吳勇毅
2012年秋,諾基亞宣布與三星、索尼、高通等22家知名公司聯(lián)手成立“室內(nèi)定位聯(lián)盟”,共同研發(fā)推進基于室內(nèi)高精度定位的技術及相關服務的創(chuàng)新和普及。
眾所周知,諾基亞近年有點煩:長達14年的手機霸主地位被剝奪、飽受蘋果和谷歌等新勢力“欺凌”、屢屢陷入巨虧破產(chǎn)傳聞……昔日的手機霸主步步退守,此次終于覓得殺手級應用,欲借下一波熱門定位技術重奪市場領導地位。
據(jù)悉,諾基亞一舉推出了無線充電、兼具平板電腦“混合型”無線智能移動設備、高端拍照手機和室內(nèi)定位技術等系列動作,其中In-Location室內(nèi)定位導航被業(yè)界視為其“最后一根救命稻草”。
看!那片室內(nèi)定位市場“藍海”
無線技術的突飛猛進令在線地圖實現(xiàn)了從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的跨越,無線移動地圖服務“錢”景巨大。而作為當前普及度最廣的定位技術,GPS衛(wèi)星定位廣為各類無線終端廠商所青睞。然而再好的GPS也無法對室內(nèi)物體進行定位,因為GPS是基于衛(wèi)星的系統(tǒng),設備需要在衛(wèi)星“可見范圍內(nèi)”才能運作。
受技術、資金、法律等各種條件限制,長期以來,In-Location(移動室內(nèi)定位導航服務)都是一片未經(jīng)開發(fā)的處女地。而近年來,隨著智能終端的普及、移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,室內(nèi)地圖導航技術亦逐漸起飛。包括谷歌、微軟、博通在內(nèi)的科技巨頭及一些世界有名的大學都在研究室內(nèi)定位技術,并取得了一定的進展。
室內(nèi)定位技術大大延伸了定位技術的范圍,必將帶來一波市場創(chuàng)新高潮,各種基于此技術的應用都將出現(xiàn)在世人的面前,其社會影響和商業(yè)規(guī)模將絲毫不遜于GPS。
這項技術一旦普及,用戶可以很快鎖定商場和博物館里的朋友;商家將能在自己的店鋪里鎖定顧客;廣告商將能向消費者投放超精準廣告;而對于科技公司來說,這也意味著設備銷量將持續(xù)增加,并獲得大量營收份額以及營銷合作伙伴關系。
IDC調(diào)查顯示,In-Location技術將給全球手機產(chǎn)業(yè)鏈帶來至少5000億美元的商業(yè)價值,其中包括通信運營商、系統(tǒng)制造商、應用開發(fā)商和手機制造商,而如今,諾基亞希望借助室內(nèi)定位聯(lián)盟將整個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,在2013年實現(xiàn)室內(nèi)導航服務以重現(xiàn)昔日輝煌。
“室內(nèi)定位聯(lián)盟”的成立還標志著藍牙4.0將迎來一個新的位置擴展協(xié)議。使用藍牙低功耗天線陣列三角定位跟蹤藍牙設備標記來實現(xiàn),將比WiFi三角定位的效率更高,成本更低,使用普通的藍牙手機即可實現(xiàn)定位。
群雄逐鹿In-Location
目前,越來越多的廠商開始進軍室內(nèi)導航領域。盡管谷歌是首家推出室內(nèi)定位的公司,但其他公司多年來也一直在開發(fā)類似技術。
科技研究公司Grizzly Analytics最新的一份報告將5家公司(谷歌、諾基亞、微軟、高通和RIM)評為擁有“成熟的”室內(nèi)定位研究的公司,其中微軟和諾基亞最有可能在室內(nèi)定位方面挑戰(zhàn)谷歌。
諾基亞在室內(nèi)定位技術方面成果斐然,擁有多項可以追溯到2006年的專利。2006年9月,諾基亞申請了一項“到達方向”監(jiān)測的專利,這項技術利用超帶寬(UWB)無線電技術來估測位置,將室內(nèi)定位技術推進一大步。2007年秋,諾基亞又申請了與通過WiFi信號強度確定位置相關的三項專利。2011年4月,諾基亞發(fā)布了一段演示視頻,展示了一個集成室外與室內(nèi)的新導航。鑒于微軟和諾基亞時下聯(lián)合共推移動手機市場,未來其將共用雙方地圖資產(chǎn),給全球帶來頗為勁爆的室內(nèi)定位服務。
iPhone和iPad的生產(chǎn)商蘋果盡管在iOS 5操作系統(tǒng)升級時推出了基于地理位置的提醒服務,但在室內(nèi)定位導航領域似乎并沒有多少知識產(chǎn)權,這令一些專家驚呼“蘋果在這一領域的研究相當薄弱,令人吃驚”。
值得人們注意的是,在剛剛成立的“室內(nèi)定位聯(lián)盟”成員名單中,人們可以看到博通、三星、索尼移動和高通等通訊巨頭的鼎鼎大名,卻惟獨不見蘋果、谷歌兩大重量級角色出現(xiàn)。細心的產(chǎn)業(yè)人士據(jù)此指出,室內(nèi)定位導航各大陣營及競爭格局至此已隱隱浮出水面。
諾基亞In-Location室內(nèi)定位導航
由于鋼筋和磚瓦的阻擋,室內(nèi)GPS信號很微弱。一個解決辦法是室內(nèi)定位,通過在建筑物內(nèi)安裝多個定位設備,組成一套室內(nèi)定位系統(tǒng),手機便可以接收這個系統(tǒng)發(fā)出的信號,從而確定自己在室內(nèi)的位置。
這種技術的工作原理是對蜂窩天線和WiFi熱點發(fā)出的無線電信號進行分析,或通過陀螺儀和指南針等感應器跟蹤設備的移動來實現(xiàn)。諾基亞在手機導航領域有著豐富的經(jīng)驗,它會在主要建筑物的天花板上安裝一些位置信號裝置,以此組成位置數(shù)據(jù)收發(fā)網(wǎng)絡,實時定位,并將新的位置數(shù)據(jù)推送到手機上。
諾基亞定位系統(tǒng)使用2.4GHz的頻率,與藍牙和WiFi相同,同時具有高精度、低功耗、快速跟蹤、易于安裝且低成本等戰(zhàn)略優(yōu)勢。其定位精度可以準確到一米以下,最大精度可達到30厘米;發(fā)射臺可用電池,以鈕扣電池驅(qū)動的電子標簽可用兩年以上,只是接收普通GPS信號的三十分之一;其快速跟蹤可以實現(xiàn)每秒可以50次刷新,而且不限量;該系統(tǒng)容易安裝,不需要校準、不需要同步,一個發(fā)射臺即可覆蓋1000平方米,真正實現(xiàn)了低成本覆蓋。
諾基亞認為,其NAVTEQ Destination Maps(三維室內(nèi)導航圖)目前可以提供業(yè)界最好的室內(nèi)導航服務:能識別當前所處的樓層、各種專柜;大多數(shù)商場內(nèi)部都有各種開放空間和錯層,NAVTEQ Destination Maps 可以識別出如何穿過開放空間以最短路徑到達目的地;新功能以用戶為中心,指示更精確,重要的地點如最近的公廁、電梯等也都有精確指出;另外,有關諸如影院排期的信息和商場打折活動等都會隨時傳送;NAVTEQ 的潛在優(yōu)勢還體現(xiàn)在能夠支持室內(nèi)和室外切換,讓用戶享受到無縫的獨特體驗。
一些專家指出,谷歌推出的Google Maps 6.0室內(nèi)地圖的確令人振奮,但諾基亞的NAVTEQ Destination Maps室內(nèi)地圖顯然與商場和商品銷售結合得更緊密,更易受到商家與消費者青睞。
隱私!地理位置導航商的“原罪”
美國研究機構ABI稱,“室內(nèi)定位技術是下一波熱門定位技術,該技術將在2015~2017年間得到大量部署和實施,是今后移動互聯(lián)網(wǎng)領域的一個關鍵環(huán)節(jié),并成為殺手級的無線應用?!?/p>
盡管市場前景廣闊,室內(nèi)定位導航依然無法擺脫隱私、安全、技術、管理、盈利模式等諸多問題,商機轉(zhuǎn)化成真正的市場份額和營收利潤尚待時日,而諾基亞借室內(nèi)定位技術打翻身戰(zhàn)更是挑戰(zhàn)重重。
首先,從室外到室內(nèi),地理位置導航商依然無法擺脫侵犯隱私的質(zhì)疑。這些年,谷歌明星產(chǎn)品谷歌街景搜索可謂威名顯赫,廣為全球消費者所青睞。然而谷歌收集數(shù)據(jù)、公開暴露公私機構位置的行為引起了多國監(jiān)管機構的注意力和調(diào)查。谷歌街景搜索行為在一些歐美國家不斷遭到法律起訴,甚至被迫退出所在國。
室內(nèi)定位技術存在同樣令人擔憂的潛在問題。最近的一起事件即是明證——美國兩家商場借用微軟室內(nèi)定位技術跟蹤購買節(jié)日商品顧客的手機,引起社會一片嘩然。而微軟亦因“未經(jīng)允許、收集用戶地理位置信息”而遭到了起訴。
因此,在研究推廣技術的同時,如何不讓消費者感覺自己被“出賣”、保障其隱私,以及如何尋找合適的盈利途徑,位置導航商們需全盤考量,否則產(chǎn)品很容易因涉嫌侵犯個人隱私而落入“英雄無用武之地”。
在這個問題上,盡管諾基亞聲稱“由于這套室內(nèi)定位系統(tǒng)只接收不發(fā)送,所以幾乎沒有隱私泄漏問題”,但業(yè)界似乎普遍仍持觀望態(tài)度。
In-Location商用挑戰(zhàn)重重
室內(nèi)導航應用的最大瓶頸并非技術本身,而是各大公共建筑物、商場的物業(yè)管理。盡管室內(nèi)導航技術漸趨成熟,但對于其廣泛應用普及,多位專家表示短期內(nèi)不能太樂觀。
建筑平面圖是室內(nèi)導航的基礎,就如同GPS車用導航需要電子導航地圖一樣,包括谷歌、諾基亞一直在努力解決這個問題:獲取更多的建筑平面圖。不過,建筑平面圖掌握在物業(yè)管理方那里,如果沒有他們的支持,室內(nèi)導航幾乎是不可能實現(xiàn)的。
隨著地圖上涉及到的場館數(shù)量與年俱增,日益復雜,如何才能在地圖中仔細了解、繪制與上傳這些建筑場館內(nèi)部的分布、定位與結構是亟待解決的難題。而室內(nèi)店鋪外觀、擺設和名字修改過于頻繁,會讓廠商疲于奔命。
此外,如果要透過WiFi熱點進行定位,技術人員需要了解每一個WiFi熱點的準確位置,甚至對每一個WiFi信號強度進行測量,這些沒有物業(yè)管理配合幾乎不可能實現(xiàn)。
在中國,運營商和業(yè)界對于推動室內(nèi)定位技術很積極,但大型購物中心卻并不買賬,往往高設門檻,動輒向鋪設運營商收取昂貴的入場費、管理費,這讓運營商、手機廠商“望而興嘆”,制約室內(nèi)導航技術的廣泛推廣應用。目前谷歌、諾基亞想通過“眾包”的方式解決數(shù)據(jù)源的問題,鼓勵用戶上傳建筑平面圖,但效果如何,有待觀察。
室內(nèi)定位對導航技術的精準性要求更高,但外界各種因素卻頻頻對其造成干擾,這是擺在室內(nèi)導航地圖開發(fā)者面前的關鍵問題與重大挑戰(zhàn)。
室內(nèi)環(huán)境的干擾因素非常得多。環(huán)境溫度、濕度、物體變動和人員運動,都會導致接收信號的變化,而信號可以反射、折射、衍射多徑傳播,也容易受障礙物影響,這些都影響定位的精度;紅外、視覺技術對圖象處理能力要求較大,但如今技術尚不成熟;RFID需要特定設備分布和配套設施,投入成本費用較大;而UMB、藍牙、WLAN等射頻技術時下仍存在諸多問題,如尚未統(tǒng)一的國際標準等,短時間內(nèi)難以協(xié)調(diào)而滿足廣泛需求。
誠然,手機室內(nèi)定位技術的確會給人們逛街購物帶來很大便利,不過如何在各個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)收取費用、用戶需承擔多少數(shù)據(jù)流量成本,也是一門“高深的學問”,協(xié)調(diào)不好,無疑將制約無線定位技術的推廣應用。
根據(jù)“室內(nèi)定位聯(lián)盟”計劃,首款室內(nèi)移動導航應用將在2013年與消費者見面。但令人糾結的是:即便計劃可以如期實現(xiàn),彼時可實現(xiàn)室內(nèi)定位導航的地方仍然很少,對于“室內(nèi)定位聯(lián)盟”成員而言,該應用在短期內(nèi)對用戶數(shù)量提升和營收增加并無太大幫助。
2012年9月,諾基亞在年會上重磅推出了兩款搭載微軟最新Windows Phone操作系統(tǒng)的Lumia智能手機,而令人沮喪的是這兩款產(chǎn)品并未給投資人留下深刻印象,諾基亞股價當日在紐約證券交易所常規(guī)交易中大跌15.9%,創(chuàng)出近三個月來的單日最大跌幅。
而備受倚重的室內(nèi)移動導航應用雖是技術潮流的大勢所趨,但在全球范圍內(nèi)進行普及,專家預計最快也要到2015年,這對當前身陷巨虧、火燒眉毛的諾基亞來說,實在遠水難解近渴。那么即便諾基亞的室內(nèi)定位技術獨樹一幟,它能否挺到室內(nèi)移動導航廣泛普及的那一天?仍然是個問題。