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交談的密度

2012-04-29 00:08:15劉青
幸福家庭 2012年12期
關(guān)鍵詞:劉青談話負(fù)面

劉青

那天,和一位商界朋友閑談,他說:“我經(jīng)商10多年了,和許多人合作過,但沒有一個撕破臉皮上法庭的,你知道這是為什么嗎?”我搖搖頭。

他說:“因?yàn)槲夷芎芎玫乜刂泼看谓徽劦拿芏?。和別人洽談合作時(shí),第一次見面,談話的內(nèi)容只占我整個方案的3%,而且下一次談話一定選在3天后,給對方一定的消化時(shí)間。第二次再談,交談的內(nèi)容增至6%。下次再談,再增加一倍,即12%。3次之后,一般人就會動心了。但這個時(shí)候,他還不能決定。緊接著,是第四次交談,這一次是24%,很多人會在此時(shí)決定?!?/p>

他停下來,喝了一口茶繼續(xù)說:“如果這時(shí)還不能決定,再談一次,密度是48%。很多人會在這時(shí)爭著簽字,但我還要再談,交談的核心內(nèi)容不增反減。我會提出一些負(fù)面問題,但不會影響他的決定。他正在興奮點(diǎn)上,會按照慣性思維往前走,但是說與不說對我完全不一樣。等到他最終作出決定并開始和我實(shí)際合作時(shí),會發(fā)現(xiàn)問題,但這些問題我都事先和他講過,所以他有準(zhǔn)備。即使這次合作最后沒有賺到錢,他也不會怨我,因?yàn)槲宜械南敕ㄊ锹凉B透給他,是他自己了解后才接受的。要怨,只能怨自己當(dāng)初沒有認(rèn)真對待我提出的問題。如果認(rèn)真對待,也許就不會有今天的結(jié)果了,所以他還要感謝我呢。下一次如果有機(jī)會,他還會和我合作?!?/p>

商場上,大部分人為了合作成功,負(fù)面的東西都瞞著不說,問題出現(xiàn)了就互相埋怨。成功的合作,是在合作之前,把你想到的負(fù)面的東西告訴對方。但要記住,別把時(shí)間順序搞錯了。

(摘自《南華時(shí)刊》)

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