近日，武漢青少年心理健康教育中心一份關(guān)于高考考生抱怨?fàn)顩r的調(diào)查報(bào)告出爐。調(diào)查結(jié)果顯示，將近九成的高考考生每天都會(huì)發(fā)出各種各樣的抱怨。其中，65.7%的同學(xué)每天抱怨2～6次，13.8%的同學(xué)每天抱怨7～10次，4.8%的同學(xué)每天抱怨20次以上，只有11.2%的同學(xué)表示自己“從來(lái)不抱怨”。他們抱怨的內(nèi)容與學(xué)習(xí)相關(guān)的比例最大，交際問(wèn)題緊隨其后，最后是與父母相處中出現(xiàn)的問(wèn)題。至于抱怨的目的，大約超過(guò)70%的高考考生表示自己抱怨主要是為了發(fā)泄內(nèi)心的苦悶和沉重感，而希望通過(guò)抱怨最后能夠解決問(wèn)題的比例還不到30%。

【關(guān)鍵詞解析】

據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，多達(dá)52.6%的受訪考生表示自己在抱怨學(xué)習(xí)壓力重、分?jǐn)?shù)上不去等相關(guān)問(wèn)題。對(duì)學(xué)習(xí)上進(jìn)步的需求是主要心結(jié)；22%的同學(xué)抱怨父母不能體諒、不能理解自己，剩下的那些同學(xué)抱怨的則是激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓得自己喘不過(guò)氣來(lái)。筆者不妨把這類(lèi)在高考生中出現(xiàn)的抱怨一族形象地稱為“高考幽怨族”。雖然，這其中的每位同學(xué)都知道“單靠抱怨是起不了任何作用的”，但大家還是忍不住一邊應(yīng)付學(xué)習(xí)、高考，一邊碎碎念，于是乎，就這樣成了高考路上的“幽怨族”。

“情緒”，指的是一個(gè)人內(nèi)在的感受和反應(yīng)。除了喜、怒、哀、樂(lè)之外，還有懷疑、不滿、失望、嫉妒、壓抑、焦慮、好奇、平靜、自在等各式各樣的情緒狀態(tài)。無(wú)論是某某同學(xué)在教室里一句無(wú)意識(shí)的損話，還是某某舍友在宿舍里不時(shí)冒出的不滿和抱怨；不管是脫口而出的，還是深埋在心的，負(fù)面情緒都以各種形式在同學(xué)們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活的縫隙中不請(qǐng)自來(lái)。而情緒管理，要求我們善于掌握自我，善于調(diào)節(jié)情緒，對(duì)生活、學(xué)習(xí)中發(fā)生的矛盾和事件所引起的反應(yīng)能做到適可而止的排解，并且能以一份樂(lè)觀、積極的態(tài)度及時(shí)地緩解一切負(fù)面的心理狀態(tài)。

【七嘴八舌】

學(xué)習(xí)上的抱怨，如果是單純地發(fā)泄對(duì)壓力大的不滿，尚可以理解為情緒的宣泄。但如果牽扯到對(duì)周?chē)说墓?，就?huì)給人“長(zhǎng)舌婦”印象，令人反感。

——武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)系 肖名

如果僅僅是對(duì)別人的抱怨，應(yīng)該有理有據(jù)，讓別人知道你對(duì)他有什么不滿。譬如對(duì)老師，不要只是一味地抱怨“太累了”“不喜歡考試”。如果有情緒，還不如“考試太頻繁了，我覺(jué)得很累！想休息一段時(shí)間”這樣的訴求來(lái)得實(shí)際一些。

——武漢大學(xué)生物系 Sunny

當(dāng)我們抱怨時(shí)，指向的是其他事、其他人，但從心理學(xué)的角度分析，抱怨時(shí)，我們指向的其實(shí)是我們自己，這就是“投射效應(yīng)”。它指以己度人，不自覺(jué)地把自己的特征（如個(gè)性、好惡、欲望、觀念、情緒等）歸屬到別人身上，認(rèn)為他人也一定會(huì)有與自己相同的特性，比如喜歡說(shuō)謊的人，就認(rèn)為別人沒(méi)一句真話；敏感多疑的人，往往會(huì)認(rèn)為別人不懷好意。

——武漢大學(xué)心理系 Lilian

適度的抱怨，是一門(mén)藝術(shù)。當(dāng)我們被逼急了要抱怨時(shí)，我們要知道，主要目的并不是為了發(fā)泄，而是希望對(duì)方能有所改善，使自己滿意。因此，有效的抱怨要講究方式，不要見(jiàn)人就抱怨，不要事事都抱怨，要有充分的理由再抱怨，抱怨時(shí)控制好情緒，這樣可以幫助我們?cè)诒г古c達(dá)到目的之間，找到最佳的平衡點(diǎn)。

——武漢大學(xué)生物系 黃凱

【心理解讀】

“天天熬夜，還是考了那么點(diǎn)破分?jǐn)?shù)，老天真是不公！”

“什么分?jǐn)?shù)排名，一點(diǎn)水平也沒(méi)有。如果我也能作弊，肯定比他強(qiáng)百倍?！?/p>

“老師布置給我們這篇作文，一點(diǎn)技術(shù)含量都沒(méi)有，重復(fù)，無(wú)聊的重復(fù)，簡(jiǎn)直要把我弄瘋了！”

“我看他簡(jiǎn)直就是班主任的一個(gè)馬屁精，瞧那張馬臉。”

……

在高考復(fù)習(xí)中，抱怨就像空氣一樣無(wú)處不在，考生們只要湊到一起，抱怨是必須的——抱怨學(xué)習(xí)壓力大，抱怨自己的努力得不到回報(bào)，抱怨父母對(duì)自己的不理解，抱怨考不完的試，抱怨受不盡的委屈……其實(shí)，適度的抱怨是發(fā)泄消極情緒，緩解內(nèi)心壓力，維持心理健康的一種手段。但是，當(dāng)抱怨成了習(xí)慣，持續(xù)的抱怨則會(huì)使人的情緒變得非常糟糕，看什么都不順眼，進(jìn)而在學(xué)習(xí)上敷衍了事，引起他人的不滿，最終使個(gè)人的學(xué)習(xí)受到影響。

與其在不如意時(shí)一味地抱怨，不如嘗試著去改變——改變自己、改變現(xiàn)狀，將學(xué)習(xí)、生活變得如意起來(lái)。因?yàn)?，不停地抱怨，只能放大原?lái)的煩惱，如果不抱怨，換一個(gè)角度想問(wèn)題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)你的努力，是能改變現(xiàn)狀并獲得成功和幸福的體驗(yàn)的。

一、WHAT——我現(xiàn)在有什么情緒？

由于同學(xué)們平常比較容易產(chǎn)生壓抑感覺(jué)，或者本能上認(rèn)為有情緒便是不好的，因此，常常忽略了自我真實(shí)的感受。情緒管理的第一步就是要能先察覺(jué)到自己的情緒，并且學(xué)會(huì)好好地接納我們的情緒。

其實(shí)，情緒本身并無(wú)好壞之分。每一種情緒的出現(xiàn)，都有它的價(jià)值和功能。只要是我們真實(shí)的感受，我們就要學(xué)習(xí)正視并且接受它。只有當(dāng)我們認(rèn)識(shí)清楚我們的情緒，知道自己目前的感受，才有機(jī)會(huì)掌握情緒，也才能為自己的情緒負(fù)責(zé)，而不會(huì)被情緒所左右。

二、WHY——我為什么會(huì)有這種感覺(jué)？

我為什么會(huì)生氣？我為什么會(huì)難過(guò)？我為什么會(huì)感到自卑？我為什么覺(jué)得那么挫折無(wú)助？我為什么會(huì)……仔細(xì)體察自己現(xiàn)在的這份感覺(jué)，找出引起這種情緒的原因，別急著滿口牢騷。不妨先讓自己冷靜一下，回顧整件事發(fā)生的過(guò)程，自省，然后找到癥結(jié)和問(wèn)題所在。如此一來(lái)，我們才能知道這樣的一種反應(yīng)是否正常，從而才能做到對(duì)癥下藥。

三、HOW——如何有效處理情緒？

想想看，可以用什么方法來(lái)緩解自己當(dāng)前的這種情緒呢？回顧一下平時(shí)當(dāng)你心情不好的時(shí)候，你會(huì)做些怎樣的處理？什么方法對(duì)改善自己的心情比較有效呢？也許可以通過(guò)一次深呼吸，也許可以通過(guò)一個(gè)肌肉松弛法，也許可以通過(guò)十來(lái)分鐘的靜坐，也許可以通過(guò)某種大汗淋漓的運(yùn)動(dòng)，或是到郊外走走、聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)等以使自己的心情平靜下來(lái)。又或者，你可以用大哭一場(chǎng)、找人聊聊、涂鴉、用筆抒情等方式，來(lái)宣泄一下，這些都不失為用來(lái)改變自己心情的好方法?？傊?，要學(xué)會(huì)自我消解，自我勸慰，自我開(kāi)導(dǎo)，自我調(diào)適，以獨(dú)特的方法來(lái)達(dá)到克服抱怨的目的。