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古巖:十年跑商路

2012-04-29 00:44:03小實
大眾投資指南 2012年11期
關鍵詞:襪子刀具銷售

小實

在中國富豪的起家史中,很多人都有過跑商的經歷,尤其是溫州人。跑商簡單講就是帶著產品,找一批業(yè)務,采用人海戰(zhàn)術到全國各地四處推銷。這位生意人從事跑商十年,先后銷售過組合刀具、口紅剃須刀、書法模具、辦公用品配送、火車上銷售小商品生意,如今身家數千萬,堪稱草根跑商的典范。

—— 海南闖蕩 ——

“70后”的我大學畢業(yè)第一份工作在湖南長沙某5星酒店從前廳部到銷售部,再到總辦老總助理。剛二十多歲出頭血氣方剛,總覺得未來天下就是自己的,總是不滿足于現狀。

第一次創(chuàng)業(yè)是本世紀初跟幾個哥們湊了幾萬元在海南創(chuàng)辦天海集團(實際就一間招待所辦公室),到各地推銷家庭用的7件套刀具。這幾樣產品銷售到了全國,也創(chuàng)建了品牌,銷售額做到了幾千萬。這種跑商形式的銷售方法其實就是像賣苦力,拿著產品滿大街推銷。

開始公司只有四個人,當時最暢銷的是四件套,但我們拿的是七件套,銷售策略主件五件,贈送兩件。進價50多元,銷售是128元/套。這樣看起來有數量優(yōu)勢,顯得更實惠。中國人消費習慣永遠是買的東西有送就好。當時刀具就是去廣東陽江拿貨,那里是刀具的天堂。

我們四個人,兩人一組,首先進行產品特點的練習,怎樣和陌生人打招呼,怎么介紹自己,說明來意,怎樣成交,怎樣結束,分為五步。要求每天工作8小時,每天最少向100個陌生人介紹產品。坐一輛公交車到終點站下車,然后就往回走,一路見人就推銷。成交量大概10%。

接下來的日子我們覺得光自己銷售不科學,招聘員工。那時招聘人員是基本底薪加提成,一套給銷售人員的提成25%。這要求產品起碼要兩倍以上的利潤。就這樣折騰,一個月下來銷售額達到了8萬多元,那叫一個刺激。??诮涍^我們四個多月的“掃蕩”已經基本上跑遍了,積累了幾十萬元的原始資金。后來分成兩撥,一撥去了南京,一撥繼續(xù)海南淘金。

—— 南京淘金 ——

我和楊兄帶著6個銷售精英來到南京。當時選擇南京是為了快速搶占國內市場,南京的位置可以輻射上海、浙江、山東這一帶比較富裕的地區(qū)。首選還是靠刀具鋪第一遍市場,一開始大量招聘,給刀具注冊了兩個商標,在廣東陽江找拿貨的廠商做了漂亮的包裝。我已經不出去自己跑了,天天負責去人才市場招人,辦公室留個人守電話發(fā)貨。

我們當時花了三個多月把南京掃了一遍,人員發(fā)展到了一百多人,銷售額達到一百多萬元。一些商場找我們聯系希望放到他們那里銷售,也有一些批發(fā)市場的經銷商找到我們要求代理。那時沒考慮進商場,結算麻煩,各種費用復雜。批發(fā)市場的合作策略是,首先派不同的銷售人員扮顧客上檔口問有沒有這牌子的套刀,吊他們的胃口。商人的直覺一般都比較敏感,多方打聽找到我們要求銷售。跟他們基本上是現款現貨。這條路后來在實戰(zhàn)中確實帶來不少銷量。通過批發(fā)市場這路后來在全國市場遍地開花,一天從廣東陽江發(fā)一車皮貨。刀具鋪完了南京市場,我們開始推銷一種可以像口紅一樣旋轉出來的剃須刀,在浙江義烏進貨,進價1.9元,帶5個刀片賣10元。同樣采用人海戰(zhàn)術銷量也非常大。

這種跑商模式最麻煩的是兩件事,第一,銷售人員流動性特別大。一種走的是沒毅力吃不得苦的,一個星期基本就走人;另一種人是太聰明的,學個把月就自己拉一幫人單干。所以后來這行業(yè)冒出非常多的同行。第二件麻煩事是產品的開發(fā),需要比較好的商業(yè)眼光。那時我經常去浙江義烏小商品城一轉就是兩天。義烏的新產品是全國的發(fā)源地,真的很佩服浙江人的嗅覺。

經過幾個月的地面掃貨,南京市場已經出現疲態(tài)。分出一支人馬去了江西南昌開拓市場,尤其是有單干苗頭的人。這時已經快到年底了,自己一直在思考怎樣開發(fā)新產品來刺激市場,銷售人員一旦產品銷售不動沒錢賺,思想就很容易松下來。有一天在一個廣告中看到青島一家公司主推一種書法模具。我發(fā)現他們只擺放在各大書城進行靜態(tài)銷售,而我覺得這產品更合適跑商動態(tài)銷售。當即飛青島拿了南昌的代理權,市場價49元,進貨價29元。動態(tài)銷售試銷還可以,就加大了進貨量。這時青島公司派人來南昌學習,復制了我們的模式在全國推廣。最可恥的是,該公司還在南昌設點銷售,不再給我們供貨,還挖走了我們一批骨干。

對付這樣的公司,打官司你耗不起,只有用更強的手法教訓他,為此我去了浙江。我相信只要市場有新產品出來浙江一定會出現同類產品。終于在蒼南縣找到了,而且手續(xù)齊全,價格更有優(yōu)勢,市場價28元,批發(fā)價4.5元。

雖然我有價格優(yōu)勢,但我的個人觀點是一般不要打價格戰(zhàn),那是下策,最終是雙輸。那時已經到了各學校要放假的時間,我心中形成一個大膽的營銷方案,可以說是一步險棋。印了一批小傳單發(fā)到南京幾所大的高校學生宿舍。傳單大致意思是,歡迎大一大二的同學們勤工儉學,自賺學費,到我們公司憑學生證免費領取最新學習暢銷用品。為什么只要大一大二的?因為大三大四的馬上面臨畢業(yè),發(fā)到他們手里怕肉包子打狗。免費領取產品代表我們非常相信學生,對他們也沒損失。傳單發(fā)出去當天電話就被打爆,一共發(fā)出去近4萬多本。發(fā)完之后就過年了,我當時是一個賭徒心態(tài),只盼著快點過完年,聽到學生們銷售的好消息。

過完年,開學了。第一天,沒學生來公司;第二天,來了一個,銷售了一本;第三天,來了三個,沒有銷售……這時心里哇涼哇涼的。屋漏偏逢連夜雨,公司一批銷售中堅看到前幾天的學生銷售情況出現問題,提出辭職,只剩三個員工。

第二天是星期六,我打算安排員工給學生一個一個打電話催促把貨拿回來。中午,小胡大聲喊我起床去辦公室。當我看到一個紙箱里裝滿了一沓沓的錢時,一下愣住了,哪里來的這么多錢?上天和我開了個大玩笑,這些錢都是上午學生們過來交的貨款。原來,很多學生開學前兩天都沒時間過來。當天下午大批學生又來交貨款,一直忙了三天。年前發(fā)出的四萬多本書法模板成交率竟然達到90%多。我真正的第一桶金就是這樣產生的。

后來去了成都,以成都為中心跑遍了西南地區(qū)各個學校,期間還做過辦公用品配送,完成資金積累近800萬元。

—— 爬上火車 ——

生意穩(wěn)定了,開始整天琢磨怎樣發(fā)現商業(yè)藍海。一次坐火車,看到鐵路上那些賣盒飯的、賣零食的生意那叫一個好,而且比地面上貴一二倍,服務還不怎么樣。當時心里琢磨,如果我把一些比較好的商品用好的服務態(tài)度在火車上賣那不是生意會很好嗎?

潑冷水打擊我的人特多,把我當笑料。但我當時是個不撞南墻不回頭的毛頭小伙,到處托人打聽有沒有認識鐵路上的人。最后一個朋友告訴我他有個遠房親戚大姑在湖南某火車站工作,可以給我介紹。我馬上就單槍匹馬來到湖南。這里想起一句話,想成功,頭腦發(fā)瘋往前沖。

經過介紹見到了車站的負責人。半個月,口水說干,對方勉強同意一次車試銷一次。條件是,上車自己買票,沒有床鋪,第一次試銷不交別的費用,不能賣和他們相抵觸的商品,不能賣食品、書籍之類的商品。我全答應了,就提一個要求,穿鐵路制服,他們也同意了。之前已經想好如果上車就銷售襪子,那時我剛在義烏發(fā)現一種亞麻的去臭襪子,質量不錯。銷售價定在10元,兩倍的利潤。價格太高的在火車銷售不動,這個市場全靠量取勝。

上車后我拿著一個塑料筐,用個行李箱裝了500包襪子上車。開始上車不好意思提著襪子給顧客推薦,畢竟自己已經是千萬富翁了。結果一節(jié)一節(jié)車廂地走,問襪子的不多,倒是很多乘客問下一站什么時間到,把我當工作人員了。糾結了兩個小時,最終豁出去了,站在一節(jié)車廂的中間,手里拿著襪子就開始江湖賣藝般說起了廣告詞。嘴巴不停說,手里把襪子分發(fā)到每個座位,第一個顧客買了,接下來第二個、第三個……這節(jié)車廂一下賣了十幾包,心里一下有了自信。走到第六節(jié)車廂,把籃子里的二百多包襪子銷售一空。最后我把剩下的幾雙襪子送給了幾個列車長和乘警,畢竟在人家地盤吃飯。這樣的事情后來在我們的鐵路銷售中經常遇到。

這次試銷證實了我的判斷是對的,鐵路當時是塊小商品市場的藍海。接下來就是和車站談合作、招人。一趟車派兩名銷售員上去,發(fā)工作制服。銷售人員都是提成制。一趟車一個人下車基本上都可以提成上千。湖南這個站成功后立馬就開始復制下一個,當時沒去談大站,太難。慢慢地又陸續(xù)進入了江西、浙江等地多個車站。

這行業(yè)剛開始那真是做得風生水起,全是現金交易,一個站的收入那都是非??捎^。我當時基本上就到處找產品,這襪子是最好銷的,接著又拿了像智力玩具、九曲連環(huán)、魔術用品之類的一些新奇小產品。基本上是一人一麻袋拖上車,一趟車下來就是二三萬元的銷售額。

這行業(yè)我就折騰到第三年的時候,更有“實力”的競爭者陸續(xù)出現。他們容易拿到一手合同,然后轉手將合同包出去,一百萬就到手了。同時,這時出現了很多亂七八糟的人員開始銷售假冒偽劣商品。面對這種復雜的局面,我果斷收手,來到深圳將主要精力轉回辦公用品配送。這個鐵路生意后來確實帶動了不少人致富,國內有幾個人從我這學的,現在很多身價都幾千萬上億。

總之,跑商好做也難做。你必須有溫州人的創(chuàng)業(yè)精神,千辛萬苦、千方百計、千家萬戶、千言萬語……

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