“由于智能移動設備的普及，人們獲取商業(yè)智能的渠道更為通暢，而隨著數(shù)據(jù)處理和獲取技術(shù)的進步，特別是大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的進步，人們獲得商業(yè)智能更為容易，從而推動了商業(yè)智能的普及，也使得商業(yè)智能更加人性化，進入消費智能新時代?！盩eradata天睿公司總裁兼首席執(zhí)行官邁克爾·科勒（Mike Koehler）在日前舉行的2012 Teradata 數(shù)據(jù)倉庫暨企業(yè)分析峰會上表示。

Teradata 一年一度的數(shù)據(jù)倉庫暨企業(yè)分析峰會是數(shù)據(jù)倉庫領域頗有影響的活動，每年都吸引眾多來自電信、銀行、制造和商業(yè)零售等行業(yè)用戶參與，今年也不例外。而Teradata公司方面則由總裁兼首席執(zhí)行官邁克爾·科勒率領其全球CTO、COO等眾多高管親臨會議現(xiàn)場，與中國用戶進行互動，顯示出Teradata公司對中國市場的高度重視。大會圍繞IT消費化、移動化、大數(shù)據(jù)等商業(yè)智能領域的熱點話題展開了探討。

從商業(yè)智能

到消費智能

很長時間以來，商業(yè)智能都是高端分析人士和各種專業(yè)人士獨享的工具，與普通的業(yè)務人員沒有太大關(guān)系。然而，普通的業(yè)務人員也存在對商業(yè)智能的客觀需求，正是在這種需求的推動下，商業(yè)智能用戶從高管和專業(yè)人士延伸到一般業(yè)務人員。而在Teradata天睿公司首席技術(shù)官寶立明（Stephen Brobst）看來，商業(yè)智能的平民化還在延續(xù)，而且正在從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部，從企業(yè)的員工延伸到普通消費者。寶立明稱這種商業(yè)智能的使用方式為“消費智能”。

“以前，建立數(shù)據(jù)倉庫的主要目的是為大型企業(yè)的業(yè)務人員提供智能?，F(xiàn)在，一種新型消費者正在興起，他們熱衷于自己動手（DIY）使用技術(shù)工具，利用數(shù)據(jù)來制定個人決策。這就是消費智能?！彼M一步解釋說，所謂消費智能是指普通消費者也可以享受到商家提供的商業(yè)智能服務，其中的普通消費者也可能是很小的企業(yè)。

美國南加州愛迪生公司（SCE）的智能電表項目就是消費智能的一個例子。該公司為近500萬個住宅和小型企業(yè)安裝了智能電表Edison SmartConnect，通過這些智能電表可以收集用戶的用戶情況，包括用電時間和用電量。這些數(shù)據(jù)都保存在SCE公司的數(shù)據(jù)倉庫，用戶可以通過對這些數(shù)據(jù)進行查詢和分析，從而優(yōu)化自己的用電情況，以達到節(jié)能和省錢的目的。

應對大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)

對于數(shù)據(jù)倉庫廠商而言，另一個挑戰(zhàn)則是大數(shù)據(jù)的迅速崛起。隨著人們對大數(shù)據(jù)的逐步了解，越來越多的企業(yè)開始希望從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新的價值。而作為商業(yè)智能后臺的數(shù)據(jù)倉庫并不善于處理大數(shù)據(jù)。

“大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型復雜、增長迅猛等特點?！睂毩⒚鞅硎?，“傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫主要是用來處理結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，而對于以非結(jié)構(gòu)化為主的大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)倉庫并不擅長?！?/p>

目前，大數(shù)據(jù)的流行處理方法之一是采用Hadoop來對數(shù)據(jù)進行存儲和初步過濾，然后導入到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫中進行處理。由于Hadoop是一種開源軟件，對于用戶的技術(shù)水平要求很高。Teradata除了支持這種應用方式外，還提供一種更簡單的方式，這是通過其去年收購的Aster Data提供SQL-MapReduce的分析能力。SQL-MapReduce能以類似SQL的方式對大數(shù)據(jù)進行分析和處理，從而大大降低了大數(shù)據(jù)處理的難度。

“大數(shù)據(jù)這一新興市場為數(shù)據(jù)倉庫廠商贏得了新的商機。同時，對數(shù)據(jù)倉庫提出了新的要求，包括要更好地整合數(shù)據(jù)、能支持更廣泛的移動設備接入等?！睂毩⒚髡f。