近十多年來,廣州一直是中國建材的一大消費(fèi)中心,一年中僅裝飾材料的需求量就近100億元,整個廣州建材市場的潛力巨大。目前,廣州市上規(guī)模的裝飾材料市場已達(dá)40多家,受歷史、經(jīng)濟(jì)、地理等綜合因素的影響,廣州建材目前沉淀為四大商業(yè)圈,分別是黃埔大道、南岸路、海珠區(qū)、白云區(qū)。
受金融危機(jī)影響以及房地產(chǎn)的低迷,今年廣州建材行業(yè)普遍遭遇銷售“寒冬”,但多數(shù)商家仍在積極采取各種方法化解市場“寒冰”。對于即將到來的2013年,不少商家樂觀地認(rèn)為,明年下半年或?qū)㈤_始回暖。
“寒流”來襲,提前回家過年
今年43歲的湖南人劉師傅是一名裝修工,他和幾名老鄉(xiāng)用自行車裝著電鉆等工具,常年在廣州大道北天平裝飾城靠活,等待有裝修需要的客人。要是在往年,劉師傅幾乎每個月都得忙上個二十多天,而如今,他們經(jīng)常沒活干,幾名老鄉(xiāng)就在路邊打牌取樂?!艾F(xiàn)在可能是經(jīng)濟(jì)不好,裝修的人少了很多,都已經(jīng)打算提前國家過年了?!?/p>
12月16日,記者來到北天平裝飾城,30分鐘內(nèi),看到的顧客不過10多人。長年在門口拉貨的面包車司機(jī)老張告訴記者,以往一到周末,天平裝飾城便人流如織,“熱鬧得很,找我們送貨的人非常多,一天賺個四五百元是常事?!崩蠌堄行┿皭澋卣f道,“現(xiàn)在的生意還不到那時的一半?!辈簧偕虘舳际艿搅诉@股“寒流”的侵襲?!斑@兩天都沒有做成一筆交易,來店面閑逛的顧客寥寥無幾。不好做呀?!币幻鹃T店的老板,一邊搓著手,一邊感嘆地說道。
黃埔大道靚家居車陂店,地處廣州地鐵五號線車陂站出口,因?yàn)槠渌幬恢媒煌ū阋死?,因此一直人氣較高。上周末,記者走進(jìn)該賣場,發(fā)現(xiàn)該賣場正在對正門入口進(jìn)行裝修,整個賣場內(nèi)空空蕩蕩的,消費(fèi)者屈指可數(shù)。據(jù)賣場服務(wù)部門介紹:“當(dāng)下的建材銷售一直不景氣,賣場里的商戶抱怨不斷,甚至有的經(jīng)銷商有撤出賣場經(jīng)營的動向。”
市場銷售低迷,專賣店門店生意冷淡,導(dǎo)致不少店主無奈之下選擇了暫時性的關(guān)門觀望,甚至有些大型建材超市也相繼縮減了門店。百安居、好美家等建材超市已經(jīng)關(guān)了多家門店。與此同時,不少行業(yè)人員也開始嚴(yán)重流失。記者了解,在專賣店工作的導(dǎo)購員,基本工資是1000元左右,收入主要來源是銷售提成,如今產(chǎn)品銷售屢屢受阻,多數(shù)導(dǎo)購員只能拿基本工資,顯然難以支撐當(dāng)下的個人消費(fèi)。生活壓力逐漸增大,不少導(dǎo)購員不得不另謀出路,選擇跳槽,這種現(xiàn)象在中低端品牌尤其明顯。
品牌老店日子“好過”
雖然整體市場狀態(tài)低迷,但是,仍然有極具經(jīng)驗(yàn)和商家能突破重圍,穩(wěn)住腳根甚至逆市上揚(yáng)。記者走訪黃埔大道、南岸路多家建材商場感受到,雖然今年市場冷淡,生意跟去年相比少了很多,但一些老店和高端產(chǎn)品的生意變化不大。主要原因是,如今買房的人少了,整體經(jīng)濟(jì)也不景氣。同時競爭越來越多,原料成本提高,小商戶的價格優(yōu)勢被削弱,使很多客戶流向了大品牌和老店。
根據(jù)多日的調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn),在整個家居建材市場中,衛(wèi)浴、廚房裝飾市場情況較樂觀。不少商家告訴記者,今年雖然買房的人少了,但是裝修房子的人卻沒有明顯減少。特別是對衛(wèi)浴、廚房的翻新。不過這些材料更新速度也特別快,要及時捕捉市場對新型衛(wèi)具的需求,才能滿足顧客的需求。衛(wèi)浴品牌“杜拉格斯”的一位經(jīng)理告訴記者,該店今年上半年的銷售情況基本與去年持平,在7~12月甚至還有20%左右的增長,主要是來自會所、桑拿房等工裝行業(yè)。簡一陶瓷的負(fù)責(zé)人也表示,消費(fèi)者的構(gòu)成發(fā)生了改變,去年的成交主要來自經(jīng)適房,今年則來自別墅和大戶型,原因是今年市中心成交的商品房絕大部分都是精裝房,而不帶裝修的郊區(qū)房則主要是以大戶型和別墅為主。
除此之外,地板銷售也有一些令人欣喜的變化。大自然(廣東)總經(jīng)理王衛(wèi)東告訴記者,今年地板市場的兩級分化現(xiàn)象更加明顯,要么就選高端產(chǎn)品,要么就選入門級產(chǎn)品。與去年相比,今年購買高端產(chǎn)品的客戶有所增加,購買實(shí)木的買家明顯增多。此外,進(jìn)口地板的銷售也表現(xiàn)不錯,尤其是進(jìn)口地板中性價比高的產(chǎn)品更受歡迎。“我們一直都是做熟客,生意比去年是少了點(diǎn),但也還不錯。我們的老客戶常常介紹新客戶過來,所以很多新開的建材商戶在這方面吃虧就很大?!笔绹H裝飾材料城“強(qiáng)盛門窗”老板陳先生說,本來整個市場客戶就少了,有一大部分選擇了熟人生意,那些開店年月較短的商戶情況就不容樂觀了。
多種營銷困境突圍
為了破解市場銷售低迷的難題,今年廣州建材行業(yè)商家的營銷活動十分豐富,除了幾乎每個月都會有打折、特價外,還出現(xiàn)了一些令消費(fèi)者眼前一亮的營銷手法。
硅藻泥商家在多個建材市場都打出“免費(fèi)贈送兒童房硅藻泥”的宣傳;瓷磚品牌推出“買建材贈送名人字畫”的活動;不少地板商家拓展了產(chǎn)品線,引進(jìn)了進(jìn)口地板;還有些品牌商家邀請明星前來助陣,周慧敏、黃日華等港臺地區(qū)明星今年都曾助陣廣州建材賣場。除此之外,商家在營銷方面的投入也隨之增加?!按笞匀弧钡匕鍘缀趺總€月都組織一次推廣活動,每隔一段時間組織一場“工廠游”;簡一陶瓷把廣告做上了央視;杜拉格斯也“一反常態(tài)”地放下了以往“矜持”的身段,組織了多場促銷活動,優(yōu)惠幅度也比以往有了明顯的增大。
明年下半年或?qū)⒒嘏?/p>
“舊生意不再,新生意難找?!边@是建材商家們的苦悶,他們表示,希望房價降下來,不僅有生意做,還可以試著買房。十全十美國際裝飾材料城一位從事鋼材生產(chǎn)的老板說,“最希望政府能做點(diǎn)什么,拉企業(yè)一把,幫我們渡過難關(guān)?!蹦壳?,不少商家們都處于觀望狀態(tài),心理非常糾結(jié)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),記者采訪的20多位商家負(fù)責(zé)人中,有大約三成的受訪商家表示,明年上半年市場很可能更加寒冷,市場回暖有望發(fā)生在明年七八月以后。理由是上半年本來就是建材市場的淡季,再考慮到今年九十月份的樓市成交不錯,這部分房子大部分是在明年下半年交樓,預(yù)計(jì)明年下半年趨于回暖?!澳壳皝砜矗鄙蠌V等一線城市,年底的樓市出現(xiàn)了一些回暖跡象,希望這股暖流能繼續(xù)延續(xù),為下游的建材市場破冰。”