句話:“優(yōu)秀學(xué)校不是‘管理’出來的,而是‘領(lǐng)導(dǎo)’出來的”,被這句話觸動(dòng)的我,本著學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真讀完了這本老外寫的書,感受最深的一點(diǎn)是對(duì)教師的尊重,這也是書中作者能領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校走向成功的一個(gè)重要原因。

一、認(rèn)真傾聽

作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),很容易把自己擺在高于一般教師的位置,而對(duì)教師的內(nèi)心表現(xiàn)出不愿聽的神情或者心不在焉地聽。用作者的話來說,即使你有“一心二用”的本領(lǐng),也不能一邊聽人訴說而一邊敲鍵盤或一邊聽電話、看報(bào)紙等,否則,“一旦讓教師認(rèn)為你并沒仔細(xì)聽——無論事實(shí)上你是否聽了,那么,無論你接下來怎么做,他們對(duì)你的尊重和信任感都會(huì)降低。但是,如果你能直視他們的眼睛,他們對(duì)你的尊重也會(huì)增強(qiáng)很多?!?/p>

二、重視“關(guān)鍵教師”——教師與領(lǐng)導(dǎo)的橋梁

一般情況下,要提高學(xué)校教師的整體素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)大多是從最差員工入手,這或許就是受木桶理論的影響。然而,該書卻一反常態(tài),建議從最優(yōu)秀的人員入手。它依美國教育家奧·伯爾博士(Dr.Al Burr)將一個(gè)學(xué)校中的教師分成明星教師、骨干教師和一般教師等三類的觀點(diǎn),提出“實(shí)施變革和發(fā)展學(xué)校的關(guān)鍵要從明星教師開始”,在作者看來,一所學(xué)校中的“明星教師”雖然不多,但他們可以演繹出“多米諾骨牌”效應(yīng),因?yàn)樗麄儌涫芷渌處煹淖鹬?。他們能波?dòng)教師的情緒,能推動(dòng)學(xué)校的變化,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師間的橋梁。執(zhí)行力強(qiáng)的校長能夠識(shí)別出這類“關(guān)鍵教師”,并讓他們參與決策制定環(huán)節(jié),還會(huì)通過他們“以非正式方式幫助各種教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施”。所以,能否識(shí)別并對(duì)待好這一類教師,是衡量校長執(zhí)行力強(qiáng)與不強(qiáng)的重要因素。

三、關(guān)注教師個(gè)人愿景,“幫助教師找到自己的位置”

就學(xué)校管理者而言,較多討論的是學(xué)校愿景,而不大關(guān)注每位教師的個(gè)人愿景。然而,作者認(rèn)為,作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),都有義務(wù)感謝教師們?yōu)閷W(xué)校所做的一切,并幫助他們發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,發(fā)掘潛能,即讓組織中的每一個(gè)人都感到不一般,盡力讓每一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn),這是教育領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)關(guān)鍵職能。而且,作者在書中始終傳遞這樣一個(gè)信息:領(lǐng)導(dǎo)如何對(duì)教師,教師也將如何對(duì)學(xué)生。作者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)要為教師樹立榜樣,領(lǐng)導(dǎo)的工作就是滿足教師的需求,想以此暗示教師:教師要給學(xué)生樹立榜樣,教師的工作就是要滿足每一位學(xué)生的需求。在談及校長關(guān)心教師的方法時(shí),作者指出要“意識(shí)到教師的個(gè)人生活,關(guān)心教師的家庭、孩子和他們的業(yè)余愛好”,“當(dāng)教師因?yàn)楹⒆踊蜃约荷?,沒來上課,校長應(yīng)該在回家的路上,特意去拜訪教師,詢問他或孩子的身體狀況?!辈⒆⒅赝ㄟ^寄生日賀卡、郵件留言、當(dāng)面談話等細(xì)小的事情中傳遞著校長對(duì)教師的濃濃愛意。

四、創(chuàng)建校長留言——《周五聚集》

在學(xué)校管理的層級(jí)中,一般是越到上面,其信息占有量就越多。然而,該書作者卻創(chuàng)建了校長的內(nèi)部留言——《周五聚集》,盡量讓全體教師的信息占有量相對(duì)一致。這份“內(nèi)部文件”是向全體教職工發(fā)布的,包括教師、廚師、勤雜工、司機(jī)……讓學(xué)校里的每位成員都感受到自己是學(xué)校的主人。它的內(nèi)容有下周日程安排,既節(jié)省了教工會(huì)議時(shí)間,也讓員工知道學(xué)校活動(dòng)的開展可能會(huì)改變他們的計(jì)劃,從而盡早籌劃,避免打無準(zhǔn)備之仗,從而提高了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;還有包含及時(shí)關(guān)注員工的士氣、適時(shí)對(duì)員工們的鼓勵(lì)以及傳播自己的教育理念和自己認(rèn)可的輿論導(dǎo)向,這些可以幫助員工成長,并通過寄給校外一些對(duì)學(xué)校有重大影響的人,運(yùn)用他們手段來擴(kuò)大學(xué)校及每一位員工的影響圈;還通過開辦“人物特定”欄目,安排介紹每個(gè)教師的具體時(shí)間,以增進(jìn)員工間的相互了解。這些增進(jìn)溝通與了解的創(chuàng)舉,無疑讓每一位教職工都得到了應(yīng)有的尊重。

五、做到“校長的身影”時(shí)常出現(xiàn)

沒有人會(huì)否認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)隨處可見的身影會(huì)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生的影響。作者主張校長的身影要隨處可見,最好能在辦公室計(jì)劃好一天的每一分鐘。

“校長的身影”可以這樣時(shí)常出現(xiàn):早早來到校門口,不光能與學(xué)生打打招呼,更能增加與家長聊聊天的機(jī)會(huì),還能與教師們來個(gè)微笑的面容,有益于自己的身心健康,這是一天中完美的開始;聽十分鐘的課,可以了解教師們的教學(xué)情況并給予適時(shí)的鼓勵(lì)或指正;自助餐廳里與學(xué)生共進(jìn)午餐,能增進(jìn)了解并讓學(xué)生們知道你在關(guān)注其學(xué)習(xí)與成長;坐坐校車,會(huì)讓學(xué)生們知道這是學(xué)校生活的延伸,讓學(xué)生們明白這也同樣要遵守紀(jì)律,并可以借此機(jī)會(huì)教會(huì)司機(jī)們在專心開車的同時(shí)可以用最簡單的手段來維持秩序;可以參加一些課外活動(dòng),以提高員工們的士氣;定期替代交通協(xié)管,出現(xiàn)在校門口的十字路口上,為學(xué)生、家長和教師們樹立安全意識(shí)的榜樣;你讀到好文章的時(shí)候,能復(fù)印下來放到教師的信箱里并附上簡短的便條……這樣“身影的出現(xiàn)”,既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),也是對(duì)工作對(duì)象的尊重。(注:《如何調(diào)動(dòng)和激勵(lì)教師》[美]托德·威特克爾、貝絲·威特克爾、戴勒·蘭帕著,中國青年出版社)(作者單位:江西省泰和縣上田中學(xué) 泰和縣第二中學(xué))

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