徐卓

摘要：本人旨在通過分析當前高校圖書館員對高校圖書館建設的重要性，并探索了目前高校圖書館員綜合素質不過硬，專業(yè)化能力不足等問題，制約信息化時代圖書館數(shù)字化建設的腳步，因此，筆者在此基礎上提出提高高校圖書館員專業(yè)素質的對策。

關鍵詞：高校圖書館員專業(yè)素質路徑選擇

1 高校圖書館館員素質對圖書館建設的重要性

1.1 圖書館員專業(yè)水平是實現(xiàn)圖書館服務現(xiàn)代化的需要

著名圖書館學家阮岡納贊認為：“一個圖書館成敗的關鍵還是在于圖書館工作者”。圖書館員是圖書館構成要素中的關鍵因素，圖書館的一切工作必須依靠館員來完成，面對后工業(yè)時代信息社會，圖書館員的工作內容與傳統(tǒng)非信息化時期相比較而言，要復雜和難以應變得多，當前我國高校圖書館事務主要包括書刊采訪、分類編目、著錄、流通等主要環(huán)節(jié)基本實現(xiàn)了計算機管理。信息化、智能化、網(wǎng)絡化、社會化是未來高校圖書館的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的手工借閱和加工檢索，將為計算機通訊、激光通訊等現(xiàn)代技術代替，服務手段和效率也將大大提高。圖書館員的專業(yè)水平直接關乎圖書館的網(wǎng)路信息化時期的現(xiàn)代化服務水平。

1.2 圖書館員素質高低決定圖書館服務水平

我國高校圖書館主要是為滿足高校內部不同層次的讀者需求的需要而設立，包括教授、專家、學者以及普通大學生等等，不同人群導致需求層次的不同，這就要求高校圖書館員面對讀者服務對象是的多層次性特點，圖書館管理員不僅需要專業(yè)的管理知識和專業(yè)技術水平，同時，還需要高端和高校的服務能力，能夠根據(jù)不通群體和層次的需求，滿足大家的需求，從而提供優(yōu)質的借閱、查找以及廣闊的攝取知識的能力。例如當遇到復雜而需要提供情報檢索和文獻信息服務，但是內容又是多種多樣的情況。大部分老師和學生他們提出的非專業(yè)化問題，同時某些問題具有一定的專業(yè)性。作為圖書館館員，其存在的價值顯而易見，不僅是大家信息的導航員，其情報檢索技能、廣博知識基礎不僅能夠滿足多層次讀者多方位的需求，還能為大家提供高校和優(yōu)質的服務。

1.3 圖書館員素質是建設信數(shù)字化圖書館的發(fā)展需要

隨著經(jīng)濟、文化、政治和教育的飛速發(fā)展，信息化、網(wǎng)絡化成為當前圖書館數(shù)字化建設重要核心，為廣大群眾提供便捷的信息資源共享，大大減少了過去信息資料傳遞緩慢、信息交流堵塞、信息流通僵硬的狀態(tài)。因此，自計算機和網(wǎng)絡普及以來，全國高校的圖書館服務方式和館藏模式都發(fā)生了翻天覆地的變化，為適應網(wǎng)絡信息化時代的要求，圖書館館員需要具備新的計算機和網(wǎng)絡技術，才能有效從事圖書館館員工作。

2 當前高校圖書館館員素質欠缺分析

2.1 思想道德素質較低

作為高校圖書館館員具有合格和良好的思想態(tài)度和道德責任感，樹立鑒定的責任意識，參與圖書館工作，才能時刻堅持原則，保持終身學習的意識與態(tài)度進行學習，目前高校存在一些館員思想道德素質薄弱，思想上對館員工作職責隨意對待，實行應付性工作，并僅僅作為其謀生和生存的途徑，工作中不注意工作責任，工作時間在自習室和閱覽室聚集聊天，嚴重影響圖書館的形象，另外，由于思想道德素質的薄弱，在借閱過程中存在明顯的被動服務，把自己以高高在上的形象為大家提供服務，這完全扭曲了新時期作為高校圖書館館員的工作職責。

2.2 計算機業(yè)務技能和專業(yè)知識普遍比較低

計算機和網(wǎng)絡的普及環(huán)境下，圖書館館員必須懂得計算基本操作、計算機組裝、計算機的構成等能力，同時還要懂得合理和靈活使用網(wǎng)絡，當前高校的數(shù)字化圖書館建設過程中，書籍、信息和資源共享等事務統(tǒng)一在網(wǎng)絡上實行和完成，這一過程中涉及到眾多計算機技術處理問題，以及信息分類、整合與收藏的技術。例如圖書館中收藏著眾多古今中外圖書報刊，并各有不同的文字、載體、版本都需要圖書館員能夠進行熟練的分類和保護工作。不僅需要完好無損的保存好書籍，同時對特殊刊物與資料進行保密處理。但是，受過去傳統(tǒng)學校和圖書館管理模式的影響，大部分管理員是隨人才引進所帶家屬安置，受教育程度低，工作能力比較低，接觸新事物的能力比較差，因此，在我國高校的圖書館還有相當一部分館員計算機和專業(yè)知識匱乏，達不到基本的專業(yè)水平要求。

2.3 外語水平比較低

現(xiàn)代的圖書館員工作范圍涉及不同國籍出版的書刊、報刊和大量書籍，為保存文獻的原始性，大量優(yōu)秀和注明的文獻資料分別以各國母語出版，并且在圖書館信息系統(tǒng)程序中也存在大量的外文詞匯，這需要每個圖書館館員懂得圖書館管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的基本的多方外語，才能夠輕松自如和熟練的完成館員工作。因此，高校圖書館館應當具備基本的外語水平，并且需要懂得多門基本外語以及學習外語的能力，對新詞匯進行網(wǎng)路查閱，及時提高自己的外語水平。網(wǎng)絡全球化的進一步發(fā)展，全球的文獻信息都將成為讀者閱讀的資料。計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術的掌握需要較高的外語水平，如因特網(wǎng)上有99％的信息是用英語傳遞的，不懂英語就不能使用國外先進的最新信息資料。

3 高校圖書館館員素質提高的途徑選擇

3.1 轉變思想觀念，積極開展思想教育

積極轉變傳統(tǒng)管理模式下高校圖書館思想道德培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)政治覺悟較高、崗位道德修養(yǎng)優(yōu)異的高校圖書館管理員，拓寬圖書館館員思想政治教育的學習內容、形式和方法，把轉變思想觀念，開展思想教育納入績效考核中來，從精神上和心理上提高圖書館館員的思想覺悟，建立和完善激勵機制與監(jiān)督機制，規(guī)范圖書館管理模式，把工作量、工作責任、工作績效與工作懲罰實行系統(tǒng)化管理。只有以通過開展多種學習機會為基礎，以制度規(guī)范化為核心以及相關監(jiān)督機制并行，才能從源頭上改變思想觀念落后，政治覺悟低的現(xiàn)狀，才能從源頭提高館員的積極性。

3.2 加強圖書館館員的專業(yè)技術水平和能力

圖書館工作是一個分布復雜、多樣化的系統(tǒng)，就其分布可分為眾多子系統(tǒng)、部門和類別工作，因此，其工作性質就是一項帶有非常強的學術性、技術性、創(chuàng)造性的工作。然圖書館館員的專業(yè)技術能力包括：計算機水平、信息收集與處理、文史分類與整理、計算機編程與數(shù)據(jù)庫維護，數(shù)據(jù)庫的管理等等，工作類別細而雜亂，數(shù)據(jù)庫管理中極其容易出現(xiàn)突發(fā)事件等等，這都要求圖書館館員必須具備多種專業(yè)技術能力，包括計算機、編程和數(shù)據(jù)庫管理等等，面臨突發(fā)事件（系統(tǒng)死機、病毒入侵、停電）過程中，需要做合理的判斷，靈活處理。

3.3 不斷學習理論知識，積累專業(yè)理論知識

我高校圖書館的重要功能是為廣大師生提供查找文獻資料、借閱書籍、搜集專業(yè)信息等等，其主要職責是幫助教師開拓視野，豐富教學內容；指導學生課外閱讀，提高閱讀能力。因此，作為我國高校的圖書館館員不斷提高自己的文化素質，不斷充實知識結構，既專又博的復合型人才特點將是未來數(shù)字化圖書館建設的必然要求，只有基于此基礎之上才能適應工作的需要，才能達到為教師和學生提供優(yōu)質服務的水平。網(wǎng)絡信息化時代，我國高校圖書館館員懂管理、懂專業(yè)、懂現(xiàn)代技術，使自己成為廣學博識的知識的擁有者，廣泛閱讀和積累自然科學、技術科學、社會科學和本院校開設的專業(yè)課程的基本概念、基本理論、基本知識，探索與圖書館有關的研究，掌握和了解各類藏書建設與讀者借閱之間的矛盾，以及該矛盾發(fā)展的規(guī)律和解決的辦法，掌握和了解圖書館學、信息學、情報知識與文獻資料工作基本概念，這是提升高校圖書館館員綜合能力的必經(jīng)之路，同時也是信息化時期高校圖書館數(shù)字化建設過程不可或缺的一部分。

參考文獻：

[1]張愛華.論高校圖書館員素質的提高[J].職業(yè)與培訓.2011.3.

[2]馬卓燕.淺談新世紀高校圖書管理員的職業(yè)素養(yǎng)[J].教育理論與實踐.第30卷第2期.