張志國
北京懷柔區(qū)的圣泉山景區(qū)是一家以登山健身游、禮佛拜祖游和節(jié)慶文化游為主打的親民性景區(qū),景區(qū)自成立以來始終秉承“景區(qū)民俗捆綁發(fā)展”的經營理念,在“高服務、求創(chuàng)新、做特色”的基礎上積極宣揚民俗文化,經過短短6年的發(fā)展,圣泉山景區(qū)已逐漸成為北京市民郊區(qū)游的理想之選。
能讓圣泉山在短時間內迅速被北京市民所接受,圣泉山景區(qū)總經理赫首君自然是功不可沒。記者與赫總認識有三四年,雖然已經是老朋友,但他一直很低調,他更喜歡讓更多的旅游者熟悉他的景區(qū)了解他的圣泉山。
帶領企業(yè)團隊打造圣泉山景區(qū)旅游品牌
熟悉赫首君的人都知道他是一個為人豪爽、熱情好客、人緣特好的人,他搞旅游工作真是再合適不過。赫首君今年49歲,他就是圣泉山景區(qū)對面的橋梓鎮(zhèn)口頭村人。1980年至1985年在口頭村印刷廠擔任廠長,1986至1987年擔任橋梓鎮(zhèn)口頭村村長,1988至1995年在北宅鄉(xiāng)磚廠擔任廠長,1995年至2005年在口頭村礦山廠擔任業(yè)務經理,2006年至現在在北京圣泉山旅游風景區(qū)擔任總經理。
據赫首君介紹,圣泉山景區(qū)距懷柔縣城6公里,區(qū)域位置優(yōu)越,交通十分便利。景區(qū)地處懷柔區(qū)慕田峪長城和紅螺寺之間,占地5平方公里,旅游資源比較豐富,景區(qū)內有觀音寺、三星洞等歷史古跡和相呼應的歷史傳說,有神龜石、古茶樹等自然景致和物種資源,也有“禪林春曉”、“空中吊橋”“溜索”、“醉酒屋”等人文景觀,頗受廣大市民青睞。
圣泉山上有寺廟和真正的和尚。在山上的寺廟里,大家可以在新年的第一天為家人好友祈福,這里的廟都很有靈氣。運氣好的話還可以遇到知名的法師講經,這時不妨為自己和家人或好友求上一個平安符。
圣泉山景區(qū)是2006年4月28日正式對社會開放, 2008年晉升為國家2A級景區(qū),目前已被國家正式批準為佛教文化活動場所。
赫首君帶領企業(yè)團隊,緊扣民俗文化帶動景區(qū)發(fā)展。為了更好的服務游客,景區(qū)與其對面的口頭民俗村共同發(fā)展旅游事業(yè),在打造口頭民俗村“村域景區(qū)化”的道路上,圣泉山景區(qū)也推出了一系列的幫扶舉措,以便最終實現“景區(qū)帶民俗,民俗促景區(qū)”的雙贏局面。
2006年冬,景區(qū)對外開放不久,便推出了“26元景區(qū)門票=美景+美食”的營銷方案,即游客購買一張景區(qū)門票,便可體驗到“觀景區(qū)美景,品農家美食”的雙項服務,經過幾年的發(fā)展,純樸的農民與地道的農家飯菜贏得了諸多游客的一致好評,同時,也為景區(qū)換來了良好的口碑,樹立了景區(qū)的品牌形象。景區(qū)大門口的道路兩側是景區(qū)民俗指定用餐戶和餐飲住宿戶的介紹,游客可任意挑選。游客在這里可以品嘗到肉燉葫蘆條、農家豆腐、柴雞蛋、家鄉(xiāng)腸、時令野菜等16種農家菜,還可自主選擇8種主食,可謂美食美景兩相宜。到2009年,“美景+美食”的單一服務已經不能滿足游客多元化的需求,所以景區(qū)相繼推出了“門票=美景+住宿”的新政策,擴大了游客的選擇空間。譜寫了民俗旅游的新篇章。
2009年初,北京圣泉山景區(qū)為豐富民俗旅游,推出了“鄉(xiāng)下有我一分田,我到地頭來休閑”的旅游活動,將網絡中的“開心農場”現實化、生活化。讓久居城市的游客更近一步的與大自然親近,節(jié)假日時來到景區(qū)種上一些種子,經過一段時間的精心栽培,收獲的是純綠色、無污染的農作物和回歸自然的心境。體驗“男耕女織”的無限浪漫,使平日里高度緊張的身心得到充分的放松。
同樣是在2009年,“分時度假”為民俗旅游注入了新的活力。游客可在指定的時間、指定的小院內安排自己的起居,自娛自樂。小院的主人將自主權交給了游人,并準備了充足的柴米油鹽,游客沒有房東的打擾,盡情體驗農家生活。這些活動都是緊緊結合景區(qū)所在口頭村的地方民俗和鄉(xiāng)村特色開展的。
經過景區(qū)建設者不懈的努力,圣泉山已成為集登山健身、禮佛拜祖、休閑觀光、民俗體驗、節(jié)慶活動于一體的京郊文化名山。加上便利的交通、周到而特色的餐飲住宿服務更是吸引了四海賓朋、八方游客。正所謂“人間殊勝地,天下圣泉山”。
現在,景區(qū)已經發(fā)展登山會員5萬余人,每年能夠接待30余萬游客前來登山健身、休閑度假、體驗民俗和感受傳統文化。
策劃組織特色文化活動
吸引游客前來體驗
自2008年法定假日增多后,尤其是清明、端午、中秋等傳統節(jié)日被確定為法定假日后,赫首君帶領景區(qū)團隊,緊扣傳統節(jié)日,策劃和舉辦了系列文化活動,這為景區(qū)的發(fā)展凝聚了人氣,帶來了很好的社會效益和經濟效益。尤其是各個節(jié)假日,景區(qū)吸引了絡繹不絕的游客前來體驗和參與民俗活動。景區(qū)針對春節(jié)、清明、端午、中秋等全年每個法定節(jié)假日,精心策劃,推出了系列豐富精彩、頗具傳統文化特色的旅游活動,每年3月份舉辦“圣泉山佛教文化節(jié)”,已連續(xù)舉辦4屆;每年六月份舉辦“端午文化節(jié)”,已連續(xù)舉辦5屆;每年9月舉辦“中秋文化節(jié)”,已連續(xù)舉辦4屆;“十一”和春節(jié)推出的“民俗七天樂”活動,目前也已經連續(xù)舉辦5屆。第三屆春節(jié)廟會活動榮獲“北京社區(qū)廟會燈會獎”,第四屆廟會榮獲北京春節(jié)廟會,燈會最高獎項“文化魅力獎”, 第五屆廟會榮獲“非遺展示獎”。
赫首君說,勞動節(jié)、元旦節(jié)圣泉山景區(qū)都有系列旅游活動推出。景區(qū)所策劃的這些旅游活動,有展板圖文并茂的對各個傳統節(jié)日文化內涵進行展示,讓游客了解這些傳統節(jié)日的來歷和內涵;有符合節(jié)日特點適合游客參與的體驗活動,比如端午節(jié)的游客包粽子活動,中秋節(jié)的游客做月餅比賽,春節(jié)的包餃子、剪窗花等體驗活動;也有傳統的坐“八抬大轎”體驗舊俗婚禮、猜燈謎等娛樂項目和玩陀螺、毽子、跳繩等老北京玩藝兒讓游客體驗和參與。這些活動即是對傳統節(jié)日文化知識的傳授、傳統節(jié)日文化內涵的傳承和彰顯,也是為游客和市民提供的親身體驗傳統節(jié)日、重溫和回歸傳統文化的一個平臺。景區(qū)通過舉辦這些中國傳統民俗特色突顯、具有良好社會風尚導向、傳承和發(fā)揚優(yōu)良傳統精神的節(jié)日文化活動,使更多的游客和市民了解這些節(jié)日,傳承這些文化。
“我們的景區(qū),就是要讓旅游者真真正正地感受到一種民俗文化,而不是流于形式的走馬觀花?!焙帐拙硎荆骸耙苑鸾涛幕癁橹黧w,民俗節(jié)慶、登山健身文化為兩翼,打造老百姓自己的民俗節(jié)慶文化品牌,就是我們的定位?!?/p>
近年來,圣泉山景區(qū)深挖傳統文化內涵,整合自身資源,圍繞節(jié)假日舉辦了形式多樣的節(jié)慶活動,活動的參與性、互動性、體驗性極強,受到了游客的青睞。連續(xù)兩年的圣泉山春節(jié)廟會在北京春節(jié)廟會·燈會·文化活動評選中脫穎而出,分別獲得社區(qū)廟會·燈會獎和文化魅力大獎。同時圣泉山也被北京市工商聯民俗旅游商會命名為節(jié)慶文化旅游體驗基地。
2011年,圣泉山景區(qū)為了打造高端節(jié)慶旅游文化品牌,專門成立了民俗旅游專家顧問團,為游客精心策劃了17個重點節(jié)慶系列活動。截止目前,已完成了元旦、第四屆春節(jié)廟會、第三屆孝文化節(jié)等五個傳統節(jié)慶活動。隨著時間的推移,圣泉山景區(qū)還將推出圣泉山第二屆清明文化節(jié)、北京圣泉山第四屆健身文化節(jié)、北京圣泉山第四屆端午文化節(jié)、北京圣泉山第二屆天貺節(jié)、北京圣泉山第四屆九九重陽節(jié)等12個節(jié)慶活動。
帶動口頭村民俗文化大發(fā)展
圣泉山景區(qū)是一個村級企業(yè),底子薄,實力弱,同時,景區(qū)工作人員大多都是來自口頭村的老百姓。所以,許多有傳統特色、有文化內涵的節(jié)日活動,景區(qū)想舉辦的更好、更有特色,也更能展示傳統文化的精髓和魅力,都受到人力、財力的局限。但是,景區(qū)開業(yè)6年多來,在赫首君總經理的帶領下,景區(qū)得到了快速發(fā)展,同時帶動了口頭村民俗旅游發(fā)展,解決了全村200多口頭村民的就業(yè)問題,村民就業(yè)率增加了40 %;村民年均收入達到1萬五千元左右,與2006年同比增長25%。2006至2007年,景區(qū)每年僅能接待10萬游客;2008年以來,景區(qū)接待人次逐年遞增,2009年接待游客20余萬;2010年,接待游客30余萬人,2011年現已接待游客40萬人,與2007年相比翻了4倍。
赫首君本人也受到各級各類表彰,2006年至2011年,他連續(xù)5年被評為懷柔區(qū)旅游行業(yè)工作先進個人。2008年榮獲第十二屆首都旅游“紫金杯”先進個人稱號。2008年評選為懷柔區(qū)第二屆旅游行業(yè)協會監(jiān)事。2006年至2011年,連續(xù)5年獲得懷柔區(qū)護林防火先進個人表彰。2011年榮獲十大杰出愛心企業(yè)家稱號。2012年獲得文物保護先進個人稱號。
在懷柔區(qū)2011年旅游工作大會上,除了赫首君獲得先進個人獎之外,圣泉山旅游風景區(qū)也榮獲了“先進集體”獎。獎項是榮譽,而成績的取得,靠的是植根消費者深思熟慮的思考和一次次不斷豐富的實踐。
“從2006年開業(yè)至今,不到6年的時間,景區(qū)的快速發(fā)展和核心競爭力形成,以及品牌的塑造靠的就是消費者的支持。”,赫首君反復強調,“我們要做的就是從消費者的切身利益出發(fā),圍繞這個主題做營銷,并把它融入到經營理念上,用誠信打造老百姓的旅游品牌?!?/p>
赫首君最大的目標是希望圣泉山能成為國家5A級景區(qū),并且在2015年,希望圣泉山能成為懷柔區(qū)的龍頭企業(yè),口頭村的每個人的收入還能翻番。
赫首君說,這是一片神奇的綠色凈土,這是大自然饋贈的天然氧吧,這里林木蔥郁、山花滿坡;這里風光旖旎,景色醉人。松鼠攀上石巖,百鳥展翅飛翔,深山中的谷溪宛如一條飄逸的玉帶纏繞在圣泉山間……品農家美食,看秀麗山色,登云臺攬勝,聚野外會餐,都是京郊市民不錯的選擇。赫總用簡短的18個字來對景區(qū)做一個整體的概括。那就是:山雄健,峰巍峨,樹滴翠,水纏綿,寺滄桑,境悠然。
青山為伍,綠水作伴。在圣泉山景區(qū),赫首君從探索到實踐,從帶頭到帶動,從優(yōu)秀到卓越,不斷改進,持續(xù)創(chuàng)新,在打造民俗節(jié)慶旅游品牌的征途上,一步一個腳印地前行著,放飛著無限的夢想。
本期焦點人物小檔案:
赫首君,北京圣泉山旅游風景區(qū)總經理。景區(qū)開業(yè)6年多來,在赫首君的帶領下,景區(qū)得到了快速發(fā)展,同時帶動了口頭村民俗旅游發(fā)展,解決了全村200多村民的就業(yè)問題。2006年至2011年,赫首君連續(xù)5年被評為懷柔區(qū)旅游行業(yè)工作先進個人。2008年榮獲第十二屆首都旅游“紫金杯”先進個人稱號。2006年至2011年,連續(xù)5年獲得懷柔區(qū)護林防火先進個人表彰。2011年榮獲十大杰出愛心企業(yè)家稱號。2012年獲得文物保護先進個人稱號。