趙楠楠

安徽殼殼果電子商務有限公司

成立時間2011年2月

所在地區(qū)安徽寧國

公司人數(shù)42人

主營業(yè)務堅果在線銷售

2011年營業(yè)收入(3月起)1200萬元

毛利率40％

融資狀況暫未引入投資

■創(chuàng)始人：章燎原在國企當過工人，擺過地攤，開過店；后作為職業(yè)經(jīng)理人進入實體堅果廠商詹氏集團，將公司營業(yè)額從400萬元提升到1億多元。

■團隊：目前有40多名員工，平均年齡為24歲，80％為本科學歷。核心成員均有淘寶運營經(jīng)驗。

■產(chǎn)品：山核桃仁、黑加侖、開心果、碧根果等堅果產(chǎn)品。

■商業(yè)模式：在淘寶商城中開設了旗艦店，通過電子商務手段銷售產(chǎn)品并獲利。

1.你的創(chuàng)業(yè)沖動來自哪里?

實現(xiàn)個人價值，改變自己，改變產(chǎn)業(yè)。

2.你為創(chuàng)業(yè)做了哪些準備?

我只念過中專，但看完了大學所有營銷課程的書，然后開始研究特勞特定位理論，積累了近10年的品牌運作經(jīng)驗。此外，我的創(chuàng)業(yè)得到了詹氏集團的支持，集團上游有7000畝示范果園，中游有4萬平米的加工廠，下游還有幾十家實體店鋪。

3.誰是中國在這個領域的老大?誰是你的標桿?

目前中國尚缺堅果品類老大品牌，我們所面臨的潛在競爭對手是傳統(tǒng)企業(yè)堅果商。我們要做互聯(lián)網(wǎng)食品圈的凡客誠品。

4.你和競爭對手有何不同?

我給殼殼果做了三個定位。第一，只在線上賣；第二，只賣堅果；第三，只賣15天內(nèi)生產(chǎn)的堅果。我們還以核桃為原型，設計了很多漫畫故事，在網(wǎng)絡上拉近了與消費者的距離。

5.你認為自己的核心競爭力是什么?

口味。我們只供應15天內(nèi)生產(chǎn)的堅果，即核桃從冷庫中放到生產(chǎn)線去加工好后，15天內(nèi)能到達消費者手中。

6.你的創(chuàng)業(yè)有哪幾個難忘時刻?你們經(jīng)歷了哪些困境并且如何挺過來的?你的成功標準是什么?

有一次，我發(fā)現(xiàn)聚劃算被很多淘寶商當做救命稻草，可是做完之后又一夜回到解放前，于是寫了一篇《放大聚劃算……》的文章，然后@給淘寶一位高管。那位高管轉發(fā)后，大家都開始評論，這樣殼殼果的人氣就起來了。

我們第一次上聚劃算也遇到不少危機，活動做完后訂單大量涌來，但團隊缺少物流環(huán)節(jié)的經(jīng)驗，產(chǎn)品送到客戶手中時，很多包裝都已經(jīng)破損了，這讓我們在淘寶上的評分降到了4.5分。我們重新努力做口碑，才在后來讓評分重新回升。殼殼果想在細分品類中做一個高端品牌，這正好符合了淘寶商城的需要，于是得到了淘寶的大力支持。

我的成功標準是：創(chuàng)造一個全新的堅果產(chǎn)業(yè)和一個互聯(lián)網(wǎng)時代的堅果品牌。

7.你的下一步計劃是什么?

我計劃主打幾個細分品類，共用一套經(jīng)營理念、冷鏈庫存、物流體系以及營銷方式。產(chǎn)品的目標客戶都是白領人群。下一個品類是小資茶飲，會另做一個品牌。

8.你希望獲得什么樣的VC?你的融資需求主要在哪里?

我希望獲得機構型天使投資或VC。他們應該給予創(chuàng)業(yè)者資源幫助和經(jīng)營建議，但不參與經(jīng)營決策。融資需求在于通過資金推動迅速獲得更多的顧客，使企業(yè)的品牌溢價能力更強。

點評：

公司的營銷能力很強，但15天的特點不足以支持產(chǎn)品的差異化。在利用了淘寶的各種渠道后，公司需要包裝新的概念來拉動銷售，其本質(zhì)還是一個經(jīng)銷公司，而不是一個以品牌見長的公司。如果追求銷售額，可以將產(chǎn)品鋪進主流電商，專注做電商上的營銷，加強運營能力，逐漸擴大相關品類。