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MacBook筆記本的Mac OS X系統(tǒng)依靠華麗的界面和出色的交互體驗，受到越來越多消費者的歡迎，身邊不少擁有MacBook筆記本的朋友都開始習慣在Mac OS X系統(tǒng)下瀏覽網(wǎng)頁、視頻或Facetime，不過一旦出現(xiàn)問題希望像在Windows系統(tǒng)下一樣尋求遠程協(xié)助就比較麻煩了，尤其是在當前QQ for Mac未提供遠程幫助的情況下。

關于Windows與Mac互訪的問題，微軟率先拋出了橄欖枝。微軟在官方推出了Remote Desktop Connection軟件用于Windows與Mac遠程協(xié)助，用戶通過該軟件可同時連接多臺 Windows 機器，直接使用Ma 打印機打印遠程文檔，甚至可以選擇遠程聲音是在本地Mac播放還是遠程計算機的喇叭播放。

用戶在使用Remote Desktop Connection軟件進行遠程訪問以前，首先要關閉Windows系統(tǒng)下的防火墻功能并開啟遠程協(xié)助功能。以Windows 7為例，先用鼠標右鍵點擊“計算機”圖標后，在彈出菜單中選中“屬性”項，接下來依次點擊“高級系統(tǒng)設置/遠程”，勾選“遠程”設置界面下的“遠程桌面”菜單中的“僅允許運行使用網(wǎng)絡級別身份驗證的遠程桌面的計算機連接（更安全）（N）”（如圖1），同時勾選允許協(xié)助相關選項。

接下來在MacBook的Mac OS X系統(tǒng)下完成Remote Desktop Connection軟件的下載與安裝，完成后進入Finder界面，在“應用程序”列表里找到“Remote Desktop Connection”圖標，啟動后會彈出一個遠程協(xié)助對話框（如圖2）。在對話框中輸入目標機器 IP/計算機名稱（如果在同一網(wǎng)域），點Connect 即可。相對于其它遠程桌面軟件，Remote Desktop Connection畢竟是微軟官方推出，在穩(wěn)定性和安全性方面更優(yōu)。